LTE室分優(yōu)化指導(dǎo)手冊

1、 安徽移動TD-LTE室分優(yōu)化指導(dǎo)手冊安徽移動網(wǎng)絡(luò)部2014年10月學(xué)習(xí)文檔 僅供參考目 錄前言1第一章 室分系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系2第二章 MR弱覆蓋72.1 整治流程72.2 流程分析82.3 典型案例122.3.1 肥西中醫(yī)院老樓弱覆蓋無源器件故障122.3.2 蜀鑫路營業(yè)廳信號泄漏信號外泄13第三章 高重定向153.1 整治流程153.2 流程分析163.3 典型案例183.3.1 工商行政大樓-分布系統(tǒng)問題183.3.3 合肥安徽大市場服裝世界經(jīng)緯度錯(cuò)誤203.3.2 七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳鄰區(qū)問題21第四章 CSFB低回落244.1 整治流程244.2 流程分析244.3 典型案例284.3

2、.1 安徽萬通汽車專修學(xué)院經(jīng)緯度偏差導(dǎo)致284.3.2 恒盛豪庭二期深度覆蓋不足294.3.3 星光天地2- 4G/2G覆蓋不同步30第五章 零流量325.1 整治流程325.2 流程分析325.3 典型案例355.3.1 合肥生態(tài)酒店35第六章 室分小區(qū)參數(shù)優(yōu)化366.1 功控參數(shù)366.1.2 原理366.1.3 涉及參數(shù)386.1.4 驗(yàn)證方案396.1.5 驗(yàn)證結(jié)果396.1.6 結(jié)論406.2 基于室分泄漏的異頻切換406.2.1 測試背景406.2.2 測試情況406.3 測試結(jié)論42后記44附錄：室分經(jīng)緯度異常定位方法45學(xué)習(xí)文檔 僅供參考前 言TD-LTE網(wǎng)絡(luò)是中國移動新建設(shè)的

3、4G網(wǎng)絡(luò)，TD-LTE室分是對4G網(wǎng)絡(luò)的必要補(bǔ)充。對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的承載能力而言，目前合肥GSM室分小區(qū)流量占比%，TD-SCDMA室分小區(qū)流量占比%，LTE室分小區(qū)日流量占全網(wǎng)比例已高達(dá)28.61%，4G室分已正在發(fā)揮不可替代的作用。TD-LTE網(wǎng)絡(luò)面臨兩方面挑戰(zhàn): 高頻段和高期望。市場用戶對TD-LTE網(wǎng)絡(luò)具有較高的期望，要求TD-LTE網(wǎng)絡(luò)可以為用戶提供較高的數(shù)據(jù)傳輸速率，而目前使用的D/E頻段由于頻率較高，覆蓋能力特別是深度覆蓋能力不足。由于用戶更多在室內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)，室內(nèi)覆蓋質(zhì)量尤其重要。4G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化亟待以道路指標(biāo)為主向以室內(nèi)深度覆蓋為主轉(zhuǎn)變。建設(shè)模式上， LTE與2G、3G合路是實(shí)現(xiàn)LT

4、E室內(nèi)覆蓋最主要的方式，網(wǎng)絡(luò)改造帶來的二次施工對施工工藝相對也較高。本手冊借助安徽移動合肥室分專項(xiàng)優(yōu)化項(xiàng)目，總結(jié)各類LTE網(wǎng)絡(luò)室分問題，在構(gòu)建TD-LTE網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系的同時(shí)形成問題排查定位的方法，為4G室分優(yōu)化提供指導(dǎo)意見，改良優(yōu)化效率，提升全網(wǎng)LTE室分網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。 第一章 室分系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系以合肥為例，7月份區(qū)室分網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)關(guān)鍵性能指標(biāo)如下：指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)網(wǎng)室分差小區(qū)占比室分差小區(qū)數(shù)高重定向重定向2g+3g)日均>20次，重定向比例>2%7.08%106零流量一周統(tǒng)計(jì)為零流量5.12%89MR弱覆蓋采樣點(diǎn)>1000次，信號電平<-105dBm9.39%86CS

5、FB回落成功率回落成功率<90%且回落次數(shù)>10次1.20%11掉線率E-RAB建立完成次數(shù)>50次且掉線率<3%1.09%10切換成功率上下文建立次數(shù)>50次切換成功率>90%0.98%9接通率上下文建立次數(shù)>50次且接通率>95%0.76%7上行每PRB子載波平均干擾大于-110小區(qū)就存在干擾0.19%3RRC連接重建比率暫無0.00%0小區(qū)用戶面下行丟包率暫無0.00%0小區(qū)用戶面上行丟包率暫無0.00%0異頻切換成功率上下文建立次數(shù)>50次切換成功率>90%0.13%2E-RAB建立成功率上下文建立次數(shù)>50次且建立成功

6、率>95%0.13%3RRC連接建立成功率上下文建立次數(shù)>50次且建立成功率>95%0.06%1eNodeB尋呼擁塞率暫無0.00%0從問題小區(qū)數(shù)量和指標(biāo)重要性出發(fā)，室分優(yōu)化現(xiàn)階段重點(diǎn)關(guān)注覆蓋、容量、語音、數(shù)據(jù)四個(gè)維度，共分為6類室分小區(qū)：弱覆蓋測試、MR弱覆蓋、高重定向、零流量、低回落成功率和低速率測試。Ø MR弱覆蓋室分小區(qū)終端在業(yè)務(wù)態(tài)下5120ms周期上報(bào)一次訂閱的MR數(shù)據(jù)，采用MRMeasurement Report，測量報(bào)告工具處理所采集的測量數(shù)據(jù)可用于全網(wǎng)無線環(huán)境的評價(jià)，代替大量的例行路測和定點(diǎn)測試，節(jié)約運(yùn)維成本。以用戶實(shí)際發(fā)生通話時(shí)的測量報(bào)告來評價(jià)網(wǎng)絡(luò)

7、，較路測和定點(diǎn)測量更有針對性，還能對這些采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，分析用戶的行為模式、在小區(qū)中的分布等信息，方便制定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略。根據(jù)合肥現(xiàn)網(wǎng)MR采集數(shù)據(jù)結(jié)合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)室分弱覆蓋定義要求，綜合現(xiàn)場摸排測試情況，暫定MR弱覆蓋室分小區(qū)為：采樣點(diǎn)數(shù)>1000且小于-105dbm采樣點(diǎn)比例>40%。Ø 弱覆蓋測試室分小區(qū)根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，室分小區(qū)弱覆蓋測試標(biāo)準(zhǔn)為：覆蓋率RSRP-105dBm且SINR值6dBm的采樣點(diǎn)占比95%。Ø 高重定向室分小區(qū)LTE中的重定向是指系統(tǒng)通過RRCConnectionRelease消息中的redirectedCarrierInfo指示UE在離開

8、連接態(tài)后要嘗試駐留到指定的系統(tǒng)/頻點(diǎn)。重定向有兩種方式，基于測量的和基于非測量的，基于非測量的重定向也就是盲重定向。在異系統(tǒng)重定向過程中，假設(shè)UE不支持異系統(tǒng)測量能力，eNodeB可以通過盲重定向流程使UE轉(zhuǎn)移到鄰區(qū)。盲重定向流程省略UE測量鄰區(qū)信號質(zhì)量的過程，減少空口信令交互，到達(dá)節(jié)省時(shí)間的目的。eNodeB不下發(fā)GAP測量和相關(guān)的測量控制信息，直接下發(fā)重定向指示。我們的重定向是基于覆蓋的重定向，因此過高的重定向反映出室分小區(qū)存在覆蓋問題。盲重定向定義(華為)：基于覆蓋的盲重定向2G次數(shù)=重定向到GERAN的總次數(shù)-E-UTRAN向GERAN執(zhí)行CSFB的次數(shù)-基于負(fù)荷的GERAN的次數(shù)基于

9、覆蓋的重定向3G次數(shù)=重定向到TD-SCDMA的總次數(shù)- E-UTRAN向TD-SCDMA執(zhí)行的CSFB重定向次數(shù)重定向現(xiàn)網(wǎng)設(shè)置(華為)：異系統(tǒng)A1 RSRP觸發(fā)門限：該參數(shù)表示異系統(tǒng)切換測量的A1事件的RSRP觸發(fā)門限。增大該值將增大A1事件的觸發(fā)難度，即停止異系統(tǒng)測量，減小該值將使得A1事件更難被觸發(fā)，容易停止異系統(tǒng)測量。異系統(tǒng)A2 RSRP觸發(fā)門限：該參數(shù)表示異系統(tǒng)切換測量的A2事件的RSRP觸發(fā)門限。增大該值將降低A2事件的觸發(fā)難度，即容易啟動異系統(tǒng)測量，減小該值將使得A2事件更難被觸發(fā)，延緩啟動異系統(tǒng)測量。異頻異系統(tǒng)盲切換A1A2事件RSRP門限：該參數(shù)表示A1A2事件的RSRP觸發(fā)

10、門限。目前重定向至UTRAN的A2配置-120dbm，盲重定向至GERAN的A2配置-122dbm。根據(jù)配置可見，當(dāng)用戶發(fā)生重定向時(shí)，其所處位置的LTE無線環(huán)境已極為惡劣，假設(shè)某室分小區(qū)重定向次數(shù)較高，則該室分小區(qū)下存在覆蓋問題。根據(jù)合肥現(xiàn)網(wǎng)全部室分小區(qū)重定向統(tǒng)計(jì)分析結(jié)合現(xiàn)場測試情況，暫定高重定向室分小區(qū)為：日均2G+3G重定向次數(shù)大于20次且重定向占比大于2%重定向占比=2G+3G重定向次數(shù)/ERAB建立完成次數(shù)，反映用戶在室分小區(qū)下發(fā)生重定向的比例情況。Ø 低回落成功率室分小區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)目前采用CSFB技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音業(yè)務(wù)，因此CSFB回落成功率的高低直接影響用戶感知。根據(jù)集團(tuán)對CSF

11、B測試指標(biāo)考核要求，CQT測試下的CSFB全程呼叫成功率主叫接通率*被叫接通率要到達(dá)98%。中創(chuàng)平臺可實(shí)現(xiàn)小區(qū)級別CSFB回落成功率統(tǒng)計(jì)，其統(tǒng)計(jì)值包含主被叫(中創(chuàng)平臺提取CSFB回落成功率=主叫回落成功次數(shù)+被叫回落成功次數(shù)/主叫回落請求次數(shù)+被叫回落請求次數(shù))。目前全網(wǎng)CSFB回落成功率98%左右， 暫定CSFB低回落小區(qū)定義： CSFB回落成功率低于90%且回落總次數(shù)大于10次的室分小區(qū)。對于CSFB低回落小區(qū)需進(jìn)行具體原因分析定位及處理。以下為主叫和被叫CSFB回落各信令點(diǎn)詳解：CSFB主叫回落成功率=2G位置更新請求或CM服務(wù)請求/UE上下文釋放請求次數(shù)主叫信令流程詳解：1. UE發(fā)起

12、 Extended Service Request攜帶service-type：mobile-terminating-CS-fallback；2. MME發(fā)送UE Context Modfication Request消息給eNodeB，包含CS-fallback indicator。該消息告訴eNodeB，UE因CS Fallback業(yè)務(wù)需要回落到TURAN/GERAN；3. eNodeB回UE Context Modfication Response，響應(yīng)上下文；4. eNodeB發(fā)送UE Context Release Request 攜帶配置的GERAN相鄰頻點(diǎn)組起始頻點(diǎn)和GERAN

13、BCCH相鄰頻點(diǎn)信息；5. 重定向至2G后，如果LTE TA LIST與 GSM LAC區(qū)的不一致，需要Location Update Request，位置更新請求；6. 2G網(wǎng)絡(luò)：CM Service Request，攜帶業(yè)務(wù)類別及TMSI信息；7. 主叫發(fā)起Setup消息，包含被叫號碼信息；8. Alerting，表示MSC給主叫回振鈴音，被叫已接通。CSFB被叫回落成功率=位置更新請求或?qū)ず繇憫?yīng)/ MSC收到來自MME的SgsAP服務(wù)請求消息被叫信令流程詳解：1. MSC發(fā)起 SGsAP Paging Request尋呼請求；2. MME發(fā)送Paging Req消息給

14、eNodeB；3.eNodeB回Extended Service Request攜帶service-type：mobile-terminating-CS-fallback；4. MME發(fā)送SGsAP Service Request給MSC；5. MME發(fā)送UE Context Modfication Request消息給eNodeB，包含CS-fallback indicator。該消息告訴eNodeB，UE因CS Fallback業(yè)務(wù)需要回落到TURAN/GERAN；6. eNodeB回UE Context Modfication Response，響應(yīng)上下文；7. eNodeB發(fā)送UE C

15、ontext Release Request 攜帶配置的GERAN相鄰頻點(diǎn)組起始頻點(diǎn)和GERAN BCCH相鄰頻點(diǎn)信息；8. 重定向至2G后，如果LTE TA LIST與 GSM LAC區(qū)的不一致，需要Location Update Request，位置更新請求；9. 被叫回Paging Response信息；10. MSC發(fā)Setup消息，包含主叫號碼信息；11. Alerting，被叫響鈴。CSFB是跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，端到端業(yè)務(wù)鏈長，業(yè)務(wù)鏈跨CS域和PS域。涉及2G、3G、4G等眾多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。單4G側(cè)無法實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的KPI指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，無法實(shí)現(xiàn)對CSFB業(yè)務(wù)性能的監(jiān)管。中創(chuàng)平臺采用跨系統(tǒng)的信令

16、采集，添補(bǔ)了4G、2G相關(guān)KPI指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的空白。通過中創(chuàng)平臺“CSFB回落分析”指標(biāo)項(xiàng)，可統(tǒng)計(jì)分析出各小區(qū)CSFB回落總次數(shù)、回落成功次數(shù)、回落失敗次數(shù)等，從而能計(jì)算篩選回落成功率低的小區(qū)進(jìn)行排查處理。目前中創(chuàng)平臺暫支持合肥、蕪湖網(wǎng)絡(luò)。中創(chuàng)平臺采集數(shù)據(jù)原理如下：Ø 零流量小區(qū)從全省零話務(wù)小區(qū)成因分析可見，因4G用戶過少產(chǎn)生的零話務(wù)小區(qū)占比較小，大部分零話務(wù)小區(qū)是由于故障因素造成：因此對于現(xiàn)網(wǎng)室分小區(qū)如出現(xiàn)零流量，需要及時(shí)進(jìn)行排查整治。零流量小區(qū)定義：一周小區(qū)PDCP層所接收到的上下行數(shù)據(jù)的總吞吐量為零的小區(qū)。Ø 低速率測試小區(qū)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)：室分小區(qū)單流下載速率低于28Mbp

17、s，室分小區(qū)雙流下載速率低于40Mbps，即定義為低速率小區(qū)。安徽省公司標(biāo)準(zhǔn)：在集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際測試效果，安徽省內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)要求室分小區(qū)單流下載速率低于30Mbps，室分小區(qū)雙流下載速率低于60Mbps，或上行平均速率小于6Mbps即定義為低速率小區(qū)。Ø 小結(jié)本指標(biāo)體系包含現(xiàn)網(wǎng)問題小區(qū)數(shù)量較多的4項(xiàng)網(wǎng)管指標(biāo)及2項(xiàng)測試指標(biāo)，對于其他未涉及到的指標(biāo)，假設(shè)出現(xiàn)嚴(yán)重惡化的情況，在日常維護(hù)中同樣需及時(shí)進(jìn)行處理。第二章 MR弱覆蓋MR弱覆蓋是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化重點(diǎn)關(guān)注指標(biāo)之一，以合肥室分MR弱覆蓋排查為例，MR弱覆蓋問題分類及占比情況：告警類占比4%，鄰區(qū)類占比16%，外泄類占比24%，無源器件故

18、障占比40%，深度覆蓋占比16%。 2.1 優(yōu)化流程MR弱覆蓋問題排查處理流程圖如下：根據(jù)MR弱覆蓋成因，MR弱覆蓋排查遵循由近到遠(yuǎn)、由內(nèi)到外的室內(nèi)分布排查原則逐步進(jìn)行。2.2 流程分析1. 告警故障問題定位：后臺網(wǎng)管查詢MR弱覆蓋小區(qū)在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)是否存在告警，確認(rèn)告警發(fā)生時(shí)間與指標(biāo)統(tǒng)計(jì)周期是否吻合。部分可能造成射頻功率不足導(dǎo)致弱覆蓋的告警如下：告警名稱影響傳輸光接口性能惡化告警光模塊的收發(fā)性能嚴(yán)重惡化，可能導(dǎo)致傳輸鏈路承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，或?qū)е聜鬏旀溌分袛唷Ｉ漕l單元光接口性能惡化告警光模塊的收發(fā)性能嚴(yán)重惡化，可能導(dǎo)致射頻單元該CPRI鏈路承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，或?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷。射頻單元駐

19、波告警天饋接口的回波損耗較大，導(dǎo)致實(shí)際輸出功率減小，小區(qū)覆蓋減小等告警易致使信號損耗大影響覆蓋。射頻單元發(fā)射通道增益異常告警當(dāng)發(fā)射通道增益過大時(shí)，將導(dǎo)致小區(qū)的下行覆蓋過大，造成越區(qū)干擾。當(dāng)發(fā)射通道增益過小時(shí)，將導(dǎo)致小區(qū)的下行覆蓋過小，造成覆蓋空洞，嚴(yán)重時(shí)可能導(dǎo)致射頻單元承載的業(yè)務(wù)中斷。射頻單元輸入功率異常告警射頻單元自動進(jìn)行輸入功率的限幅，可能導(dǎo)致射頻單元承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量變差，覆蓋邊緣的用戶可能掉話。蓄電池電流異常告警蓄電池充電過流，影響蓄電池壽命。蓄電池回路斷，蓄電池不能工作。蓄電池不平衡，蓄電池備電能力嚴(yán)重不足。蓄電池放電過流，引起基站降功耗，降低發(fā)射功率，導(dǎo)致小區(qū)覆蓋范圍縮小。射頻單元輸入

20、電源能力不足告警射頻單元降額使用或者不可用，影響系統(tǒng)容量和覆蓋。電調(diào)天線未校準(zhǔn)告警電調(diào)天線承載的小區(qū)的覆蓋與配置不一致。電調(diào)天線運(yùn)行數(shù)據(jù)異常告警電調(diào)天線承載的小區(qū)的覆蓋與配置不一致。小區(qū)重配置失敗告警本次修改小區(qū)PDSCH功率配置失敗，小區(qū)覆蓋不符合配置預(yù)期。問題解決：根據(jù)告警信息對告警進(jìn)行處理。 2. 鄰區(qū)配置排查問題定位：對無告警導(dǎo)致的MR弱覆蓋小區(qū)需進(jìn)一步核查室內(nèi)外鄰區(qū)關(guān)系。根據(jù)站點(diǎn)位置信息核查周邊宏站在OMC網(wǎng)管側(cè)是否全部已進(jìn)行鄰區(qū)關(guān)系配置。并對已配置的鄰區(qū)關(guān)系的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，查找是否存在錯(cuò)誤配置如：頻點(diǎn)、TAC、PCI等。錯(cuò)誤的配置會導(dǎo)致無法正常完成切換。核查方法：華為可采用 LST

21、 CELL命令，查詢小區(qū)配置信息。LST EUTRANEXTERNALCELL查詢外部鄰區(qū)定義信息，結(jié)合以上查詢信息可核查出外部鄰區(qū)定義是否存在錯(cuò)誤。問題解決：完善鄰區(qū)關(guān)系，更正錯(cuò)漏的外部定義數(shù)據(jù)。3. 切換測試分析問題定位：后臺未定位出問題的MR弱覆蓋小區(qū)，需轉(zhuǎn)向現(xiàn)場測試定位。首先重點(diǎn)關(guān)注室分小區(qū)各出入口切換是否正常。測試觀察室外宏站信號覆蓋強(qiáng)度是否滿足異頻切換A4門限-106dBm要求，判定是否由于室外宏站信號覆蓋低于門限范圍，造成室分小區(qū)無法及時(shí)切換至室外。測試室分小區(qū)配置的宏站鄰區(qū)關(guān)系是否為最合理鄰區(qū)假設(shè)室分點(diǎn)存在多出口需在每個(gè)出入口分別進(jìn)行切換測試，找出最合理的宏站小區(qū)信號電平等性能

22、最優(yōu)互配鄰區(qū)關(guān)系。問題解決： 對于存在漏配最優(yōu)鄰區(qū)的，需完善最合理鄰區(qū)關(guān)系；對于室外宏站信號覆蓋不足的，需調(diào)整室外宏站增強(qiáng)在室分小區(qū)出入口區(qū)域信號覆蓋。4. 信號外泄測試問題定位：根據(jù)集團(tuán)室分標(biāo)準(zhǔn)，信號泄漏定義為：室內(nèi)信號泄漏至室外10米處的參考信號強(qiáng)度-110dBm的采樣點(diǎn)比例或低于室外主小區(qū)10dB的采樣點(diǎn)比例95%?，F(xiàn)場測試由室內(nèi)向室外移動室內(nèi)信號電平下降至-105dbm，對應(yīng)距離是否超出10米范圍，判斷是否存在外泄。問題解決：對于室分小區(qū)泄漏超過規(guī)定范圍的情況，不建議在主設(shè)備上加衰減器，對明顯產(chǎn)生外泄的室內(nèi)天線前端加衰減器等措施控制室分外泄；不建議采用降低主設(shè)備發(fā)射功率的方法控制信號外

23、泄1：信號外泄控制需針對特定泄漏點(diǎn)進(jìn)行 2：覆蓋信號每降3DB主設(shè)備功率需降低一半。5. 無源器件故障問題問題定位：結(jié)合設(shè)計(jì)圖紙，對分布系統(tǒng)進(jìn)行遍歷性測試，定位是否存在弱覆蓋區(qū)域。通過設(shè)計(jì)圖紙核查定位弱覆蓋區(qū)域設(shè)備器件布控情況，如具體的干路、支路或天線點(diǎn)位。判定天線輸出是否正常，可在天線下方1米處測試信號強(qiáng)度。LTE的邊緣場強(qiáng)要求、天線口功率要求：1.天線口功率輸出標(biāo)準(zhǔn)為-15-10dBm；2.室內(nèi)RSRP邊緣場強(qiáng)>-105dBm；室內(nèi)比室外弱在10米處>10dB，或室內(nèi)<-100dBm?，F(xiàn)場核查室分設(shè)備是否完好，是否存在被破壞的情況。線路被破壞問題解決：更換故障無源器件。6

24、. 深度覆蓋不足問題問題定位：經(jīng)前面排查流程均無異常，可結(jié)合分布系統(tǒng)內(nèi)遍歷性測試結(jié)果和室分設(shè)計(jì)圖紙判斷是否為深度覆蓋不足導(dǎo)致，此時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否由于天線點(diǎn)位不足、設(shè)計(jì)方案不合理、建筑室內(nèi)結(jié)構(gòu)布局復(fù)雜，信號阻擋嚴(yán)重導(dǎo)致弱覆蓋等。如天線布放過遠(yuǎn)，使得天線與天線的交疊覆蓋處存在弱覆蓋區(qū)；地下層與標(biāo)準(zhǔn)層或出口處，天線的布放沒有充分考慮信號的連續(xù)性，使得交疊處存在弱覆蓋。天線點(diǎn)位不足問題解決：設(shè)計(jì)方案不合理的需要重新設(shè)計(jì)更改、更換定向高增益天線等提升覆蓋。2.3 典型案例2.3.1 肥西中醫(yī)院老樓弱覆蓋無源器件故障室分問題：MR采樣點(diǎn)弱覆蓋占比TOP小區(qū)，小于-105dbm采樣點(diǎn)占比為%。原因分析：后臺

25、查詢站點(diǎn)無告警，現(xiàn)場對全部樓層進(jìn)行遍歷性測試，發(fā)現(xiàn)大部分樓層都存在覆蓋弱且性能不達(dá)標(biāo)情況，由于好點(diǎn)處RRU性能測試正常，問題定位為室內(nèi)分布系統(tǒng)。RRU信息覆蓋信息PCIRSRP均值dBmSINR均值峰值下載速率Mbps均值下載速率Mbps覆蓋率RRU1中醫(yī)院老樓1層40263.33%RRU1中醫(yī)院老樓2層40237.67%RRU1中醫(yī)院老樓3層40272.96%RRU1中醫(yī)院老樓4層40287.44%RRU1中醫(yī)院老樓5層402-8854.11%RRU1中醫(yī)院老樓6層40291.45%RRU1中醫(yī)院老樓7層40297.16%RRU1中醫(yī)院老樓8層40234.31%RRU1中醫(yī)院老樓電梯4021

26、00%RRU1好點(diǎn)中醫(yī)院老樓電梯402100%多個(gè)樓層存在明顯弱覆蓋：從RRU設(shè)備輸出端逐點(diǎn)排查，最終發(fā)現(xiàn)該點(diǎn)同時(shí)存在WLAN系統(tǒng)，與WLAN合路使用的合路器不支持LTE頻段?，F(xiàn)場甩開該合路器后復(fù)測電平值正常。處理方案：更換合路器。處理結(jié)果：復(fù)測電平值正常：2.3.2 蜀鑫路營業(yè)廳信號泄漏信號外泄室分問題：MR采樣點(diǎn)弱覆蓋占比TOP小區(qū)中，蜀鑫路營業(yè)廳小于-105dbm采樣點(diǎn)占比為%原因分析：后臺查詢站點(diǎn)無告警?，F(xiàn)場摸底測試，室內(nèi)各項(xiàng)測試指標(biāo)正常，存在信號外泄嚴(yán)重。定位為信號外泄導(dǎo)致MR弱覆蓋采樣點(diǎn)比例較高A2門限-110dbm。RRU信息覆蓋樓層PCISINR均值RSRP均值dBm均值下載速

27、率Mbps峰值下載速率Mbps覆蓋率RSRP >=-105&SINR>=6)RRU11層471100%處理方案：增加15dBm耦合器衰減LTE信號。處理結(jié)果：-70dbm至-80dbm區(qū)間范圍采樣點(diǎn)比例下降。信號衰減10db左右。第三章 高重定向重定向是反映駐留4G網(wǎng)絡(luò)的重要指標(biāo)，以合肥處理室分高重定向小區(qū)問題類型為例：鄰區(qū)鄰區(qū)漏配、鄰區(qū)錯(cuò)誤占比73%，切換類占比4%，無源器件故障占比15%，深度覆蓋占比8%。3.1 優(yōu)化流程高重定向問題排查處理流程圖如下：高重定向通過在后臺網(wǎng)管進(jìn)行鄰區(qū)核查，再結(jié)合進(jìn)行現(xiàn)場測試定位。實(shí)際維護(hù)優(yōu)化工作也證明大部分高重定向是由于鄰區(qū)問題導(dǎo)致，可

28、以通過后臺網(wǎng)管和現(xiàn)場測試綜合定位。3.2 流程分析1. 告警故障排查問題定位：后臺網(wǎng)管查詢高重向小區(qū)在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)是否存在告警，確認(rèn)告警發(fā)生時(shí)間與指標(biāo)統(tǒng)計(jì)周期是否吻合。對于部分可能造成射頻功率不足導(dǎo)致弱覆蓋的告警，參照第二章告警故障分析。問題解決：根據(jù)告警信息對告警進(jìn)行處理。2. 鄰區(qū)錯(cuò)漏配核查問題定位：對無告警的高重定向小區(qū)，需進(jìn)一步核查室內(nèi)外鄰區(qū)關(guān)系。根據(jù)站點(diǎn)位置信息核查周邊宏站在OMC網(wǎng)管側(cè)是否全部已進(jìn)行鄰區(qū)關(guān)系配置。并對已配置的鄰區(qū)關(guān)系的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，查找是否存在錯(cuò)誤配置如：頻點(diǎn)、TAC、PCI等。錯(cuò)誤的配置會導(dǎo)致無法正常完成切換，信號弱至重定向門限進(jìn)而重定向至2G/3G。鄰區(qū)配置錯(cuò)誤核

29、查方法請參考“鄰區(qū)配置排查”。問題解決：完善鄰區(qū)關(guān)系，更正錯(cuò)漏配置數(shù)據(jù)。3. 切換測試分析問題定位：經(jīng)后臺分析處理未發(fā)現(xiàn)問題的高重向小區(qū)，需進(jìn)行現(xiàn)場測試定位。定位是否由于鄰區(qū)不合理或者宏站小區(qū)覆蓋弱導(dǎo)致的高重定向。判定方法請參考第二章-2.2 “切換測試分析”。問題解決：完善最合理鄰區(qū)關(guān)系，調(diào)整室外宏站增強(qiáng)覆蓋。4. 無源器件故障問題問題定位：結(jié)合設(shè)計(jì)圖紙，對分布系統(tǒng)進(jìn)行遍歷性測試，定位是否存在弱覆蓋區(qū)域。通過設(shè)計(jì)圖紙核查定位弱覆蓋區(qū)域設(shè)備器件布控情況，如具體的干路、支路或天線點(diǎn)位。判定天線輸出是否正常，可在天線下方1米處測試信號強(qiáng)度?，F(xiàn)場核查室分設(shè)備是否完好，是否存在被破壞的情況。LTE的邊

30、緣場強(qiáng)要求、天線口功率要求：1.天線口功率輸出標(biāo)準(zhǔn)為-15-10dBm；2.室內(nèi)RSRP邊緣場強(qiáng)>-105dBm；室內(nèi)比室外弱在10米處>10dB，或室內(nèi)<-100dBm。問題解決：更換無源器件。問題問題定位：經(jīng)以上排查流程均無異常，可結(jié)合分布系統(tǒng)內(nèi)遍歷性測試結(jié)果和室分設(shè)計(jì)圖紙判斷是否為深度覆蓋不足導(dǎo)致，此時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否由于天線點(diǎn)位不足、設(shè)計(jì)方案不合理、建筑室內(nèi)結(jié)構(gòu)布局復(fù)雜，信號阻擋嚴(yán)重導(dǎo)致弱覆蓋等。如天線布放過遠(yuǎn)，使得天線與天線的交疊覆蓋處存在弱覆蓋區(qū)；地下層與標(biāo)準(zhǔn)層或出口處，天線的布放沒有充分考慮信號的連續(xù)性，使得交疊處存在弱覆蓋。深度覆蓋不足問題解決：設(shè)計(jì)方案不合理的

31、需要重新設(shè)計(jì)更改、更換定向高增益天線等提升覆蓋。3.3 典型案例3.3.1 工商行政大樓-無源器件故障室分問題：工商行政大樓4天時(shí)間發(fā)現(xiàn)異系統(tǒng)盲重定向共計(jì)821次，重定向占比4%。原因分析：后臺查詢此站點(diǎn)無告警信息，現(xiàn)場對此處進(jìn)行摸排測試。工商行政大樓1層和2層覆蓋正常。3層到10層無信號覆蓋，樓內(nèi)電梯無信號覆蓋。在用戶從2樓往樓上移動導(dǎo)致異系統(tǒng)盲重定回落至3G或者2G。RRU信息覆蓋樓層PCISINR均值RSRP均值dBm均值下載速率Mbps峰值下載速率Mbps覆蓋率RSRP >=-105&SINR>=6)RRU11層486100%2層486100%3層脫網(wǎng)，沒信號4層5

32、層RRU26層7層8層9層10層電梯電梯無4G信號3層以上無4G覆蓋處理方案：3層到10層合路存在問題導(dǎo)致整體覆蓋弱。與業(yè)主溝通安裝設(shè)備，完善3-10層信號覆蓋。處理結(jié)果：現(xiàn)場測試覆蓋恢復(fù)正常：3.3.3 合肥安徽大市場服裝世界經(jīng)緯度錯(cuò)誤室分問題：HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21 4天時(shí)間發(fā)現(xiàn)異系統(tǒng)盲重定向共計(jì)860次，重定向占比7%。原因分析：提取9月1日到9月4日HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21小區(qū)eNodeB間異頻切換嘗試和成功次數(shù)均為零，與室外宏站無切換。開始時(shí)間小區(qū)名稱eNodeB間異頻切換出嘗試次數(shù) (無)E-RAB建立成功總次數(shù) (無)09/01/2014HF

33、-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-2101468409/02/2014HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-2101496309/03/2014HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-2101881009/04/2014HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21016373處理方案：后臺查詢無告警，現(xiàn)場進(jìn)行摸排測試。室內(nèi)覆蓋正常室內(nèi)外無法切換測試人員現(xiàn)場測試HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21室分小區(qū)，發(fā)現(xiàn)該室分小區(qū)RSRP均值在-48dBm左右，SINR均值24左右，室分系統(tǒng)運(yùn)行正常。室分小區(qū)無法切換至室外宏站。處理結(jié)果：現(xiàn)場核實(shí)HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21經(jīng)緯度發(fā)現(xiàn)，實(shí)際

34、經(jīng)緯度與工參經(jīng)緯度相距13km左右：重新添加鄰區(qū)關(guān)系后，異頻切換指標(biāo)均恢復(fù)正常：開始時(shí)間小區(qū)名稱eNodeB間異頻切換出嘗試次數(shù) (無)eNodeB間異頻切換出成功次數(shù) (無)09/5/2014 13:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-210009/5/2014 14:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-210009/5/2014 15:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-212209/5/2014 16:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21383809/5/2014 17:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21414109/

35、5/2014 18:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21474709/5/2014 19:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21434309/5/2014 20:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21222109/5/2014 21:00:00HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-212222統(tǒng)計(jì)9月6日到9月10日，HF-合肥安徽大市場服裝世界-FHL-21重定向次數(shù)下降明顯，重定向比例下降到2%以下。3.3.2 七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳鄰區(qū)問題室分問題：七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL 4天時(shí)間發(fā)現(xiàn)異系統(tǒng)盲重定向共計(jì)812次，重定向占比6%。原因分析：后臺查詢無告警

36、，現(xiàn)場進(jìn)行摸排測試。測試人員現(xiàn)場測試HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21室分小區(qū)，發(fā)現(xiàn)該室分小區(qū)RSRP均值在-47dBm左右，SINR均值24左右，室分系統(tǒng)運(yùn)行正常。室分小區(qū)無法切換至室外宏站。室分小區(qū)漏配宏站鄰區(qū)關(guān)系導(dǎo)致無法發(fā)生異頻切換，用戶盲重定至3G或者2G系統(tǒng)。室內(nèi)覆蓋正常室內(nèi)外無法切換處理方案：通過Mapinfo查看室分小區(qū)周邊站點(diǎn)并核查現(xiàn)網(wǎng)已配鄰區(qū)，發(fā)現(xiàn)HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21小區(qū)漏配了到周邊HF-合肥北二環(huán)與五里山路交口西-HHL的鄰區(qū)關(guān)系；OMC側(cè)將HF-合肥北二環(huán)與五里山路交口西-HHL三個(gè)小區(qū)與HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21互配鄰區(qū)。處理結(jié)果：現(xiàn)場測試切換正常

37、：提取9月1日到9月11日HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21小區(qū)eNodeB間異頻切換嘗試和成功次數(shù)均為零，與室外宏站無切換。開始時(shí)間小區(qū)名稱eNodeB間異頻切換出成功次數(shù) (無)RRC連接建立完成次數(shù) (無)09/01/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210331109/02/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210287309/03/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210370309/04/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210445109/05/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210548609/06/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210348709

38、/07/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210381809/08/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210429609/09/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210461109/10/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-210368909/11/2014HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-2103981提取當(dāng)天9月12日下午以后HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21異頻切換指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，從15點(diǎn)以后，該室分小區(qū)開始有eNodeB間異頻切換次數(shù)，切換恢復(fù)正常：開始時(shí)間小區(qū)eNodeB間異頻切換出嘗試次數(shù) (無)09/12/2014 13:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21009/1

39、2/2014 14:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21009/12/2014 15:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-21209/12/2014 16:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-213809/12/2014 17:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-214109/12/2014 18:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-214709/12/2014 19:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-214309/12/2014 20:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-212209/12/2014 21:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-212209

40、/12/2014 22:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-211609/12/2014 23:00:00HF-七里塘鎮(zhèn)營業(yè)廳-FHL-217第四章 CSFB低回落CSFB回落是反映用戶感知的重要指標(biāo)，以合肥CSFB低回落測試點(diǎn)原因分類為例：參數(shù)設(shè)置占比40%，無源器件故障占比20%，深度覆蓋占比30%，其他類10%。4.1 優(yōu)化流程CSFB低回落問題排查處理流程圖如下： CSFB回落成功率差問題需首先在后臺進(jìn)行參數(shù)和告警的檢查，現(xiàn)場測試需要對2G和4G同步進(jìn)行測試。4.2 流程分析1.2/4G告警、硬件故障排查問題定位：后臺網(wǎng)管查詢低回落小區(qū)及其共站的2G小區(qū)是在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)是否存在告警，

41、確認(rèn)告警發(fā)生時(shí)間與指標(biāo)統(tǒng)計(jì)周期是否吻合。部分可能造成業(yè)務(wù)性能惡化的4G側(cè)告警參照第二章告警故障分析，2G側(cè)告警如下：告警名稱影響載頻降功率告警告警發(fā)生時(shí)，載頻靜態(tài)功率被主控模塊降低，可能會影響到覆蓋范圍。射頻單元光模塊故障告警告警發(fā)生時(shí)，射頻單元承載的業(yè)務(wù)中斷。射頻單元光模塊收發(fā)異常告警光模塊的收發(fā)性能嚴(yán)重惡化，可能導(dǎo)致傳輸鏈路承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，或?qū)е聜鬏旀溌分袛?。二級駐波告警告警發(fā)生時(shí)，與雙工器單元連接的載頻將停止輸出功率。光傳輸模塊E1/T1接口告警告警發(fā)生時(shí)，基站業(yè)務(wù)或獨(dú)立E1業(yè)務(wù)中斷。基站遠(yuǎn)端維護(hù)中斷。光傳輸線路接收故障告警告警發(fā)生時(shí)，對應(yīng)故障光口上承載的業(yè)務(wù)中斷。如果是連接下級

42、的光口接收故障，則下級設(shè)備業(yè)務(wù)中斷。接收通道故障告警告警產(chǎn)生時(shí)，基站主分集接收中斷，可能會伴隨覆蓋范圍變小。.BBU光模塊收發(fā)異常告警光模塊的收發(fā)性能嚴(yán)重惡化，可能導(dǎo)致傳輸鏈路承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重下降，或?qū)е聜鬏旀溌分袛唷９饽K異常告警業(yè)務(wù)性能下降或業(yè)務(wù)中斷 。單板硬件故障告警告警發(fā)生時(shí)，基站業(yè)務(wù)中斷。交流掉電告警BTS模塊無法正常工作。問題解決：根據(jù)告警信息對告警進(jìn)行處理。2.CSFB參數(shù)和鄰區(qū)核查問題定位：經(jīng)核查無告警后，需對重點(diǎn)參數(shù)進(jìn)行核查，CSFB開關(guān)是否開啟、是否配置周邊2G室分或宏站的鄰區(qū)關(guān)系。LAC/TAC是否一致且是否存在跨pool跨pool導(dǎo)致CSFB尋呼差。核查方法華為：LS

43、T ENODEBALGOSWITCH 命令查詢開關(guān)開啟情況。LST GERANNFREQGROUPARFCN命令查詢2G BCCH配置情況。LST CNOPERATORTA命令查詢TAC配置情況。問題解決：糾正錯(cuò)誤參數(shù)設(shè)置。3. 無源器件故障問題問題定位：對2/4G分布系統(tǒng)進(jìn)行遍歷性測試，定位是否存在2G或4G覆蓋差區(qū)域。此步驟需2/4G同步進(jìn)行測試2G或4G任一系統(tǒng)出現(xiàn)問題都問導(dǎo)致4G用戶語音感知差。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙定位覆蓋差的位置，如具體的干路、支路或天線點(diǎn)位?，F(xiàn)場核查室分設(shè)備是否完好，是否存在被破壞的情況。2G覆蓋差問題解決：更換無源器件。覆蓋不足問題問題定位：經(jīng)前面排查流程均無異常，可結(jié)合

44、分布系統(tǒng)內(nèi)遍歷性測試結(jié)果和室分設(shè)計(jì)圖紙判斷是否為2G或4G深度覆蓋不足導(dǎo)致，此時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注是否由于天線點(diǎn)位不足、設(shè)計(jì)方案不合理、建筑室內(nèi)結(jié)構(gòu)布局復(fù)雜，信號阻擋嚴(yán)重導(dǎo)致弱覆蓋等。如天線布放過遠(yuǎn)，使得天線與天線的交疊覆蓋處存在弱覆蓋區(qū)；地下層與標(biāo)準(zhǔn)層或出口處，天線的布放沒有充分考慮信號的連續(xù)性，使得交疊處存在弱覆蓋。電梯有4G信號覆蓋無2G室分信號覆蓋4G深度覆蓋不足問題解決：2/4G覆蓋不同步情況，需整改使覆蓋到達(dá)同步。設(shè)計(jì)方案不合理的需要重新設(shè)計(jì)更改、更換定向高增益天線等提升覆蓋。4.3 典型案例4.3.1 安徽萬通汽車專修學(xué)院經(jīng)緯度偏差導(dǎo)致室分問題：統(tǒng)計(jì)提取9月18日-9月27日4G回落2G

45、指標(biāo)，分析發(fā)現(xiàn)HF-安徽萬通汽車專修學(xué)院-FHL-71室分小區(qū)回落失敗次數(shù)較多，回落成功率較差，具體統(tǒng)計(jì)分析如下：小區(qū)回落總次數(shù)回落成功次數(shù)回落成功率回落失敗次數(shù)HF-安徽萬通汽車專修學(xué)院-FHL-711312922.14%102原因分析：a查詢后臺確認(rèn)已開啟CSFB業(yè)務(wù)，通過現(xiàn)場測試確認(rèn)該4G室分站點(diǎn)經(jīng)緯度準(zhǔn)確位置為E：117.3771、N：31.917961；根據(jù)工參顯示該站點(diǎn)E：、N：，與現(xiàn)場定位站點(diǎn)相差13.85km左右；b排查對應(yīng)鄰區(qū)10月8日2G小區(qū)的狀態(tài)告警、擁塞、接通率均無異常；現(xiàn)場測試周邊所占較強(qiáng)2G頻點(diǎn)：13、4、6、29、32、62、72、73、74、75、78、79、8

46、0、81、82、83、84、85、86、87、88、89、90、91、92、93、94；因經(jīng)緯度偏差過大的原因，后臺核實(shí)4G側(cè)頻點(diǎn)亦存在誤加和漏加問題；c測試發(fā)現(xiàn)HF-安徽萬通汽車專修學(xué)院-FHL-71PCI：462、TAC：22024覆蓋學(xué)校整棟教學(xué)樓，2G由CI：25522、LAC：22046覆蓋；共站2/4G小區(qū)LACTAC不一致，如下列圖：d用Ipone5S 進(jìn)行撥測，4G 做主被叫分別撥測20次，當(dāng)4G 做主叫時(shí)撥測20次失敗9次CSFB成功率為55%；4G 做被叫時(shí)撥測20次失敗7次CSFB成功率為65%；4G 類型呼叫類別呼叫次數(shù)成功次數(shù)CSFB成功率Ipone5S主叫20145

47、5%Ipone5S被叫201565%處理方案：修改共站2/4G小區(qū)LACTAC一致，根據(jù)正確經(jīng)緯度修改4G>2G鄰區(qū)關(guān)系。處理結(jié)果：現(xiàn)場進(jìn)行CSFB業(yè)務(wù)主被叫均正常。4G 類型呼叫類別呼叫次數(shù)成功次數(shù)CSFB成功率Ipone5S主叫2020100%Ipone5S被叫2020100%4.3.2 恒盛豪庭二期深度覆蓋不足室分問題：統(tǒng)計(jì)提取9月18日-9月27日4G回落2G指標(biāo)，分析發(fā)現(xiàn)HF-恒盛豪庭二期-FHL-21室分小區(qū)回落失敗次數(shù)較多，回落成功率較差，具體統(tǒng)計(jì)分析如下：小區(qū)回落總次數(shù)回落成功次數(shù)回落成功率回落失敗次數(shù)HF-恒盛豪庭二期-FHL-2116315385.49%10原因分析：

48、a查詢后臺確認(rèn)已開啟CSFB業(yè)務(wù)，通過現(xiàn)場測試確認(rèn)該4G室分站點(diǎn)經(jīng)緯度準(zhǔn)確位置為E：、N：；與工參經(jīng)緯度一致；b排查對應(yīng)鄰區(qū)10月8日2G小區(qū)的狀態(tài)告警、擁塞、接通率均無異常；現(xiàn)場測試周邊所占較強(qiáng)2G頻點(diǎn)：2、4、7、26、37、43、77、80、82、92經(jīng)后臺核實(shí)4G側(cè)均已添加；c測試發(fā)現(xiàn)HF-恒盛豪庭二期-FHL-21覆蓋8-16號樓4GPCI：447、TAC：22190覆蓋8-16號樓， 2G由CI：3733、LAC：22190覆蓋；測試發(fā)現(xiàn)8#、9#電梯未做2G覆蓋；10#、 13#樓電梯以及用戶家10#1402室測試發(fā)現(xiàn)2G覆蓋和通話質(zhì)量都較差；d用Ipone5S 進(jìn)行撥測，4G

49、做主被叫分別撥測20次，當(dāng)4G 做主叫時(shí)撥測20次失敗2次CSFB成功率為100%；4G 做被叫時(shí)撥測20次失敗1次CSFB成功率為90%；4G 類型呼叫類別呼叫次數(shù)成功次數(shù)CSFB成功率Ipone5S主叫201890%Ipone5S被叫201995%處理方案：完善8#、9#電梯2G覆蓋處理結(jié)果：8#、9#電梯內(nèi)進(jìn)行CSFB業(yè)務(wù)撥打測試驗(yàn)證4G 類型呼叫類別呼叫次數(shù)成功次數(shù)CSFB成功率Ipone5S主叫2020100%Ipone5S被叫2020100%4.3.3 星光天地2- 4G/2G覆蓋不同步室分問題：統(tǒng)計(jì)提取9月18日-9月27日4G回落2G指標(biāo)，分析發(fā)現(xiàn)HF-星光天地2-FHL-71

50、室分小區(qū)回落失敗次數(shù)較多，回落成功率較差，具體統(tǒng)計(jì)分析如下：小區(qū)回落總次數(shù)回落成功次數(shù)回落成功率回落失敗次數(shù)HF-星光天地2-FHL-7131124879.74%63原因分析：a查詢后臺確認(rèn)已開啟CSFB業(yè)務(wù)，通過現(xiàn)場測試確認(rèn)該4G室分站點(diǎn)經(jīng)緯度準(zhǔn)確位置為E：117.286964、N：31.834743，與工參經(jīng)緯度一致；b排查對應(yīng)鄰區(qū)10月8日2G小區(qū)的狀態(tài)告警、擁塞、接通率均無異常；現(xiàn)場測試周邊所占較強(qiáng)2G頻點(diǎn)：13、11、80、85、46、3、5、7、82、84、78、91、92、94經(jīng)后臺核實(shí)4G側(cè)均已添加；c測試發(fā)現(xiàn)HF-星光天地2-FHL-71PCI：468、TAC：22122小區(qū)

51、覆蓋大樓5、6、7層，2G由BCCH：11、13、LAC：22122覆蓋，該大樓共計(jì)11層1-7層已使用、8-11層未裝修，現(xiàn)場測試發(fā)現(xiàn)6、7層2G覆蓋的非常差，甚至部分位置無服務(wù)，如下列圖：d用Ipone5S 進(jìn)行撥測，4G 做主被叫分別撥測20次，當(dāng)4G 做主叫時(shí)撥測20次失敗8次CSFB成功率為60%；4G 做被叫時(shí)撥測20次失敗11次CSFB成功率為45%；4G 類型呼叫類別呼叫次數(shù)成功次數(shù)CSFB成功率Ipone5S主叫201260%Ipone5S被叫20945%處理方案：完善6、7層2G覆蓋。處理結(jié)果：6層和7層分別進(jìn)行CSFB業(yè)務(wù)撥測均正常。4G 類型呼叫類別呼叫次數(shù)成功次數(shù)CS

52、FB成功率Ipone5S主叫2020100%Ipone5S被叫2020100%第五章 零流量現(xiàn)網(wǎng)4G覆蓋區(qū)域，各在網(wǎng)運(yùn)行站點(diǎn)小區(qū)下基本不存在無4G用戶的情況。因此對于現(xiàn)網(wǎng)室分小區(qū)如出現(xiàn)零流量，則需要定位具體原因。以合肥零流量小區(qū)成因分布統(tǒng)計(jì)為例：網(wǎng)絡(luò)故障55%、冗余數(shù)據(jù)6%、工程替換10%、裝修暫停16%、大樓暫未啟用或用戶少13%。對零流量小區(qū)的跟蹤處理可提高設(shè)備在網(wǎng)利用率。5.1 優(yōu)化流程零流量問題排查處理流程圖如下：5.2 流程分析1.    告警故障問題定位：后臺網(wǎng)管查詢零流量小區(qū)在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)是否存在告警，確認(rèn)告警發(fā)生時(shí)間與指標(biāo)統(tǒng)計(jì)周期是否吻合。如以下告警

53、易致使室分無法承載業(yè)務(wù)：告警影響單板閉塞告警單板承載的業(yè)務(wù)中斷。板間業(yè)務(wù)鏈路異常告警通信雙方單板可能無法正常工作，導(dǎo)致單板承載的業(yè)務(wù)中斷。射頻單元維護(hù)鏈路異常告警射頻單元承載的業(yè)務(wù)中斷。配置文件損壞告警配置文件非法時(shí)，系統(tǒng)部分或全部的配置數(shù)據(jù)喪失，可能造成網(wǎng)元無法正常提供業(yè)務(wù)。射頻單元光模塊類型不匹配告警該射頻單元的CPRI端口不能正常通信，射頻單元承載的業(yè)務(wù)中斷。問題解決：根據(jù)告警信息處理告警。2.   參數(shù)設(shè)置問題定位：后臺網(wǎng)管對接入類參數(shù)配置進(jìn)行核查，如參考信號功率、最小接入電平、禁止接入開關(guān)等設(shè)置是否存在異常，導(dǎo)致室分小區(qū)下用戶無法正常接入。核查方法(華為)：LST CELLACCESS 查詢小區(qū)禁止接入開關(guān)是否誤打開。LST PDSCHCFG查詢小區(qū)參考信號功率設(shè)置是否合理。LST CELLSEL命令查詢小區(qū)最小接入電平是否合理。問題解決：及時(shí)糾正異常參數(shù)設(shè)置。3.   無源器件故障問題問題定位：對室內(nèi)各處覆蓋情況進(jìn)行現(xiàn)場測試，查看是否有存在室分信號太弱或無信號的現(xiàn)象。重點(diǎn)關(guān)注RRU