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文檔簡介

1、目 錄一、崗位編制管理工作流程02二、招聘管理工作流程06三、錄用、就職管理工作流程15四、勞動合同管理工作流程23五、試用、轉(zhuǎn)正管理工作流程27六、考勤、請休假管理工作流程34七、員工調(diào)動管理工作流程45八、績效考核管理工作流程51九、獎懲管理工作流程56十、勞動爭議管理工作流程62十一、離職管理工作流程65崗位編制管理工作流程1. 目的保證公司產(chǎn)業(yè)的有序擴(kuò)張,達(dá)到經(jīng)營規(guī)模和人員規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展。2. 適用范圍 本流程適用于對華恒集團(tuán)總部各部門及各子、分公司的崗位設(shè)置及編制管理。3 崗位編制管理的職責(zé)3.1 集團(tuán)總部人力資源部根據(jù)華恒集團(tuán)事業(yè)發(fā)展的需要及董事會確定的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制訂集團(tuán)組

2、織系統(tǒng)及總部各部門崗位設(shè)置;3.2 集團(tuán)總部人力資源部督導(dǎo)各子、分公司制訂所屬子、分公司的崗位設(shè)置;3.3 集團(tuán)總部人力資源部督導(dǎo)總部各部門主管制訂所在部門的崗位編制;3.4 集團(tuán)總部人力資源部督導(dǎo)各子、分公司制訂所屬子、分公司的崗位編制。4. 崗位編制管理的基本原則4.1 組織系統(tǒng)制訂的基本原則:以科學(xué)合理、機(jī)構(gòu)扁平化為規(guī)則,并結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略;界定清楚,既無重疊又無空白。4.2 崗位設(shè)置的基本原則:前瞻性原則、必要性原則、獨(dú)立性原則、整體性原則、控制性原則、指令一元化原則、權(quán)責(zé)對等原則。5. 崗位編制管理流程崗位編制管理流程包括:組織系統(tǒng)制訂、崗位設(shè)置制訂、崗位編制定額設(shè)置、增編申請、

3、崗位編制年審/修訂等。5.1 組織系統(tǒng)制訂 根據(jù)華恒集團(tuán)事業(yè)發(fā)展的需要及董事會確定的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),由經(jīng)營委員會授權(quán)總部人力資源部制訂集團(tuán)組織系統(tǒng)及組織機(jī)構(gòu)圖,報經(jīng)營委員會審議通過、總裁批準(zhǔn)。5.2 崗位設(shè)置制訂a. 集團(tuán)總部人力資源部督導(dǎo)、協(xié)助集團(tuán)各部室主管根據(jù)組織機(jī)構(gòu)圖制訂所屬部室的崗位設(shè)置,報經(jīng)營委員會審議通過、總裁批準(zhǔn)。b. 集團(tuán)總部人力資源部督導(dǎo)、協(xié)助各子、分公司進(jìn)行組織系統(tǒng)的細(xì)化及所屬子、分公司的崗位設(shè)置,報經(jīng)營委員會審議通過、總裁批準(zhǔn)。5.3 崗位編制定額設(shè)置a. 集團(tuán)總部各部室主管依據(jù)企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合本部室的人員現(xiàn)狀及中、長期工作目標(biāo),對未來一年內(nèi)所需人力資源狀況進(jìn)

4、行科學(xué)預(yù)測,從而制定本部室的崗位編制,經(jīng)集團(tuán)總部人力資源部審核,并報經(jīng)營委員會審議通過、總裁批準(zhǔn)。b. 各子、分公司人事管理部門依據(jù)所屬子、分公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo),結(jié)合本單位的人員現(xiàn)狀,對未來一年內(nèi)所需人力資源狀況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,從而制定本單位各部門/車間的崗位編制,經(jīng)子、分公司總經(jīng)理、集團(tuán)總部人力資源部審核,并報經(jīng)營委員會審議通過、總裁批準(zhǔn)。 5.4 增編申請 a. 各部室、子/分公司的崗位編制一經(jīng)經(jīng)營委員會審議通過、總裁批準(zhǔn)后,須嚴(yán)格執(zhí)行,不得隨意更改,確因工作需要增編的,應(yīng)辦理相關(guān)增編手續(xù)。b. 人事管理部門接到用人部門增員申請時,應(yīng)核實(shí)所增人員是否為編制內(nèi),如屬編制外,則應(yīng)提交增

5、編申請表(HH-RLB-001),經(jīng)子、分公司總經(jīng)理、集團(tuán)總部人力資源部審核,總裁審批后方可進(jìn)行增員。c. 如增編的崗位屬新崗位,還應(yīng)隨附上新崗位的崗位描述。 5.5 崗位編制年審、修訂a. 各部室、子/分公司的崗位編制一經(jīng)確定,相關(guān)人事管理部門將根據(jù)各部室、子/分公司的編制,定期檢查現(xiàn)有人員適職情況、流動率、人力需求情況,制訂人力資源需求計劃;b. 崗位編制每年修訂一次,如遇組織機(jī)構(gòu)變革,可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。c. 總部人力資源部于每年年終組織各部室、子/分公司進(jìn)行崗位編制審核,根據(jù)當(dāng)年度編制變動情況及下年度的人力資源需求預(yù)測,對崗位編制進(jìn)行修訂,并報經(jīng)營委員會審議通過、總裁審批。6. 流程圖 A

6、 B C E組織機(jī)構(gòu)圖制訂 崗位設(shè)置圖制訂 崗位編制定額設(shè)置 崗位編制年審、修訂 D 增編申請7. 工作表單7.1 華恒集團(tuán)增編申請表(HH-RLB-001)HH-RLB-001華恒集團(tuán)增編申請表 申請單位: 申請日期: 年 月 日申請部門部門編制現(xiàn)有人數(shù)增編崗位名稱是否新崗位申請增編人數(shù)備注增編理由 申請人: 年 月 日部門經(jīng)理/子、分公司人事部門、總經(jīng)理意見人力資源部意見總 裁意 見備 注 招聘管理工作流程1. 目的建立良好的招聘錄用機(jī)制,保證及時獲取合適和優(yōu)秀的人力資源,滿足公司永續(xù)發(fā)展對人力資源的需求,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的優(yōu)化配置。2. 適用范圍 本流程適用于對華恒集團(tuán)總部及各子、分公司

7、的招聘管理。3. 招聘管理的職責(zé)3.1 集團(tuán)總部人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員及各子、分公司副總經(jīng)理以上高層管理人員、高級技術(shù)人員的招聘工作;3.2 集團(tuán)總部人力資源部督導(dǎo)各子、分公司人事管理部門做好中、基層員工的招聘工作;3.3 集團(tuán)總部人力資源部制訂職責(zé)范圍內(nèi)年度招聘的計劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算;3.4 子、分公司人事管理部門制訂職責(zé)范圍內(nèi)年度招聘的計劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。4. 招聘管理的基本原則公開、公平、公正原則及適才適用原則。5. 招聘管理工作流程招聘管理工作流程包括:年度招聘計劃、增員申請/審核、招聘信息發(fā)布、應(yīng)聘資料收集/分流、面試/考核、錄用等。5.1 年度招聘計劃a. 每年12月份,集團(tuán)總部人力資源

8、部組織各部室/子、分公司,按照核定崗位編制數(shù)額,制訂所屬部室/子、分公司次年度的人員需求計劃情況;b. 集團(tuán)總部人力資源部匯總總部各部室/子、分公司副總經(jīng)理以上高層管理人員、高級技術(shù)人員的需求計劃情況,制訂次年度的招聘計劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。c. 子、分公司人事管理部門匯總各部室/車間中、基層的人員需求計劃情況,制訂次年度招聘計劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.2 增員申請、審核a. 各部室/單位需要增員時,應(yīng)提前7個工作日向人事管理部門提交增員申請表(HH-RLB-002)及任職資格條件表(HH-RLB-003)。增員申請表應(yīng)書明增員崗位、人數(shù)、希望到職日期、任職資格要求等信息。 b. 人事管理部門對增員申請進(jìn)行編

9、制審核,若屬編制外的(超編),則應(yīng)先辦理增編申請手續(xù)。所增崗位屬新崗位的,還應(yīng)同時提交相應(yīng)的崗位描述(人事管理應(yīng)提供制訂崗位描述的技術(shù)支持)。c. 人事管理部門在編制審核通過或增編申請報批后,實(shí)施招聘工作。d. 經(jīng)審批通過的增員申請表由人事管理部門存檔,如未通過則退回申請部門。5.3 招聘信息發(fā)布 a. 人事管理部門根據(jù)增員崗位的任職資格要求擬訂招聘廣告;b. 人事管理部門根據(jù)增員崗位的情況(職務(wù)層次、任職資格要求、希望到職時間、需求人數(shù)等因素),決定招聘信息發(fā)布渠道,主要有:企業(yè)內(nèi)部招聘/推薦、新聞媒體廣告、人才交流會、人才網(wǎng)站、校園招聘會、獵頭挖角等。c. 招聘廣告的發(fā)布。5.4 應(yīng)聘資料

10、收集、分流a. 人事管理部門對所收集的應(yīng)聘資料進(jìn)行分流,明顯不符合崗位任職資格要求的應(yīng)聘資料可直接淘汰,較符合的應(yīng)聘資料則根據(jù)應(yīng)聘崗位進(jìn)行分類、整理,并在2個工作日內(nèi)交由用人部門進(jìn)一步甄選;b. 用人部門應(yīng)在2個工作日內(nèi)確定面試人選,并反饋到人事管理部門;c. 人事管理部門與用人部門協(xié)商確定適宜的面試時間后,負(fù)責(zé)向應(yīng)聘人員發(fā)出面試通知(面試時間、地點(diǎn)、乘車路線等事項)。5.5 面試/考核a. 準(zhǔn)備工作:人事管理部門負(fù)責(zé)面試、考核的組織工作,應(yīng)于面試時間之前作好面試場所、面試表單、資料的準(zhǔn)備工作(如屬結(jié)構(gòu)性面談則應(yīng)提供相關(guān)的面試提綱、問卷),并通知總臺人員作好應(yīng)聘人員的接待工作;b. 考官人選及

11、要求: 面試考官由用人部門主管及人事管理部門人事專員/主管組成,特殊崗位人員面試可邀請副總經(jīng)理、總經(jīng)理、副總裁、總裁等高層領(lǐng)導(dǎo)參加。面試考官責(zé)權(quán)劃分如下:招聘職位初試復(fù)試普通員工人事專員 + 用人部門主管人事經(jīng)理 + 用人部門主管初級主管人事經(jīng)理 + 用人部門主管人事經(jīng)理+副總經(jīng)理/副總裁中層經(jīng)理以上人事經(jīng)理 + 用人部門主管人事經(jīng)理+總經(jīng)理/副總裁、總裁 主考官一般由用人部門主管擔(dān)任(人事管理部門可提供相關(guān)的技術(shù)支持:如招聘技巧培訓(xùn)、面試提綱等); 面試考官應(yīng)注意個人的儀表著裝、言談舉止,以維護(hù)企業(yè)形象; 面試考官與應(yīng)聘者有親友或其他特殊關(guān)系的,應(yīng)主動回避。c. 表單填寫:應(yīng)聘人員到位后,人

12、事管理部門向其發(fā)放應(yīng)聘人員簡明情況登記表(HH-RLB-004),指導(dǎo)其填寫完整后,提交給面試考官;d. 面試提問: 面試以增員崗位的崗位描述為依據(jù); 面試考核主要圍繞以下幾個方面展開:儀表風(fēng)度、求職動機(jī)與工作期望、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度、事業(yè)心、語言表達(dá)能力、綜合分析能力、反應(yīng)力、自我控制力、人際交往傾向及與人相處技巧、精力與活力、興趣與愛好等。 現(xiàn)場面試提問要科學(xué)、準(zhǔn)確、專業(yè)和禮貌,一般不詢問與面試無關(guān)的問題。 面試過程中,考官應(yīng)做相應(yīng)的記錄。 e. 綜合評價: 各考官通過應(yīng)聘者的語言行為和非語言行為,對應(yīng)聘者進(jìn)行考核、評價,認(rèn)真填寫面試記錄表(HH-RLB-005),并做出個人的評

13、價結(jié)論; 主考官綜合各位面試考官的評價建議,經(jīng)討論、研究,做出綜合評價結(jié)論:進(jìn)入復(fù)試、擬試用或淘汰。f. 復(fù)試:根據(jù)實(shí)際需要,可對應(yīng)聘者進(jìn)行復(fù)試,復(fù)試通常是綜合性面試,是在初試的基礎(chǔ)上對應(yīng)聘人員作進(jìn)一步的考核。g. 筆試:根據(jù)崗位需要,可對應(yīng)聘者進(jìn)行筆試,筆試題目由用人部門擬寫,人事管理部門組織考試。h. 其他測試:根據(jù)崗位需要,可對應(yīng)聘者進(jìn)行情景模擬、技能測試、心理測試等測試,測試由人事管理部門組織進(jìn)行,測試結(jié)果與面試情況相結(jié)合,對應(yīng)聘者作綜合評價。6. 錄用 錄用的具體程序詳見錄用工作流程。7. 內(nèi)部招聘7.1 內(nèi)部招聘即優(yōu)先向組織內(nèi)現(xiàn)有人員傳遞有關(guān)職位空缺信息,吸引其中具有相應(yīng)資格且對有

14、關(guān)職位感興趣者提出申請。7.2 內(nèi)部招聘可調(diào)節(jié)員工的合理流動,促進(jìn)人力資源的合理配置,同時為員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會從而調(diào)動員工的積極性,各部室/單位無正當(dāng)理由,應(yīng)允許并協(xié)助員工參加內(nèi)部應(yīng)聘。7.3 內(nèi)部招聘信息的發(fā)布渠道有:布告法、推薦法及檔案法。7.4 公司員工參加內(nèi)部招聘應(yīng)提交書面申請報告及個人簡歷等相關(guān)資料,經(jīng)所在部門主管批準(zhǔn)后,于規(guī)定期限內(nèi)提交相關(guān)人事管理部門。人事管理部門應(yīng)及時將內(nèi)部應(yīng)聘人員的信息提供給用人部門。7.5 內(nèi)部招聘遵循公開、公正的原則。工作績效突出,接受過相關(guān)崗位知識和技能培訓(xùn)的員工將優(yōu)先予以考慮。內(nèi)部招聘的面試、考核方式由人事管理部門與用人部門協(xié)商確定,可參考外部招聘

15、的流程。7.6 人事管理部門應(yīng)及時將考核的結(jié)果反饋給內(nèi)部應(yīng)聘人員,如考核結(jié)果達(dá)不到崗位入職條件,人事管理部門應(yīng)做好應(yīng)聘員工的思想工作,穩(wěn)定其工作情緒。8. 建立人才庫8.1 所有應(yīng)聘資料統(tǒng)一收回人事管理部門歸檔、處理。8.2 錄用人員應(yīng)聘資料將歸入員工人事檔案管理。8.3 未錄用的應(yīng)聘資料將進(jìn)行分流,符合企業(yè)今后發(fā)展需要的進(jìn)入人才庫,作為人才儲備資料;不符合企業(yè)需要的則直接淘汰,定期銷毀。9. 流程圖A C E G I 增員申請 招聘信息 應(yīng)聘資料 面試、 錄用 發(fā)布 收集/分流 考核 B D F H 增編申請 內(nèi)部招聘 淘汰 進(jìn)入人才庫 或淘汰10. 工作表單10.1 華恒集團(tuán)增員申請表(H

16、H-RLB-002)10.2 華恒集團(tuán)崗位任職資格條件表(HH-RLB-00310.3 華恒集團(tuán)應(yīng)聘人員簡明情況登記表(HH-RLB-004)10.4 華恒集團(tuán)面試記錄表(HH-RLB-005)HH-RLB-002華恒集團(tuán)增員申請表申請單位:申請部門申請日期部門核定編制部門現(xiàn)有人數(shù)招聘崗位招聘人數(shù)希望到職日期增員類型 按照計劃新增; 補(bǔ)缺; 計劃外增編。 按照計劃新增; 補(bǔ)缺; 計劃外增編。 按照計劃新增; 補(bǔ)缺; 計劃外增編。任職資料條件(性別、年齡、婚否、學(xué)歷、專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體質(zhì)、智力、心理素質(zhì)等要求)申請人:(屬招聘中、高層級管理人員、技術(shù)人員的應(yīng)另附崗位任職資格條件表) 年 月 日

17、其他說明申請部門主管意見: 年 月 日人事管理部門主管意見: 年 月 日總經(jīng)理/總裁意見: 年 月 日說明:若屬于計劃外增編的,應(yīng)同時附上經(jīng)審批的增編申請表。HH-RLB-003華恒集團(tuán)崗位任職資格條件表單位: 部門: 職位:項次項目任職資格條件一基本要求性別年齡婚否視率身高體重相貌體質(zhì)二情商要求性格興趣愛好為人處世其他三教育要求學(xué)歷學(xué)位專業(yè)外語四崗位技能 要求職稱技能培訓(xùn)電腦操作其他技能五閱歷經(jīng)驗(yàn) 要求六其他要求備 注HH-RLB-004華恒集團(tuán)應(yīng)聘人員簡明情況登記表單位: 填表日期: 年 月 日姓名性別出生年月婚否身高體重視力血型政治面貌籍貫戶籍民族通訊地址郵編身份證號電話教育培訓(xùn)學(xué)歷學(xué)位

18、畢業(yè)學(xué)校、時間專業(yè)外語水平繼續(xù)教育技能培訓(xùn)工作技能職稱工作專長電腦水平其它特長、愛好工作簡歷起止年月單位名稱地址崗位職務(wù)工資待遇離職原因家庭主要成員稱 謂姓 名年 齡工作(學(xué)習(xí))單位職 務(wù)電話號碼以上所填完全屬實(shí),若錄用后被發(fā)現(xiàn)有虛假,本人愿被解聘,放棄薪酬,并賠償華恒招聘費(fèi)用。 簽名:應(yīng)聘職位 工 資意 向食 宿要 求其 他要 求面 試考 核結(jié) 論HH-RLB-005華恒集團(tuán)面試記錄表單位: 日期: 年 月 日姓 名應(yīng)聘部門應(yīng)聘職位用表說明請面試考官就相應(yīng)考核項目的適當(dāng)之格內(nèi)打“”,無法判斷的項目請免打“”考察項目評 分 標(biāo) 準(zhǔn)考 察 點(diǎn)5分4分3分2分1分1、形象極佳佳平實(shí)略差差外貌 儀容

19、 儀表2、風(fēng)度氣質(zhì)極佳佳平實(shí)略差差言談舉止 禮節(jié)禮貌 特質(zhì)3、體格極佳佳平實(shí)略差差體態(tài) 氣色 眼神 精神 活力4、口頭表達(dá)極佳佳一般略差差口齒 音質(zhì) 普通話 簡明 條理5、思維敏捷度極敏捷敏捷一般稍遲鈍遲鈍領(lǐng)悟力 反應(yīng)快慢 應(yīng)變能力6、自信心極強(qiáng)強(qiáng)一般稍缺缺乏目光 肢體語言 言談舉止 自我評價職業(yè)發(fā)展意愿7、耐壓力極強(qiáng)強(qiáng)一般偏弱弱此前的最大工作量 所遇的重大工作困難及解決辦法實(shí)例 跳槽原因 過去的和今后所期望的直接上級的工作風(fēng)格8、親和力極有有一般稍缺缺乏神態(tài) 言談舉止 與同事、下屬的關(guān)系 團(tuán)隊精神 溝通協(xié)調(diào)能力 工作作風(fēng) 個性9、成就欲極強(qiáng)強(qiáng)普通稍缺缺乏進(jìn)取心 過去業(yè)績自評 價值觀 自我追求

20、10、經(jīng)營管理理念先進(jìn)好普通保守陳腐最贊賞、恪守的信條 對先進(jìn)理念的認(rèn)知經(jīng)營管理的思想、風(fēng)格、手段、辦法11、創(chuàng)新能力極強(qiáng)強(qiáng)一般稍缺缺乏創(chuàng)新的實(shí)例 理念 開拓精神 策劃能力 實(shí)踐能力12、專業(yè)知識極豐富豐富尚了解稍欠缺缺乏文化程度及專業(yè) 所受培訓(xùn) 專業(yè)實(shí)踐13、崗位技能極強(qiáng)強(qiáng)一般稍欠缺缺乏行業(yè)經(jīng)歷 任職時間長短 崗位必備的技能的認(rèn)知度14、閱歷經(jīng)驗(yàn)極豐富豐富普通稍欠缺缺乏工齡 工種 職務(wù) 服務(wù)過的單位及性質(zhì)、行業(yè)、規(guī)模15、與華恒文 化吻合度極吻合吻合尚吻合稍背離背離所經(jīng)歷過的企業(yè)的文化特色 所期望的理想企業(yè)所期望的老板風(fēng)格 所期望的企業(yè)風(fēng)格16、服務(wù)華恒 的意愿極堅定堅定普通猶疑極低應(yīng)聘熱情

21、 是否關(guān)注應(yīng)聘結(jié)果對華恒的向往度 應(yīng)聘華恒的動機(jī)17、其它性格特點(diǎn) 興趣愛好 其它專長 社會關(guān)系 職業(yè)規(guī)劃 發(fā)展?jié)摿?情緒控制力 電腦技能 外文能力等總 評優(yōu) 良 中 差面談人: 日 期: 年 月 日擬予試用 列入考慮 不予考慮錄用、就職管理工作流程1. 目的聘用適崗適用人員,減少員工流失,幫助新員工適應(yīng)企業(yè)、崗位要求,提高員工工作績效。2. 適用范圍 本流程適用于對華恒集團(tuán)總部各部門及各子、分公司的錄用、就職管理。3. 錄用、就職管理的職責(zé)3.1 人事管理部門負(fù)責(zé)做好被錄用人員的背景調(diào)查;3.2 人事管理部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)被錄用人員完成報到手續(xù);3.3 人事管理部門負(fù)責(zé)組織新員工上崗前培訓(xùn)工作,相

22、關(guān)用人部門配合開展此項工作;3.4 人事管理部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工到任職部門就職;3.5 人事管理部門督導(dǎo)用人部門做好新員工入職崗位培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。4. 錄用、就職管理程序錄用、就職管理程序包括:背景調(diào)查、錄用通知、報到、簽訂試用/保密合同、入職引導(dǎo)、就職、定薪等。4.1 背景調(diào)查a. 背景調(diào)查的目的是測定以往的工作表現(xiàn),預(yù)知潛在的問題,進(jìn)一步確定是否符合試用/錄用條件,降低流失率。b. 在錄用人選初步確定后,人事管理部門應(yīng)根據(jù)需要對其進(jìn)行背景調(diào)查,特別是重要崗位人員。c. 背景調(diào)查主要的內(nèi)容為該員在原單位的工作起止年月、職位和職責(zé)、出勤狀況、工作表現(xiàn)、人際關(guān)系及其離職原因等信息。d. 背景調(diào)查的

23、方式有:電話問訊、推薦信、個人訪談。e. 調(diào)查結(jié)果如發(fā)現(xiàn)初擬錄用者中有員工手冊第二章第一節(jié)第005條所規(guī)定情形之一者,人事管理部門有權(quán)予以取消其錄用資格。4.2 錄用通知a. 錄用人選最終確定后,由人事管理部門發(fā)出錄用通知,通知應(yīng)交待清楚報到時間、地點(diǎn)及相關(guān)手續(xù)辦理事項,錄用通知一般采取電話通知的方式。 b. 對未錄用者應(yīng)予以辭謝:電話方式、信件方式或E-mail方式。4.3 報到a. 首先對前來報到的新員工表示歡迎。b. 經(jīng)核準(zhǔn)予以錄用的人員一律到人事管理部門辦理報到手續(xù)。c. 人事管理部門應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收錄用人員的報到資料: 身份證/護(hù)照復(fù)印件; 學(xué)歷、學(xué)位證書復(fù)印件; 勞動就業(yè)手冊本市(區(qū))戶

24、口人員; 就業(yè)證/卡外來務(wù)工人員; 婚育審核證復(fù)印件外來務(wù)工人員; 暫住證復(fù)印件外來務(wù)工人員; 原單位出具的終止、解除勞動關(guān)系的證明; 報到通知應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生、工作調(diào)動干部 近期一寸免冠彩照3張;連帶責(zé)任擔(dān)保書(HH-RLB-006)財務(wù)、采購等關(guān)鍵崗位人員、公司需付出較高費(fèi)用代價進(jìn)行培訓(xùn)的技術(shù)工作人員; 公司提定醫(yī)院的體檢合格證明; 其它必要的證件職業(yè)資格證書、技術(shù)職稱、等級證書、崗位合格證書、特種作業(yè)人員操作證等。d. 人事管理部門在驗(yàn)證報到人員提交的證件資料后,應(yīng)讓報到人員填寫員工簡明情況登記表(HH-RLB-007),并制作考勤卡和胸卡(廠牌)交新進(jìn)員工使用。e. 人事管理部門應(yīng)將

25、應(yīng)聘、面試考核資料及報到證件資料等文件統(tǒng)一歸檔,建立員工人事檔案,按密件形式由專人保管,非經(jīng)人事管理部門主管許可,不得借閱或作其他處理。f. 人事管理部門應(yīng)通知后勤管理部門為新員工辦理就餐卡及辦公用品領(lǐng)用,同時通知用人部門為新員工準(zhǔn)備相關(guān)的辦公場所及辦公設(shè)備。g. 未經(jīng)人事管理部門辦理報到手續(xù)的人員,人事管理部門有權(quán)不予認(rèn)可其已入職上崗,其上崗資格報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可補(bǔ)辦報到手續(xù),若未補(bǔ)辦,人事管理部門不予統(tǒng)計其考勤及工資。h. 應(yīng)聘人員接到錄用通知后應(yīng)按指定時間和地點(diǎn)親自辦理報到手續(xù),并按規(guī)定繳驗(yàn)各項證件資料,否則可視為謝絕聘用,錄用通知自動失效。4.4 簽訂試用、保密合同 新員工符合聘

26、用手續(xù)的,應(yīng)于上崗前簽訂試用合同,屬關(guān)鍵崗位人員還應(yīng)簽訂保密合同。具體流程見勞動合同管理工作流程相關(guān)規(guī)定。4.5 入職引導(dǎo)a. 新員工辦理完報到手續(xù)后,人事管理部門應(yīng)向其發(fā)放員工手冊,并就其中的基本工作、生活規(guī)定向新員工做簡要說明,如作息時間、考勤方式、就餐方式、通勤車乘坐方式、工資發(fā)放方式及相關(guān)福利政策,同時解答新員工的有關(guān)疑問。b. 人事管理部門引領(lǐng)新員工熟悉公司工作環(huán)境、作業(yè)場所。c. 完成以上相關(guān)程序后,新員工持人事管理部門填寫的上崗?fù)ㄖ獣℉H-RLB-008),到用人部門報到上崗,并將上崗?fù)ㄖ獣唤o其直接主管;d. 用人部門應(yīng)認(rèn)真閱讀上崗?fù)ㄖ獣咨瓢才判聠T工上崗,并將填寫完整的上

27、崗?fù)ㄖ獣貓?zhí)反饋給人事管理部門。4.6 就職a. 新員工到用人部門就職后,其直接主管應(yīng)根據(jù)相關(guān)崗位描述/工作標(biāo)準(zhǔn),向新員工說明其工作職責(zé)及要求,同時向其介紹部門的近期工作計劃。b. 由新員工的直接主管或其指定人擔(dān)任新員工的入職指導(dǎo)人,在試用期間負(fù)責(zé)安排、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核新員工的工作。c. 新員工的入職指導(dǎo)人應(yīng)認(rèn)真指導(dǎo)、監(jiān)督新員工的工作,并做好相關(guān)考核記錄,在新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核時,作為其工作考核依據(jù)。4.7 定薪a. 新員工辦理完報到手續(xù)并到用人部門就職后,人事管理部門應(yīng)提供新員工定薪表(HH-RLB-009),由用人部門主管根據(jù)公司的薪資管理制度的相關(guān)規(guī)定及新員工的個人工作能力、素質(zhì),確定

28、新員工的薪資待遇,并報人事管理部門審核、總經(jīng)理(子、分公司)/總裁(集團(tuán)總部)審批。b. 經(jīng)審核通過的新員工定薪表由人事管理部門存檔,作為發(fā)放工資的依據(jù)。5. 流程圖 A B C D 背景調(diào)查 錄用通知 報到 簽訂試用/ 保密合同 E F G 入職引導(dǎo) 就職 定薪6. 工作表單6.1華恒集團(tuán)連帶責(zé)任擔(dān)保書(HH-RLB-006)6.2華恒集團(tuán)員工簡明情況登記表(HH-RLB-007)6.3華恒集團(tuán)上崗?fù)ㄖ獑?、上崗?fù)ㄖ獑位貓?zhí)(HH-RLB-008)6.4華恒集團(tuán)新員工定薪表(HH-RLB-009)HH-RLB-006華恒集團(tuán)連帶責(zé)任擔(dān)保書單位:擔(dān)保人被擔(dān)保人身份證號碼身份證號碼擔(dān)保人資信登記就職

29、單位單位性質(zhì)單位地址職務(wù)家庭住址聯(lián)系電話月固定收入與被擔(dān)保人關(guān)系擔(dān)保人 愿意為 先生/小姐提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保。被擔(dān)保人 先生/小姐在華恒集團(tuán)及所屬子/分公司、關(guān)聯(lián)公司聘用期間,若出現(xiàn)貪污、盜竊、挪用公款、欠款不還、泄露商業(yè)秘密、違反勞動合同等行為,給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失,其本人無力償還支付的賠償金和違約金或其本人不知去向,經(jīng)濟(jì)責(zé)任無從追究時,由擔(dān)保人自愿承擔(dān)償還支付責(zé)任。 擔(dān)保人簽字: (應(yīng)另附擔(dān)保人身份證或戶口簿復(fù)印件) 年 月 日被擔(dān)保人資信登記任職單位/部門職務(wù)住宅地址聯(lián)系電話 本人同意 先生/小姐為我的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。 被擔(dān)保人簽字: 年 月 日備注: 1、上述所有空格均為必填的內(nèi)容,所有內(nèi)容必須

30、真實(shí),本公司將視情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí);2、本表隨附擔(dān)保人的身份證或戶口簿復(fù)印件,方有效。HH-RLB-007華恒集團(tuán)員工簡明情況登記表 單位: 填表日期: 年 月 日姓名性別出生年月任職部門職位進(jìn)公司時間籍貫戶籍民族身份證號政治面貌通訊地址電話教育培訓(xùn)學(xué)歷學(xué)位專業(yè)外語水平畢業(yè)院校/時間繼續(xù)教育技能培訓(xùn)工作技能職稱工作專長電腦水平其它特長、愛好工作簡歷起止年月單位名稱地址崗位職務(wù)工資待遇離職原因家庭主要成員稱 謂姓 名年 齡工作(學(xué)習(xí))單位職 務(wù)電話號碼任職期間職位異動情況異動時間部 門職 位薪資標(biāo)準(zhǔn)異動類型備 注HH-RLB-008華恒集團(tuán)上崗?fù)ㄖ獣?部門(單位):現(xiàn)介紹新員工 先生 / 小姐到貴

31、部報到,請為其提供辦公場所、辦公設(shè)備、工具等,并指定專人作為入職引導(dǎo)人,負(fù)責(zé)對該新員的工作安排、指導(dǎo)、監(jiān)督及考核,并填寫以下回執(zhí)。謝謝合作! 人力資源部/人事管理部門 年 月 日 HH-RLB-008華恒集團(tuán)上崗?fù)ㄖ獣ɑ貓?zhí))人力資源部/人事管理部門: 新員工 先生 / 小姐,擬安排在 (崗位)工作,并已指定本部 先生 / 小姐作為其入職引導(dǎo)人。 部門主管: 年 月 日HH-RLB-009 華恒集團(tuán)新員工定薪表單位:姓 名部門職位就職時間試用期限試用工資(元)轉(zhuǎn)正工資(元)部門主管意見分管領(lǐng)導(dǎo)意見人事部門意見總經(jīng)理/總裁意見備 注勞動合同管理工作流程1. 目的 確立勞企雙方的勞動關(guān)系,明確雙方

32、的權(quán)利和義務(wù),建立穩(wěn)定、和諧的勞動關(guān)系,促進(jìn)勞企雙方的共同發(fā)展。2. 適用范圍 本流程適用于對華恒集團(tuán)總部各部門及所屬子、分公司的員工勞動合同管理。3. 勞動合同管理職責(zé)3.1 總部人力資源部負(fù)責(zé)總部員工和子、分公司副總經(jīng)理級以上管理人員、高級技術(shù)人員勞動合同的管理;3.2 子、分公司人事管理部門負(fù)責(zé)中、基層員工勞動合同的管理;3.3 總部人力資源部負(fù)責(zé)總部及各子、分公司內(nèi)部格式合同文本的擬寫和外部(勞動管理部門)格式合同的審定,在合同把關(guān)上進(jìn)行監(jiān)督和技術(shù)支持。4. 勞動合同管理流程 勞動合同管理流程包括:合同文本的擬寫與審定,合同的簽訂、補(bǔ)充、修改、變更、續(xù)簽、鑒證與歸檔,合同爭議的處理,合

33、同的解除、終止。4.1 合同文本的擬寫與審定a. 合同文本包括試用合同、綜合合同和專項合同(保密合同、競業(yè)禁止/限制合同、培訓(xùn)合同、福利合同等)、集體合同,等。b. 總部人力資源部負(fù)責(zé)各種合同文本的擬寫,報經(jīng)總經(jīng)理審批后或呈請律師等專業(yè)人員審核后,方可頒發(fā)使用。c. 在通常情況下,應(yīng)采用企業(yè)內(nèi)部的合同文本,若企業(yè)所在地勞動管理部門通過行政手段要求使用其合同文本的,總部人力資源部應(yīng)對其文本進(jìn)行審核,必要時與其商榷,以確保企業(yè)的合法權(quán)益。d. 總部人力資源部應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況的變化、合同文本在使用中所遇到的實(shí)際問題和國家及地方勞動法律、法規(guī)及政策的調(diào)整,及時修訂合同文本。4.2 合同的簽訂、補(bǔ)充、

34、修改、變更、續(xù)簽、鑒證與歸檔a. 試用期 對聘用的員工除董事長、總裁特準(zhǔn)無需試用外,均應(yīng)約定試用期。 合同約定的試用期通常為三個月以內(nèi),對關(guān)鍵、重要崗位人員的試用期的約定可超過三個月,但最長不得超過六個月。 試用期計算在合同期限和為公司服務(wù)的年限內(nèi)。 對員工的試用只能一次。b. 合同期員工合同期應(yīng)分別崗位酌定,并報經(jīng)總經(jīng)理/總裁審定。合同期通常為: 基層員工:一年; 中層員工:二至三年; 高層員工:三至五年; 季節(jié)工:以完成一定的工作為期限。c. 合同的簽訂 試用合同的簽訂。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的需要和當(dāng)?shù)貏趧庸芾聿块T的認(rèn)可,對符合聘用手續(xù)的試用員工于上崗前與其簽訂合同時,應(yīng)使用員工試用期

35、合同文本。 綜合合同的簽訂。員工試用轉(zhuǎn)正后,應(yīng)及時與其簽訂綜合合同;若企業(yè)所在地勞動管理部門要求企業(yè)與員工建立勞動關(guān)系時一步到位簽訂綜合合同,則應(yīng)與其簽訂,并在綜合合同中約定試用期。 專項合同的簽訂。1)保密合同及競業(yè)禁止(限制)合同的簽訂。聘任為或調(diào)任為關(guān)鍵、重要職位且因工作需要將接觸企業(yè)商業(yè)秘密的人員,在其上崗前,應(yīng)與其簽訂保密合同,對于將接觸企業(yè)核心技術(shù)秘密的人員還應(yīng)與其簽訂競業(yè)禁止(限制)合同。具體職位對象參見員工手冊第一章第三節(jié)第015條的條款規(guī)定。2)培訓(xùn)合同的簽訂。員工由公司出資派到境外專門培訓(xùn)、學(xué)習(xí)者或在國內(nèi)脫產(chǎn)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)一個月以上者,以及需公司支付較高費(fèi)用代價培訓(xùn)、學(xué)習(xí)者,應(yīng)

36、與其簽訂培訓(xùn)合同。3)其他專項合同的簽訂。根據(jù)吸引人才、留住人才和激勵員工為企業(yè)多作貢獻(xiàn)需要,必要時可與其簽訂福利合同等專項合同。 集體合同的簽訂。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的需要和當(dāng)?shù)貏趧庸芾聿块T的要求,必要時可與員工簽訂集體合同。具體辦法按勞動法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。d. 合同的補(bǔ)充、修改。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況的變化和聘任者崗位職責(zé)的調(diào)整等變化,必要時應(yīng)通過協(xié)商方式與其簽訂合同補(bǔ)充、修改協(xié)議。e. 合同的變更。合同訂立時所依據(jù)的企業(yè)客觀情況發(fā)生重大變化,致使原合同無法履行時,應(yīng)與員工當(dāng)事人協(xié)商,并變更合同。f. 合同續(xù)簽。合同期將滿,企業(yè)需與員工續(xù)延勞動關(guān)系的,應(yīng)與其協(xié)商,在合同期限屆滿前十日依法續(xù)訂合同。

37、g. 合同的鑒證 合同經(jīng)勞企雙方簽訂,即行生效。 企業(yè)所在地勞動管理部門有合同鑒證要求的,應(yīng)呈報鑒證、備案。h. 合同歸檔。經(jīng)簽訂、鑒證生效的各種合同的原件,由人事管理部門歸入員工個人檔案,按密件形式指定專人管理,或由公司指定其他部門專人管理。4.3 合同的解除與終止a. 參見勞動法律、法規(guī)的規(guī)定;b. 參見員工手冊第三章第026條至第035條的條款規(guī)定;c. 參見離職管理工作流程。4.4 合同爭議的處理參見勞動爭議處理管理工作流程。5. 流程圖 招聘錄用 合同的簽訂、補(bǔ)充、 合同爭議的 合同的解除、 修改、變更、續(xù)簽、 處理 終止 合同文本的 鑒證與歸檔 擬寫與審定試用、轉(zhuǎn)正管理工作流程1.

38、 目的幫助新員工適應(yīng)新的公司與崗位,考核新員工適崗情況,提高新員工的穩(wěn)定性,最大限度減少新員流失率。2. 適用范圍 本流程適用于對華恒集團(tuán)總部各部門及各子、分公司的試用、轉(zhuǎn)正管理。3. 試用、轉(zhuǎn)正管理職責(zé)3.1 人事管理部門負(fù)責(zé)對新員工的企業(yè)文化教育、公司規(guī)章制度、通用技能等崗前培訓(xùn)工作;3.2 用人部門負(fù)責(zé)對新員工的勞動安全教育、崗位技能等崗前培訓(xùn)工作;3.3 用人部門負(fù)責(zé)對新員工的試用指導(dǎo)、跟蹤、考核;3.4 人事管理部門應(yīng)保持與新員工及其入職引導(dǎo)人的溝通,跟蹤掌握新員工的試用情況。 4. 試用、轉(zhuǎn)正管理程序 試用、轉(zhuǎn)正管理程序包括:崗前培訓(xùn)、見習(xí)、試用考核、轉(zhuǎn)正、簽訂勞動合同等。4.1

39、崗前培訓(xùn) 新員工辦妥報到手續(xù)后,在上崗前應(yīng)接受公司的企業(yè)文化教育、勞動安全教育和通用技能、崗位技能培訓(xùn)。具體的辦法詳見員工培訓(xùn)管理規(guī)定和員工培訓(xùn)大綱。4.2 見習(xí) 新進(jìn)員工屬管理人員、技術(shù)研發(fā)人員、營銷人員和其他職員的,通常情況下將根據(jù)需要先安排到生產(chǎn)一線見習(xí),以了產(chǎn)品常識、生產(chǎn)工藝及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),并融洽與員工的關(guān)系。4.3 試用考核a. 試用員工須接受公司德、能、勤、績等方面的綜合考核。作業(yè)員、事務(wù)員每月考評一次;儲干、技術(shù)人員、職員除每月考核一次外,每周還應(yīng)提交一份見習(xí)報告,由人事管理部門組織相關(guān)主管進(jìn)行考評。b. 新員工的入職引導(dǎo)人負(fù)責(zé)對新員工的入職引導(dǎo)和崗位技能培訓(xùn),根據(jù)新員工的崗位描述、

40、工作標(biāo)準(zhǔn)和本部門年度工作目標(biāo)、計劃,介紹本部門的主要業(yè)務(wù),及其本人的工作內(nèi)容和職責(zé),并負(fù)責(zé)工作過程的跟蹤、指導(dǎo)及考核。其考核意見將作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。c. 人事管理部門負(fù)責(zé)對新員工的出勤考核,并保持與新員工及其入職引導(dǎo)人的溝通,及時掌握新員工對崗位的適任情況及對企業(yè)文化的認(rèn)同程度,并就其面臨的困難提供必要的幫助。d. 新進(jìn)員工除另有約定和規(guī)定外,通常自上崗之日起三個月為試用期。4.4 轉(zhuǎn)正a. 員工試用期屆滿,人事管理部門向其發(fā)放試用轉(zhuǎn)正申請表(HH-RLB-010),由其本人填寫,經(jīng)用人部門主管及人事管理部門考核合格后,報總經(jīng)理(子、分公司)/總裁(集團(tuán)總部)審批。b. 試用員工經(jīng)考核合格的,由人事管理部門向其發(fā)出轉(zhuǎn)正通知書(HH-

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