寒假發(fā)傳單社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、2014年寒假發(fā)傳單社會(huì)實(shí)踐報(bào)告冰城哈爾濱的冬天異常寒冷，正是因?yàn)橛辛诉@樣的環(huán)境，激起了我參加寒假社會(huì)實(shí)踐的決心。雖然內(nèi)心不泛對(duì)外面陌生世界的懼怕，但我更想借各種機(jī)會(huì)來(lái)試煉自身，在“社會(huì)”這個(gè)圈子中一點(diǎn)點(diǎn)找尋自己，踏實(shí)自己的位置，努力向上靠近。更因?yàn)樗俏疫~進(jìn)大學(xué)校門(mén)的第二個(gè)寒假，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的寒假充實(shí)，也為了對(duì)這一年多來(lái)所學(xué)知識(shí)，所培養(yǎng)能力作一個(gè)除考試外的另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)，作為野生動(dòng)物資源學(xué)院野生動(dòng)物與自然保護(hù)區(qū)管理（動(dòng)物科學(xué)）專(zhuān)業(yè)的我，更想通過(guò)親身體驗(yàn)讓自己了解社會(huì)，實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自我，培養(yǎng)韌性，檢驗(yàn)自己能否為社會(huì)所用，能力是否為社會(huì)承認(rèn)?，F(xiàn)將本次社會(huì)實(shí)踐相關(guān)內(nèi)容作如下報(bào)告：實(shí)踐內(nèi)容

2、：幫助好xxx超市到居民區(qū)發(fā)放傳單實(shí)踐地點(diǎn)： 果戈里大街附近小區(qū)，西香坊部分小區(qū)實(shí)踐時(shí)間：2011年1月27日1月30日，2月5日（一）實(shí)踐經(jīng)歷假期過(guò)了好幾天才看到外面貼的廣告說(shuō)去給好又多超市發(fā)傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無(wú)聊，早晨六點(diǎn)半左右就起床洗刷去主樓集合，和張明華一起踏上了發(fā)傳單的生活。由于天氣的原因，白天街上行人無(wú)幾。偶爾會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)戴口罩行走于大街的，也拒絕我們的熱情的雙手。剛開(kāi)始時(shí)心里還有點(diǎn)小難受，感覺(jué)這種“拒絕”大傷人自尊，那種置之不理使我對(duì)工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發(fā)傳單的，我也總是拒絕，這次做了這樣的工作，才明白發(fā)傳單并非易事，為自己以前的行為感到后悔和羞愧

3、。中午的時(shí)候，整個(gè)城市依然這樣寂靜，我們決定改變策略。我們開(kāi)始進(jìn)入社區(qū)居民樓上發(fā)傳單，這樣的話，即使沒(méi)人在家我們也可以把廣告塞進(jìn)門(mén)縫里。這對(duì)我們的工作帶來(lái)了很大幫助，天時(shí)（明日當(dāng)空），地利（市中心繁華地段），人和（接收傳單的對(duì)象增多），也是我們工作重心轉(zhuǎn)移后，我們的工作才走上正軌，傳單一張張?jiān)谑种袦p少，難免會(huì)使初來(lái)乍到的我心花怒放，畢竟這是我工作的成果。發(fā)傳單那幾天一直非常平靜，不幸的是在最后一天發(fā)生了一件不愉快的事。因?yàn)槌抢飿欠慷际怯呻娍亻T(mén)控制的，因此進(jìn)入各單元必須按門(mén)鈴，雖然有時(shí)候居民會(huì)很樂(lè)意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開(kāi)門(mén)?？墒怯幸淮螀s有一個(gè)老大爺說(shuō)我把它們樓的電控門(mén)拉壞了，其實(shí)我確

4、實(shí)用力拉了一把它們的電控門(mén)，但我只有一點(diǎn)點(diǎn)的責(zé)任，因?yàn)橐簧韧旰玫碾娍亻T(mén)僅僅靠我一個(gè)赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當(dāng)然我還是沒(méi)有和他理論，因?yàn)楫吘故俏掖驍_了他，我還是一個(gè)讓人看不起的發(fā)單員，我還是一個(gè)外鄉(xiāng)的流浪漢又有什么本錢(qián)和他計(jì)較呢？這不是主要的原因，因?yàn)槲耶吘故且粋€(gè)東北林業(yè)大學(xué)的學(xué)生，學(xué)會(huì)忍耐是我們走向社會(huì)之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應(yīng)該向這位老大爺?shù)狼?，我估?jì)他是不會(huì)故意找借口的，因?yàn)樗彩且粋€(gè)知理的人，他也知道其中的道理，不會(huì)硬要我賠錢(qián)的。通過(guò)這一次使我更加知道人與人的交往其實(shí)更需要尊重。時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼就到了三點(diǎn)多，傳單就要發(fā)完了。一天的時(shí)間雖然短暫，但是這遠(yuǎn)比在學(xué)校時(shí)的時(shí)間

5、長(zhǎng)多了，這也許就是愛(ài)因斯坦的相對(duì)論吧！（二）社會(huì)實(shí)踐的隨想我們最大的感想就是你一定要具備有良好的心理素質(zhì)，在你遇到不太好處理的事時(shí)應(yīng)當(dāng)冷靜下來(lái)并且為對(duì)方考慮，只有這樣你才能不斷地提高自己，使自己盡快地走向社會(huì)，將來(lái)為社會(huì)做出自己應(yīng)當(dāng)做的貢獻(xiàn)。其次，一個(gè)千錘百煉、百磨不爛的舌頭這一客觀條件，再次就是厚臉皮。舌頭助你適應(yīng)各種頻率走過(guò)的目標(biāo)，讓你用真誠(chéng)的語(yǔ)句使對(duì)方接受你手中那一頁(yè)紙或者即使你遇到棘手的問(wèn)題你也能游論而解。厚臉皮當(dāng)然是你得禁的住冷眼了。如今，傳單宣傳上升為一種不可抵擋的潮流，眾多人（尤其是環(huán)衛(wèi)工人）已對(duì)它深?lèi)和唇^，遭人拒絕再所難免了。不過(guò)，我們?nèi)砸獔?jiān)持再堅(jiān)持，因?yàn)樗吘故切麄鞯囊环N行之

6、有效的方法。在大街上，這里的人比我想象中的熱情，我原以為我會(huì)像一個(gè)機(jī)器人一樣把傳單放下，不被任何人理會(huì)，偷偷的就溜了出來(lái)。事情并不是這樣，我看到了一張張微笑的面孔，有一個(gè)老奶奶甚至出來(lái)迎接我們，拿著我們發(fā)給她的的傳單笑了并且說(shuō)了一聲謝謝，我們走時(shí)還致以問(wèn)候，我感到了一股前所未有過(guò)的溫暖，以前哈爾濱給我的陌生的感覺(jué)以及這一條條陌生的街道突然間覺(jué)得好熟悉。在我們有了收獲的同時(shí)又有了新的問(wèn)題城市環(huán)境慘遭污染，雖然我們看不到發(fā)出去的傳單被人無(wú)視，雖然我的工作權(quán)限僅限與“發(fā)出去”，但是我們?nèi)匀豢梢韵胂蟮絼e人把單子扔進(jìn)垃圾桶，連看都不看一眼，心中難免無(wú)奈。這就造成了對(duì)整個(gè)城市環(huán)境的污染與破壞。發(fā)傳單的工作

7、，我只做了幾天。在這幾天中，學(xué)到的東西卻讓我受益頗深。以后每次上街或在學(xué)校路上，遇見(jiàn)有發(fā)傳單的，我一定會(huì)微笑的接過(guò)來(lái)，走到很遠(yuǎn)的地方仍到指定垃圾箱里。因?yàn)橥ㄟ^(guò)工作我懂得了尊重，當(dāng)你面帶微笑，輕輕地從發(fā)放者手中接到傳單的時(shí)候，他們也會(huì)為之感動(dòng)，因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅巳藗兊淖鹬嘏c支持，這遠(yuǎn)比置之不理，隨手一抽，拒絕，當(dāng)面扔掉好得多。此外，我想呼吁全世界人們要注意保護(hù)環(huán)境，初春已至，石椅上的片刻歇息之后，別忘了帶走您的垃圾！同學(xué)們，請(qǐng)妥善處理您手中的雜物，同時(shí)也要提醒別人一起來(lái)保護(hù)環(huán)境！垃圾，雜物，果皮等，要隨手丟進(jìn)指定垃圾箱，遇見(jiàn)別人忘帶走的廢棄物，也要伸出雙手撿一撿?！氨Ｗo(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”，保護(hù)環(huán)

8、境，同時(shí)也是凈化我們的心靈，從我們每一個(gè)人，每一件小事做起！這項(xiàng)工作總體感覺(jué)有點(diǎn)累，每天頂著大寒冬，確實(shí)有點(diǎn)嚴(yán)寒難耐。但嘗試也是種經(jīng)歷，讓我明白了從小到大，一直在空喊口號(hào)卻未利用到實(shí)踐的精神文明。這次實(shí)踐對(duì)我來(lái)說(shuō)，做人，處世都將受益匪淺。任何外界條件，諸如天氣之類(lèi)，我們更要迎難而上，迎頭挑戰(zhàn)！做完一天的工作回到寢室心情還是蠻愜意的。我有些喜歡早上做著公交車(chē)飛馳在上班路上的感覺(jué)，也享受工作完一天回家路上的悠閑時(shí)光。似乎我是比較喜歡工作的，我為自己的付出得到的收獲很有成就感。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我才感覺(jué)得到自己存在的價(jià)值，如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)是為自我的證明、現(xiàn)在的兼職工作就是自我檢驗(yàn)，為了以后成功創(chuàng)業(yè)做堅(jiān)實(shí)的積淀。

9、這進(jìn)幾天來(lái)我一直在做發(fā)傳單的工作，雖然工作簡(jiǎn)單，我認(rèn)為收獲還是有些的。比如我知道了如何才能更好地把傳單發(fā)出去：1、讓傳單不僅僅是“散發(fā)” ，說(shuō)到發(fā)傳單最常見(jiàn)的是企業(yè)雇兩三個(gè)人，人手一疊傳單，逢人遞上一張。傳單發(fā)完事也就完了。這種“散發(fā)”傳單的方式在人流密集的地方如超市，商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)的出入口，主干道路口，各種展會(huì)會(huì)場(chǎng)，步行街等效果還是比較好的不過(guò)企業(yè)要想讓傳單效果發(fā)揮到最大還需注意以下幾個(gè)方面。一是散發(fā)傳單的地點(diǎn)要有所選擇。這主要根據(jù)廠家產(chǎn)品的消費(fèi)群體，所欲達(dá)成的目的而定。如主要傳達(dá)一種時(shí)尚的以年輕人為消費(fèi)對(duì)象的飲料傳單在集貿(mào)市場(chǎng)派發(fā)效果就不如在步行街或夜市。二是散發(fā)傳單的時(shí)間也要把握好，有企

10、業(yè)就規(guī)定只準(zhǔn)給從集貿(mào)市場(chǎng)出來(lái)的人發(fā)傳單，不給進(jìn)去的人發(fā)，怕消費(fèi)者馬上拿傳單去包東西了。三是派單人員要注意著裝和言語(yǔ)。建議企業(yè)在派單時(shí)最好用自己?jiǎn)T工，一來(lái)他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略宣傳訴求比較了解，派單的過(guò)程中如遇到有興趣顧客的詢問(wèn)可以做很好的解說(shuō)；二來(lái)他們清楚產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)受眾，不會(huì)逢人便發(fā)，避免傳單的浪費(fèi)。四傳單派發(fā)的另一種方式是“掃樓，即將傳單挨家挨戶地插在門(mén)或報(bào)箱、奶箱里。對(duì)于無(wú)物業(yè)管理非封閉且是企業(yè)的目標(biāo)顧客比較集中的小區(qū)比較適用。隨著越來(lái)越多的社區(qū)對(duì)傳單的管理加嚴(yán)，想隨心所欲地“掃樓”已經(jīng)變難。往往你剛發(fā)完一凍樓，物業(yè)管理的保安就會(huì)過(guò)來(lái)讓你把單全部撤下來(lái)，甚至要罰款。要突破物業(yè)的壁

11、壘，要么給物業(yè)管理的人點(diǎn)好處，讓他們對(duì)發(fā)單睜只眼閉只眼，要么和居委會(huì)或其他的政府職能部門(mén)合作發(fā)單。前一種方法一旦遇到住戶的投訴，物業(yè)的人為了保住飯碗會(huì)迅速“變臉”，非長(zhǎng)久之計(jì)，而后一種方法值得發(fā)掘。如冬天一到防火就成各級(jí)政府和居委會(huì)等宣傳的重點(diǎn)，這時(shí)企業(yè)主動(dòng)和他們協(xié)商，承擔(dān)防火傳單印制的費(fèi)用一般都會(huì)獲得他們的幫助，企業(yè)的傳單借著“防火宣傳”進(jìn)入千家萬(wàn)戶。居民對(duì)于這種途徑進(jìn)來(lái)的傳單普遍接受度高。其他還有防盜、政策宣傳等機(jī)會(huì)。 2、配合工作要做好，傳單最主要的功能是告知，因而單憑它難以達(dá)到企業(yè)引發(fā)顧客購(gòu)去了，受眾也閱讀了，有進(jìn)一步了解詳情的欲望則會(huì)撥通傳單上所列的電話號(hào)碼。而這就需要電話熱線人員透

12、徹了解傳單上所宣傳的相關(guān)內(nèi)容并做出合理且具勸誘力的解答，將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)，這是第一配合。第二個(gè)配合是獎(jiǎng)勵(lì)凡是持單到公司，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)咨詢或購(gòu)買(mǎi)的顧客。這種獎(jiǎng)贈(zèng)措施力度要足夠大，不然在買(mǎi)贈(zèng)成風(fēng)的今天誰(shuí)會(huì)高抬“貴腳”去拿一個(gè)沒(méi)有吸引力的獎(jiǎng)品? 第三個(gè)配合是現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)會(huì)擴(kuò)大企業(yè)的影響，及時(shí)把握由傳單吸引過(guò)來(lái)的顧客，促成交易?，F(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)還可以為發(fā)單人員提供一個(gè)輪換休息的平臺(tái)，為發(fā)單人員提供后勤保障一如茶水、傳單儲(chǔ)放等，提高工作效率。第四個(gè)配合是車(chē)體、燈箱、報(bào)紙、電視廣告。這些廣告和傳單廣告互為配合，共同放大企業(yè)所欲宣傳的東西。不過(guò)沒(méi)錢(qián)做這些廣告的小企業(yè)也可以氣球、條幅、海報(bào)等形式來(lái)配合。3、反饋和控制，發(fā)送傳單的效果一般以持單前來(lái)咨詢的顧客數(shù)和電話撥入數(shù)來(lái)統(tǒng)計(jì)。這只是量的統(tǒng)計(jì)。更要注重的是“質(zhì)”的統(tǒng)計(jì)，即真正成交的顧客數(shù)。企業(yè)還要根據(jù)預(yù)先對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃來(lái)推斷傳單的印數(shù)，并隨著活動(dòng)的效果反饋調(diào)整傳單的印數(shù)或者決定改變傳單的樣式，以免造成傳單的積