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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年人事行政個人年度工作總結(jié) ××年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛下,在各部門負責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增加了員工分散力和樂觀開展各項工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下: 一、規(guī)范聘

2、請流程,準時完成聘請任務(wù)。規(guī)范聘請流程,準時完成聘請任務(wù)。 1、依據(jù)公司進展需要,準時把握業(yè)務(wù)進展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制方案。自今年×月到目前,共有效聘請××人。 2、依據(jù)工作需要和員工特進步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。 3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計××元。 二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培

3、訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。 4、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細狀況編制新員工入職培訓(xùn)手冊,截止目前,共培訓(xùn)新員工××余場,培訓(xùn)××人。 5、組織中層以上干部學(xué)習(xí)××××,共支配××場,參與人數(shù)共計××人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)××人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括超級客戶服務(wù)、狼世代的企業(yè)競爭之道勞動爭議的預(yù)防與解決等。 6、從第四季度起,開展中層以

4、上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。 7、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。 三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)。加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核 8、修訂季度考核表并準時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對消失的問題準時與各部門溝通,樂觀查找解決方法。 9、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將

5、市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。 10、仔細兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰,其中辭退××人,罰款×人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。 11、著手××年度優(yōu)秀員工的評比活動,設(shè)定評比標準、評比方法及激勵措施。 12、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工

6、作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。 四、樂觀進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度。樂觀進行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿足度。 13、勝利舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清楚地看到公司飛速進展的軌跡和將來進展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。 14、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司供應(yīng)溝通溝通的平臺,為公司決策層供應(yīng)了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。 15、進行××年度員工滿足度調(diào)查,全面了解員工在公司管理及各方面的滿足程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針供應(yīng)依據(jù)。 16、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進行拓展訓(xùn)練,并

7、就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊分散力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣揚力度。 17、每月為過生日員工選購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達給每一位員工。提高員工滿足度和歸屬感。 五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。 18、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了員工福利標準,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的選購發(fā)放;夏季降溫品的選購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的選購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁慶賀、喪葬吊唁制度。 19、提高公司的規(guī)范化管

8、理程度和企業(yè)形象的宣揚力度。 20、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了入職體檢制度和擔(dān)保制度,樂觀協(xié)作相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達××份。 21、建立了員工離職面談制度,對離職員工,進行仔細的離職面談,具體記錄,仔細聽取離職緣由,代表公司送上忠告和誠心的祝愿,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人,通過離職面談獵取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一。多見附件一)見附件一 六、加強管理使其更有針對性

9、和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。 22、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)準時把握公司人力資源狀況。 23、依據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計×人,為公司節(jié)約部分開支。 24、制定符合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。 25、進行××年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二。見附件二)見附件二 26、××年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)(見附件。見附件三)見附件 27、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題準時與相關(guān)部門溝通解決,

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