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文檔簡介
1、質(zhì)量度升級 Q&A撰寫時間:2010-10-27撰寫部門:商業(yè)產(chǎn)品部升級目的質(zhì)量度于 9月 5日進(jìn)行第一次大規(guī)模更新,之后,我們收到市場很高的使用評價反饋,同時也收到一些需要完善的建議,這 對我們的工作提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過百度各部門同事的努力工作, 質(zhì)量度在 11月 1日,伴隨系統(tǒng)算法升級 ,還要 進(jìn)行一次升級換代,相應(yīng)的說明如下:更快的優(yōu)化效果響應(yīng)速度:針對優(yōu)化操作,系統(tǒng)響應(yīng)時間由 最多三天縮短到最多一天 ;也就讓你能更快的看到優(yōu)化效果 更準(zhǔn)的匹配與左側(cè)展現(xiàn)資格的關(guān)系(請參考下圖 :3星詞:左側(cè)展現(xiàn)資格穩(wěn)定,在出價有競爭力的情況下,有很大可能到左側(cè)展現(xiàn)2星詞:左側(cè)展現(xiàn)資格不穩(wěn)
2、定,建議持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量度1星詞:基本沒有左側(cè)資格,即使提高出價也不能在左側(cè)展現(xiàn),建議優(yōu)化質(zhì)量度詳細(xì) QA1. 什么是質(zhì)量度?質(zhì)量度是搜索推廣中的評價關(guān)鍵詞質(zhì)量的綜合性指標(biāo),在賬戶中以三星等級的方式來呈現(xiàn)。質(zhì)量度越高,意味著推廣的質(zhì)量越優(yōu)秀,同等條件下贏得潛在客戶(網(wǎng)民的關(guān)注與認(rèn)可的能力越強(qiáng)。2. 質(zhì)量度是怎么計算的?質(zhì)量度是根據(jù)一下多個因素綜合計算得出:點擊率:點擊率是影響質(zhì)量度的重要因素,較高的點擊率反映了潛在客戶對推廣結(jié)果更關(guān)注和認(rèn)可。需要說明的 是,這里的點擊率排除了位次、地域等因素的影響。相關(guān)性:包括關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)程度、關(guān)鍵詞創(chuàng)意和目標(biāo)網(wǎng)頁的相關(guān)程度。 創(chuàng)意撰寫水平:創(chuàng)意圍繞關(guān)鍵詞撰
3、寫得越通順、越有“創(chuàng)意” ,越能吸引潛在客戶的關(guān)注。賬戶綜合表現(xiàn):賬戶內(nèi)其他關(guān)鍵詞的歷史推廣表現(xiàn)。此外,質(zhì)量度是一個相對指標(biāo),體現(xiàn)的是關(guān)鍵詞的相對水平。例如關(guān)鍵詞、創(chuàng)意并沒有變化,但質(zhì)量度降低了,一個可 能的原因競爭對手在持續(xù)優(yōu)化,促使整體質(zhì)量水平提升,你賬戶關(guān)鍵詞的質(zhì)量相對下降了。3. 質(zhì)量度有什么用?質(zhì)量度體現(xiàn)在:反映關(guān)鍵詞展現(xiàn)在左側(cè)的可能性。新質(zhì)量度 9月上線后,客戶和推廣顧問的滿意度大幅提升,我們將在 11月對質(zhì) 量度進(jìn)一步升級。升級后“ 1星代表推左可能性很低, 2星推左資格不穩(wěn)定, 3星推左資格穩(wěn)定” 。影響關(guān)鍵詞的排名。排名是由質(zhì)量度和出價共同決定的。一般情況下,出價相同時,質(zhì)量
4、度高的關(guān)鍵詞的排名靠 前。影響點擊價格。作為對高質(zhì)量關(guān)鍵詞的獎勵,質(zhì)量度越高,需要支付的單次點擊價格就越低。影響最低展現(xiàn)價格。同樣作為對高質(zhì)量關(guān)鍵詞的獎勵,質(zhì)量度越高,該關(guān)鍵詞獲得展現(xiàn)所需的最低展現(xiàn)價格就越 低。因此,建議您持續(xù)關(guān)注和 優(yōu)化質(zhì)量度 ,通過提升質(zhì)量度,您可以在在同等情況下,獲得更佳的展現(xiàn)位置、更優(yōu)的排名; 支付更低的推廣費用,從而降低成本,提高投資回報率。4. 質(zhì)量度星級表 5. 優(yōu)化質(zhì)量度有什么好處?質(zhì)量度高的關(guān)鍵詞具備更強(qiáng)的吸引潛在客戶(網(wǎng)民關(guān)注的能力,因此會受到系統(tǒng)的獎勵。質(zhì)量度會影響展現(xiàn)在左側(cè)的可能性、排名、點擊價格和最低展現(xiàn)價格(具體參考 質(zhì)量度是怎么計算的?質(zhì)量度是根
5、據(jù)一下多個因素綜合計算得出:點擊率:點擊率是影響質(zhì)量度的重要因素,較高的點擊率反映了潛在客戶對推廣結(jié)果更關(guān)注和認(rèn)可。需要說明的 是,這里的點擊率排除了位次、地域等因素的影響。相關(guān)性:包括關(guān)鍵詞和創(chuàng)意的相關(guān)程度、關(guān)鍵詞創(chuàng)意和目標(biāo)網(wǎng)頁的相關(guān)程度。創(chuàng)意撰寫水平:創(chuàng)意圍繞關(guān)鍵詞撰寫得越通順、越有“創(chuàng)意” ,越能吸引潛在客戶的關(guān)注。賬戶綜合表現(xiàn):賬戶內(nèi)其他關(guān)鍵詞的歷史推廣表現(xiàn)。此外,質(zhì)量度是一個相對指標(biāo),體現(xiàn)的是關(guān)鍵詞的相對水平。例如關(guān)鍵詞、創(chuàng)意并沒有變化,但質(zhì)量度降低了,一個可 能的原因競爭對手在持續(xù)優(yōu)化,促使整體質(zhì)量水平提升,你賬戶關(guān)鍵詞的質(zhì)量相對下降了。質(zhì)量度有什么用? 。在同等的情況下,質(zhì)量度高
6、的關(guān)鍵詞可以獲得更佳的展現(xiàn)位置、更優(yōu)的排名、支付更低的推廣費 用,從而全面提高在搜索推廣上的投資回報率。我們建議您持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量度。6. 新提交的關(guān)鍵詞,質(zhì)量度是多少?不一定。系統(tǒng)會參考其他同類關(guān)鍵詞的點擊率表現(xiàn),同時結(jié)合相關(guān)性和創(chuàng)意撰寫水平,賬戶表現(xiàn)等因素計算新提交關(guān)鍵 詞的質(zhì)量度。注意,通常新提交的詞需要一定的時間來獲取穩(wěn)定的質(zhì)量度得分,若其質(zhì)量度是 1星, 建議觀察一段時間(1天左右再采取行動。7. 關(guān)鍵詞刪除后重新提交,質(zhì)量度會發(fā)生變化么?如果您刪除了某關(guān)鍵詞后再重新提交,系統(tǒng)會根據(jù)該關(guān)鍵詞的歷史表現(xiàn)來計算質(zhì)量度,對于同一個關(guān)鍵詞,如果時間間 隔較短,一般情況下刪除前和重新提交后質(zhì)量度不
7、會發(fā)生很大變化,因此,不建議您刪除后重新提交,如果該關(guān)鍵詞和您業(yè) 務(wù)不太相關(guān),您可以直接刪除后選用更為相關(guān)的關(guān)鍵詞;如果相關(guān)則建議您持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量度。8. 質(zhì)量度為什么會發(fā)生變化?隨著各種因素的變動(如點擊率變化、相關(guān)性、創(chuàng)意修改、賬戶其它調(diào)整等,以及其他客戶的變動 ,質(zhì)量度也將不定 期地更新。我們一直在優(yōu)化質(zhì)量度的計算模型,使質(zhì)量度能更加準(zhǔn)確及時地體現(xiàn)關(guān)鍵詞的真實質(zhì)量。9. 質(zhì)量度多久更新一次?不定期更新,比以前更及時、頻率更高10. 關(guān)鍵詞的狀態(tài)為暫停、搜索無效、搜索量過低是否對質(zhì)量度產(chǎn)生影響?這些情況不會對關(guān)鍵詞的質(zhì)量度產(chǎn)生影響11. 為什么最低展現(xiàn)價格會變化 ?最低展現(xiàn)價格是由商業(yè)價值和
8、質(zhì)量度共同決定的。通常商業(yè)價值不會頻繁波動的,波動主要是由關(guān)鍵詞的質(zhì)量度的變化 引起的。 最低展現(xiàn)價格如果上升, 意味著關(guān)鍵詞質(zhì)量度的下降。 可通過優(yōu)化質(zhì)量度, 來降低最低展現(xiàn)價格, 以獲取展現(xiàn)機(jī)會。12. 優(yōu)化 1星詞時什么時候要轉(zhuǎn)移到新單元,什么時候在當(dāng)前單元下直接加創(chuàng)意即可?兩種方法在優(yōu)化效果上差異不大, 將 1星詞統(tǒng)一轉(zhuǎn)移到新單元主要是出于提高優(yōu)化效率的考慮。 實際操作時, 根據(jù)該詞 和單元內(nèi)其他詞詞性是否一致,如明顯不一致,且待優(yōu)化的一星詞詞性一致,適合放在一個單元內(nèi),則建議轉(zhuǎn)移;否則,可 在當(dāng)前單元下針對該關(guān)鍵詞新增創(chuàng)意即可。13. 相近的關(guān)鍵詞在同樣的創(chuàng)意下為什么質(zhì)量度會有差異?不同的關(guān)鍵詞定位的人群不同, 因此, 對同樣創(chuàng)意其認(rèn)可程度也會不同, 質(zhì)量度會根據(jù)網(wǎng)民認(rèn)可程度的不同而在星級上 有差異。14. 為什么明顯在相關(guān)性和通順度方面不如我的廣告,結(jié)果
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