汽車(chē)修理廠(chǎng)各項(xiàng)管理制度

1、汽車(chē)修理廠(chǎng)各項(xiàng)管理制度質(zhì)量管理制度為提高車(chē)輛的維修質(zhì)量，加強(qiáng)全廠(chǎng)職工的質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，制定如下 制度。一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu) 本部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由曾武負(fù)責(zé)。具體質(zhì)量管理工作由江慶科負(fù)責(zé)。二、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)全面負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作， 貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)主管部門(mén)有關(guān) 汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法 等有關(guān)規(guī)定，貫徹執(zhí)行有關(guān)汽車(chē)維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確定質(zhì)量方針，制定質(zhì)量目 標(biāo)，對(duì)維修車(chē)輛進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對(duì)維修技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出整 （1）建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量分析。（2）收集汽車(chē)維修技術(shù)資料和工藝文件，確保完整有效，和時(shí)更新。（3）制定維修工藝和操作規(guī)程。（

2、4）負(fù)責(zé)車(chē)輛檔案管理工作。（5）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作。（6）負(fù)責(zé)設(shè)備管理維修工作。（7）負(fù)責(zé)汽車(chē)檢驗(yàn)工作。提高汽車(chē)維修質(zhì)量。（8）負(fù)責(zé)質(zhì)量糾紛的質(zhì)量分析工作。三、對(duì)維修車(chē)輛一律進(jìn)行三級(jí)檢驗(yàn)， 嚴(yán)格進(jìn)行汽車(chē)維護(hù)前檢驗(yàn)、 過(guò)程檢驗(yàn)、 竣工檢驗(yàn)， 嚴(yán)格執(zhí)行竣工出廠(chǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)出廠(chǎng)， 認(rèn)真執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量的抽查監(jiān)督 制度。四、材料倉(cāng)庫(kù)應(yīng)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格做好采購(gòu)配件的入庫(kù)驗(yàn)收工作五、嚴(yán)禁偷漏作業(yè)項(xiàng)目。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴(yán)肅查處。安全生產(chǎn)管理制度1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障員工身體健康，家庭幸福，全體員工必須 遵守本制度。2、全廠(chǎng)員工必須按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格遵守各工種安全操作規(guī) 程和機(jī)器操作

3、規(guī)程，任何人不得違反。3、工作時(shí)不得在工場(chǎng)打鬧、追逐、大聲喧嘩。4、必須按規(guī)定著勞動(dòng)保護(hù)用品，不得穿拖鞋上班。5、非工作需要不行動(dòng)用任何車(chē)輛， 汽車(chē)在廠(chǎng)內(nèi)行駛車(chē)速不行超過(guò) 8km/h, 不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)試剎車(chē)，嚴(yán)禁無(wú)證駕駛。6、加強(qiáng)對(duì)易烯物品的管理，不得隨意亂放。7、在車(chē)間、材料間等處所應(yīng)配備充足的滅火器材，并加強(qiáng)維護(hù)，使之保 持良好技術(shù)狀態(tài)，所有員工都會(huì)正確使用滅火器材。8、進(jìn)入油庫(kù)，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。9、工作燈應(yīng)采用低壓（ 36 伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過(guò)水地 使用，并經(jīng)常檢查導(dǎo)線(xiàn)，插座是否良好。10、手濕時(shí)不行拉動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插電源插座，電源線(xiàn)路保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定 安裝，

4、不得用銅錢(qián)、鐵線(xiàn)代替。11、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。嚴(yán)禁電器、電動(dòng) 機(jī)在雨天淋雨愛(ài)潮。12、作業(yè)結(jié)束后，和時(shí)清除場(chǎng)地油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指 定位置，以保持施工場(chǎng)地整齊清潔。13、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。車(chē)輛維修檔案管理制度1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防 潮、防鼠、防塵、防曬，保持擋案存放處清潔衛(wèi)生。2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)和時(shí)修補(bǔ)。3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等特征，對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)整理、存放、 歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要和時(shí)備份。4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門(mén)使用的擋案資料的完整性、

5、有效性負(fù)責(zé)，在 現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦 公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。6、維修車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一檔制，二級(jí)維護(hù)和以上作業(yè)的車(chē)輛檔案內(nèi)容包括 維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠(chǎng)合格證 副頁(yè)、結(jié)算憑證。7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未 經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。人員培訓(xùn)制度1、員工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，廠(chǎng)負(fù)責(zé)具體措施落實(shí)。2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，和時(shí)向員工貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的方針、 政策以和相關(guān)規(guī)定。3、修理廠(chǎng)的相關(guān)部門(mén)（人員）應(yīng)結(jié)合

6、生產(chǎn)情況，適時(shí)開(kāi)展技術(shù)學(xué)習(xí)和技 術(shù)練兵活動(dòng)，使員工不斷涉取新知道、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。4、充分利用企業(yè)內(nèi)部設(shè)施，開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造“人人刻苦 鉆研技術(shù)，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)能手”的濃厚氛圍。5、鼓勵(lì)員工開(kāi)展自學(xué)、互幫互學(xué)活動(dòng)，對(duì)學(xué)有成就的視情作適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。6、堅(jiān)持持證上崗制度，對(duì)有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 和考核，在取得相應(yīng)資格證書(shū)后，方可安排上崗工作。設(shè)備管理制度1、正確使用和維修設(shè)備，實(shí)行嚴(yán)格的上崗證制度，專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)的崗位責(zé)任 制。2、嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備，遵守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作；嚴(yán)禁設(shè)備使 用中不講科學(xué)的蠻干作法，嚴(yán)禁“重生產(chǎn)輕保養(yǎng)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象， 杜絕設(shè)備“超溫

7、、超壓、超速、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的四超現(xiàn)象。3、設(shè)備操作人員必須做到“四懂、三會(huì)”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、 懂用途，會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)排除故障，逐步做到一專(zhuān)多能。4、設(shè)備安裝必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行， 做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏 （漏 電、漏氣、漏油、漏水），保證安裝質(zhì)量，不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備不準(zhǔn) 投產(chǎn)使用。5、認(rèn)真做好每天的例行檢查和巡回檢查，根據(jù)不同設(shè)備的技術(shù)性能，制 定不同的日常例檢，確保設(shè)備正常使用。6、廠(chǎng)辦每周定時(shí)對(duì)各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題必須和時(shí)整 改，嚴(yán)禁設(shè)備帶病工作，違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處罰。7、遵守本單位設(shè)備管理的相關(guān)規(guī)章制度 。配件管理制度1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度，

8、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。2、和時(shí)做好供方的選擇、 評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要和時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單， 計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。3、材料和零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收，末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù)，不 準(zhǔn)使用。4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳，做到帳、卡、實(shí)物三符合。5、材料應(yīng)分類(lèi)、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉(cāng) 庫(kù)的消防工作。7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料準(zhǔn)備材料和零配件，修理工憑派工單領(lǐng) 料，領(lǐng)料人簽名，領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交 舊料，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠(chǎng)時(shí)交還車(chē)主。9、材

9、料和零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度，不 得隨便加價(jià)。10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)，消除差錯(cuò)，壓縮庫(kù)存維修質(zhì)量保證制度為保證汽車(chē)維修質(zhì)量， 維護(hù)企業(yè)與客戶(hù)的合法權(quán)益， 深化企業(yè)汽車(chē)維修質(zhì)量體系管理， 根據(jù)交通部第 28 號(hào)令汽車(chē)維修質(zhì)量管理辦法制定了本公司汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)質(zhì) 量保證制度。一、汽車(chē)維修質(zhì)量保證期或行駛里程1、汽車(chē)大修，總成大修竣工出廠(chǎng)后的保修期為 3 個(gè)月或行駛 10000 公里。2、汽車(chē)二級(jí)維護(hù)竣工出廠(chǎng)后的保修期為 10 天或行駛 1000 公里。3、汽車(chē)一級(jí)維護(hù)竣工出廠(chǎng)后的保修里程為 500 公里。二、汽車(chē)返修在廠(chǎng)車(chē)日1、發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、車(chē)架返修車(chē)日不超過(guò)

10、 5 天（除于難配件的訂購(gòu)時(shí)間）。2、底盤(pán)返修在廠(chǎng)車(chē)日不超過(guò) 3 天。3、小修、調(diào)校在廠(chǎng)車(chē)日不超過(guò)一天。三、竣工出廠(chǎng)汽車(chē)在保修期內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題的處理原則1、因維修質(zhì)量未達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)造成的質(zhì)量事故，其直接經(jīng)濟(jì)損失由本廠(chǎng)負(fù)責(zé)。2、屬于維修過(guò)失或外購(gòu)材料，配件質(zhì)量不佳造成的故障或損失，由本廠(chǎng)負(fù)責(zé)返修， 并負(fù)責(zé)全部工料費(fèi)。3、屬于原車(chē)舊件利用面造成的故障或損壞，本廠(chǎng)按要求和時(shí)修復(fù)，收取適當(dāng)?shù)呐浼?和附料費(fèi)，工事費(fèi)從優(yōu)。 如果本廠(chǎng)要求更換有問(wèn)題的原車(chē)配件， 而托修方不同意更換， 造成的故障或損壞，由托修方負(fù)責(zé)，收費(fèi)按正常標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取。4、屬于使用不當(dāng)，維護(hù)不善，明知車(chē)輛有問(wèn)題而不和時(shí)通報(bào)本廠(chǎng)，不采取有效的措

11、 施防止問(wèn)題的擴(kuò)大造成的故障、損環(huán)，應(yīng)由托修方自己負(fù)責(zé)。四、質(zhì)量保證措施1、建立汽車(chē)維修質(zhì)量管理體系，成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，完善進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、 竣工檢驗(yàn)責(zé)任制度，健全汽車(chē)維修記錄檔案。2、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)總監(jiān)督、檢驗(yàn)員、維修技工，定期進(jìn)行技能升級(jí)培訓(xùn)；購(gòu)置相應(yīng)的 維修、檢測(cè)設(shè)備，定期校驗(yàn)。3、實(shí)行竣工驗(yàn)收質(zhì)量檢定合格證管理體系維修車(chē)輛進(jìn)出廠(chǎng)登記制度1、維修車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)維修，由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)做好進(jìn)廠(chǎng)登記工作。并詳細(xì)記錄 進(jìn)廠(chǎng)時(shí)間，車(chē)主車(chē)輛車(chē)型，車(chē)牌號(hào)，駕駛員姓或，車(chē)輛所屬單位，駕駛 員報(bào)修項(xiàng)目，車(chē)內(nèi)隨車(chē)物品， 車(chē)輛裝備等 ，并由雙方經(jīng)手人員共同簽字， 辦理車(chē)輛移交手續(xù)。2、業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行標(biāo)

12、識(shí)，待修車(chē)，在修車(chē)，竣工車(chē)應(yīng)分別在 不同區(qū)域停放，以免意外發(fā)生。3、顧客車(chē)輛由廠(chǎng)保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)看管。4、車(chē)輛修竣檢驗(yàn)合格后，由廠(chǎng)方通知托修人驗(yàn)收付款，然后由業(yè)務(wù)部門(mén) 與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠(chǎng)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交 接完畢后由業(yè)務(wù)部門(mén)在出廠(chǎng)登記本中做好記錄，并開(kāi)具出廠(chǎng)證明，廠(chǎng)門(mén) 衛(wèi)憑出廠(chǎng)證，查對(duì)核無(wú)誤后予以放行出廠(chǎng)。一、車(chē)輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級(jí)檢驗(yàn)制度。二、認(rèn)真填寫(xiě)、整理車(chē)輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠(chǎng)合格證。三、維修中堅(jiān)決杜絕使用假冒偽劣配件。維修竣工出廠(chǎng)合格證制度一、適用范圍 凡本市行政區(qū)域內(nèi)取得整車(chē)一類(lèi)、整車(chē)二類(lèi)維修經(jīng)營(yíng)業(yè) 務(wù)的和取得發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、電氣

13、系統(tǒng)和自動(dòng)變速器三類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)維修經(jīng)營(yíng)業(yè) 務(wù)的，均應(yīng)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證制度。二、合格證分類(lèi) 機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證分為機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出 廠(chǎng)合格證（A證）和機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證（B證）。（A證、 B 證樣式詳見(jiàn)附件）三、合格證的使用（一）機(jī)動(dòng)車(chē)整車(chē)大修、總成大修、二級(jí)維護(hù)車(chē)輛，經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格， 由機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按規(guī)定簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)維修竣工出廠(chǎng)合格證（ A 證）。（二）機(jī)動(dòng)車(chē)小修（含發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)身、電器系統(tǒng)和自動(dòng)變速器維修專(zhuān)項(xiàng)修理小修車(chē)輛）經(jīng)竣工檢驗(yàn)合格，由機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)員按照規(guī)定簽發(fā)機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證（B證）。（三）機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)可以使用計(jì)算機(jī)打印機(jī)動(dòng)車(chē)小修竣工出廠(chǎng)合格證（

14、B 證）；計(jì)算機(jī)打印的合格證（ B 證）式樣應(yīng)向所在地區(qū)縣運(yùn)輸管 理部門(mén)備案。（四）簽發(fā)合格證應(yīng)項(xiàng)目齊全，內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。（五）禁止機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)和其從業(yè)人員偽造、倒賣(mài)、轉(zhuǎn)借、代開(kāi)、冒 領(lǐng)或提供空折合格證，禁止對(duì)為竣工車(chē)輛提前簽發(fā)合格證車(chē)輛維修檔案管理制度遵照交通部道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定以和四川省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例，根據(jù) 公司實(shí)際情況，特制定車(chē)輛技術(shù)和檔案管理制度，以規(guī)范公司車(chē)輛技術(shù)管理工作。一、車(chē)輛行駛證年審車(chē)輛技術(shù)管理人員提前二個(gè)月制作車(chē)輛年審月度計(jì)劃表， 并安排駕駛員在規(guī)定的時(shí)間 內(nèi)到車(chē)管所年審車(chē)輛。車(chē)輛年審合格后將行駛證復(fù)印件交公司車(chē)輛技術(shù)管理人員備 案。二、車(chē)輛道路運(yùn)輸證年

15、審 車(chē)輛行駛證年審合格后， 到符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu) 進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)等級(jí)評(píng)定， 危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛技術(shù)等級(jí)應(yīng)達(dá)到二級(jí)以上。 車(chē)輛技術(shù)等級(jí) 審驗(yàn)合格后，車(chē)輛技術(shù)管理人員持車(chē)輛技術(shù)檔案在審驗(yàn)到期當(dāng)月到市交管處車(chē)管科對(duì) 車(chē)輛進(jìn)行年度技術(shù)等級(jí)審驗(yàn)。 車(chē)輛技術(shù)等級(jí)審驗(yàn)合格后， 車(chē)輛技術(shù)管理人員應(yīng)將車(chē)輛 技術(shù)等級(jí)評(píng)定表、 年審合格后的行駛證復(fù)印件和道路運(yùn)輸證復(fù)印件保存到車(chē)輛檔案袋 中并在單車(chē)技術(shù)檔案中予以記錄。三、車(chē)輛維護(hù)與上線(xiàn)檢測(cè)1、車(chē)輛二級(jí)維護(hù) 貨物運(yùn)輸車(chē)輛自車(chē)輛運(yùn)行之日起， 每三個(gè)月需對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)。 車(chē)輛技術(shù)管 理人員應(yīng)提前一月制作車(chē)輛二級(jí)維護(hù)月計(jì)劃表報(bào)， 并按計(jì)劃

16、安排駕駛員到具有貨物運(yùn) 輸車(chē)輛維修資質(zhì)的修理廠(chǎng)進(jìn)行維護(hù)， 并到符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn) 行車(chē)輛二級(jí)維護(hù)檢測(cè)。 二級(jí)維護(hù)上線(xiàn)檢測(cè)合格后， 車(chē)輛技術(shù)管理人員持相關(guān)資料在二 級(jí)維護(hù)到期 15 日內(nèi)到交管處車(chē)管科對(duì)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)進(jìn)行備案，備案完畢后車(chē)輛技術(shù) 管理人員應(yīng)將二級(jí)維護(hù)合格證原件交駕駛員隨身攜帶， 合格證復(fù)印件、 報(bào)修檢驗(yàn)單原 件、維修過(guò)程檢驗(yàn)單原件和檢測(cè)報(bào)告單原件保存到車(chē)輛檔案袋中并在技術(shù)檔案中予以 記錄。2、車(chē)輛日常維護(hù) 車(chē)輛技術(shù)管理人員和駕駛員必須對(duì)車(chē)輛勤保養(yǎng)、勤檢查、勤調(diào)整，使車(chē)輛保持良好的 技術(shù)狀況。駕駛員發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)和時(shí)檢修，個(gè)人無(wú)法排解的故障，應(yīng)和時(shí)報(bào)告車(chē)輛管理人員處理

17、； 超越自修能力的項(xiàng)目，由車(chē)輛管理人員聯(lián)系修理廠(chǎng)修理。車(chē)輛在外出執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)出現(xiàn)車(chē)輛故障駕駛員不能自行修復(fù)時(shí)， 駕駛員要和時(shí)向車(chē)管 人員報(bào)告，由車(chē)輛管理科安排救急或到就近的修理廠(chǎng)維修。車(chē)輛維修完畢后應(yīng)將維修的相應(yīng)資料交與車(chē)輛技術(shù)管理人員， 車(chē)輛技術(shù)管理人員將相 關(guān)資料保存到車(chē)輛檔案袋中并在技術(shù)檔案中并予以記錄。設(shè)備管理和維護(hù)制度1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前，須掌握該設(shè)備的操作技能。2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī)，對(duì)公用設(shè)備又專(zhuān)人負(fù)責(zé)。3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦拭設(shè)備和注油潤(rùn) 滑工作，使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程，合理使用設(shè)備，管好設(shè)備附件。5、

18、對(duì)私自操作設(shè)備人員，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，由此發(fā)生的一切后果 由私自操作都負(fù)責(zé)。6、設(shè)備管理員應(yīng)根椐設(shè)備維護(hù)要求以和設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量 裝置和保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)，做好記 錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。8、設(shè)備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設(shè)備管理員做好維修記 錄。9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)和時(shí)停機(jī)，使用部門(mén)應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng) 導(dǎo)，請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí)，操作人員應(yīng) 積極協(xié)助修理人員排除故障。10、對(duì)設(shè)備使用年久，部件嚴(yán)重?fù)p壞，又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的， 可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。11、對(duì)設(shè)備的

19、檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄，由設(shè)備員歸檔，以便檢 查。汽修廠(chǎng)人員技術(shù)培訓(xùn)制度人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最主要的因素，人的綜合素質(zhì)又是人力資源中 的主要因素。各種形式的培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)的有效途徑，隨著汽車(chē)技 術(shù)的日新月異，新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備、新材料、新工藝不斷涌現(xiàn)， 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的。一、培訓(xùn)形式：上崗培訓(xùn)：由行業(yè)主管部門(mén)和學(xué)校聯(lián)合主辦，通過(guò)對(duì)本行業(yè)相關(guān)法律法 規(guī)、職業(yè)道德、字全知識(shí)的教育，取得上崗資格證。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)：由行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)合勞動(dòng)部門(mén)共同舉辦，包括汽車(chē)修理 各工種的初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)工培訓(xùn)，考核合格由勞動(dòng)部門(mén)發(fā)給技術(shù)等級(jí) 證書(shū)。技術(shù)專(zhuān)題培訓(xùn)：針對(duì)某項(xiàng)新技術(shù)的培訓(xùn)，由專(zhuān)家主講，發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。 特殊崗位培訓(xùn)：廠(chǎng)家、檢驗(yàn)員、業(yè)務(wù)員、結(jié)算員等崗位的培訓(xùn)，合格者 由行業(yè)主管部門(mén)發(fā)給上崗證書(shū)。廠(chǎng)內(nèi)業(yè)務(wù)技術(shù)性培訓(xùn)：同廠(chǎng)內(nèi)根據(jù)需要自行組織的培訓(xùn)。二、建立人員檔案。編制全廠(chǎng)人員名冊(cè)，記錄人員的姓名、性別、年齡、 身份證號(hào)、籍貫、文化程度、工種、技術(shù)等級(jí)、住址、電話(huà)等基本信息。三、編制崗位的素質(zhì)能力要求。四、每年依據(jù)本廠(chǎng)人員情況和崗位能力要求，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定 參加培訓(xùn)人員的名單和培訓(xùn)種類(lèi)和本廠(chǎng)自行組織培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，并上 報(bào)運(yùn)管處維管科一份。汽車(chē)修理廠(chǎng)各項(xiàng)管理制度五、參加培訓(xùn)人員應(yīng)與廠(chǎng)方簽訂服務(wù)合同，服務(wù) 3 年以上的，培訓(xùn)費(fèi)用 由廠(chǎng)