工程項目管理信息化(歸納)

1、工程項目管理信息化 (歸納 )工程項目管理信息化從承包商的角度， 工程項目管理信息化的實施， 可減少竣工資料編制的工作量， 積累項目過程數(shù)據(jù)， 建立以成本管理為核心的集成化項目管理體系，促進企業(yè)從粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧s化管理。把項目管理劃分為 9 個知識領(lǐng)域，即：整合管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險管理和采購管理。SASKNP。1. 知識領(lǐng)域主體1) 項目整合管理項目整合管理包括了必需的過程， 這些過程確保對項目的各種要素進行適當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)。 它包括在相互 沖突的目標(biāo)和眾多的任選目標(biāo)中取得平衡，以滿足或超越項目干系人的需求和期望。HMh1kzk。雖然所有的項

2、目管理過程在某種程度上都是一體化的， 但最基本的整合管理包括項目計劃、 項目計劃執(zhí)行和整體變更控制。mzXo9wK。2) 項目范圍管理項目范圍管理包括了必需的過程， 這些過程確保項目包含了成功完成項目所有必需的工作， 且只包 括必需的工作。必需的過程包括：項目啟動、范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍驗證、變更控制。fqY8HS8。3) 項目時間管理項目時間管理包括了必需的過程，這些過程確保項目按時完成。必需的過程包括：定義活動、活動排序、活動持續(xù)時間估計、進度編制、進度控制。yi87Mmf。實際工作中，項目進度計劃需要按時間周期分解為年 /季 /月/旬/周工作計劃加以控制。 業(yè)主、承包商企業(yè)管理層對項目

3、進度進行宏觀控制。4) 項目成本管理項目成本管理包括了必需的過程，這些過程確保項目在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成。必需的過程包括： 資源計劃、成本估計、成本預(yù)算、成本控制。DTz0t1x。業(yè)主對項目投資進行控制。5) 項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理包括了必需的過程，這些過程確保項目能夠兌現(xiàn)對滿足各種需求的承諾。必需的過程包括：質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制。6) 項目人力資源管理項目人力資源管理包括了必需的過程，hVn34mE。這些過程確保充分發(fā)揮參與項目的人員的作用。必需的過程包括：組織計劃、人員獲取、團隊建設(shè)。OXvOMcn7) 項目溝通管理項目溝通管理包括了必需的過程，這些過程確保項目信息有效的產(chǎn)生、收集、

4、傳播、保存和配置管理。必需的過程包括：溝通計劃、信息分發(fā)、執(zhí)行報告、行政收尾。4ZOvxof項目臨時性組織與長期性組織(負(fù)責(zé)項目發(fā)起和監(jiān)管)的溝通，是項目溝通管理的主要內(nèi)容。8) 項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理包括了必需的過程， 這些過程對項目風(fēng)險從識別到分析乃至采取應(yīng)對措施等， 它包括將積工程項目管理信息化 （歸納 ）極因素所產(chǎn)生的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面內(nèi)容。 必需的過程包括： 風(fēng)險管理計 劃、風(fēng)險識別、定性分析、量化分析、對策計劃、風(fēng)險監(jiān)控。ECYQxLA9）項目采購管理項目采購管理包括了必需的過程， 這些過程為達到項目范圍， 從執(zhí)行組織之外獲取貨物和服務(wù)。 包 括：采購計

5、劃、采購招標(biāo)、合同管理、合同收尾。OxzMznV。業(yè)主的采購管理包括設(shè)計、監(jiān)理、施工、甲供物資的采購招標(biāo)、合同履約以及供應(yīng)商資質(zhì)資信的管理；承包商的采購管理包括項目物資的采購招標(biāo)、合同履約以及供應(yīng)商資質(zhì)資信的管理。本文主要探討作者在技術(shù)過程項目管理信息化實踐中遇到的問題， 分析問題的原因。筆者認(rèn)為，原因既不是在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面，也不是在項目管理系統(tǒng)技術(shù)和方法 上，而是在項目管理的系統(tǒng)的運行、企業(yè)管理與項目管理的協(xié)調(diào)、企業(yè)的項目組織文化、 人們的習(xí)慣勢力等方面。d8C76m5施工企業(yè)在開始時對項目管理的信息化充滿信心，但在系統(tǒng)的建立過程中又不能接受 因信息化所要求的對企業(yè)管理方式方法和對

6、企業(yè)組織文化改進的要求。結(jié)果，有些企業(yè)在 途中又回到原來的狀態(tài)；有的企業(yè)雖然努力向前走，投資購置了設(shè)備、軟件系統(tǒng)，但沒有 效果，或效果不顯著。項目管理的信息化最終僅成為一種形式。 Jwdptca。在現(xiàn)代社會，項目管理的信息化問題已不是管理技術(shù)方面的障礙和計算機系統(tǒng)方面的障礙，而越來越集中在管理體制、管理的基礎(chǔ)工作、組織和組織行為方面的障礙。Wb0S2Q4從微觀的角度來說，其原因主要如下幾個方面：（1）許多領(lǐng)導(dǎo)人對項目管理的信息化存在偏見， 認(rèn)為，項目管理信息化就是高級的計 算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，及其購買高級的項目管理的應(yīng)用軟件。而在企業(yè)項目管理系統(tǒng)的設(shè)計、 有效運作、項目管理的規(guī)范化等方面不愿意花時

7、間和費用。 Bb5I2Vn。（2）在企業(yè)內(nèi)和工程項目上尚沒有建立一個有效的項目管理系統(tǒng)。 許多企業(yè)在業(yè)務(wù)管 理上隨引進項目管理模式，但在企業(yè)管理方面仍采用過去傳統(tǒng)的經(jīng)營和管理方式運行，企 圖在企業(yè)組織保持不變的情況下引進現(xiàn)代項目管理。 YYfUUGn。（3）企業(yè)管理和項目管理工作沒有標(biāo)準(zhǔn)化， 包括工作流程、 組織責(zé)任、 信息的整 合等；（4）企業(yè)缺少現(xiàn)代項目組織運作所必須的組織文化，如公開化、公平、民主管理、透 明度等。（5）人們?nèi)狈椖抗芾淼闹R、 能力和素質(zhì)真正的了解和掌握， 沒有養(yǎng)成項目管理 信息化運行所必須的認(rèn)真的，按程序、按規(guī)定工作的習(xí)慣。 IUYWr6W。1現(xiàn)代項目管理的要求：項

8、目管理的信息化是基于現(xiàn)代項目管理之上的?，F(xiàn)代項目管理要求：（1）人本管理，尊重人，著眼于發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性； （2）授權(quán)和分權(quán)管理，對 項目部充分授權(quán)，在企業(yè)與項目之間，項目經(jīng)理與部門經(jīng)理之間明確分權(quán)；工程項目管理信息化 （歸納 ）（3）平等和民主化。在現(xiàn)代項目管理組織中，沒有或較少的等級觀念和官本位思想， 要求采用民主化的管理方式； fNQ1GhB。（4）透明和公開化。要求項目目標(biāo)的分解、管理過程、監(jiān)督、考核、獎勵、各種規(guī)章 制度都是透明的公開的。（5）要求項目參加者講求誠實信用和自律。 而在我國許多企業(yè)中，以及在一些大型的特大型的項目管理中仍具有中國傳統(tǒng)的管理 的特點：（1）集權(quán)管理，

9、權(quán)力集中在上層，甚至，事無巨細(xì)都通過上層；（2）由于人治產(chǎn)生的非程序化運作和管理中的隨意性；（3）管理中的神秘主義；（4）人們（企業(yè)和項目部）更歡迎小生產(chǎn)式的項目管理模式。在改革開方以后，我國 在建設(shè)領(lǐng)域推廣現(xiàn)代項目管理取得一些成效，但我國在許多領(lǐng)域所采用的項目管理模式依 然是有小生產(chǎn)特征的項目管理，即采用比較完全的項目承包制度和核算制度。例如許多企 業(yè)搞項目管理，以項目部（實質(zhì)上項目經(jīng)理）用企業(yè)的名義承接工程，自己組織資源，向 企業(yè)交納一定的費用，其他都?xì)w項目經(jīng)理自己。這種小生產(chǎn)式的項目管理實質(zhì)上與現(xiàn)代項 目管理格格不入的，也很難適應(yīng)項目管理信息化的要求的。 G8rXcZr。（5）官文化特征

10、的等級制度和觀念，人們的弄權(quán)行為和謀略文化。 雖然存在著與中國傳統(tǒng)文化相適應(yīng)的項目管理模式和方法，例如指揮部管理模式、項 目組完全承包的責(zé)任制形式，但中國傳統(tǒng)文化中的許多因子確實不適應(yīng)現(xiàn)代項目管理的要 求。這些東西在我國的許多建設(shè)工程項目組織中依然存在，會使得設(shè)計得再高明的項目管 理系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)失去應(yīng)有的效用。 jmnTjb1 。在許多企業(yè)和大型特大型項目上， 上述這些因素成為現(xiàn)代項目管理信息化推廣的障礙。工程項目信息化必須注意的幾個問題在現(xiàn)代高科技時代，項目管理信息化的成敗，計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、項目管理系統(tǒng) 技術(shù)等已不是主要的因素。在我國，經(jīng)濟體制、人們的組織行為、傳統(tǒng)文化方面的障

11、礙的 影響更多。所以，更應(yīng)注重體制和組織文化方面的改進，特別是采用矩陣式項目管理組織 的企業(yè)。 ogfP31S。1重構(gòu)企業(yè)管理系統(tǒng)，使之符合項目管理的要求。 由于項目管理信息化是在一定的行業(yè)和企業(yè)中運作的，特別是為企業(yè)開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平 臺的多項目的管理系統(tǒng)和大型特大型項目的管理系統(tǒng)，必須解決企業(yè)的管理系統(tǒng)對項目的 影響問題，或?qū)㈨椖抗芾硐到y(tǒng)的設(shè)計納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤考慮。必須在企業(yè)內(nèi)和在大 型項目內(nèi)推行現(xiàn)代項目管理方法和制度，必須改革企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，改革企業(yè)的管理 組織和管理職能的分配，明確分離部門業(yè)務(wù)與項目業(yè)務(wù)，使之符合項目管理的要求，必須 對企業(yè)的管理系統(tǒng)最新構(gòu)造。 RQ7jeG7。許

12、多人企圖在企業(yè)內(nèi)推廣項目管理方法，同時又不想對企業(yè)的管理系統(tǒng)做任何改變，工程項目管理信息化 （歸納 ）不想改變企業(yè)管理組織、管理模式、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理組織的責(zé)權(quán)利的劃分，這 不可能有真正意義上的項目管理信息化。 0NeHudk。2建立科學(xué)的規(guī)范化的項目管理系統(tǒng)， 包括項目管理模式的確定、 項目管理組織設(shè)置、 項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程。應(yīng)有比較成熟的項目管 理規(guī)章。 88fOgx8。在網(wǎng)絡(luò)平臺上的項目管理信息化還必須解決企業(yè)和項目的信息交換，企業(yè)和項目信息 整合與標(biāo)準(zhǔn)化（如 WBS、CBS、OBS 編碼的標(biāo)準(zhǔn)化）問題。 3vQhJe9。這一套系統(tǒng)有效的運作

13、是項目管理信息化的基礎(chǔ)工作，而不僅僅是先進的計算機、網(wǎng) 絡(luò)系統(tǒng)，以及項目管理的應(yīng)用軟件。 過于追求計算機、 網(wǎng)絡(luò)和項目管理應(yīng)用軟件的先進性， 而不在項目管理系統(tǒng)上花時間和費用是無法實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的目標(biāo)的。XWm8BEx3建設(shè)項目信息的標(biāo)準(zhǔn)化 我國工程項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化問題已是遏制我國項目管理信息化水平的提高，遏制網(wǎng)絡(luò) 平臺項目管理的效率的主要因素。 1OQiXmh在發(fā)達國家，建設(shè)工程信息的標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)有許多年， 例如德國的國家標(biāo)準(zhǔn) DIN273 是建設(shè)工程費用結(jié)構(gòu)的分解。它是德國最早頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)（從它的標(biāo)準(zhǔn)號就可看出） 。 oFw1iNe?，F(xiàn)在不僅形成國家標(biāo)準(zhǔn)，而且有幾個國家統(tǒng)一的地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，如北美有統(tǒng)一的工程分項標(biāo)準(zhǔn)。更進一步，逐漸形成統(tǒng)一的國際標(biāo)準(zhǔn)，如由ISO開發(fā)建設(shè)信息分類系統(tǒng)（CICS）的基準(zhǔn)體系的UNICLAS系統(tǒng)。Ysmv8S2而在我國這方面的工作做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠， 連一些基礎(chǔ)性的建設(shè)工程項目信息標(biāo)準(zhǔn)都沒有，如建設(shè)工程費用分解結(jié)構(gòu)，全國統(tǒng)一的建筑工程項目劃分方法和編碼標(biāo)準(zhǔn)。dFqwnGP4項目管理系統(tǒng)是買不來的， 必須自己設(shè)計。 在建立系統(tǒng)的過程中讓項目管理人員參 與設(shè)計，而不是將系統(tǒng)設(shè)計好或買來給他們。 sj