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文檔簡介
1、窗體頂端管 理 學(xué) 基 礎(chǔ)-模 擬 試 題 B1、人們常說“管理是一門藝術(shù)”,強調(diào)的是(D )。選擇一項:A. 管理的變動性 B. 管理的復(fù)雜性 C. 管理的科學(xué)性 D. 管理的實踐性窗體底端窗體頂端2、組織是管理的基本職能之一,它是由(C )三個基本要素構(gòu)成。選擇一項:A. 目標、原則和結(jié)構(gòu) B. 目標、部門和效率 C. 目標、部門和關(guān)系 D. 目標、部門和人員 窗體底端窗體頂端3、計劃工作的核心環(huán)節(jié)是(D )。選擇一項:A. 控制 B. 預(yù)測 C. 組織 D. 決策窗體底端窗體頂端4、有些組織目標不是一成不變的,一般來說,(D )應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。選擇一項:A. 利潤目標 B. 短期目標
2、 C. 中期目標 D. 長期目標窗體底端窗體頂端5、企業(yè)目標具有變動性。第二次世界大戰(zhàn)以后,(A )的企業(yè)目標日益普及。選擇一項:A. 顧客之上 B. 利潤目標 C. 融入社會責(zé)任 D. 最大利潤窗體底端窗體頂端6、(C )也叫思維共振法、暢談會法。它是由美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測 決策方法。選擇一項:A. 等概率法 B. 哥頓法 C. 頭腦風(fēng)暴法 D. 德爾菲法 窗體底端窗體頂端7、企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車裝配線,需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用(C )。選擇一項:A. 有機式結(jié)構(gòu) B. 復(fù)雜式結(jié)構(gòu) C. 機械式結(jié)構(gòu) D. 簡單式結(jié)構(gòu)窗體底端窗體頂端8、M型結(jié)構(gòu)又稱為多部門結(jié)構(gòu),亦
3、即(B )。選擇一項:A. 職能制結(jié)構(gòu) B. 事業(yè)部制結(jié)構(gòu) C. 直線職能制結(jié)構(gòu) D. 矩陣制結(jié)構(gòu)窗體底端窗體頂端9、考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B )獲取信息。選擇一項:A. 上級部門 B. 關(guān)系部門 C. 下屬部門 D. 主管部門窗體底端窗體頂端10、領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D )。選擇一項:A. 獎懲權(quán)力 B. 法定權(quán)利 C. 組織權(quán)力 D. 自身影響力窗體底端窗體頂端11、成就需要理論一般適用于(C )的研究。選擇一項:A. 普通員工 B. 技術(shù)人員 C. 主管人員 D. 一線員工窗體底端窗體頂端12、( A) 的最大的優(yōu)點在
4、于它持久、有形、可以核實。選擇一項:A. 書面溝通 B. 口頭溝通 C. 電子 媒介溝通 D. 非語言溝通窗體底端窗體頂端13、在沖突發(fā)生后,管理者可以召集沖突的雙方,通過開會等方式,讓雙方開誠布公地交流,積極傾聽并理解對方的差異,解決沖突的方法是(C )。選擇一項:A. 妥協(xié) B. 強制解決 C. 合作 D. 樹立更高目標 窗體底端窗體頂端14、控制是一種動態(tài)的、適時的信息(D )過程。選擇一項:A. 通報 B. 下達 C. 上報 D. 反饋 窗體底端窗體頂端15、管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上,這就是控制的(
5、B )原則。選擇一項:A. 靈活性 B. 控制關(guān)鍵點 C. 目標明確 D. 及時性 窗體底端窗體頂端16、對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括(ABCD )。選擇一項或多項:A. 技術(shù)環(huán)境 B. 政治法律環(huán)境 C. 經(jīng)濟環(huán)境 D. 社會文化環(huán)境 窗體底端窗體頂端17、1990年,美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作-第五項修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù),下列選項中(ABCD )是其主要內(nèi)容。選擇一項或多項:A. 系統(tǒng)思考 B. 改變心智模式 C. 超越自我 D. 建立共同愿景窗體底端窗體頂端18、按預(yù)測屬性的不同,可將預(yù)測劃分為(AB
6、)。選擇一項或多項:A. 定性預(yù)測 B. 定量預(yù)測 C. 市場預(yù)測 D. 財務(wù)預(yù)測窗體底端窗體頂端19、根據(jù)拉柯戴維斯等學(xué)者的觀點,組織目標可以分為以下類型:(ACD )。選擇一項或多項:A. 主要目標 B. 綜合目標 C. 并行目標 D. 次要目標窗體底端窗體頂端窗體頂端20、目標建立過程中應(yīng)該注意下列事項:(ABD )。選擇一項或多項:A. 盡可能量化企業(yè)目標 B. 把目標控制在五個以內(nèi) C. 目標期限應(yīng)以長期目標為主 D. 期限適中窗體底端窗體底端窗體頂端21、新希望集團從生產(chǎn)飼料起家,后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于(CD )。選擇一項或多項:A. 關(guān)聯(lián)多元化 B. 同
7、心多元化 C. 無關(guān)聯(lián)多元化 D. 復(fù)合多元化窗體底端窗體頂端22、為了執(zhí)行和實施戰(zhàn)略目標而做出的決策,如財務(wù)決策、銷售計劃決策等,就是(AB )。選擇一項或多項:A. 戰(zhàn)術(shù)性決策 B. 策略性決策 C. 戰(zhàn)略性決策 D. 業(yè)務(wù)性決策 窗體底端窗體頂端23、現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性,也就是說(ABD )都要隨環(huán)境的變化而變動。選擇一項或多項:A. 組織的部門機構(gòu) B. 職責(zé)的規(guī)定 C. 利潤的高低 D. 職位的安排窗體底端窗體頂端24、合理進行人員配備工作必須遵循以下原則:(ABCD )。選擇一項或多項:A. 因事?lián)袢?B. 人事動態(tài)平衡 C. 量才使用 D. 程序化、規(guī)范化
8、窗體底端窗體頂端25、當(dāng)一個人的需要得不到滿足,會產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有(BC )。選擇一項或多項:A. 緊張不安的措施 B. 積極進取的措施 C. 消極防范的措施 D. 尋求激勵的措施窗體底端窗體頂端26、信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)(ABCD )。選擇一項或多項:A. 信息源發(fā)出經(jīng)過編碼的信息 B. 通過一定的媒介傳遞信息 C. 接受者接受信息并解碼 D. 信息反饋窗體底端窗體頂端27、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為(CD )。選擇一項或多項:A. 工具式溝通 B. 情感式溝通 C. 正式溝通 D. 非正式溝通窗體底端窗體頂端28、下列選項,(ACD )屬于沒有確定的實物單位而只以
9、一定的金額予以表示的控制標準類型。選擇一項或多項:A. 銷售額 B. 耗電量 C. 成本總額 D. 工資總額窗體底端窗體頂端29、單位產(chǎn)品的總成本一般由兩部分構(gòu)成:(BD )。選擇一項或多項:A. 單位成本 B. 固定成本 C. 平均成本 D. 可變成本 窗體底端窗體頂端30、根據(jù)不同的分類標準,預(yù)算可以劃分為不同的類別,包括(ACD )。選擇一項或多項:A. 剛性預(yù)算和彈性預(yù)算 B. 采購預(yù)算和成本預(yù)算 C. 收入預(yù)算和支出預(yù)算 D. 總預(yù)算和部門預(yù)算 窗體底端窗體頂端31、管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復(fù)雜性。(錯 )選擇一項:對 錯 窗體底端窗體頂端32、權(quán)變理論認為,組織的管理沒有絕對正確
10、的方法,也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進行管理,要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。(對 )選擇一項:對 錯窗體底端窗體頂端33、梅奧認為,在共同的工作過程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準則或慣例,這就形成了正式組織。( 錯)選擇一項:對 錯窗體底端窗體頂端34、目標管理強調(diào)的是以成果為目標的管理。( 對)選擇一項:對 錯 窗體底端窗體頂端35、決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。(錯 )選擇一項:對 錯 窗體底端窗體頂端36、目標實施過程中,管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實現(xiàn)目標動態(tài)控制的關(guān)鍵。( 對)選擇一項:對 錯窗體底端窗體頂
11、端37、運用德爾菲法進行決策時,對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理,所以說它是定量決策。(錯 )選擇一項:對 錯 窗體底端窗體頂端38、貢獻考評是決定管理人員報酬大小的主要依據(jù)。(對 )選擇一項:對 錯窗體底端窗體頂端39、表彰和獎勵能起到激勵的作用,批評和懲罰不能起到激勵的作用。(錯 )選擇一項:對 錯窗體底端窗體頂端40、采用輪盤式溝通模式時,每位成員都可以與其他每個人自由溝通,因此溝通快,但由于溝通渠道太多,容易造成混亂并且降低傳遞信息的準確度。(錯 )選擇一項:對 錯窗體底端窗體頂端窗體頂端41、結(jié)合案例回答問題窗體底端準確決策與盲目投資 大平陶瓷廠是一家中型企業(yè),由于種種原因,
12、2013年停產(chǎn)近一年,虧損2500萬元,瀕臨倒閉。2014年初,鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴重局面,老鄭認真分析了廠情,果斷決策:治廠先從人事制度改革人手,把科室及分廠的管理人員減掉34,充實到生產(chǎn)第一線,形成一人多用、一專多能的治廠隊伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式:對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠,采取“四統(tǒng)一”的管理方法;對墻地磚分廠實行股份制改造;對特種耐火材料廠實行租賃承包。 改制后的企業(yè)像開足馬力的列車急速運行,逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢,從而嚴重束縛了企業(yè)的發(fā)展。有人主張貪大求洋,貸巨款上大項目;有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線,顯示一下新
13、班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會的建議,果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉,建成98米隔焰煤燒隧道,并對一分廠的兩條老窯進行了技術(shù)改造,結(jié)果僅花費不足500萬元,便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2015年,國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷,廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對此,鄭廠長沒有盲目決策,而是冷靜地分析了行情,經(jīng)過認真調(diào)查論證,認為中低檔瓷的國內(nèi)市場潛力很大,一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是,該廠新上了20多個中低檔產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏
14、貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60以上。 與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是,上佳陶瓷公司,該公司也是一家中型企業(yè),20世紀90年代初,它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下,由于盲目輕率,導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤,使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺高筑。 2010年,該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線,但是為趕市場潮流,公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線,共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過,因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下,只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯,使公司元氣大傷,債臺高筑,僅欠銀行貸款就達3000多萬元。五年來,該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營決策六項,資產(chǎn)損失近千萬元。大平陶瓷廠由衰變強和上佳陶瓷公司由強變衰形成了強烈的反差
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