BPM系統(tǒng)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)大作業(yè)

1、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)書09000000 黃雯一目錄1、項(xiàng)目介紹32、可行性研究32.1.技術(shù)可行性分析3操作上的可行性43、結(jié)論44、需求分析5基本設(shè)計(jì)概念和處理流程5系統(tǒng)流程圖5功能需求6系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖6數(shù)據(jù)字典7數(shù)據(jù)需求9圖94.3.2 warnier圖10層次圖114.3.4 IP0圖11行為模型11狀態(tài)圖115、系統(tǒng)設(shè)計(jì)12結(jié)構(gòu)圖12模塊說明書13模塊作復(fù)雜性分析14設(shè)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)14數(shù)據(jù)庫建立14系統(tǒng)登錄界面15系統(tǒng)輸入界面15系統(tǒng)搜索界面176、測試用例18判定覆蓋18條件覆蓋18條件組合覆蓋19路徑覆蓋191、項(xiàng)目介紹由于某家大型企業(yè)業(yè)務(wù)眾多，如果不開發(fā)有效的BPM系統(tǒng)，訂單過多遺失、

2、管理不善、查閱歷史訂單困難、跟蹤訂單效率太慢等眾多問題都會出現(xiàn)，從而影響企業(yè)的運(yùn)作、發(fā)展、利潤等。該企業(yè)想實(shí)現(xiàn)經(jīng)理任務(wù)發(fā)起、工程師作業(yè)完畢后的旅費(fèi)登記和工時(shí)登記、財(cái)務(wù)審核、老板任務(wù)監(jiān)督等一體管理，并對企業(yè)業(yè)務(wù)開展綜合性的便捷管理。背景：20世紀(jì)90年代，Michael Hammer和James Champy的成名之作Reengineering the Corporation一書在全美公司領(lǐng)域引發(fā)了一股有關(guān)業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的洶涌浪潮。這兩位管理學(xué)宗師在書中展示了這樣一個(gè)觀點(diǎn)重新設(shè)計(jì)公司的流程、結(jié)構(gòu)和文化能夠帶來績效上的顯著提高。今天，業(yè)務(wù)流程改造有了新名字業(yè)務(wù)流程管理（BPM），而且再次進(jìn)入了流行時(shí)

3、段。受到全球競爭壓力、消費(fèi)品化以及政府監(jiān)管的刺激，公司正在重新審視他們的業(yè)務(wù)流程，尋找到更高效的方法，通過自動化甚至外包的手段去實(shí)施它們。2、可行性研究2.這套BPM系統(tǒng)，是我根據(jù)實(shí)習(xí)所在的外資企業(yè)的真實(shí)BPM系統(tǒng)模擬并簡化而來的，所以說開發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)是可行的。u 功能要求由經(jīng)理發(fā)起從客戶接到的新的任務(wù)，并將詳細(xì)的任務(wù)信息輸入BPM系統(tǒng)，系統(tǒng)會根據(jù)選擇的工程師和時(shí)間產(chǎn)生一個(gè)工作日程表，并自動的通知需要工作的工程師。工程師在外地或者國外出差都可以通過BPM系統(tǒng)隨時(shí)填寫自己任務(wù)的完成情況和花費(fèi)。系統(tǒng)的好處在于，除了省去了信息重復(fù)的抄寫和記錄之外，能夠很好的備份和查詢，給工作的開展帶來了很大的便

4、利。本系統(tǒng)數(shù)據(jù)源點(diǎn)是“經(jīng)理”和“工程師”，他們分別輸入JOB INFO和TRAVEL EXPENSE,TIMESHEET的信息。本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)終點(diǎn)是接收最終報(bào)告的老板。系統(tǒng)對JOB INFO的處理主要是將對TE,TS有用的信息，激活并歸入2張表單內(nèi)。此外，系統(tǒng)還將按一定邏輯處理TE,TS兩張表，提交到財(cái)務(wù)處，經(jīng)過審核后生成最終的INVOICE報(bào)告給老板。同時(shí)，經(jīng)理、工程師和財(cái)務(wù)還可以通過搜索功能查閱表單的填寫情況，起到跟蹤監(jiān)督的作用。對于有權(quán)限的用戶還可以有刪除、添加表單等多樣化操作。為了使工程師的工作時(shí)間不沖突，還應(yīng)根據(jù)DATE產(chǎn)生一張總工作日程表，對STAFF的工作時(shí)間嚴(yán)格鎖定，避免經(jīng)理在最

5、初選擇STAFF時(shí)，存在工程師還未回國或者回到公司而妨礙后面工作進(jìn)度的情況。u 性能要求為了保證系統(tǒng)能夠長期、安全、穩(wěn)定、可靠、高效的運(yùn)行，BPM系統(tǒng)應(yīng)該滿足以下的性能需求：系統(tǒng)的易用性BPM系統(tǒng)是直接面對經(jīng)理、工程師的，而有些年長工程師往往對計(jì)算機(jī)并不時(shí)非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機(jī)交互界面。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，就要求系統(tǒng)應(yīng)該盡量使用用戶熟悉的術(shù)語和中文信息的界面；針對用戶可能出現(xiàn)的使用問題，要提供完善的使用文檔，加快用戶對系統(tǒng)熟悉的過程。系統(tǒng)的易維護(hù)性BPM系統(tǒng)中涉及到的一些數(shù)據(jù)對企業(yè)和客戶來說都比較重要，系統(tǒng)要提供方便的手段供系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的備份，日常的安全管理

6、，系統(tǒng)意外崩潰時(shí)數(shù)據(jù)的恢復(fù)等工作。系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性BPM系統(tǒng)在設(shè)計(jì)開發(fā)使用過程中都要涉及到很多計(jì)算機(jī)硬件、軟件。所有這些都要符合主流國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。例如在開發(fā)中使用的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、開發(fā)工具都必須符合通用標(biāo)準(zhǔn)。u 接口要求本系統(tǒng)的部分用戶需要通過終端進(jìn)行操作，進(jìn)入主界面后點(diǎn)擊相應(yīng)的窗口，分別進(jìn)入相對應(yīng)的界面，如輸入界面、查詢界面等。需要有專門的數(shù)據(jù)庫管理員定期對程序做好備份，有能力的可以維護(hù)和改進(jìn)。2.2操作上的可行性本系統(tǒng)在用戶的組織系統(tǒng)是可行的。本系統(tǒng)需要有一定的專業(yè)系統(tǒng)管理和維護(hù)的人員，在這方面建議通過培訓(xùn)一批技術(shù)人員或者雇傭?qū)I(yè)技術(shù)人員來負(fù)責(zé)管理和維護(hù)此系統(tǒng)。根據(jù)計(jì)劃，此系統(tǒng)的開

7、發(fā)是可以預(yù)期完成的。3、結(jié)論開發(fā)BPM系統(tǒng)是可行的。4、需求分析基本設(shè)計(jì)概念和處理流程系統(tǒng)流程圖功能需求系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖頂層圖：0層圖：1層圖：數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典主要由四種條目組成：數(shù)據(jù)流條目、文件條目、加工條目、數(shù)據(jù)流分量n 數(shù)據(jù)流條目任務(wù)信息=船名+引擎型號+日期+估計(jì)天數(shù)+人員+地點(diǎn)+地區(qū)+發(fā)票號碼等旅行費(fèi)用=住宿+飛機(jī)票+其他費(fèi)用等時(shí)間表單=日期+開始時(shí)間+結(jié)束時(shí)間+工程師+是否為旅游時(shí)間等*其余省略n 文件條目文件名：任務(wù)信息（JOB INFO）組成： 船名Shipname引擎型號Engine type原因Reason of Attendance日期Date of attendance估計(jì)

8、天數(shù)Estimated days人員Staff地點(diǎn)Place地區(qū)Region發(fā)票號碼Invoice number組織形式：按錄入順序排列文件名：旅游費(fèi)用（TRAVEL EXPENSE）組成：住宿accommodation 飛機(jī)票 airticket交通費(fèi)用taxi&other transportation補(bǔ)貼compensation組織形式：按錄入順序排列文件名：時(shí)間表單(TIME SHEET)組成： 日期date開始時(shí)間start time結(jié)束時(shí)間end time工程師engineer是否為旅游時(shí)間travel or not組織形式：按時(shí)間順序排列n 加工條目加工編號：1.1加工名：

9、發(fā)起任務(wù)信息加工邏輯：經(jīng)理發(fā)起新的任務(wù)信息（job info）加工編號：2.1加工名：處理travel expense表單加工邏輯：根據(jù)經(jīng)理發(fā)起新的任務(wù)信息，在任務(wù)完成后，填寫travel expense表單加工編號：2.2加工名：處理time sheet表單加工邏輯：根據(jù)經(jīng)理發(fā)起新的任務(wù)信息，在任務(wù)完成后，填寫time sheet表單加工編號：3加工名：產(chǎn)生報(bào)表加工邏輯：在財(cái)務(wù)審核后，根據(jù)程序自動生成報(bào)表給老板。*其余部分省略系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)元素：名字：JOB INFO別名：任務(wù)信息描述：經(jīng)理發(fā)起的新任務(wù)信息定義：船名+引擎型號+日期+估計(jì)天數(shù)+人員+地點(diǎn)+地區(qū)+發(fā)票號碼等名字：TRAVEL E

10、XPENSE 別名：旅行費(fèi)用描述：出差的費(fèi)用信息JOB INFO定義：旅行費(fèi)用=住宿+飛機(jī)票+交通費(fèi)用+補(bǔ)貼等名字：TIME SHEET別名：時(shí)間信息描述：出差的時(shí)間記錄信息，用于統(tǒng)計(jì)薪資定義：時(shí)間表單=日期+開始時(shí)間+結(jié)束時(shí)間+工程師+是否為旅游時(shí)間等名字：INVOICE別名：最終發(fā)票/報(bào)告描述：經(jīng)過財(cái)務(wù)審批，最終給老板看的發(fā)票定義：程序處理計(jì)算后的TRAVEL和TIME SHEET信息綜合表單數(shù)據(jù)需求ER圖4.3.2 warnier圖JOB INFO表單輸入模塊INFO表單輸入模塊TIME SHEET表單輸入模塊TRAVEL EXPENSE表單輸入模塊BPM系統(tǒng)客戶端服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫管理生成

11、報(bào)表模塊修改刪除添加密碼管理用戶管理系統(tǒng)管理TIME SHEET表單管理 TRAVEL EXPENSE表單管理修改刪除添加 查詢模塊表單查詢信息輸入表單狀態(tài)查詢結(jié)果層次圖任務(wù)信息旅行費(fèi)用時(shí)間信息將旅行費(fèi)用、時(shí)間信息表單上可用的任務(wù)信息進(jìn)行加工加工任務(wù)信息、旅行費(fèi)用、時(shí)間信息表單工程師表單最終發(fā)票輸入處理輸出4.3.4 IP0圖行為模型狀態(tài)圖（任務(wù)信息表單輸入模塊）5、系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)圖模塊說明書查詢模塊說明（使用PAD圖）生成報(bào)表模塊說明（使用程序流程圖）模塊作復(fù)雜性分析程序復(fù)雜程度分析很有價(jià)值，根據(jù)程序控制流的復(fù)雜程度度量程序的復(fù)雜程度程序環(huán)形復(fù)雜度。環(huán)形復(fù)雜度的用途有：（1

12、）衡量軟件復(fù)雜性（2）給予可靠性的預(yù)測。通過計(jì)算我們可以知道上述查詢模塊的所示流圖的環(huán)形復(fù)雜度為2。設(shè)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫建立經(jīng)理發(fā)起的job表單：列名數(shù)據(jù)類型長度是否為空船名ShipnameVarchar50Null引擎型號Engine typeVarchar20Not Null原因Reason of AttendanceVarchar100Null日期Date of attendancechar10Not Null估計(jì)天數(shù)Estimated daysVarchar3Not Null人員StaffVarchar12Not Null地點(diǎn)PlaceVarchar50Null地區(qū)RegionVa

13、rchar20Null發(fā)票號碼Invoice numberVarchar20Not NullTravel expense表單：列名數(shù)據(jù)類型長度是否為空住處accommodationVarchar6Null飛機(jī)票 airticketVarchar6Null交通費(fèi)用taxi&other transportationVarchar6Null補(bǔ)貼compensationVarchar6NullTime sheet表單：列名數(shù)據(jù)類型長度是否為空日期datechar10Not Null開始時(shí)間start timeVarchar4Not Null結(jié)束時(shí)間end timeVarchar4Not Nul

14、l工程師engineerVarchar12Not Null是否為旅游時(shí)間travel or notchar1Null系統(tǒng)登錄界面系統(tǒng)輸入界面Time sheet輸入：說明：工程師填寫timesheet表單時(shí)，系統(tǒng)自動生成engine type,shipname,invoice no,place,staff,period等數(shù)據(jù)庫中已有的信息，當(dāng)然也可為空，顯示在INFO模塊。在time模塊，工程師選擇出差的工作時(shí)間和旅行時(shí)間，系統(tǒng)會根據(jù)其不同性質(zhì)來結(jié)算工資（travel打狗即為履行時(shí)間）。DAY會根據(jù)date的情況自動生成。ENGINEER也可以自由選擇。ADD按鈕用來添加新的一行工作時(shí)間信息。

15、Submit提交，approve保存或?qū)崿F(xiàn)其他功能。Travel expense輸入：示例：說明：工程師填寫travel expense表單時(shí)，系統(tǒng)自動生成staff,date of return,destination等數(shù)據(jù)庫中已有的信息，當(dāng)然也可為空。在expenses paid by employee一塊，工程師選擇在出差中所產(chǎn)生的費(fèi)用。Sum expenses會自動計(jì)算RMB AMOUNT模塊價(jià)格總和。DEDUCTION為公司一些其他的優(yōu)惠補(bǔ)和其他可減項(xiàng)目。Submit提交，approve保存或?qū)崿F(xiàn)其他功能。系統(tǒng)搜索界面說明：可查找表單的狀態(tài)。即工程師是否填寫完TRAVEL EXPENSE,TIMESHEET.如圖：查詢invoice number=12345678的結(jié)果，狀態(tài)（status）顯示為兩張表單都填寫完成。擁有權(quán)限的用戶可以選擇相應(yīng)的編輯（edit）和打?。╬rint）功能。以上界面均為WIN7系統(tǒng)界面，界面均為作者自己制作。6、測試用例生成報(bào)表模塊：令A(yù)為TE，B為TS，TE完成為1，未完成為0；TS完成為1，未完成為0。判定覆蓋A=0,B=1 (acbd)A=1, B=0