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文檔簡介

軟件項目巡檢報告模板發(fā)布文號SPI_SPE12_T05版本2.5文件編號HNSDT181-2010所屬過程文號SPE12參考過程文號編寫人余燕敏、黃審核人劉弘德、歐批準人鄒革非、李慧、廖鑠躍龍、胡自強、余增瑤、雷永華波、覃義、平、韓曉翁莊明、段媛、王樹文笑雨精選文庫軟件項目巡檢報告客戶全稱：聯(lián)系電話：服務(wù)單位廣州華南資訊科技有限公司合同號維護經(jīng)理巡檢日期巡檢人員到達時間離開時間填寫本次巡檢的系統(tǒng)及運行情況，包括運行時長、業(yè)務(wù)辦理數(shù)量、系統(tǒng)用戶數(shù)、日峰值用戶數(shù)、出錯情況及修復(fù)情況等。巡檢內(nèi)容日常數(shù)據(jù)備份 不正常巡檢記錄 / 報告 已提交 正常提交時間預(yù)計：是否正常遺留問題、隱患及處理建議客戶溝通（必要過程）客戶對項目服務(wù)的意見（客戶填寫）客戶簽名：1、本次巡檢的目的與運行狀態(tài)已和客戶溝通，并得到客戶的認可是否，原因：2、遺留問題已和客戶詳細溝通，客戶已理解后續(xù)的處理方案和計劃是否，原因：3、其他：服務(wù)人員簽名：年月日年月日-2精選文庫附錄 1:文檔管理控制更新歷史1.02010-12-1初始創(chuàng)建2.52011-2-22日首次發(fā)布執(zhí)行-3

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