16閃光的金子

1、徐虎你認(rèn)識圖上的這位叔叔嗎？他是干什么工作的？圖片說明：徐虎，上海人。現(xiàn)任上海西部企業(yè)集團(tuán)物業(yè)總圖片說明：徐虎，上海人。現(xiàn)任上海西部企業(yè)集團(tuán)物業(yè)總監(jiān)。監(jiān)。19751975年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作，以年在普陀區(qū)房管系統(tǒng)參加工作，以“辛苦我一人，辛苦我一人，方便千萬家方便千萬家”的實踐精神，深受廣大人民群眾的歡迎和喜的實踐精神，深受廣大人民群眾的歡迎和喜愛。他主動帶徒，手把手把自己的專業(yè)技能和服務(wù)理念傳愛。他主動帶徒，手把手把自己的專業(yè)技能和服務(wù)理念傳授給徒弟，形成了廣泛的授給徒弟，形成了廣泛的“徐虎效應(yīng)徐虎效應(yīng)”。2424小時小時“徐虎熱徐虎熱線線”開通的十余年間，每年都要接到各類報修、咨詢電

2、話開通的十余年間，每年都要接到各類報修、咨詢電話3 3萬個左右，在上海各行各業(yè)的服務(wù)熱線中，萬個左右，在上海各行各業(yè)的服務(wù)熱線中，“徐虎熱線徐虎熱線”的知名度、美譽度始終名列前茅。的知名度、美譽度始終名列前茅。普通普通 地段地段 附近附近 修理工修理工特約特約 故障故障 提供提供 服務(wù)箱服務(wù)箱紙條紙條 急需急需 熱情熱情 挨家挨戶挨家挨戶污水污水 著急著急 堵塞堵塞 近視眼鏡近視眼鏡耽擱耽擱 凌晨凌晨 方便方便 疏通管道疏通管道休息休息 咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟 千家萬戶千家萬戶讀一讀讀一讀給劃線字選擇正確的讀音。 當(dāng)當(dāng)天（天（d dn dn dnn）堵堵塞塞（s si si s ）提提供供（n n）

3、挨挨家家挨挨戶（戶（i i）思考：為什么課文題目是“閃光的金子”？人們都說他的一顆心人們都說他的一顆心 像像“閃閃光的金子光的金子”。徐虎有一顆金子般的心。徐虎有一顆金子般的心。 1985年的一天，年的一天，徐虎在不同的地徐虎在不同的地段掛起了三只段掛起了三只“特約服務(wù)箱特約服務(wù)箱”。箱上寫著：箱上寫著：凡附凡附近居民水電出現(xiàn)近居民水電出現(xiàn)故障，急需當(dāng)天故障，急需當(dāng)天夜晚修理的，請夜晚修理的，請寫清地址投入箱寫清地址投入箱內(nèi)，本人將及時內(nèi)，本人將及時提供熱情服務(wù)。提供熱情服務(wù)。開箱時間開箱時間19時。時。 從那以后，他每天總是定時開箱，然后從那以后，他每天總是定時開箱，然后騎著自行車，帶著工具

4、箱，按紙條上提騎著自行車，帶著工具箱，按紙條上提供的地址，挨家挨戶上門修理。供的地址，挨家挨戶上門修理。 一天晚上，徐虎從箱子里取出五一天晚上，徐虎從箱子里取出五張紙條。當(dāng)他做完第四家的活趕到張紙條。當(dāng)他做完第四家的活趕到第五家時，已經(jīng)是夜晚第五家時，已經(jīng)是夜晚1010點多鐘了。點多鐘了。主人見徐虎帶著深度近視眼鏡，主人見徐虎帶著深度近視眼鏡，天又太晚了，就勸他明天再干。天又太晚了，就勸他明天再干?？尚旎⒖吹匠樗R桶里的污水正可徐虎看到抽水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒，心里很地往外冒，心里很著急，便說：著急，便說：“這是總管道堵塞這是總管道堵塞了，不能再耽擱。了，不能再耽擱?！闭f

5、著就爬上說著就爬上樓頂干了起來。直到凌晨兩點多樓頂干了起來。直到凌晨兩點多鐘才將管道疏通。鐘才將管道疏通。主人見徐虎戴著深度近視眼鏡，天又太主人見徐虎戴著深度近視眼鏡，天又太晚了，就勸他：晚了，就勸他：“ 。” 可徐虎看到抽水馬桶里的污水正可徐虎看到抽水馬桶里的污水正“咕嘟咕嘟咕嘟咕嘟”地往外冒，心里很著急，他想：地往外冒，心里很著急，他想：“ ”。 人們都說他的一顆心像人們都說他的一顆心像“閃光閃光的金子的金子”。 開始掛箱服務(wù)每晚19時準(zhǔn)時開箱堅持24年如一日開箱服務(wù)4000多天用去休息時間8000小時解決急修項目2000多個19851924400080002000辛苦我一人，方便千萬家。

6、 我只是做了一個普通水電修理工應(yīng)該做的事。1998年2月，徐虎物業(yè)分公司成立，徐虎出任經(jīng)理并將管理上海芙蓉花苑，這是舉起勞模品牌，參與市場競爭，探索一條現(xiàn)代物業(yè)管理途徑的新舉措。雖然每天晚上還要堅持義務(wù)開箱、上門服務(wù)，但是，徐虎仍然充滿信心，他說，我要以一流的管理、一流的服務(wù)，為更多的居民服務(wù)。 圖片說明：圖片說明：19851985年，徐虎在他轄區(qū)率先掛出年，徐虎在他轄區(qū)率先掛出三只三只“水電急修特約報修箱水電急修特約報修箱”，每天晚上，每天晚上7 7時時準(zhǔn)時開箱，并立即投入修理。準(zhǔn)時開箱，并立即投入修理。圖片說明：修修電線，捅捅馬桶，對居民卻圖片說明：修修電線，捅捅馬桶，對居民卻是關(guān)系到正常生活的大問題。每次徐虎都像是關(guān)系到正常生活的大問題。每次徐虎都像“及時雨及時雨”，在第一時間為民解憂。，在第一時間為民解憂。圖片說明：在徐虎的心里沒有圖片說明：在徐虎的心里沒有“星期日星期日”和和“節(jié)假日節(jié)假日”。從居民的歡笑和贊揚聲中，他。從居民的歡笑和贊揚聲中，他體會著人生歡樂、工作價值。體會著人生歡樂、工作價值。圖片說明：一個斑駁的便民服務(wù)箱，一個老圖片說明：一個斑駁的便民服務(wù)箱，一個老舊的工具袋，幾十年如一日地為民解困