網(wǎng)上支付與結(jié)算實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式評(píng)估

1、實(shí)驗(yàn)1實(shí)驗(yàn)名稱網(wǎng)上商城購(gòu)物瀏覽、支付實(shí)驗(yàn)?zāi)康?（1）進(jìn)一步掌握瀏覽器的使用；（2）掌握獲得電子商務(wù)市場(chǎng)信息的方法，包括直接登錄網(wǎng)站和利用搜索引擎；（3）掌握商品選購(gòu)方法，掌握互聯(lián)網(wǎng)功能和信息的利用方法；（4）了解網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式；（5）了解電子商務(wù)一般業(yè)務(wù)流程；（6）理解電子商務(wù)安全的意義。實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 (1)獲得電子商務(wù)市場(chǎng)信息（2）選購(gòu)所需商品（3）確定支付方式（4）完成交易實(shí)驗(yàn)器材 1、硬件：A、80586或更高CPU；B、RAM >=16MB（NT>=32MB）；C、HDD>=400MB       

2、  D、VGA；E、Mouse或其他定點(diǎn)設(shè)備；F、寬帶網(wǎng)    2、軟件：Win9X / WinXP或WindowsNT3.51以上版本；IE5.0及以上版本；WORD2003實(shí)驗(yàn)步驟1、 確定自己需要哪一方面的東西，經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，認(rèn)為在軍事理論課上，老師推薦的孫子兵法一書(shū)很值得一看，另外還有自己正在學(xué)習(xí)程序設(shè)計(jì)，但缺少這個(gè)方面的相關(guān)指導(dǎo)書(shū)籍，所以覺(jué)得應(yīng)該搜索這一類的書(shū)籍。2、 打開(kāi)電腦，雙擊Internet Explore ,在網(wǎng)址內(nèi)輸入3、 出現(xiàn)“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，全球最大的中文網(wǎng)上商城”的網(wǎng)頁(yè)。4、 在圖書(shū)類-科技中點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”，可以看到分類眾多的相關(guān)計(jì)算

3、機(jī)書(shū)籍，因?yàn)橄胝页绦蛟O(shè)計(jì)的書(shū)，所以直接點(diǎn)擊“程序設(shè)計(jì)”，則此時(shí)網(wǎng)頁(yè)中會(huì)自動(dòng)顯示出相關(guān)的程序設(shè)計(jì)書(shū)籍的相關(guān)信息，比如 書(shū)名、定價(jià)、當(dāng)當(dāng)價(jià)、作者、出版社、相關(guān)產(chǎn)品5、 點(diǎn)擊程序設(shè)計(jì)實(shí)踐，則可以看到該書(shū)的詳細(xì)信息其中有本書(shū)的基本信息，編輯推薦，顧客評(píng)論，作者簡(jiǎn)介，內(nèi)容提要，目錄，商品所屬分類等，總體上感覺(jué)很不錯(cuò)，但為了貨比三家，就到其他網(wǎng)站上看一看，如卓越網(wǎng)，淘寶網(wǎng)6、 卓越網(wǎng)與淘寶網(wǎng)上的相關(guān)搜索方法與在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上大體一致，在次不作贅述7、 經(jīng)過(guò)反復(fù)的比較，最終還是挑選了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這本程序設(shè)計(jì)書(shū)本，因?yàn)橐C合書(shū)本的質(zhì)量及價(jià)格，而這本書(shū)相對(duì)來(lái)說(shuō)內(nèi)容比較經(jīng)典，價(jià)格比較便宜，比較適合我的學(xué)習(xí)及購(gòu)買(mǎi)力。所以選擇

4、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的這本書(shū)，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，則會(huì)出現(xiàn)一張購(gòu)物清單，因?yàn)樾枰?gòu)買(mǎi)孫子兵法，所以選擇繼續(xù)挑選商品，仍然按照前面所說(shuō)的方法去搜索孫子兵法，結(jié)果選種一本中英文對(duì)照的8、 至此，挑選商品已經(jīng)結(jié)束，于是點(diǎn)擊去結(jié)算中心，按照系統(tǒng)提示如實(shí)填寫(xiě)自己相關(guān)的各方面信息，同時(shí)選擇貨到付款的方式，為了確保安全，下午郵箱中就收到了當(dāng)當(dāng)?shù)陌l(fā)貨信至此交易已完成了一半9、 第三天中午我收到了當(dāng)當(dāng)?shù)呢?，同時(shí)當(dāng)面付款，簽字10、 本次實(shí)驗(yàn)“網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)戰(zhàn)”順利完成、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及其分析1本次實(shí)驗(yàn)總體說(shuō)來(lái)比較成功，成功地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上購(gòu)物2、我確定了自己所需的商品，而且價(jià)格適中3我選擇了在網(wǎng)上信譽(yù)度比較好的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，淘寶網(wǎng)，卓越網(wǎng)，這是我能順利

5、完成交易的一個(gè)基本保證，同時(shí)我選擇了貨到付款的支付方式，也避免了意外中的經(jīng)濟(jì)損失4我在購(gòu)物過(guò)程中貨比三家，購(gòu)物過(guò)程中對(duì)商家和商品作比較，對(duì)同類商品利用商家提供的對(duì)比功能確定最適合于自己的商品；比較不同商家的報(bào)價(jià)，以確定商家的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 5 利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，閱讀其他客戶對(duì)商家和商品的評(píng)價(jià)，從而最終選定自己需要的商品。6通過(guò)整個(gè)購(gòu)物過(guò)程，我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也使我認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)確實(shí)存在著巨大的潛力，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展還不成熟，許多人對(duì)其安全問(wèn)題存在質(zhì)疑，這還有待進(jìn)一步去完善實(shí)驗(yàn)二 電子商務(wù)支付流程實(shí)訓(xùn)一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生具有較強(qiáng)的網(wǎng)上支付與結(jié)算實(shí)踐操作技能，了解

6、各種網(wǎng)上支付與結(jié)算工具，熟練的進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算。掌握從事網(wǎng)上支付與結(jié)算活動(dòng)的基本技能。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：（1）申請(qǐng)銀行卡并開(kāi)通網(wǎng)上銀行；（2）在ATM機(jī)上實(shí)現(xiàn)存、取款的操作；（3）完成網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)實(shí)物。三、實(shí)驗(yàn)器材：每個(gè)學(xué)生配一臺(tái)PC機(jī)，要求開(kāi)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。    1、硬件：A、80586或更高CPU；B、RAM >=16MB（NT>=32MB）；C、HDD>=400MB         D、VGA；E、Mouse或其他定點(diǎn)設(shè)備；F、寬帶網(wǎng)  &

7、#160; 2、軟件：Win9X / WinXP或WindowsNT3.51以上版本；IE5.0及以上版本；WORD2003四、實(shí)驗(yàn)步驟：（1）開(kāi)通網(wǎng)上銀行 ，網(wǎng)上銀行分為：口令卡和U盾，可以隨便選擇一種。（2）在ATM機(jī)上實(shí)現(xiàn)存、取款的操作。（ATM自動(dòng)取款操作流程、ATM自動(dòng)存款操作流程、查詢功能、修改密碼、繳費(fèi)功能）（3）網(wǎng)上銀行的登錄操作及網(wǎng)上購(gòu)物。 網(wǎng)上銀行的操作流程：登陸中國(guó)網(wǎng)上工商銀行，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄頁(yè)面,下載所需要的證書(shū)驅(qū)動(dòng)和個(gè)人網(wǎng)上銀行控件然后點(diǎn)擊登錄，輸入個(gè)人銀行卡號(hào)登錄密碼及驗(yàn)證碼。點(diǎn)擊同意進(jìn)入后克對(duì)一些個(gè)人需求進(jìn)行操作，例如：轉(zhuǎn)賬，繳納費(fèi)用，等等。網(wǎng)上購(gòu)物：淘寶會(huì)

8、員注冊(cè)：首先進(jìn)入淘寶網(wǎng)，可以采取手機(jī)注冊(cè)和郵箱注冊(cè)兩種方式，以郵箱注冊(cè)為例：點(diǎn)擊進(jìn)入，注冊(cè)步驟：1.填寫(xiě)步驟> 2.收電子郵件>3.注冊(cè)成功 1.填寫(xiě)步驟：會(huì)員名、密碼、再輸入一次密碼、電子郵件、再輸入一次電子郵件、校驗(yàn)碼，同意以下條款并提交。接下來(lái)進(jìn)入本人電子郵箱并點(diǎn)擊激活這個(gè)是以組為單位的，首先我們組組長(zhǎng)陳禮登陸個(gè)人淘寶賬戶。1.登錄您選擇的購(gòu)物網(wǎng)站,進(jìn)入淘寶網(wǎng)點(diǎn)搜索,里面有分類,找到自己想要的東西的分類,還可以自己寫(xiě)關(guān)鍵字.等搜索結(jié)果跳出來(lái)。找到自己喜歡的東西可以與商家洽談一些具體事項(xiàng)其中包括：價(jià)格方面、郵寄方面、實(shí)物質(zhì)量等等。2.選擇自己需要的郵寄方式其中包括：（EMS、快

9、遞、平郵）不同的郵寄方式速度不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不相同，3.接下來(lái)將其拍下進(jìn)入個(gè)人的支付寶。將所需的費(fèi)用打入支付寶，然后按照支付順序依次輸入準(zhǔn)確信息，4.最后等待商家發(fā)貨，隨后會(huì)有物流中介送貨，等到接收貨物時(shí)簽名，后并去支付寶確認(rèn)收貨，給賣方及物流公司打分評(píng)價(jià)。在一連串的時(shí)間及空間上的轉(zhuǎn)移我們的實(shí)物購(gòu)買(mǎi)到手。五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果： 學(xué)生能夠熟練的進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算。掌握從事網(wǎng)上支付與結(jié)算活動(dòng)的基本技能。六、 實(shí)驗(yàn)小結(jié)：通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生具有網(wǎng)上支付與結(jié)算實(shí)踐操作技能，了解各種網(wǎng)上支付與結(jié)算工具，能夠熟練的進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算。掌握從事網(wǎng)上支付與結(jié)算活動(dòng)的基本技能。實(shí)驗(yàn)三 消費(fèi)者網(wǎng)上支付管理實(shí)驗(yàn)一、

10、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：為了使學(xué)生熟悉網(wǎng)上支付，充分利用網(wǎng)上銀行的方便與快捷功能，達(dá)到適應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展要求，熟悉網(wǎng)上購(gòu)物，轉(zhuǎn)賬等一切業(yè)務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)的發(fā)展。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 （熟悉網(wǎng)上支付，充分利用網(wǎng)上銀行的方便與快捷功能，達(dá)到適應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展要求，熟悉網(wǎng)上購(gòu)物，轉(zhuǎn)賬等一切業(yè)務(wù)，促進(jìn)銀行業(yè)的發(fā)展。三、實(shí)驗(yàn)器材：  每個(gè)學(xué)生配一臺(tái)PC機(jī)，要求開(kāi)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。    1、硬件：A、80586或更高CPU；B、RAM >=16MB（NT>=32MB）；C、HDD>=400MB      

11、   D、VGA；E、Mouse或其他定點(diǎn)設(shè)備；F、寬帶網(wǎng)    2、軟件：Win9X / WinXP或WindowsNT3.51以上版本；IE5.0及以上版本；WORD2003四、實(shí)驗(yàn)步驟：1) 申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行，開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行，填寫(xiě)個(gè)人信息。2) 消費(fèi)者注冊(cè)商城會(huì)員，并填寫(xiě)個(gè)人相關(guān)信息。3) 消費(fèi)者登陸商城購(gòu)物，選擇自己喜愛(ài)的商品，加入購(gòu)物車，并去收銀臺(tái)，然后填寫(xiě)個(gè)人信息及配送地址，下一步是選擇物流配送系統(tǒng)與支付方式，最后進(jìn)行訂單確定，生成訂單。4) 當(dāng)訂單生成之后要進(jìn)行付款，消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)銀支付，選擇你所需要的銀行，然后進(jìn)行付款。5) 付

12、款之后，然后我們將要在登錄商城，進(jìn)行提貨。6) 商戶收到訂單并發(fā)貨。7) 消費(fèi)者收到貨后進(jìn)行確認(rèn)收貨，雙方給評(píng)價(jià)。五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果： 通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以自行在網(wǎng)上購(gòu)物，付款等的一系列流程。六、實(shí)驗(yàn)小結(jié)：實(shí)驗(yàn)中遇到的問(wèn)題問(wèn)題：1. 商家沒(méi)有進(jìn)行貨物上架2. 在商城中注冊(cè)了但是不能登入3. 訂單生成之后不能進(jìn)行付款付款之后商戶沒(méi)有進(jìn)行發(fā)貨解決措施：1、針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題我們及時(shí)叫商戶添加新商品，上架。2.第二個(gè)問(wèn)題是因?yàn)橛行┥虘魶](méi)有及時(shí)更新自己的后臺(tái)操作系統(tǒng)，后臺(tái)管理還沒(méi)有及時(shí)完備。叫做商戶的同學(xué)及時(shí)作出調(diào)整就可以了。3.第三個(gè)問(wèn)題是由于消費(fèi)者由于網(wǎng)上銀行沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)證下載，及時(shí)登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行下載即可

13、。4.第四個(gè)問(wèn)題商戶沒(méi)有進(jìn)行發(fā)貨，找到你所買(mǎi)的商品的商戶，叫他發(fā)貨。對(duì)于消費(fèi)者的網(wǎng)上支付管理來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)有些做的并不是做的十分妥當(dāng)，因?yàn)樗槍?duì)于民生銀行來(lái)說(shuō)，對(duì)于其他銀行來(lái)說(shuō)，支付方式有些不同點(diǎn)，但是針對(duì)網(wǎng)銀，我覺(jué)得不是跟安全點(diǎn)的方式，這個(gè)上面采用的是先付款，后收獲，對(duì)于安全性能不是很高，他的安全性數(shù)并沒(méi)有支付寶那么安全，但也看是什么樣類型的網(wǎng)站，網(wǎng)上支付可以節(jié)約我們的時(shí)間，還可以24小時(shí)在線支付，相對(duì)于傳統(tǒng)支付有很大的改進(jìn)。網(wǎng)上支付是電子支付的一種形式，它是通過(guò)第三方提供的與銀行之間的支付接口進(jìn)行的即時(shí)支付方式，這種方式的好處在于可以直接把資金從用戶的銀行卡中轉(zhuǎn)賬到網(wǎng)站賬戶中，匯款馬上到賬

14、，不需要人工確認(rèn)?？蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡、電子錢(qián)包、電子支票和電子現(xiàn)金等多種電子支付方式進(jìn)行網(wǎng)上支付，采用在網(wǎng)上電子支付的方式節(jié)省了交易的開(kāi)銷?？偟目磥?lái)，我國(guó)銀行網(wǎng)上支付系統(tǒng)尚處于發(fā)展的起步階段，還存在著諸多問(wèn)題：大部分銀行無(wú)法提供全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上支付服務(wù)；在實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)支付系統(tǒng)到網(wǎng)上支付系統(tǒng)的改造過(guò)程中，銀行間缺乏合作，各自為政，未形成大型的支付網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)上支付結(jié)算體系覆蓋面較?。痪W(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)性差，數(shù)據(jù)傳輸和處理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；網(wǎng)上銀行法律框架亟待健全、完善等等。此外，中國(guó)網(wǎng)上支付體系的發(fā)展還受到來(lái)自社會(huì)信用制度等因素的限制。信用是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵前提之一。但從我國(guó)目前的信用制度現(xiàn)狀看，社會(huì)

15、整體信用制度不夠健全，嚴(yán)重影響到市場(chǎng)主體對(duì)電子商務(wù)安全性的認(rèn)知程度的提升；同時(shí)，基礎(chǔ)通信設(shè)施不發(fā)達(dá)、企業(yè)信息化程度較低等因素的制約，網(wǎng)上支付體系的發(fā)展可謂任重而道遠(yuǎn)。實(shí)驗(yàn)四 銀行支付網(wǎng)上操作實(shí)驗(yàn)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：1了解網(wǎng)絡(luò)銀行的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。2掌握通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)銀行卡網(wǎng)上支付功能的操作。3掌握將工商銀行牡丹靈通卡賬戶資金轉(zhuǎn)賬到“e卡”賬戶中的方法。4掌握通過(guò)電子口令卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的過(guò)程。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容： 在進(jìn)行本次試驗(yàn)前，須攜帶本人有效證件和工商銀行牡丹靈通卡（或信用卡）到工行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接開(kāi)通網(wǎng)上銀行并申請(qǐng)電子銀行口令卡。2登錄網(wǎng)上銀行，查看網(wǎng)上銀行系統(tǒng)管理界面，了解工商銀行網(wǎng)上銀行的主要業(yè)務(wù)

16、。3將工商銀行牡丹靈通卡賬戶中的資金轉(zhuǎn)賬到e卡賬戶中。4通過(guò)電子口令卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的過(guò)程。三、實(shí)驗(yàn)器材：1個(gè)人計(jì)算機(jī)一臺(tái)，基本配置：CPU 奔騰以上，RAM512MB以上，HDD20G以上空間，調(diào)制解調(diào)器56Kbps以上。2個(gè)人計(jì)算機(jī)中預(yù)裝Windows 2000或Windows XP 操作系統(tǒng)和瀏覽器。3接入互聯(lián)網(wǎng)的局域網(wǎng)。4一個(gè)有效的工商銀行賬戶和一個(gè)工商銀行的“電子口令卡”；WORD2003四、實(shí)驗(yàn)步驟：1登錄網(wǎng)上銀行，查看網(wǎng)上銀行界面1、 步驟1：在瀏覽器的地址欄輸入“”登錄到工商銀行網(wǎng)站主頁(yè)。打開(kāi)企業(yè)用戶管理，對(duì)所需要打開(kāi)網(wǎng)上銀行的企業(yè)進(jìn)行開(kāi)通步驟2：點(diǎn)擊右邊導(dǎo)航欄的“個(gè)人網(wǎng)上銀行登

17、錄”按鈕步驟3：若是第一次登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，它會(huì)彈出安全警告窗口，提示安裝工商銀行的“個(gè)人網(wǎng)上銀行控件”，點(diǎn)擊“安裝”。（也可以右單點(diǎn)擊 “個(gè)人網(wǎng)上銀行控件”，在快捷菜單中選擇“另存為”，將控件下載到本地盤(pán)，然后再雙擊運(yùn)行安裝）。步驟4：安裝完控件后，點(diǎn)擊“登錄”，進(jìn)入登錄頁(yè)面，輸入注冊(cè)卡號(hào)/用戶名、登錄密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“同意”進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)管理頁(yè)面，步驟5：查看網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng)里所有的的業(yè)務(wù)內(nèi)容。2、將工商銀行牡丹靈通卡賬戶中的資金轉(zhuǎn)賬到e卡賬戶中步驟1：選擇導(dǎo)航欄的“e卡”項(xiàng)目，進(jìn)入 “e卡”管理頁(yè)面，選擇“e卡轉(zhuǎn)賬”，然后進(jìn)入到 “e卡轉(zhuǎn)賬交易”頁(yè)面。步驟2：選擇“注冊(cè)卡向e卡轉(zhuǎn)

18、賬”單選按鈕、注冊(cè)卡卡號(hào)，輸入金額，點(diǎn)擊“確定”，實(shí)現(xiàn)注冊(cè)卡向e卡轉(zhuǎn)賬， 3通過(guò)電子口令卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的過(guò)程網(wǎng)上銀行匯款,是指通過(guò)網(wǎng)上銀行匯款鏈接，進(jìn)入您的網(wǎng)上銀行頁(yè)面進(jìn)行付款，一般即時(shí)到帳，且不收取手續(xù)費(fèi)。步驟1：在淘寶網(wǎng)站上（），任選一件商品，完成訂單后，選擇“網(wǎng)上銀行付款”選項(xiàng)卡 。選擇“個(gè)人版”和“中國(guó)工商銀行”單選項(xiàng)按鈕，然后，點(diǎn)擊“確認(rèn)無(wú)誤，付款”進(jìn)行網(wǎng)上支付，確認(rèn)支付信息，系統(tǒng)要求輸入口令卡密碼。步驟2：繼續(xù)點(diǎn)擊 “去網(wǎng)上銀行付款”步驟3：輸入支付卡號(hào)和驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”。步驟4：核對(duì)預(yù)留信息是否相符，如果相符點(diǎn)擊“確定”。步驟5：在 界面輸入電子口令卡的密碼、網(wǎng)銀登錄密碼和驗(yàn)

19、證碼，點(diǎn)擊“提交”。顯示“支付成功”窗口，完成支付五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠了解基本的銀行支付的網(wǎng)上操作。六、實(shí)驗(yàn)小結(jié)：銀行卡網(wǎng)上支付作為現(xiàn)代生活的一項(xiàng)新型的銀行支付業(yè)務(wù)，為我們的生活帶來(lái)了極大的方便特別是對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。與傳統(tǒng)的支付方式相比，網(wǎng)上支付具有以下特征： 1、網(wǎng)上支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過(guò)數(shù)字流轉(zhuǎn)來(lái)完成信息傳輸?shù)?，其各種支付方式都是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付的；而傳統(tǒng)的支付方式則是通過(guò)現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實(shí)體是流轉(zhuǎn)來(lái)完成款項(xiàng)支付的。 2、網(wǎng)上支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)（即因特網(wǎng)）之中；而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作

20、。 3、網(wǎng)上支付使用的是最先進(jìn)的通信手段，如因特網(wǎng)、Extranet，而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介。網(wǎng)絡(luò)支付對(duì)軟、硬件設(shè)施的要求很高，一般要求有聯(lián)網(wǎng)的微機(jī)、相關(guān)的軟件及其它一些配套設(shè)施，而傳統(tǒng)支付則沒(méi)有這么高的要求。 4、網(wǎng)上支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。用戶只要擁有一臺(tái)上網(wǎng)的PC機(jī)，便可足不出戶，在很短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)支付過(guò)程。支付費(fèi)用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付的幾十分之一，甚至幾百分之一。網(wǎng)絡(luò)支付可以完全突破時(shí)間和空間的限制，可以滿足24/7（每周7天，每天24小時(shí)）的工作模式，其效率之高是傳統(tǒng)支付望塵莫及的。實(shí)驗(yàn)五 商戶網(wǎng)上支付管理實(shí)驗(yàn)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：為了讓學(xué)生更加多的了解電子

21、商務(wù)這個(gè)行業(yè)，不僅要從消費(fèi)者的角度去看問(wèn)題，還要親身體驗(yàn)商家是怎樣操作網(wǎng)上商店的流程，對(duì)于以后我們的在生活中如何去探討人生有很大的幫助，還可以掌握更多關(guān)于網(wǎng)上銀行的問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)了解商戶是怎樣在后臺(tái)操作這個(gè)平臺(tái)的，是需要哪些哪些過(guò)程，需要準(zhǔn)備的東西。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容 （1）登陸企業(yè)網(wǎng)上銀行。（2）注冊(cè)易寶會(huì)員。（3）登陸易寶支付。（4）進(jìn)行相關(guān)操作。三、實(shí)驗(yàn)器材：  每個(gè)學(xué)生配一臺(tái)PC機(jī)，要求開(kāi)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。    1、硬件：A、80586或更高CPU；B、RAM >=16MB（NT>=32MB）；C、HDD>=400MB 

22、        D、VGA；E、Mouse或其他定點(diǎn)設(shè)備；F、寬帶網(wǎng)    2、軟件：Win9X / WinXP或WindowsNT3.51以上版本；IE5.0及以上版本；WORD2003四、實(shí)驗(yàn)步驟：1、 登陸企業(yè)網(wǎng)上銀行，查詢與管理賬戶2、 注冊(cè)易寶會(huì)員，選擇商家服務(wù)，注冊(cè)并開(kāi)通新商家服務(wù)3、 登陸易寶支付，查看及所有功能，查看商戶編號(hào)和密鑰管理4、 在自己的商城后臺(tái)選擇支付工具，把易寶提供的商戶編號(hào)和商戶密鑰輸入到相應(yīng)的區(qū)域，選擇“確定”，便成功開(kāi)通了易寶支付的支付接口。5、 進(jìn)入商城后臺(tái)

23、管理，對(duì)分類管理、商品管理、參數(shù)設(shè)置和訂單管理進(jìn)行管理6、 大類管理將將產(chǎn)品的分類添加好猜可以進(jìn)行小類管理，添加產(chǎn)品。7、 在對(duì)商品進(jìn)行管理添加或者修改，保存，則可以再商城上出售8、 設(shè)置參數(shù)：物流方式和支付方式的設(shè)置，對(duì)物流方式的設(shè)置可以供消費(fèi)者選擇自己喜歡的物流，支付方式是開(kāi)通支付接口，我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)將支付接口設(shè)置好了就沒(méi)必要再設(shè)置了。9、 當(dāng)消費(fèi)者在商城選擇好商品之后，商戶需要在訂單管理中查詢所下的所有訂單，并進(jìn)行發(fā)貨或者對(duì)無(wú)效的訂單進(jìn)行編輯10、完成交易后商戶影查詢企業(yè)銀行的賬號(hào)，看消費(fèi)者是否將錢(qián)打入賬號(hào)之中五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：商戶網(wǎng)上支付管理的實(shí)驗(yàn)讓我們知道了商戶在網(wǎng)上商城的一個(gè)完整的操作

24、系統(tǒng)，有利于我們對(duì)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，讓我們餓頭腦形成一個(gè)比較完善的機(jī)構(gòu)。六、實(shí)驗(yàn)小結(jié)：對(duì)于商戶網(wǎng)上支付管理的實(shí)驗(yàn)，有很多地方值的我們?nèi)フJ(rèn)真的探討與深思，它是對(duì)我們整個(gè)商戶運(yùn)營(yíng)體系的一個(gè)實(shí)踐，使我們清楚的了解一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中商戶怎么利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)商品進(jìn)行上架，怎么鋪設(shè)物流，怎么與銀行之間的密切合作，怎么發(fā)貨，怎么處理無(wú)用的訂單，這些都演示的很詳細(xì)與清晰。實(shí)驗(yàn)六 第三方支付平臺(tái)網(wǎng)上操作實(shí)驗(yàn)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求：1掌握申請(qǐng)付寶的操作過(guò)程。2通過(guò)支付寶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的方法。3了解支付寶的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：1注冊(cè)并激活一個(gè)支付寶賬戶，然后進(jìn)行支付寶實(shí)名認(rèn)證的申請(qǐng)。2登錄網(wǎng)上銀行，查看支付寶管理界

25、面，了解支付寶的主要業(yè)務(wù)。3用網(wǎng)上銀行給支付寶賬戶進(jìn)行充值。4通過(guò)支付寶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的過(guò)程。三、實(shí)驗(yàn)器材： 1個(gè)人計(jì)算機(jī)一臺(tái)，基本配置：CPU 奔騰以上，RAM512MB以上，HDD20G以上空間，調(diào)制解調(diào)器56Kbps以上。2個(gè)人計(jì)算機(jī)中預(yù)裝Windows 2000或Windows XP 操作系統(tǒng)和瀏覽器。3接入互聯(lián)網(wǎng)的局域網(wǎng)。4一個(gè)有效的工商銀行賬戶和一個(gè)工商銀行的“電子口令卡”。四、實(shí)驗(yàn)步驟1如何注冊(cè)激活支付寶賬戶步驟1：進(jìn)入支付寶網(wǎng)站點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕。進(jìn)入支付寶網(wǎng)站，如果圖片有不顯示的，請(qǐng)刷新一下，或者將鼠標(biāo)放到紅叉的位置，點(diǎn)右鍵，選擇“顯示圖片”，點(diǎn)擊注冊(cè)， 步驟2：輸入注

26、冊(cè)信息。（請(qǐng)按照頁(yè)面中的要求如實(shí)填寫(xiě)，否則會(huì)導(dǎo)致您的支付寶賬戶無(wú)法正常使用）。2支付寶實(shí)名認(rèn)證申請(qǐng)操作流程(個(gè)人類型)步驟3：登錄支付寶賬戶（賬戶類型：個(gè)人賬戶），在“我的支付寶”首頁(yè)，請(qǐng)點(diǎn)擊“申請(qǐng)認(rèn)證”按鈕， 。步驟4：進(jìn)入支付寶實(shí)名認(rèn)證的介紹頁(yè)面， 。請(qǐng)點(diǎn)“立即申請(qǐng)”繼續(xù)。步驟5：仔細(xì)閱讀支付寶實(shí)名認(rèn)證服務(wù)協(xié)議后，點(diǎn)擊“我已經(jīng)閱讀并同意接受以上協(xié)議”按鈕，進(jìn)入支付寶實(shí)名認(rèn)證。步驟6：選擇您身份證件所在的地區(qū)，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”。 步驟7：填寫(xiě)身份證件號(hào)碼及真實(shí)姓名，點(diǎn)“提交”繼續(xù)，步驟8：填寫(xiě)“您的個(gè)人信息”和“您的賬戶信息”。步驟9：核對(duì)所填寫(xiě)的“您的個(gè)人信息”和“您的銀行賬戶”，確認(rèn)無(wú)誤

27、請(qǐng)點(diǎn)“確認(rèn)提交”保存所填寫(xiě)的信息。步驟10：認(rèn)證申請(qǐng)?zhí)峤怀晒?，等待支付寶公司向自己提交的銀行卡上打入一元以下的金額，并請(qǐng)?jiān)?天后查看銀行賬戶所收到的準(zhǔn)確金額，再登錄支付寶賬戶，點(diǎn)“申請(qǐng)認(rèn)證”進(jìn)入輸入所收到的金額。步驟11：2天后登錄支付寶賬戶，請(qǐng)點(diǎn)“申請(qǐng)認(rèn)證”進(jìn)入確認(rèn)匯款金額頁(yè)面。步驟12：查看您填寫(xiě)的銀行卡上收到的具體金額，點(diǎn)“輸入?yún)R款金額”進(jìn)入輸入金額頁(yè)面。步驟13：輸入自己收到的準(zhǔn)確金額，點(diǎn)“確定”繼續(xù)完成確認(rèn)。注：有兩次輸入的機(jī)會(huì)，兩次失敗后需要重新提交銀行賬戶進(jìn)行審核。步驟14：輸入的金額正確后，即時(shí)審核所填寫(xiě)的身份信息，須耐心等待2秒鐘。步驟15：審核通過(guò)，即通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證。

28、3網(wǎng)上銀行充值流程步驟1： 登錄，選擇“我的支付寶充值”，選擇要使用的網(wǎng)上銀行（以工行電子口令用戶為例），步驟2：核對(duì)充值金額與所選擇的網(wǎng)上銀行，點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行充值”，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到工行“客戶訂單支付服務(wù)”。步驟3：在 界面中輸入卡號(hào)、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“提交”步驟4:確定自己在工行的預(yù)留信息，如果符合，點(diǎn)擊“確定”。步驟5:輸入口令密碼、網(wǎng)銀登陸密碼、驗(yàn)證碼， 點(diǎn)擊“提交”，充值成功步驟6:支付寶頁(yè)面人性化的提示，點(diǎn)擊“已完成充值”；在您充值遇到問(wèn)題時(shí)也可以點(diǎn)擊“充值遇到問(wèn)題”查找原因。4、通過(guò)支付寶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付的過(guò)程步驟1:登錄，選擇您要購(gòu)買(mǎi)的商品，選中后點(diǎn)“立即購(gòu)買(mǎi)”買(mǎi)下您選中的商品。步驟2:正

29、確填寫(xiě)收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，以方便賣家為您發(fā)貨后快遞公司聯(lián)系收貨人；填寫(xiě)您所需的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量和檢驗(yàn)碼；補(bǔ)充完成您的個(gè)人基本信息，點(diǎn)“確認(rèn)無(wú)誤，購(gòu)買(mǎi)”繼續(xù)。步驟3:選擇支付寶賬戶余額支付，輸入支付寶賬戶支付密碼，點(diǎn)“確認(rèn)無(wú)誤，付款”。步驟4:支付寶賬戶余額支付付款成功，點(diǎn)“我的支付寶”查看交易狀態(tài)。步驟5:待賣家發(fā)貨后，買(mǎi)家注意查收貨物，收到貨物后，點(diǎn)“確認(rèn)收貨”付款給賣家。步驟6:輸入支付寶賬戶的支付密碼，點(diǎn)“同意付款”付款給賣家。步驟7: 跳出提示框確認(rèn)是否真的收到貨物，收到貨請(qǐng)點(diǎn)“確定”付款給賣家。成功付款給賣家。：五、實(shí)驗(yàn)結(jié)果：通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能夠明白第三方支付平臺(tái)的網(wǎng)上操作過(guò)程。六

30、、實(shí)驗(yàn)小結(jié)：支付寶交易是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)創(chuàng)舉，也是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。支付寶品牌以安全、誠(chéng)信贏得了用戶和業(yè)界的一致好評(píng)。支付寶最初作為淘寶網(wǎng)公司為了解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的一個(gè)功能，該功能為首先使用的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買(mǎi)家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買(mǎi)家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。需要注意的是：1你必須注冊(cè)成為支付寶的用戶，并保持支付寶賬戶有足夠的現(xiàn)金（可以通過(guò)網(wǎng)銀充值實(shí)現(xiàn)）； 2、如果你沒(méi)有支付寶賬戶，支付寶目前提供各大銀行的網(wǎng)上支付功能； 3、你在支付寶網(wǎng)站上購(gòu)物，選擇網(wǎng)上支付，然后選擇支付寶支付即可，支付成功后支付寶就立

31、即發(fā)貨，在你收到商品的，需要在支付寶上確認(rèn)您收到商品,同時(shí)給予賣家評(píng)價(jià)； 4、收到商品后根據(jù)運(yùn)輸方式（快遞、平郵還是EMS）到達(dá)一定期限后，如果沒(méi)有確認(rèn)付款，貨款會(huì)自動(dòng)打入賣家的賬戶； 5、使用支付寶支付，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，目前都不需要任何的手續(xù)費(fèi)。（非淘寶交易，每月超過(guò)5000元后，要收取小額的手續(xù)費(fèi)）6、未收到貨物請(qǐng)千萬(wàn)不要點(diǎn)“確認(rèn)收貨”按鈕，不然可能會(huì)錢(qián)貨二空。實(shí)驗(yàn)七 網(wǎng)上購(gòu)物與網(wǎng)上支付一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康呐c要求    1、了解網(wǎng)上購(gòu)物流程，學(xué)會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物；    2、掌握數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)和使用；     3、掌握電子錢(qián)包軟件（客戶端軟件）的安裝和使用；    4、掌握利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上支付。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：  1、數(shù)字證書(shū)的申請(qǐng)與使用     2、電子錢(qián)包軟件的下載、安裝    3、網(wǎng)上購(gòu)物    4、網(wǎng)上支付三、實(shí)驗(yàn)器材：  每個(gè)學(xué)生配一臺(tái)PC機(jī)，要求開(kāi)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。    1、硬件：A、80586或更高CPU；B、RAM >=16MB（NT>=32MB）；C、HDD>=