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文檔簡介

1、手機市場調(diào)研報告 目 錄一、 簡介1.1 市場調(diào)查的原因及背景1.2 市場調(diào)查的目的二、 調(diào)查結(jié)果和分析2.1 手機的品牌2.2 手機的功能2.3 手機的形態(tài)設(shè)計2.4 手機的色彩2.5 手機的市場設(shè)計定位一 簡介1.1 市場調(diào)查的原因及背景 手機目前已經(jīng)成為了生活中必不可少的一樣物品,隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,手機在人們生活中也越來越普遍。而手機的發(fā)展也是十分的迅速,從一開始僅有的通信功能到現(xiàn)在的集各種媒體功能于一身的智能手機,從鍵盤到觸屏,從直板翻蓋到旋轉(zhuǎn)推拉再到現(xiàn)在的全觸屏。我們有必要對當(dāng)前市場上的手機產(chǎn)品進行調(diào)研以便準確及時的抓住這一市場的最新動向。1.2 市場調(diào)查的目的 1.通過對手機市場

2、調(diào)研,全面了解手機消費市場容量及其結(jié)構(gòu)、品牌、材料、功能、色彩等內(nèi)容的情況。 2.研究消費者的行為與心理,了解人們的手機消費情況與習(xí)慣。 3.手機及手機市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機在人們使用中的結(jié)構(gòu)極其潛在的市場需求。二 調(diào)查結(jié)果和分析2.1 手機的品牌 1.蘋果(Iphone)iPhone,是蘋果公司旗下研發(fā)的智能手機系列,它搭載蘋果公司研發(fā)的iOS手機操作系統(tǒng)。第一代iPhone于2007年1月9日由當(dāng)時蘋果公司CEO的史蒂夫·喬布斯發(fā)布,并在同年6月29日正式發(fā)售。2013年9月10日,蘋果公司在美國加州舉行新產(chǎn)品發(fā)布會上,推出第七代產(chǎn)品iPhone 5C及iPhone 5S,

3、首次發(fā)布會還在北京、柏林和東京三地設(shè)置分會場,再在各地分別舉行了發(fā)布會。第七代的iPhone5C于2013年9月10日發(fā)布,iPhone 5S于同年9月20日正式發(fā)售。蘋果公司旗下智能手機iPhone,是全球銷量第一大的智能手機。2.小米手機小米手機 是小米公司(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級智能手機。小米手機堅持 “為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念,將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品,小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機。 小米手機采用線上銷售模式。2013年4月9日,米粉節(jié)上,搭載高通驍龍600 四核1.7G的小米手機2S正式發(fā)布,并在其

4、官網(wǎng)進行銷售,售價1999元;另外,搭載高通驍龍S4 Pro雙核1.7GHz,采用與小米手機2S一致的28納米制程與新版Krait 300 構(gòu)架的小米2A同時發(fā)布,售價為1499元。2014年3月13日,紅米手機在新加坡開始第三輪網(wǎng)上限量銷售,在開售的8分零4秒時間內(nèi)5000臺手機被搶購一空。3.三星公司成立于1969年,雇員人數(shù):117,28(2008年)。企業(yè)理念:科技以人為本。集團旗下3家企業(yè)進入美國財富雜志2003年世界500強行列,其中三星電子排名第59位,三星物產(chǎn)第115位,三星生命第236位。三星Note和S系列手機存在設(shè)計缺陷,機主維修費用高昂維權(quán)困難。經(jīng)濟半小時調(diào)查三星“猝死

5、”問題早已蔓延全球,但售后卻因地而異。在英國,保修期內(nèi)免費維修或更換新機;在香港,維修費用全免。而在中國內(nèi)地,同樣的問題消費者得花上千元維修費。這已經(jīng)涉嫌侵害消費者公平交易權(quán)。2013年10月23日下午三點半,三星公司正式通過央視財經(jīng)頻道向中國消費者致歉以及做了企業(yè)整改聲明,并表示對問題手機進行免費修理。4.諾基亞諾基亞(Nokia Corporation)是芬蘭手機品牌,總部位于芬蘭埃斯波 ,主要從事生產(chǎn)移動通信產(chǎn)品的跨國公司。諾基亞成立于1865年,當(dāng)時以造紙為主,后來逐步向膠鞋、輪胎、電纜等領(lǐng)域,最后逐步發(fā)展成為一家手機制造商。自1996年以來,諾基亞連續(xù)14年占據(jù)市場份額第一。面對新操

6、作系統(tǒng)的智能手機 的崛起,諾基亞全球手機銷量第一的地位在2011年第二季被蘋果及三星雙雙超越。2011年2月11日,諾基亞與微軟達成全球戰(zhàn)略同盟并深度合作共同研發(fā)Windows Phone操作系統(tǒng)。2013年7月11日23時,擁有4100萬像素的諾基亞Lumia 1020正式在紐約發(fā)布亮相。2013年9月3日,微軟宣布以約71.7億美元收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門(諾基亞手機業(yè)務(wù)),并獲得相關(guān)專利和品牌的授權(quán)。諾基亞將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向Here地圖服務(wù)、諾基亞解決方案與網(wǎng)絡(luò)等。2014年2月24日諾基亞公司在MWC世界消費者電子展上發(fā)布搭載Android系統(tǒng)的新手機Nokia X . 2013年全球品牌

7、手機銷量排行榜公司2013年銷量(千部)市場占有率三星444,444,224.6諾基亞250,793.113.9蘋果150,785.98.3LG69,024.53.8中興59,898.83.3華為53,295.12.9TCL49,531.32.7聯(lián)想45,284.72.5索尼37,595.72.1宇龍32,601.41.8其他613,710.034.0總計1,806,964.7100.02013年全球手機銷量達18億部,其中有近10億部智能手機,智能手機首次超過功能機。三星依舊是市場銷量最大的手機廠商,蘋果位列第二位。諾基亞、蘋果、LG、中興、華為分列37位。從操作系統(tǒng)來看,Android手機

8、占據(jù)78.4%的份額,iOS手機占15.6%,WP僅占3.2,黑莓還在持續(xù)下跌僅有1.9%。2.2 手機的功能1)具備普通手機的全部功能,能夠進行正常的通話,發(fā)短信等手機應(yīng)用。2)具備無線接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,即需要支持GSM網(wǎng)絡(luò)下的GPRS或者CDMA網(wǎng)絡(luò)下的CDMA 1X或者3G網(wǎng)絡(luò)。3)具備PDA的功能,包括PIM(個人信息管理),日程記事,任務(wù)安排,多媒體應(yīng)用,瀏覽網(wǎng)頁。4)具備一個具有開放性的操作系統(tǒng),在這個操作系統(tǒng)平臺上,可以安裝更多的應(yīng)用程序,從而使智能手機的功能可以得到無限的擴充。5)具有人性化的一面,可以根據(jù)個人需要擴展機器的功能。2.3 手機的形態(tài)設(shè)計1. 直板手機又叫做直立式

9、手機直板手機的屏幕和按鍵在同一面,可以直接看到屏幕上所顯示的內(nèi)容。手機形狀為固定,不會伸縮折疊。許多人喜歡用直板手機,正是因為它很簡單,沒有翻蓋手機和滑蓋手機的繁瑣,只有從兜里掏出來就一目了然。也不會有滑蓋翻蓋手機的滑道或轉(zhuǎn)軸的故障。直板手機必須隨時鎖鍵盤,否則極易在不知情的情況下?lián)艹鲭娫?;同時解開按鍵鎖后才能使用也無形中增加了手機使用者的工作量2. 滑蓋手機在機身上接觸滑蓋的表面上固定兩個定位柱,在滑蓋背面固定兩個定位柱,在機身和滑蓋上相鄰的兩組定位柱上各安裝一個彈性元件。手機推開滑蓋時,只需要推倒一定的位置,然后剩余的部分會在彈簧彈力的作用下自動展開,自動將鍵盤的剩余部分露出了,使用完畢后

10、當(dāng)將顯示屏推回一段距離后,剩下的一段距離可以在彈簧彈力作用下自動收回。 滑蓋手機要通過推拉滑動才能展開全部機身,反方向滑動機身又可收縮。有些機型通過滑動下蓋才能看到按鍵;而另一些則是通過上拉屏幕部分才能看到鍵盤。按滑蓋方向分為側(cè)滑蓋、下滑蓋、雙向滑蓋手機。3.旋轉(zhuǎn)手機旋轉(zhuǎn)手機,是指屏幕和機身可以旋轉(zhuǎn)方向的手機,有的是手機外攝像頭的旋轉(zhuǎn),也叫旋轉(zhuǎn)手機。外觀新穎,時尚。旋轉(zhuǎn)手機的內(nèi)置和各項功能指標不變。手機設(shè)計樣式已經(jīng)成為一個經(jīng)典的話題了,從最初只有直板和翻蓋之分,到后來各種滑蓋、側(cè)翻、旋影設(shè)計師們用自己的智慧一次次顛覆了人們對于手機外形固有的印象。旋轉(zhuǎn)是手機中最具顛覆性的一種設(shè)計,而且

11、也是最具變化的。從目前的手機市場中來看,旋轉(zhuǎn)造型的手機就具有不同形式的設(shè)計。而共同的是,這些旋轉(zhuǎn)手機都具有獨特的魅力,展現(xiàn)使用者時尚的個性。旋轉(zhuǎn)的設(shè)計最初便是從翻蓋手機演化而來的,不過,這種設(shè)計的實用性在最初受到了不小的質(zhì)疑,同時,旋轉(zhuǎn)設(shè)計也讓手機的轉(zhuǎn)軸更加脆弱。4.翻蓋手機翻蓋手機又稱折疊式手機:是指手機要翻開蓋才可見到主顯示屏或按鍵。如只有一個屏幕則被稱為單屏翻蓋手機。雙屏翻蓋手機,即在翻蓋上有另一個副顯示屏,這個屏幕通常 不大,一般能顯示時間、信號、電池、來電號碼等功能。5.觸屏手機觸屏手機是指利用觸摸屏的技術(shù),將該技術(shù)應(yīng)用到手機屏幕上面的一種手機類型。觸屏手機和其他的手機分類沒有明顯的

12、界限。一款觸屏手機同時也可以稱為直板手機、智能手機、拍照手機、音樂手機。觸屏手機最大的特點在于它那超大的屏幕,可以使用者帶來視覺的享受,無論從文字還是圖像方面都體現(xiàn)出大屏幕的特色。但是由于屏幕大,體積也就比較大,對于攜帶觸屏手機占用的空間也大了。同時觸屏手機可以用手指操縱,完美的替代鍵盤。在拓展性功能方面,觸屏手機的游戲有局限,例如角色游戲、格斗游戲等就不如鍵盤的易操作。在軟件方面,對于windows系統(tǒng)的手機豐富。為了操作上的方便,人們用觸摸屏來代替鼠標或鍵盤工作時,我們必須首先用手指或其它物體觸摸安裝在顯示器前端的觸摸屏,然后系統(tǒng)根據(jù)手指觸摸的圖標或菜單位置來定位選擇信息輸入觸摸屏由觸摸檢

13、測部件和觸摸屏控制器組成;觸摸檢測部件安裝在顯示器屏幕前面,用于檢測用戶觸摸位置,接受后送觸摸屏控制器;而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息,并將它轉(zhuǎn)換成觸點坐標,再送給CPU,它同時能接收CPU發(fā)來的命令并加以執(zhí)行。2.4 手機的色彩當(dāng)下的手機還是基本上以黑白純色為主,顯得十分的樸素簡潔。也有黃色,綠色,粉色,紅色等顏色的手機,而此類的手機則主要是受到青少年們的熱愛與追捧。2.5 手機的市場設(shè)計定位國內(nèi)消費市場,2013年洗牌加劇,或尤以下半年為最,各路廠商均在刻意調(diào)整產(chǎn)品步伐。在手機品牌關(guān)注度方面,前兩季度中仍以iPhone、三星領(lǐng)先,并呈上升走勢,Windows Ph

14、one陣營鐵桿諾基亞持續(xù)下降中。同時,國產(chǎn)品牌也走上一個新的臺階,僅6月出貨量已達達到3431.1萬部,穩(wěn)占半壁江山。進入2014年,仍居第二梯隊的國產(chǎn)品牌預(yù)計在千元機智能機市場爆發(fā),進一步擺脫國產(chǎn)"廉價"標簽,品牌提升與競爭會逐漸成為重中之重。在國際品牌紛紛涌入潛力與空間巨大的國內(nèi)手機市場之時,國產(chǎn)自主品牌將逐漸轉(zhuǎn)向品牌建設(shè),完成從"中國制造"到"中國創(chuàng)造"的華麗轉(zhuǎn)身,以高性價比和精品旗艦策略,展開與國際品牌巨頭的爭霸賽。到2014年中國國內(nèi)市場智能手機需求量將達到4.22億臺,其中有2.78億臺來自國內(nèi)手機廠商。而三星和蘋果等國際

15、廠商不斷擴展,從2013起實現(xiàn)接近4%的增長率,智能手機銷售量高至近1.44億臺。由于本地市場競爭加劇,中國的廠商為保持自己的出貨量將目光轉(zhuǎn)向海外市場。2014年繼續(xù)在國內(nèi)市場競爭的智能手機品牌減少。隨著2013年軟件、硬件規(guī)格總體提升,品牌建設(shè)和渠道管理已成為關(guān)鍵性問題。如果廠商的產(chǎn)品沒有自己的特性優(yōu)勢,就將面臨短期內(nèi)會被淘汰的局面。另一方面,本土廠商需要處理存貨,來應(yīng)對國際廠商對國內(nèi)市場的沖擊。Digitimes研究小組預(yù)測,2014年中國智能手機廠商全球出貨量將達到4.12億臺,同比增長30.7。海外出貨量將接近1.26億臺,成熟市場出貨量預(yù)計會有小幅度增長。在2014年對不同廠商出貨量進行預(yù)測時Digitimes研究小組表示,聯(lián)想和華為預(yù)計銷量將達到5000萬臺。華為長年從事海外市場,出口量將超過聯(lián)想。中興通訊和酷派的出貨量預(yù)計將達到3550萬臺。TCL出口量呈現(xiàn)大幅度增長,預(yù)計到2014出貨量將超過2600萬臺,位居第5位。其實通過市場調(diào)研,國內(nèi)的消費者還是偏向于自持國產(chǎn)手機的,但是國產(chǎn)手機的質(zhì)量等各個環(huán)節(jié)總讓人失望,讓人覺得在質(zhì)量方面相當(dāng)窒息,于是很簡單的,國產(chǎn)手機需要發(fā)展,第一;是要從質(zhì)量方面入手,

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