駕校日常管理制度1

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -益友駕校日常管理制度為加強(qiáng)駕校內(nèi)部管理， 維護(hù)駕校良好形象， 創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的辦公環(huán)境，營造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本制度。服務(wù)規(guī)范：（一）著裝：整潔、大方、得體1、員工工作期間應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定穿著駕校統(tǒng)一定制的工裝，并佩帶工作證。著裝應(yīng)整齊清爽、干凈利落。2、員工應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)工裝，注意保持工裝的整潔及完好。周末為便裝日，但不得穿著不適宜的服裝。3、試用期員工或未定制工裝的員工應(yīng)當(dāng)穿職業(yè)化的服裝，嚴(yán)禁奇裝異服，維護(hù)公司良好形象。4、在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。（二）語言、舉止：規(guī)范1、接待現(xiàn)場報名、咨詢的學(xué)員應(yīng)起立，注視對方，微笑應(yīng)答，常用禮

2、貌用語。2、接聽電話應(yīng)及時，語氣要溫和，音量適中，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁公話私用。3、同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。4、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。5、出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -6、接待來客，熱情大方，客人到時應(yīng)起立迎接，安排入座，雙手遞水；告辭時，應(yīng)道別。員工日常工作行為規(guī)范：1、遵守考勤制度，準(zhǔn)時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請，填報請假單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假。2、上班時間保持良好的精神狀

3、態(tài)，樂觀進(jìn)取。3、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。4、尊敬上司，團(tuán)結(jié)同事，不要把個人情緒帶到工作中。5、報名接待大廳、各辦公室應(yīng)保持安靜，工作時間禁止高聲喧嘩、嬉笑打鬧、聚堆聊天等影響工作秩序的行為。6、個人物品放到統(tǒng)一柜子里，不得隨處亂丟。工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。7、辦公室墻面保持清潔，禁止亂涂亂畫。8、辦公桌上物品應(yīng)擺放整齊，保持桌面清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。9、辦公區(qū)域或教練車禁止吸煙。10、檔案管理要做到分門別類、整理及時、條例清晰。12、節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機(jī)；空調(diào)人離計時關(guān)機(jī)；13、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，以團(tuán)結(jié)

4、合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。14、召開會議時，所有手機(jī)一律調(diào)成靜音或關(guān)機(jī)，同時做好會議記錄。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -15、嚴(yán)禁散步對公司不利的言論。16、自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境，人人有責(zé)。17、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場所清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。18、工作人員當(dāng)天外出辦公事，須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到批準(zhǔn)后才可執(zhí)行，嚴(yán)禁公車私用。19、上班時間嚴(yán)守本崗位， 不得離崗、串崗，切實(shí)做好本職工作。20、不得閑聊、吃零食，不準(zhǔn)開低級庸俗的

5、玩笑，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。21、嚴(yán)禁在辦公室看書報、雜志、打瞌睡、瀏覽無關(guān)網(wǎng)頁、看電影、打游戲等做與工作無關(guān)的事情。22、在餐廳就餐自覺排隊，自覺維護(hù)就餐秩序。第二條愛護(hù)公共財產(chǎn)1、辦公用品由專人保管，申請辦公用品需要填寫辦公用品申請單，負(fù)責(zé)人簽字審批后方能領(lǐng)取。2、辦公用品的購買，必須由辦公用品使用人員填寫辦公用品申購單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后進(jìn)行購買。辦公用品的購買必須定時定量，杜絕浪費(fèi)。3、員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn)，如人為損壞，照價維修或賠償。自然損耗的應(yīng)注明原因，申請報廢。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。公共財產(chǎn)嚴(yán)禁據(jù)為己有。-精品 word 文檔值得下

6、載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -4、辦公設(shè)備日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé)，如遇故障影響正常使用的情況，由專業(yè)人員對電腦進(jìn)行維修，不得擅自處理。第四章罰則1、本制度的檢查、監(jiān)督部門由駕校各部門負(fù)責(zé)人和辦公室共同執(zhí)行。2、若有員工違反此規(guī)定，駕校將根據(jù)辦公人員管理制度細(xì)則的處理方法進(jìn)行處罰。3、未盡事宜參照公司其他制度執(zhí)行。辦公人員管理細(xì)則為了適應(yīng)駕駛培訓(xùn)發(fā)展的需求， 建立一支優(yōu)良素質(zhì)、 結(jié)構(gòu)合理、愛崗敬業(yè)的員工隊伍，實(shí)現(xiàn)員工管理制度的科學(xué)化、規(guī)范化，做到制度的細(xì)致管理，特制定本細(xì)則。序號考核內(nèi)容處理辦法1上班期間不按公司規(guī)定穿工作服，佩戴工作牌20元/次的2上班遲到、下班早退，上班

7、時間不請假擅自外30元/次出的3衛(wèi)生包干區(qū)、辦公區(qū)域不整潔；資料擺放不整30元/次齊，工作區(qū)域環(huán)境臟、亂、差4接待學(xué)員態(tài)度不好；有怠慢或故意刁難學(xué)員現(xiàn)30 元 / 次；三次以上辭退象的5接聽電話語氣生硬，不耐心解答，或相互推諉30元/次的6與學(xué)員發(fā)生口角、打架斗毆的；對學(xué)員辱罵譏辭退并承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)損諷，惡語中傷的失7未經(jīng)允許在公司使用各種充電設(shè)備的（如暖手20 元/ 次；寶、各種充電器等）情節(jié)嚴(yán)重者辭退8接聽電話或接待學(xué)員不使用普通話的20 元 / 次；三次以上輪崗-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -利用職務(wù)之便利對學(xué)員、教練員有誤導(dǎo)、誘導(dǎo)9或變相

8、勒索的行為隨意承諾學(xué)員，最終無法兌現(xiàn)的；或其他失信10于學(xué)員的行為因主觀原因消極怠工，效率低下，導(dǎo)致全局工11作滯后或造成駕校無法挽回的損失的對工作不負(fù)責(zé)任，不能按時完成上級下達(dá)的工12 作任務(wù)；不會根據(jù)工作的輕、重、緩、急合理調(diào)配按排的不服從領(lǐng)導(dǎo)管理、不服從工作分配或陽奉陰違、13敷衍搪塞的在外造謠生事，泄露公司內(nèi)部機(jī)密，散布對駕14 校不良影響言語；同事之間搬弄是非，影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)的序號考核內(nèi)容有學(xué)員或教練員投訴，被核實(shí)認(rèn)定為有效投訴15的16因工作責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不熟、不精通或粗心大意，造成業(yè)務(wù)差錯或失誤的17因私事長時間占用電話或撥打長途電話的；故意不接聽電話的工作時間看書報、雜志、打瞌

9、睡、打鬧嘻笑、18 扎堆閑聊、串崗聊天、織毛衣等做與工作無關(guān)的事情的上班期間瀏覽無關(guān)網(wǎng)站、網(wǎng)頁；發(fā)送私人郵件19或上網(wǎng)聊天的20 上班時間在辦公室內(nèi)抽煙、吃水果、零食的無請假手續(xù)擅自休假的； 連續(xù)礦工三天以上的；21 請假和休息不書面告知的；故意裝病或隱瞞事實(shí)真相騙取休假的22 工作中發(fā)現(xiàn)錯誤和問題，不及時匯報解決的不愛護(hù)公共財物，浪費(fèi)或損壞公共財物的；把23公司財物私藏夾帶回家的無故遲到或缺席駕校組織的學(xué)習(xí)、會議和其他24公益、福利活動唆使學(xué)員更換教練員、退學(xué)的；為達(dá)目的，慫25勇學(xué)員與駕校吵鬧的26 在本校工作期間，搞第二職業(yè)，影響工作的辭退50 元 / 次；三次以上辭退待崗；并承擔(dān)相關(guān)經(jīng)

10、濟(jì)損失20 元 / 次；三次以上輪崗待崗或辭退輪崗；情節(jié)嚴(yán)重的辭退處理辦法100 元/ 次100 元/ 次50 元/ 次30 元/ 次20 元/ 次20 元/ 次按曠工處理 50 元 / 次；連續(xù)曠工三天以上的辭退20 元 / 次；三次以上輪崗照價賠償；侵占公物的辭退20 元/ 次待崗或辭退辭退-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -違反規(guī)章制度，不虛心接受處理，不服從領(lǐng)導(dǎo)50 元/ 次；管理的情節(jié)嚴(yán)重的待崗或辭退面對問題不實(shí)事求是，推卻責(zé)任的；違背事實(shí)100 元/ 次；真相，越級上報，煽風(fēng)點(diǎn)火，擾亂視聽；謊報情節(jié)嚴(yán)重的待崗或辭瞞報真實(shí)情況，影響駕校正

11、常工作的退2、被公司輪崗處理的， 輪崗試用期為兩個月 （按試用期工資發(fā)放） ，輪崗試用不合格者直接辭退。3、被公司待崗處理的，必須按公司規(guī)定作息時間上下班，工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資標(biāo)準(zhǔn)。教練員日常管理制度為加強(qiáng)教練員隊伍建設(shè)， 提高全體教練員的素質(zhì)， 充分調(diào)動教練員的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)交通部機(jī)動車駕駛培訓(xùn)規(guī)定，結(jié)合駕校實(shí)際情況，制定本制度。第一章教練員的日常管理一、教練員的聘用1、駕校聘用的教練員必須符合交通部頒布的機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件中的有關(guān)教練員的各項要求。2、教練員若在聘用期內(nèi)違反有關(guān)規(guī)定，被交通部門三次社會公告或多次違反學(xué)校規(guī)章制度的，駕校將終止雇用關(guān)系。二、教練員輪訓(xùn)1、制定

12、教練員輪訓(xùn)制度。2、采取定期輪訓(xùn)與不定期輪訓(xùn)相結(jié)合。定期輪訓(xùn)每半年開展一-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -次，不定期輪訓(xùn)隨時開展。3、輪訓(xùn)內(nèi)容（1）機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章。（2）教練員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)。（3）規(guī)范化教學(xué)方法與新教學(xué)手段。（4）駕駛考試新技術(shù)新知識及考試評判標(biāo)準(zhǔn)。（5）科二、科三實(shí)際駕駛考試。4、教練員輪訓(xùn)由校長負(fù)責(zé)，教練隊負(fù)責(zé)組織實(shí)施。三教練員考核1. 建立對教練員年終考核制度。2. 考核內(nèi)容（1）執(zhí)教能力。（2）教學(xué)質(zhì)量。（3）職業(yè)道德。（4）廉潔自律情況。（5）學(xué)員舉報情況。3. 考核辦法（1）由駕?？己诵〗M負(fù)責(zé)

13、。（2）實(shí)施逐人考核。（3）通過向?qū)W員發(fā)放教練員考核問卷。（4）將年終考核與平時考核相結(jié)合綜合評定。四教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -1. 學(xué)校把教練員培訓(xùn)質(zhì)量由高到低按順序排列并公布。2. 教練員的培訓(xùn)質(zhì)量按學(xué)員考試成績平均計算。3. 學(xué)員培訓(xùn)成績只計算培訓(xùn)兩科合格率。4、教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜每月公布一次。5、對連續(xù)三次排后三位的教練員實(shí)行離崗培訓(xùn)，連續(xù)五次排后三位的調(diào)離教練員隊伍。第二章教練員的職責(zé)1、熱愛本職工作，認(rèn)真遵守公司及駕校各項規(guī)章制度，保證嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練，為社會培養(yǎng)合格駕駛?cè)瞬拧?、加強(qiáng)安全責(zé)任

14、感，保證文明教學(xué)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真講解，一視同仁，做好示范，真正做到為人師表。3、認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計劃，不斷提高教學(xué)水平，努力完成駕校下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。4、保證不接受學(xué)員的送禮和吃請，杜絕吃拿卡要現(xiàn)象。5、在道路訓(xùn)練中，必須按照指定道路訓(xùn)練，嚴(yán)謹(jǐn)私自帶領(lǐng)學(xué)員到其他線路和小區(qū)等地方訓(xùn)練。6、為加強(qiáng)學(xué)員管理，在訓(xùn)練過程中確保學(xué)員安全，嚴(yán)謹(jǐn)在訓(xùn)練場地和車廂內(nèi)打鬧與實(shí)施違章行為。7、教練員在訓(xùn)練過程中禁止離車，不在場時嚴(yán)禁將車輛交給學(xué)員自己啟動和駕駛，訓(xùn)練時嚴(yán)禁學(xué)員相互之間坐在車內(nèi)。8、訓(xùn)練期間禁止收聽車內(nèi)收音機(jī)，對新上車學(xué)員必須將駕校制度和公司規(guī)定講解清楚。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品

15、 word 文檔值得下載值得擁有 -9、為提高教學(xué)水平，必須每天認(rèn)真填寫訓(xùn)練日記。10、認(rèn)真做好車輛日常保養(yǎng)，并保證車輛的車容車貌衛(wèi)生整潔。11、據(jù)值日輪流表認(rèn)真負(fù)責(zé)場地和駕校室內(nèi)外所有地方的衛(wèi)生。第三章教練員培訓(xùn)管理規(guī)定1、出車前 10 分鐘檢查車輛三漏、燈光、輪胎氣壓等技術(shù)狀況，清理車輛衛(wèi)生。2、學(xué)員上車前三天必須在車上指導(dǎo)教學(xué)，嚴(yán)禁在車上吸煙。學(xué)員熟練后可以在車下但必須在庫位范圍內(nèi)指導(dǎo)教學(xué)，嚴(yán)禁任由學(xué)員私自練車。3、嚴(yán)禁吃拿卡要現(xiàn)象，嚴(yán)禁收取學(xué)員的錢物。4、認(rèn)真教學(xué)，耐心解答學(xué)員提出的有關(guān)學(xué)車中的疑難問題。5、態(tài)度要和藹，嚴(yán)禁粗暴教學(xué)，不辱罵學(xué)員，不諷刺挖苦學(xué)員。6、嚴(yán)格不等于嚴(yán)厲，對不

16、服從管理不遵守駕校管理規(guī)章制度的學(xué)員要耐心說服教育，不要用冷面孔對待，不準(zhǔn)推諉給駕校。7、工作期間嚴(yán)禁飲酒，中午必須在食堂就餐，若有特殊情況必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方準(zhǔn)外出。8、嚴(yán)禁在訓(xùn)練中收聽車載收音機(jī)、看報紙、打撲克、玩手機(jī)。9、上班時間嚴(yán)禁遲到、早退，訓(xùn)練中嚴(yán)禁脫崗、串崗、空崗，交由他人代訓(xùn)必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。10、時刻保持安全意識，場地訓(xùn)練車速不準(zhǔn)超過20 公里，實(shí)際道路訓(xùn)練車速不準(zhǔn)超過60 公里。11、收車前 15 分鐘清掃車內(nèi)外衛(wèi)生，保持車容車貌整潔，把車-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -輛停放在指定地點(diǎn)，排放整齊，行列有序。第四章教練員規(guī)范管

17、理制度一、儀容儀表規(guī)范1、儀表大方，衣服無皺褶、油漬，襯衣領(lǐng)口無灰垢。2、發(fā)型不前衛(wèi)，經(jīng)常進(jìn)行修理。男士不留長發(fā)，胡子；女士不化濃妝。3、統(tǒng)一著裝，工作服換季要一致，不錯穿。4、每天必須佩帶工作牌，工作牌要懸掛整齊。5、衣服要定期更換，保證無異味。做到無汗?jié)n，無灰塵，無油污，無破損。二、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范1、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)用語： 應(yīng)該用語規(guī)范教學(xué)上車/ 下車 / 開始 / 請進(jìn)/ 準(zhǔn)備好了嗎？ / 記得放手剎 / 要注意前方情況等等。2、教學(xué)禁忌用語： 禁止使用粗魯或諷刺性語言比如笨死了/記性真差 / 怎么還不沒明白 / 你腦子進(jìn)水了嗎 / 讓你愁死了等等。3、教學(xué)動作禁忌：訓(xùn)練中嚴(yán)禁有指手劃腳等夸張動作

18、，在與學(xué)員有不可避免的肢體接觸中嚴(yán)禁用力，嚴(yán)禁與女學(xué)員有肢體接觸。4、教學(xué)動作：教學(xué)動作標(biāo)準(zhǔn)利落，聲音要清晰洪亮，保證每個學(xué)員都能清晰聽到。三、廉潔教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)1、不接受學(xué)員的禮品、吃請。2、訓(xùn)練中不使用學(xué)員的一切物品，包括手機(jī)及隨身攜帶的生活-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -用品。3、嚴(yán)禁在教學(xué)期間利用學(xué)員的職權(quán)，謀自己一私之便。4、要與學(xué)員保持健康、良好的師生、朋友關(guān)系。四、行車安全規(guī)范1、庫訓(xùn)安全（1）場地訓(xùn)練時要拆下油門拉線或墊起加速踏板，并根據(jù)情況隨時檢查調(diào)整。（2）場地訓(xùn)練前三天教練員必須隨車執(zhí)教，倒車入庫或側(cè)方停車訓(xùn)練時要在庫訓(xùn)區(qū)域內(nèi)指

19、導(dǎo)訓(xùn)練。（3）訓(xùn)練時要把學(xué)員安排在指定的安全休息位置，并要求學(xué)員不得隨便走動。（4）告知學(xué)員要注意相鄰車輛的動向， 有對頭趨向時要提前停車。（5）課間休息時要將車輛放在樁庫區(qū)內(nèi)，并拔下車鑰匙。2、場訓(xùn)安全（1）場地其他科目訓(xùn)練教練員必須隨車執(zhí)教，隨時指導(dǎo)調(diào)整，時刻注意車輛的安全狀況。（2）教練車在場地訓(xùn)練時車速不準(zhǔn)超過20 公里 / 小時。（3）教練車不準(zhǔn)在各訓(xùn)練場道內(nèi)逆向行駛。（4）場訓(xùn)時要把學(xué)員安排在指定的安全區(qū)域休息，并要求學(xué)員不得隨便走動。（5）訓(xùn)練中要注意避讓過往車輛行人以及相鄰訓(xùn)練車輛。（6）休息時要將車輛放在停車場，禁止隨意停車，并熄火拔下鑰-精品 word 文檔值得下載值得擁有

20、 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -匙。3、路訓(xùn)安全（1）路訓(xùn)時必須嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)。（2）路訓(xùn)時車速不得超過60 公里 / 小時。（3）嚴(yán)禁在路口、 繁華路段、超市、公交車站、水果攤等地停車。（4）夜間路訓(xùn)換人時須打開危險信號報警燈。（5）停車換人時教練員要提醒學(xué)員觀察車輛兩側(cè)及前后的交通情況，養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，停車休息時要熄火拔下鑰匙。（6）教練車嚴(yán)禁在后車廂乘載學(xué)員，嚴(yán)禁乘載與練車無關(guān)人員。駕校教練員管理細(xì)則為了適應(yīng)駕駛培訓(xùn)發(fā)展的需求，建立一支優(yōu)良素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理、愛崗敬業(yè)的員工隊伍， 實(shí)現(xiàn)員工管理制度的科學(xué)化、 統(tǒng)一化、規(guī)范化，做到制度的細(xì)致管理，特制定本細(xì)則。序號

21、考核內(nèi)容處理辦法對學(xué)員吃、拿、卡、要、玩（從學(xué)員報名開1始至畢業(yè)后有吃、喝、拿、要學(xué)員物品的；雙倍反還相等費(fèi)用，情節(jié)惡與學(xué)員一起進(jìn)入歌廳、 舞廳、酒吧、飯店等劣，影響嚴(yán)重的予以開除。休閑娛樂場所的 )變相勒索；收受錢物、禮物；向?qū)W員借款（包2括實(shí)物）；請學(xué)員參加婚、喪、喜、慶、搬開除并扣除當(dāng)月工資，家、開學(xué)、購車、生日宴會等3誘導(dǎo)、誤導(dǎo)學(xué)員（吃、拿、卡、要、玩）未視情節(jié)輕重處理，輕者停崗輪實(shí)現(xiàn)，造成不良影響的訓(xùn)，后果嚴(yán)重的予以辭退4對學(xué)員惡語中傷、辱罵譏諷的辭退并扣除當(dāng)月績效考核5與學(xué)員調(diào)笑，嬉戲；關(guān)系暖昧造成不良影響辭退并扣除當(dāng)月工資的-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word

22、 文檔值得下載值得擁有 -對大齡學(xué)員、基礎(chǔ)較差，接受能力較差的學(xué)6員歧視的；培訓(xùn)期間舉止不端，語言粗俗，每人次罰 200 元，情節(jié)惡劣的教學(xué)不耐心，無故對學(xué)員停訓(xùn)， 不注重宗教停訓(xùn)輪崗或辭退學(xué)員的7與學(xué)員發(fā)生口角，打架斗毆，核實(shí)確認(rèn)的辭退并扣除當(dāng)月工資， 承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失8有學(xué)員舉報吃拿卡要行為經(jīng)查實(shí)， 有社會影開除并扣除當(dāng)月工資響的。9有學(xué)員投訴，被核實(shí)認(rèn)定為有效投訴的每人次罰 500 元，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退各罰 20 元次，當(dāng)月累計三10 上班不按公司規(guī)定穿工作服； 不掛工作牌的 次以上者（含三次）罰 200 并停訓(xùn)輪崗11因教練員責(zé)任引起學(xué)員強(qiáng)烈要求換教練的 ;罰 500 元，情節(jié)嚴(yán)重

23、者停崗輪因教練員責(zé)任造成學(xué)員中途退學(xué)的訓(xùn)12對外鄉(xiāng)，外地學(xué)員施教不講普通話的每人次罰 50 元13教練員強(qiáng)迫學(xué)員打水、掃地、擦洗車輛的每人次罰 50 元序號考核內(nèi)容處理辦法14車輛未及時或按時保養(yǎng)、 審驗(yàn)或不會保養(yǎng)車造成機(jī)件損壞的視情節(jié)照價輛，造成機(jī)件損壞的賠償15行車中不關(guān)好車門；下班未鎖車門、尾箱、每人次罰 50 元不搖緊玻璃窗的16私自開教練車進(jìn)入城區(qū)或開教練車辦私事每人次罰 200 元的休息或收車不按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛； 違反內(nèi)17 部停車規(guī)定；下班后未經(jīng)允許把教練車開回 每人次罰 200 元家過夜的遺失教練車鑰匙的； 隨車工具、備胎損壞或18每人次罰款 50 元并照價賠償遺失的教練員未

24、到，學(xué)員擅自開車的； 教練員離車19 鑰匙不拿掉的； 沒有學(xué)員在車上訓(xùn)練， 教練 每次罰 200 元員離車不熄火的20違反乘載規(guī)定，搭乘與訓(xùn)練無關(guān)人員的每次罰 200 元21車輛進(jìn)出車庫、 維修車間，把車交給學(xué)員駕駛的每次罰 200 元22私自抽取、竊取教練車油料或其他機(jī)件、零件、配件、工具的開除并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失考試預(yù)約名單上報不及時不清楚， 考試需配23 合的跟車不到位的；當(dāng)天考試成績不及時匯 每人次罰 50 元報、登記的-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -24考試中出現(xiàn)違反考試場紀(jì)律， 不管任何原因每次罰 500 元，造成嚴(yán)重影響被考官拒考的

25、；被考官沒收教練證的的予以辭退在考試過程中教練或?qū)W員與考官發(fā)生爭吵、每次罰 200 元，造成嚴(yán)重影響25頂撞的；不服從、不尊重考官， 當(dāng)面或背后的停崗輪訓(xùn)議論、評論考官的；不及時掌握學(xué)員預(yù)約考試情況， 考試時學(xué)員每次罰 200 元，造成嚴(yán)重影響26未帶身份證的、 無故不按時、準(zhǔn)時參加考試的停崗輪訓(xùn)的27樁訓(xùn)時不對油門采取限制措施； 把車交給學(xué)每次罰 200 元員私自離開的路訓(xùn)時打瞌睡或把車給學(xué)員， 私自離開；訓(xùn)倒庫、側(cè)方每次罰款 200 元，28練時教練不在車上； 倒庫、側(cè)方允許下車的路訓(xùn)每次罰 2000 元并辭退副駕駛坐位無人，教練不在車旁的29無故曠工，不按時進(jìn)行訓(xùn)練； 連續(xù)曠工三天每天罰

26、 100 元，三天以上者辭以上的退序號考核內(nèi)容處理辦法復(fù)訓(xùn)學(xué)員、教練以任何理由拒絕的； 學(xué)員補(bǔ)30 考期限到了，不及時予以申報補(bǔ)考、 培訓(xùn)或 每人次罰 200 元推諉的不按規(guī)定地點(diǎn)、 路線或科目訓(xùn)練； 不按駕校31每人次罰 200 元統(tǒng)一按排私自改變學(xué)員訓(xùn)考進(jìn)程的訓(xùn)練時，教練員車內(nèi)坐姿不端正 （座位后仰、32 頭部靠在頭枕上， 腳擱起等）；訓(xùn)練時看書、 每次罰 100 元報、狂發(fā)手機(jī)短信；玩手機(jī)的。33訓(xùn)練時，教練員在車上打瞌睡睡覺的每次罰 200 元學(xué)員開訓(xùn)后，實(shí)際訓(xùn)練中不來， 教練不及時34 匯報的；不合理調(diào)配安排整車學(xué)員具體訓(xùn)練 每人次罰 50 元時間，造成學(xué)員間矛盾的不做好學(xué)員刷卡時間

27、記錄； 不認(rèn)真填寫教學(xué)35日志、培訓(xùn)記錄及工作臺帳的； 教練員不每每人次罰 100 元月按公司規(guī)定撰寫學(xué)習(xí)心得體會的； 因教練失誤造成學(xué)員培訓(xùn)數(shù)據(jù)丟失或無效的36訓(xùn)練時三個以上教練員聚在一起扎堆閑聊每次罰元的訓(xùn)練時對學(xué)員訓(xùn)練情況不聞不問、置之不每次罰元，情節(jié)惡劣者37理，不及時糾錯； 訓(xùn)練時不耐心， 不重復(fù)講停訓(xùn)輪崗解要領(lǐng)的38未執(zhí)行駕校上車安排訓(xùn)練的及教練員之間每人次罰元私自調(diào)換學(xué)員的39訓(xùn)練車輛衛(wèi)生狀況臟、 亂、差；收車時不清每次處罰元洗車輛的，訓(xùn)練車輛外觀、內(nèi)飾缺損的-精品 word 文檔值得下載值得擁有 - 精品 word 文檔 值得下載 值得擁有 -40車輛訓(xùn)練中造成周圍場地不整潔，

28、衛(wèi)生臟、每次處罰元亂、差的41學(xué)員未按要求系保險帶， 教練員自己不按規(guī)每人次處罰 200 元，第二次違反停訓(xùn)處理，屢次違反者辭定系保險帶的（場內(nèi)除外）退。42酒后駕駛教練車或給酒后學(xué)員駕車訓(xùn)練的辭退并扣除當(dāng)月工資因超速、闖紅燈等違反交通法規(guī)的行為被公訓(xùn)練時速不得超過 60 公里 /小時，有違章超速的按公安交43安處罰金的，由駕駛?cè)俗约撼袚?dān)或從工資內(nèi)通管理部門所處的同等罰金扣除處罰。發(fā)生安全責(zé)任事故不匯報， 甚至逃逸的； 或44隱瞞事故真相，不按事故報告程序及時報告扣除當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重者予處理，對交通事故負(fù)有責(zé)任， 造成人身和財以辭退產(chǎn)損失的說明：、教練員一次違反多項細(xì)則的，處罰應(yīng)累計疊加。、

29、被駕校停訓(xùn)輪崗處理的必須按駕校作息時間上下班，工資標(biāo)準(zhǔn)只發(fā)基本工資。、停訓(xùn)輪崗處理其間消極怠工，不服從管理或連續(xù)三天曠工者，立即辭退。考場管理制度為配合魯山縣車輛管理所對考場紀(jì)律的進(jìn)一步要求， 規(guī)范魯山交警大隊汽車考場的考試秩序和管理，切實(shí)提高機(jī)動車駕駛?cè)丝荚囐|(zhì)量，特制定以下管理制度。一、管理制度-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -1、考場工作人員進(jìn)入考場必須穿工裝，服裝要統(tǒng)一，必須佩戴工作牌，儀表整齊。2、考場工作人員要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許嚴(yán)禁讓與考試無關(guān)人員進(jìn)入考場，以免影響到公正公平的考試秩序。3、考場工作人員嚴(yán)禁在考試車的車身，窗戶等部位

30、粘貼明、暗標(biāo)識，為學(xué)員考試提供參照物；嚴(yán)禁在車內(nèi)利用收音機(jī)、電臺、電話或者喊話，手勢指導(dǎo)以及使用無線電通訊工具， 安裝通訊設(shè)施等弄虛作假舞弊的行為。4、考試中，工作人員嚴(yán)禁參與、協(xié)助或者縱容考試舞弊，以及學(xué)員冒考、替考的行為發(fā)生。5、考場工作人員要愛護(hù)考場內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，保護(hù)考場環(huán)境，不得隨地吐痰，亂扔煙頭，紙屑行為，垃圾入桶。6、參加考試人員必須在考試前、收車時檢查車輛的技術(shù)性能狀況，出現(xiàn)故障的及時聯(lián)系車輛維修人員檢修，影響到考試的及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。7、考場設(shè)備、車載儀器出現(xiàn)問題及時聯(lián)系設(shè)備維護(hù)人員及時到位維修，影響考試的即時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報處理。8、嚴(yán)禁工作人員與學(xué)員之間發(fā)生口角糾紛及打架

31、斗毆行為，影響考試秩序，訓(xùn)練秩序和聲譽(yù)。9、工作人員應(yīng)積極配合考場考試工作，服從考官安排調(diào)動，當(dāng)-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -場不服從調(diào)動者，給予100 元的經(jīng)濟(jì)處罰。10、考場內(nèi)若發(fā)生考試交通事故， 當(dāng)事人必須在第一時間報告考場負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商處理， 不得影響考場秩序，如不能圓滿協(xié)商解決的，則依照相關(guān)法律法規(guī)予以解決，同時上報校領(lǐng)導(dǎo)。二、處罰規(guī)定去考場參加考試的工作人員若有違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重給予50-500 的經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者調(diào)崗留察或辭退，規(guī)定如下：1、考場工作人員工作時間未穿工裝，佩戴工作牌的，每次罰款50 元；月三次以上的，罰款2

32、00 元。2、考場工作人員私自放與考試無關(guān)人員進(jìn)入考場的，罰款200元；造成影響的，調(diào)崗留用察看；影響考試情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退處理。3、考場工作中不認(rèn)真細(xì)致，造成學(xué)員信息錯誤或考試學(xué)員移位的，影響考試正常進(jìn)行的給予每次100 元處罰。4、考場工作人員參與、協(xié)助或者縱容考試舞弊，以及有學(xué)員冒考、替考行為的，罰款200 元，情節(jié)嚴(yán)重造成影響的，調(diào)崗察看或辭退。5、考試工作人員若有吃拿卡要，收受錢物的，予以開除。6、考試管理中與學(xué)員發(fā)生口角糾紛及打架斗毆行為的，每次罰款 100 元；影響考試秩序和考場聲譽(yù)的，則罰款300 元，留崗察看，-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -性質(zhì)惡劣造成影響的，予以辭退。7、考場工作人員在考試過程中不服從考官安排調(diào)動，語言沖撞考官的，處罰款200 元；造成惡劣影響的，調(diào)崗留察或辭退。員工考勤制度為加強(qiáng)公司的出勤考核，維護(hù)工作秩序，提高工作