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文檔簡介

1、立信會計師事務(wù)所SWOT分析一 了解SWOTSWOT是一種戰(zhàn)略分析方法,通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等加以綜合評估與分析得出結(jié)論,通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷,了解所面臨的機會和挑戰(zhàn),從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)兩個層面加以調(diào)整方法、資源以保障被分析對象的實行以達(dá)到所要實現(xiàn)的目標(biāo)。其中,s代表strength(優(yōu)勢),w代表weakness(弱勢),o代表opportunity(機會),t代表threat(威脅),其中,s、w是內(nèi)部因素,o、t是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境

2、的機會和威脅)之間的有機組合。二 立信是事務(wù)所簡介立信會計師事務(wù)所由中國會計泰斗潘序倫博士于1927年在上海創(chuàng)建,是中國最早建立和最有影響的會計師事務(wù)所之一。于1986年復(fù)辦。2000年6月由朱建弟、李德淵、周琪、戴定毅、鄭幗瓊、王德霞、錢志昂、施國梁、孟榮芳等人發(fā)起設(shè)立立信會計師事務(wù)所有限公司(原名上海立信長江會計師事務(wù)所有限公司),注冊資本人民幣500萬元。經(jīng)國家批準(zhǔn),依法獨立承辦注冊會計師業(yè)務(wù),具有從事證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)的資格。經(jīng)過近幾年的長足發(fā)展,立信在業(yè)務(wù)規(guī)模、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和社會形象方面都取得了國內(nèi)領(lǐng)先的地位。2001年起,立信在全國會計師事務(wù)所簽發(fā)國內(nèi)上市公司審計報告數(shù)量排行榜上保持第一

3、;經(jīng)中注協(xié)會計師事務(wù)所全國前百家排名統(tǒng)計,2002、2003、2004及2005年度立信排名均列第五位(前四家均為國際四大會計師事務(wù)所在中國設(shè)立的中外合資企業(yè))。2000年10月,經(jīng)財政部批準(zhǔn),立信加入國際會計師事務(wù)所集團,業(yè)務(wù)擴展到為委托人提供海外需要而作的審計服務(wù)(包括境外審計業(yè)務(wù))。三 立信會計師事務(wù)所的SWOT分析1.優(yōu)勢分析(1)低成本優(yōu)勢與四大相比,立信會計事務(wù)所作為我國有名的大型會計師事務(wù)所之一,它所提供的業(yè)務(wù),包括傳統(tǒng)審計、證券管理、法律服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容的收費均較為低廉。價格低廉雖然會降低立信的利潤,但對立信的發(fā)展來說,是一大優(yōu)勢,低成本可以吸收更多被四大和其他競爭對手所擬定價格

4、排除在外的客戶。而且可以說,低成本是立信近幾年進(jìn)行規(guī)模擴大和業(yè)務(wù)膨脹的第一競爭優(yōu)勢。另一方面,我國的整體工資水平往往比國外要低得多,為立信會計事務(wù)所收費低于國外會計事務(wù)所提供了可能。(2)文化優(yōu)勢當(dāng)國內(nèi)企業(yè)聘請國外會計事務(wù)所進(jìn)行審計服務(wù)時的餓“跨文化溝通”是不得不面臨的問題,使得理解和融合具有一定的難度,因而文化因素往往也是立信會計事務(wù)所阻礙外國會計事務(wù)所實施跨國戰(zhàn)略之一,從而提高外國會計事務(wù)所進(jìn)入我國會計服務(wù)市場的壁壘。同時,由于立信是我國最早成立的幾家會計事務(wù)所之一,非常熟悉我國的國情,對包括國家方針政策、法令法規(guī)在內(nèi)的政治環(huán)境,與本行業(yè)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)的水平和發(fā)展趨勢的技術(shù)環(huán)境以及經(jīng)濟環(huán)境

5、、人文環(huán)境等的理解與把握,有得天獨厚的有利條件。(3)政府機構(gòu)的適度參與政府機構(gòu)的適度參與促進(jìn)了會計師事務(wù)所的健康發(fā)展,一方面受幾千年的傳統(tǒng)影響,我國民間比較認(rèn)可政府在社會事務(wù)的管理的權(quán)威作用,政府的權(quán)利引導(dǎo)民間接受會計師事務(wù)所的經(jīng)濟鑒證服務(wù),具有直接的效果。如目前我國的工商部門明確規(guī)定企業(yè)辦理注冊資本變更是必須提供會計事務(wù)所的驗資報告,這使得民間組織在辦理資本變更不得不聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行驗資;中國外匯管理局規(guī)定在中國境內(nèi)投資的外商投資企業(yè)每年都要聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行外匯收支審計。隨著我國不斷深化改革開放,來中國投資的外商日益增多,這給會計師事務(wù)所帶來了巨大商機。另一方面政府的有效監(jiān)督有利于

6、形成良好的市場結(jié)構(gòu),抑制會計服務(wù)市場的不正當(dāng)競爭,從而保護(hù)整個會計服務(wù)行業(yè)。目前中國注冊會計師協(xié)會明確規(guī)定收費的最低限價,從而避免了行業(yè)降價競爭。還有財政部每年都對全國的會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行巡檢,從而保證了會計師事務(wù)所行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,對提高整個行業(yè)在社會上的良好信譽提供了有力保證。(4)客戶關(guān)系立信會計師事務(wù)所通過多年來的發(fā)展,已經(jīng)于客戶建立良好的合作關(guān)系,另一方面,證券會對于上市公司更換會計師事務(wù)所必須要陳述相關(guān)理由,使得客戶換事務(wù)所的轉(zhuǎn)換成本高。因而,在客戶方面,立信有著很強的競爭優(yōu)勢。2劣勢(1) 規(guī)模小,盈利能力弱在四大進(jìn)入我國審計市場后,國內(nèi)會計行業(yè)的競爭非常激烈,而且國內(nèi)其他大

7、型會計師事務(wù)所,如中瑞岳華等事務(wù)所,進(jìn)行了多元化發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型,不斷地擠壓立信在市場競爭中的發(fā)展空間。立信與這些事務(wù)所相競爭,顯示出了,執(zhí)業(yè)規(guī)模小,盈利能力不強的劣勢。(2) 業(yè)務(wù)范圍狹窄立信和國內(nèi)的其他會計師事務(wù)所一樣,由于脫鉤改制時間不長,一些執(zhí)業(yè)理念、執(zhí)業(yè)能力有一定的局限性,業(yè)務(wù)依然局限于法定的審計、驗資等鑒證服務(wù),管理咨詢雖然有了發(fā)展但業(yè)務(wù)類型狹窄,收入來源有限,僅僅是立信會計師事務(wù)所收入的一個小小補充,尚未形成主要組成部分。而相比的,四大在傳統(tǒng)審計業(yè)務(wù)規(guī)模方面,收入只占總收入的比重不到50%,其他新型業(yè)務(wù),如證券管理咨詢、電子科技等創(chuàng)利豐厚。業(yè)務(wù)范圍狹窄使得立信的發(fā)展進(jìn)入一個業(yè)務(wù)增長

8、的瓶頸階段,因為由于競爭激烈,國內(nèi)傳統(tǒng)審計業(yè)務(wù)市場接近飽和,立信在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面很難取得業(yè)務(wù)量大增的優(yōu)勢。(3) 執(zhí)業(yè)質(zhì)量有待提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量一方面影響立信在承接大型企業(yè)的業(yè)務(wù)是的形象,另一方面也關(guān)系著立信競爭力的提升??匆粋€企業(yè)是否具有上升的潛力,其服務(wù)質(zhì)量占很大比重。同樣的,注冊會計師的擁有量可以視為事務(wù)所的執(zhí)業(yè)質(zhì)量象征,立信會計事務(wù)所雖經(jīng)過多年發(fā)展無論是收入、還是注冊會計師人數(shù)都有了一定規(guī)模,但與四大會計事務(wù)所相比還存在巨大的差距,目前很難獨立承擔(dān)一些超大型企業(yè)、集團的審計服務(wù)工作。同時由于立信在海外無成員所,無法承擔(dān)跨國公司的審計。3機會(1)企業(yè)發(fā)展的國際化提供了有利市場條件越來越多的國內(nèi)

9、企業(yè)“走出去”到海外發(fā)展,也為我國會計師事務(wù)所走出國門提供了可能和機會,催促著那些為其進(jìn)行審計會計服務(wù)的大型會計師事務(wù)所自身也要不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)的全球化和國際化。此外隨著我國會計市場的全面開放,國際會計公司的進(jìn)入,對國內(nèi)會計服務(wù)市場帶來沖擊的同時也帶來了先進(jìn)的管理模式和理念、成熟的執(zhí)業(yè)技能,立信會計事務(wù)所可以發(fā)揮后發(fā)的優(yōu)勢,結(jié)合自身特點積極學(xué)習(xí)和借鑒他們的長處,提高自身執(zhí)業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)業(yè)質(zhì)量和競爭能力。(2)會計市場需求的多元化發(fā)展伴隨著企業(yè)經(jīng)濟活動的國際化和多元化,會計服務(wù)市場的需求也呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢。客戶已由過去單一的會計審計服務(wù)向多元化、全方位需求轉(zhuǎn)變。對此,會計師事務(wù)所應(yīng)把業(yè)務(wù)范圍從傳統(tǒng)的

10、會計審計業(yè)務(wù)擴展到管理咨詢、資產(chǎn)評估、投資咨詢、稅務(wù)代理、人力資源咨詢、軟件設(shè)計、IT咨詢等。 4威脅(1)強有力的競爭對手國際“四大”加快搶占中國市場份額國際“四大”經(jīng)過百年的發(fā)展歷程,積累了豐富的經(jīng)驗,建立了良好的信譽。在會計市場全面開放之初,國際“四大”憑借其在品牌、資金、人力資源營銷手段等方面的競爭優(yōu)勢迅速搶占中國市場,爭取到了穩(wěn)定的大客戶群,如我四大國有銀行都是國際“四大”的客戶。除了在國際市場占據(jù)領(lǐng)先地位外,中國企業(yè)海外上市的業(yè)務(wù),也大都被國際“四大”所壟斷。(2)審計環(huán)境復(fù)雜化目前信息時代引發(fā)了會計環(huán)境和會計處理技術(shù)手段的改變,對財務(wù)報告系統(tǒng)安全威脅成了會計師事務(wù)所首要

11、考慮要素。一般來說,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下威脅會計安全的因素具有隱秘性更強、手段更先進(jìn)等特點,不易偵破、造成的損失巨大,因而,會計信息化日后將要面對更嚴(yán)峻的審計信息風(fēng)險。同樣的,注冊會計師的審計環(huán)境也越加復(fù)雜,在行業(yè)內(nèi)部無序競爭嚴(yán)重,行業(yè)外部執(zhí)業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻,比如由于缺乏相應(yīng)的規(guī)范化管理,國內(nèi)中小型會計師事務(wù)所在價格上無理競爭,相互壓價,采用不合理,甚至是故意式打壓價格,進(jìn)行業(yè)務(wù)承攬,而這些競爭價格明明低于市場價,為了達(dá)到招攬客戶的目的,而不惜擾亂市場秩序。這在無形中增加了立信會計師事務(wù)所的風(fēng)險和審計成本。(3)人才流失 “四大”進(jìn)入我國市場后,開始實施雇員中國化的人力資源策略,四大利用自身的品牌優(yōu)勢、豐厚的

12、薪酬吸引,不斷從立信進(jìn)行優(yōu)秀人才的“挖腳”,而且每年不斷從國外搶走大量優(yōu)秀的大學(xué)生人才,這對于立信這類大型會計師事務(wù)所來說,吸引和留住人才是以巨大威脅。四分析綜合上述對于立信會計師事務(wù)所面臨環(huán)境的SWOT分析可以看到,立信對于自身的發(fā)展有自己獨特的內(nèi)部優(yōu)勢,同時也可以面臨著一系列的發(fā)展機會。對于區(qū)域會計師事務(wù)所來說,劣勢和威脅要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于優(yōu)勢和機會。如果我們想要蓬勃發(fā)展下去,就必須制定和選擇適合自己特點的發(fā)展戰(zhàn)略,并加以實施。1. 規(guī)?;l(fā)展隨著經(jīng)濟全球化,跨國公司急劇發(fā)展和資本市場的國際化,促使許多國家科技是事務(wù)所把經(jīng)營規(guī)模國際化、業(yè)務(wù)領(lǐng)域多元化作為自己未來發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。我國許多特大型的集團公

13、司就是因國內(nèi)本土所規(guī)模小不能勝任此項審計,不得不聘請國際會計師事務(wù)所。針對目前立信會計師事務(wù)所相對規(guī)模較小、缺乏大兵團作戰(zhàn)能力這種狀況,要參與大型公司審計必須走規(guī)模化道路。隨著立信會計師事務(wù)所自身實力的壯大,當(dāng)其達(dá)到一定程度后,就能產(chǎn)生規(guī)模化效應(yīng)。這種依靠自身發(fā)展壯大的規(guī)模化方式,需要立信積極進(jìn)行內(nèi)部潛力的挖掘和業(yè)務(wù)資源的開發(fā),通過不斷地實力積累和擴張來實現(xiàn)。同樣,立信可以與外國著名的會計師事務(wù)所合辦中外合作會計師事務(wù)所,利用其龐大網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)管理經(jīng)驗和模式,迅速擴大其規(guī)模,全面提高其競爭力。2. 多元化發(fā)展(1).服務(wù)多元化。我國的會計師事務(wù)所目前的業(yè)務(wù)范圍主要是審計業(yè)務(wù)和驗資業(yè)務(wù)。隨著社會主

14、義市場經(jīng)濟的發(fā)展,會計師事務(wù)所必須積極創(chuàng)造條件,不斷開拓新的業(yè)務(wù),使其服務(wù)實現(xiàn)多元化,滿足注冊會計師行業(yè)發(fā)展的需要。主要方法有:一是挖掘內(nèi)部潛力,充分利用現(xiàn)有的人力資源。會計師事務(wù)所在日常服務(wù)活動中,常有未能充分利用的資源,如一定數(shù)量的工程技術(shù)人員,獲得證券資格的注冊會計師以及注冊稅務(wù)師、注冊評估師等,應(yīng)開展多元化服務(wù),充分利用富余的人力和技術(shù)資源,提高收益水平。二是將現(xiàn)有競爭力轉(zhuǎn)移到新的業(yè)務(wù)中,利用自身競爭優(yōu)勢,開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?,F(xiàn)有會計師事務(wù)所都以審計業(yè)務(wù)和驗資業(yè)務(wù)為主,從事稅務(wù)代理、記帳代理的較少,從事投資咨詢、管理咨詢的更是鳳毛麟角,實現(xiàn)服務(wù)多元化可以避免或減少社會對注冊會計師行業(yè)的服

15、務(wù)需求對其市場增長率和收益率的影響。 (2).市場細(xì)分。根據(jù)客戶的需求或偏好的差異,運用市場細(xì)分的方法,將客戶分為不同的群體。方法有兩種:一是忽略不同的客戶群體有不同的需求,而采取服務(wù)一般客戶的方法。如提供財務(wù)咨詢、稅收咨詢業(yè)務(wù),無論是大公司還是小公司,他們需要咨詢的問題可能會多種多樣,但不會超過會計、稅收法律、法規(guī)等規(guī)定的內(nèi)容,會計師事務(wù)所可以“以不變應(yīng)萬變”。二是集中服務(wù)于某一被細(xì)分出的客戶群體。小型會計師事務(wù)所可以考慮自身有限的競爭能力,集中服務(wù)于大型師事務(wù)所的目標(biāo)之外的客戶群體,尋找適合自身發(fā)展的目標(biāo)市場,即所謂“夾縫中求生存”。 (3) 精品戰(zhàn)略。要樹立精品意識,

16、認(rèn)真做好每一項業(yè)務(wù),在提高經(jīng)濟效益的同時,也要重視社會效益。要不斷改進(jìn)和提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,依靠有特色、高質(zhì)量的服務(wù),贏得更多客戶。因此,提高會計師事務(wù)所的質(zhì)量,出審計精品,應(yīng)該是我國會計師事務(wù)所的長期發(fā)展戰(zhàn)略,也是提高會計師事務(wù)所競爭力的根本戰(zhàn)略。 3. 人才儲備任何一個企業(yè)要想長期生存和不斷發(fā)展,都要不斷進(jìn)行人才儲備。我國會計師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的教育和激勵制度,吸引和培養(yǎng)高質(zhì)量的人才,避免人才流失。 (1).構(gòu)建復(fù)合型的人才結(jié)構(gòu)。我國的區(qū)域會計師事務(wù)所要積極儲備工商管理、財政金融、工程技術(shù)、計算機技術(shù)、法律等方面的人才,加強人力和技術(shù)資源的積累,逐步形成復(fù)合型

17、的人才結(jié)構(gòu),為實現(xiàn)服務(wù)多元化和創(chuàng)服務(wù)精品奠定基礎(chǔ),逐步提高與外國會計公司或會計師事務(wù)所抗衡的能力。(2). 做好人才吸引與維持 通過對各大高校應(yīng)屆畢業(yè)生的調(diào)查,很多應(yīng)屆畢業(yè)生還是很愿意去本土比較好的事務(wù)所的,但是本土所在校園宣傳與招聘上的力度略弱于四大。四大會設(shè)立暑期實習(xí)、寒假實習(xí)等項目,既降低了成本又加大了宣傳力度。有少量本土所在某些年度開設(shè)假期實習(xí)校園宣傳活動,但是沒有持續(xù),如果本土所想要接觸最優(yōu)秀的高校人才,這無非是一個很好的選擇。但是很多在本土所實習(xí)的高校畢業(yè)生,實習(xí)結(jié)束之后往往會去四大嘗試一下,萬一被錄用,他們就不會考慮培養(yǎng)自己的本土所,這是本土所培養(yǎng)實習(xí)生的代價。但是本土

18、所不應(yīng)該就因此而放棄這種方式,一些實力比較強的本土所可以在實習(xí)之前就與應(yīng)屆生簽訂合同,如果本土所要求表現(xiàn)好的應(yīng)屆畢業(yè)生留在本土所,那么應(yīng)屆畢業(yè)生就要留下來,否則就要支付一定的賠償。這一方案可避免畢業(yè)生把本土所當(dāng)作一個跳板,而自己本身的就業(yè)目標(biāo)是四大的風(fēng)險。其次,本土所應(yīng)該制訂具體有效的招聘策略進(jìn)行人才搶奪。有兩類人才是事務(wù)所最感興趣的:最具挖掘與培養(yǎng)潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生以及工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識厚實的專業(yè)人才。如何實現(xiàn)人才維持呢?最關(guān)鍵的一步就是要建立完整的激勵制度。面臨激勵手段單一、員工流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀,本土所需要逐漸從單一的工資激勵轉(zhuǎn)向晉升激勵、生活激勵、環(huán)境激勵、發(fā)展激勵等。針對員工本身制訂獨特的培養(yǎng)計劃,加強員工的業(yè)務(wù)能力,制訂完整的晉升制度及獎勵機制,讓員工對自己未來的發(fā)展做到心中有數(shù)。5.提高審計質(zhì)量與勞動效率 審計質(zhì)量就如產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品的高質(zhì)量是吸引客戶的不二法門,所以說執(zhí)行質(zhì)量的好壞關(guān)系到事務(wù)所的興衰

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