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1、2021房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理年終總結(jié)范文房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理年終總結(jié)1 20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,國家進(jìn)一步實(shí)行了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的四周,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門、各單位各級(jí)員工的主動(dòng)努力,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍舊取得了可喜可賀的成果。因此,我代表公司董事會(huì),向全體員工、各級(jí)主管干部表示誠心的感謝! 在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化
2、率順當(dāng)占據(jù)臺(tái)山市場(chǎng)。 上半年,三期工程全部順當(dāng)完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達(dá)到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達(dá)到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。 6月份,四期項(xiàng)目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順當(dāng)于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。 元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異樣火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。 在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住
3、小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)比的“20x-20xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“20xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“20xx年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。 五期項(xiàng)目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中。在招商工作中,勝利引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的其次家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,
4、為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的顏色。 物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中,以飽滿的熱忱和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司進(jìn)展的節(jié)拍,不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。 工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全
5、面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。 同事們,20xx年的成果即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開頭,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。 新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诖_定成果的同時(shí)也要正視各種問題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個(gè)方面: 第一、物業(yè)管理方面 物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),挺直關(guān)系到我們東方豪苑在.上的形象,影響公司的長期進(jìn)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題: (一)是人員流淌性過高,專業(yè)人才聘請(qǐng)困難。 去年全年共計(jì)
6、離職員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流淌性高,必定導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加聘請(qǐng)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的連續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由,準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效的方法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的暖和,削減員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性進(jìn)展。 (二)是平安防范工作仍存在有漏洞。 由于保安人員不多,人員流淌性大,專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修管理和出入掌握等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化
7、、服務(wù)性”原則的同時(shí),也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素養(yǎng)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無問題。 (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。 目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿足度不高,不斷的有不滿心情出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿足”,
8、“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工訓(xùn)練培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求突破。 (四)是創(chuàng)收力量進(jìn)一步提高。 去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與.其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度主動(dòng)探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收力量。 其次、公司內(nèi)部管理方面 (一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,
9、有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。 (二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力提高員工素養(yǎng)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)支配員工學(xué)習(xí),供應(yīng)溝通平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素養(yǎng),協(xié)作總公司的進(jìn)展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的進(jìn)展供應(yīng)優(yōu)秀的人才資源保證。 第三、工程管理方面 強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作方案。主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,實(shí)行分段掌握,責(zé)任到人的方法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工
10、程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的主動(dòng)性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;主動(dòng)與施工單位溝通,了解施工單位的難處,準(zhǔn)時(shí)排解工作中的困難,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。 同事們,在新的一年里,完榮和幻想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,站在新的起點(diǎn)上,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,興奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌!我信任,在全體員工同心同德,同心協(xié)力,肯定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果,為公司的進(jìn)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。 房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理
11、年終總結(jié)2 不知不覺加入到x這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說短不短,說長不長。但這段時(shí)間給我的感覺卻是特別親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也特別的溫馨,溫馨的'工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚?,時(shí)常惦念。在x的這段時(shí)間,不僅熟悉了這么多好同事,更多的是學(xué)到了許多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一竅不通的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能幫助銷售人員簽定購房合同,這對(duì)我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美妙時(shí)刻,我把自己這一年來的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得傲慢的工作成果,也有不足的工作缺點(diǎn),也盼望通過總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的熟悉,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
12、 作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我特別清晰自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。 1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。 2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的平安,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保精準(zhǔn)無誤。 3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來,問題便不會(huì)留到隔日,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清楚。 4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時(shí),仔細(xì)審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“
13、銀行存款日記帳”。 5、隨時(shí)把握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥當(dāng)保管好收付款憑證,月末精準(zhǔn)填寫好憑證交接單,準(zhǔn)時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是值得傲慢的。 6、每月編制工資報(bào)表,到月底準(zhǔn)時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況,詢問李總當(dāng)月工資是否有改變,然后依據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最終是在工資的發(fā)放過程中,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過一點(diǎn)失誤,雖然準(zhǔn)時(shí)訂正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。 7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有肯
14、定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既鋪張了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我漸漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來再去請(qǐng)款,也順當(dāng)了許多,也節(jié)省了許多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。 當(dāng)然,一年的工作要用文字寫完,確定是不太完善,特殊是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這
15、里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。 最終,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新春歡樂! 房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理年終總結(jié)3 x已逝,x已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,x年對(duì)于寧夏,對(duì)于樓市,對(duì)于x房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對(duì)于我,都是布滿盼望的一年。我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所不行缺的。所以,在這布滿盼望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,連續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱忱面對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶鎸?duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司制造利潤。 自進(jìn)入x公司已逾四年,入職以
16、來,從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有肯定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售學(xué)問永久是個(gè)無敵深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有關(guān)心。每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經(jīng)常在集思廣益中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部門快速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。由于有x這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。 在即將過去的x年,我共售
17、房90套左右,總金額達(dá)x萬左右,回款迄今為止也許達(dá)到x00多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮擅長思索的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀看學(xué)習(xí)以及對(duì)閱歷的歸納,專題總結(jié)出很多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,學(xué)問和創(chuàng)意永久是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對(duì)待“家”的看法來對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主供應(yīng)真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必定面對(duì)損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,全部的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的看法,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績。 在日常工作中,除了誠信的看法,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn): 1.不做作,以誠相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。 2.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。 3.推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的全部問題都有合理說明。 4.保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛,
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