商業(yè)銀行典當(dāng)業(yè)務(wù)管理程序

1、商業(yè)銀行典當(dāng)業(yè)務(wù)管理程序1 目的規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)操作，確保典當(dāng)業(yè)務(wù)正常開展。2 范圍適用于黃金、債券、股票、汽車的質(zhì)押貸款及房屋抵押貸款。3 權(quán)責(zé)審當(dāng)、受當(dāng)：接柜員 驗(yàn)當(dāng)、核保：鑒定員保管及交付款項(xiàng)、當(dāng)票：復(fù)核保管員付款：現(xiàn)金收付員股票、貸前調(diào)查、簽定合同及貸后監(jiān)管：股票經(jīng)辦員汽車、房屋、審當(dāng)、驗(yàn)當(dāng)：副經(jīng)理汽車、房屋簽合同、公證：經(jīng)辦員4 業(yè)務(wù)內(nèi)容4.1前臺(tái)作業(yè)程序4.1.1黃金4.1.1.1黃金初當(dāng)4.1.1.1.1審當(dāng)：接柜員審查客戶身份證，核對(duì)身份證上的照片是否是本人，身份證是否過期，核實(shí)無誤后接收典當(dāng)黃金飾品，交給鑒定員鑒第1頁(yè)共15頁(yè)定。4.1.1.1.2驗(yàn)當(dāng)：鑒定員審查典當(dāng)黃金飾品的真

2、偽、純度，按首飾重量換算含金量， 計(jì)算出首飾含純金量， 按評(píng)估價(jià)確定當(dāng)金， 開出鑒定單（附表 1）。4.1.1.1.3受當(dāng)：接柜員根據(jù)鑒定員開出的鑒定單上的物品名稱、重量、評(píng)估價(jià)，開具當(dāng)票（附表2），交給客戶簽字確認(rèn)，準(zhǔn)確無誤后加蓋名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.1.1.4保管：復(fù)核員根據(jù)鑒定員開出的鑒定單，接柜員開具的當(dāng)票進(jìn)行復(fù)核，無誤后加蓋名章，將黃金飾品讓當(dāng)戶確認(rèn)封存，并在封口簽字，記抵押品登記簿，將封存的黃金飾品入庫(kù)保管。4.1.1.1.5付款：現(xiàn)金收付員按當(dāng)票支付當(dāng)金，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.1.1.6交付款項(xiàng)當(dāng)票：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將當(dāng)票、當(dāng)金交給客戶。4.1.1.2黃

3、金續(xù)當(dāng)4.1.1.2.1受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票，核對(duì)留底帳務(wù)，無誤后將原始當(dāng)票收回，按客戶申請(qǐng)續(xù)當(dāng)?shù)钠谙揲_新當(dāng)票，交客戶簽字確認(rèn)后加蓋名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.1.2.2復(fù)核：復(fù)核員根據(jù)原始當(dāng)票和新當(dāng)票復(fù)核，無誤后加蓋名章，查出留底帳務(wù)記抵押品登記簿。4.1.1.2.3收款，現(xiàn)金收付員根據(jù)當(dāng)票收當(dāng)戶應(yīng)付綜合費(fèi)用，加蓋業(yè)第2頁(yè)共15頁(yè)務(wù)章、名章。4.1.1.2.4交付款項(xiàng)、當(dāng)票：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將新當(dāng)票交給客戶。4.1.1.3黃金贖當(dāng)4.1.1.3.1受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票、身份證與當(dāng)票上是否相符，如果不是本人需要出示代取人的有效證件（身份證），并在當(dāng)票后登記代

4、取人證件的地址，身份證號(hào)碼，代取人在當(dāng)票上簽字，方可代取，如果是提前贖當(dāng)?shù)膽?yīng)退綜合費(fèi)用給當(dāng)戶，當(dāng)期不足5 日按 5 日收取，超過5日按天計(jì)算，如逾期贖當(dāng)?shù)膽?yīng)按逾期天數(shù)補(bǔ)交綜合費(fèi)用差額，記貸款明細(xì)帳，原始當(dāng)票收回，如提前贖當(dāng)開退綜合費(fèi)用票，逾期贖當(dāng)開補(bǔ)綜合費(fèi)用票（附表 3）。4.1.1.3.2復(fù)核出庫(kù)：復(fù)核員復(fù)核當(dāng)票無誤后加蓋名章，根據(jù)原始當(dāng)票出庫(kù)，記抵押品登記簿。4.1.1.3.3收款：現(xiàn)金收付員點(diǎn)清本金，綜合費(fèi)用差額，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.1.3.4交還典當(dāng)物品：復(fù)核員將封存物品讓客戶確認(rèn)封存物品簽封完整無誤，將典當(dāng)?shù)狞S金飾品交還客戶。4.1.1.4黃金絕當(dāng)4.1.1.4.1當(dāng)期期滿 5

5、 日后，當(dāng)戶既不續(xù)當(dāng)又不贖當(dāng)?shù)?，轉(zhuǎn)為絕當(dāng)，變賣后，變賣收入在扣除相關(guān)費(fèi)用及當(dāng)金本息后，剩余部分掛帳。第3頁(yè)共15頁(yè)4.1.2債券或定期存單4.1.2.1債券或定期存單初當(dāng)4.1.2.1.1審當(dāng)：接柜員審查客戶出示的身份證、債券或定期存單、核對(duì)典當(dāng)人合法身份證和有價(jià)債券或定期存單記名的持有者是否相符，如不是債券或定期存單持有者需讓債券或定期存單持有者和客戶一同來辦理，并在協(xié)商函上寫授權(quán)書，同意將債券或定期存單借給此客戶在典當(dāng)行抵押的書面證明，無誤后交鑒定員辦理止付。4.1.2.1.2核保：鑒定員開營(yíng)口市萬孚典當(dāng)行關(guān)于辦理抵押貸款協(xié)商函（附表 4）同客戶一同去出售單位辦理抵押止付手續(xù)，典當(dāng)金額按債

6、券或定期存單本金的60-80% 折當(dāng)。4.1.2.1.3開當(dāng)票：接柜員根據(jù)協(xié)商函和客戶申請(qǐng)的典當(dāng)時(shí)間開出當(dāng)票交客戶簽字確認(rèn)，加蓋名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.2.1.4復(fù)核保管：復(fù)核員復(fù)核當(dāng)票無誤后，加蓋名章，將債券或定期存單明細(xì)記入保管帳，封存?zhèn)蚨ㄆ诖鎲?，并讓客戶在封口簽字確認(rèn)，入庫(kù)保管。4.1.2.1.5付款：現(xiàn)金收付員根據(jù)當(dāng)票支付當(dāng)金，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.2.1.6交付款項(xiàng)、當(dāng)票：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將當(dāng)金和當(dāng)票交客戶。4.1.2.2債券或定期存單續(xù)當(dāng)?shù)?頁(yè)共15頁(yè)4.1.2.2.1受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票，核對(duì)留底帳務(wù)，將原始當(dāng)票收回，按客戶申請(qǐng)續(xù)當(dāng)?shù)钠谙拗匦?/p>

7、開具當(dāng)票，交客戶簽字確認(rèn)，加蓋名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.2.2.2復(fù)核：復(fù)核員根據(jù)原始當(dāng)票復(fù)核新當(dāng)票，查出留底帳務(wù)無誤后，加蓋名章，記保管帳。4.1.2.2.3收款：現(xiàn)金收付員根據(jù)新開當(dāng)票收取綜合服務(wù)費(fèi)，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.2.2.4交付款項(xiàng)、當(dāng)票：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將當(dāng)金和當(dāng)票交給客戶。4.1.2.3債券或定期存單贖當(dāng)4.1.2.3.1受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票、身份證、與當(dāng)票上是否相符，如不是本人需出示代取人的有效證件（身份證），并在當(dāng)票后面登記上代取人證件上的地址、身份證號(hào)碼，代取人在當(dāng)票上簽字方可代取。提前贖當(dāng)?shù)膽?yīng)退綜合費(fèi)用給客戶，當(dāng)期不足5 日按 5 日收取

8、，超過 5 日按實(shí)際天數(shù)計(jì)算，如逾期贖當(dāng)?shù)膽?yīng)按逾期天數(shù)的利率補(bǔ)交綜合費(fèi)用差額，核對(duì)留底帳務(wù)無誤后加蓋名章，收取本金，綜合費(fèi)用差額，記貸款明細(xì)帳，原始當(dāng)票收回，如提前贖當(dāng)，開退綜合費(fèi)用票，逾期贖當(dāng)開補(bǔ)綜合費(fèi)用票。4.1.2.3.2復(fù)核出庫(kù)：復(fù)核員復(fù)核當(dāng)票，無誤后加蓋名章，根據(jù)當(dāng)票出庫(kù)，并將此筆業(yè)務(wù)記保管帳。4.1.2.3.3收款：現(xiàn)金收付員點(diǎn)清本金、綜合費(fèi)用，加蓋業(yè)務(wù)章、名第5頁(yè)共15頁(yè)章。4.1.2.3.4開解凍函：鑒定員開具營(yíng)口市萬孚典當(dāng)行關(guān)于辦理抵押物解凍函（附表 5），到債券或定期存單出售地辦理解凍手續(xù)。4.1.2.3.5交還抵押債券或定期存單：復(fù)核員讓客戶確認(rèn)簽封完整無誤，將典當(dāng)?shù)膫?/p>

9、或定期存單和解凍函交給客戶。4.1.2.4債券或定期存單絕當(dāng)：當(dāng)期期滿5 日后，當(dāng)戶既不續(xù)當(dāng)又不贖當(dāng)?shù)模D(zhuǎn)為絕當(dāng)，經(jīng)辦員帶解凍函到債券或定期存單出售地取款，所取款項(xiàng)扣除本金、綜合費(fèi)用，剩余部分退還客戶，不足部分向客戶追繳。5.1.3股票4.1.3.1股票初當(dāng)4.1.3.1.1審當(dāng)：經(jīng)辦員審查客戶身份證，核對(duì)身份證上的照片與本人是否相符，身份證是否過期，核實(shí)無誤后客戶出示上?；蛏钲谧C券交易所開立的股票帳號(hào)，在我市股票交易所開立的資金帳號(hào)及金額，填寫典當(dāng)行股票典當(dāng)申請(qǐng)。（附表 6）4.1.3.1.2證券監(jiān)管：經(jīng)辦員依據(jù)客戶提供的資金帳號(hào)、身份證、股權(quán)證到所在證券公司，由證券專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員查

10、看其股票當(dāng)日市值及股票情況并填寫股票保全通知單一式二份（附表7），證券公司留存一份，另一份證券公司蓋章后，由經(jīng)辦員拿回，在此時(shí)證券公司負(fù)責(zé)監(jiān)管。4.1.3.1.3簽合同：客戶到典當(dāng)行填寫授權(quán)委托書一份（附表8），借第6頁(yè)共15頁(yè)款比例按當(dāng)日市值和帳面資金總額的50% ，借款期限可按月季、 年訂期限，但期限最長(zhǎng)不能超過12 個(gè)月，客戶填寫股票典當(dāng)合同一式二份（附表9），由經(jīng)辦員審查無誤后加蓋典當(dāng)行公章、法人章，送營(yíng)業(yè)室辦理。4.1.3.1.4開當(dāng)票：接柜員按經(jīng)辦員填寫的股票典當(dāng)申請(qǐng)，典當(dāng)合同開具當(dāng)票，交客戶簽字確認(rèn)后加蓋名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.3.1.5復(fù)核保管：復(fù)核員根據(jù)股票典當(dāng)

11、申請(qǐng)，典當(dāng)合同，記保管帳，并復(fù)核當(dāng)票，無誤后，加蓋名章，將典當(dāng)合同、股票典當(dāng)申請(qǐng)、授權(quán)委托書入庫(kù)保管。4.1.3.1.6付款：現(xiàn)金收付員按當(dāng)票支付當(dāng)金，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.3.1.7交付款項(xiàng)、當(dāng)票、合同：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將典當(dāng)款項(xiàng)，當(dāng)票合同交付客戶。4.1.3.2股票續(xù)當(dāng)4.1.3.2.1受理：典當(dāng)?shù)狡诤罂蛻粼谝?guī)定期限內(nèi)提出續(xù)當(dāng)申請(qǐng)，出示身份證、原始當(dāng)票、合同。4.1.3.2.2審查：典當(dāng)行經(jīng)辦人員到證券查看其市值情況。4.1.3.2.3簽合同：由客戶填寫典當(dāng)合同，經(jīng)辦員審查后交營(yíng)業(yè)室辦理。4.1.3.2.4開當(dāng)票：接柜員根據(jù)新填寫的合同開當(dāng)票，并收回原始當(dāng)票，交客戶簽字確認(rèn)后加蓋

12、名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.3.2.5復(fù)核保管：復(fù)核員根據(jù)新開具的當(dāng)票，合同復(fù)核當(dāng)票加蓋第7頁(yè)共15頁(yè)名章，并記保管帳。4.1.3.2.6收款：現(xiàn)金收付員根據(jù)當(dāng)票收客戶應(yīng)付綜合費(fèi)用，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.3.2.7交付款項(xiàng)、當(dāng)票、合同：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將典當(dāng)款項(xiàng)和當(dāng)票、合同交給客戶。4.1.3.3股票贖當(dāng)4.1.3.3.1受理：典當(dāng)?shù)狡诤?，接柜員審查客戶出示當(dāng)票、身份證、合同，如果是提前贖當(dāng)應(yīng)退綜合費(fèi)用給當(dāng)戶，當(dāng)期不足5 日按 5 日收取，超過 5 日按天數(shù)計(jì)算，如逾期贖當(dāng)?shù)膽?yīng)按逾期天數(shù)補(bǔ)齊。核對(duì)留底帳務(wù)無誤后加蓋名章，收取本金，綜合費(fèi)用差額，記貸款明細(xì)帳，原始當(dāng)票，合同收

13、回。如提前贖當(dāng)開退綜合費(fèi)用票，逾期贖當(dāng)開補(bǔ)綜合費(fèi)用票。4.1.3.3.2復(fù)核：復(fù)核員根據(jù)原始當(dāng)票、合同復(fù)核新當(dāng)票，無誤后加蓋名章。4.1.3.3.3收款：現(xiàn)金收付員點(diǎn)清本金、綜合費(fèi)用差額。4.1.3.3.4解除保全：典當(dāng)行經(jīng)辦員到所在證券公司辦理解除保全，填寫股票典當(dāng)解除保全通知單（附表10 ），證券公司終止此項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)管。4.1.3.4股票平倉(cāng)：典當(dāng)人的股票市值若接近典當(dāng)金額的140% ，經(jīng)辦員通知其本人存錢。 否則低于 140% 予以平倉(cāng)，典當(dāng)?shù)狡诤蟛焕m(xù)當(dāng)又不贖當(dāng)，4 日后當(dāng)戶簽訂平倉(cāng)劃款通知單（附表11），到所在證券公司辦理平倉(cāng)手續(xù)，劃回本金及綜合費(fèi)用。第8頁(yè)共15頁(yè)4.1.4汽車4.1

14、.4.1汽車初當(dāng)4.1.4.1.1審當(dāng)：審查客戶出示的身份證，核對(duì)身份證上的照片是否是本人，身份證是否過期，無誤后，接收要典當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng)車輛的手續(xù)，交經(jīng)辦員。4.1.4.1.2驗(yàn)當(dāng)：審查客戶車輛證照是否一致，審查車輛及執(zhí)照、車船稅證、附加費(fèi)證、車輛稅證、養(yǎng)路費(fèi)證、保險(xiǎn)等是否齊全，憑機(jī)動(dòng)車行駛證核對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤架號(hào)、車、色、車牌、車型號(hào)是否一致，并到交通隊(duì)調(diào)檔查看。4.1.4.1.3評(píng)估：按成新率及行市價(jià)評(píng)估價(jià)值， 按評(píng)估價(jià)格的50-70% ，折算典當(dāng)金。4.1.4.1.4簽合同：經(jīng)辦員收齊有關(guān)車輛證件、鑰匙，簽訂典當(dāng)合同（附表 12 ）。4.1.4.1.5公證：客戶跟經(jīng)辦員到公證處辦理公證，車輛屬

15、個(gè)人財(cái)產(chǎn)，夫妻雙方到場(chǎng)簽字蓋章，如果獨(dú)身，到派出所開獨(dú)身證明，如果是有限公司，出據(jù)該車同意典當(dāng)?shù)亩聲?huì)決議，如果是國(guó)有企業(yè)應(yīng)出據(jù)該車同意典當(dāng)?shù)穆毠ご泶髸?huì)決議，上述手續(xù)符合要求后方可辦理公證手續(xù)，經(jīng)公證處公證后，合同生效。4.1.4.1.6受當(dāng)：接柜員根據(jù)典當(dāng)合同、公證書開出當(dāng)票，交給客戶確認(rèn)，無誤后加蓋名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。第9頁(yè)共15頁(yè)4.1.4.1.7復(fù)核保管：復(fù)核員根據(jù)公證書、典當(dāng)合同，復(fù)合當(dāng)票，無誤后，加蓋名章。將車輛手續(xù)的明細(xì)記入保管帳，入庫(kù)保管。4.1.4.1.8入庫(kù)：填寫車輛入庫(kù)通知單（附表13 ）將車輛放好后，所有證件及車輛封存。4.1.4.1.9付款：現(xiàn)金收付員按當(dāng)

16、票付款，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.4.1.10交付款項(xiàng)、當(dāng)票、合同：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將典當(dāng)款項(xiàng)和當(dāng)票交給當(dāng)戶。4.1.4.2汽車?yán)m(xù)當(dāng)4.1.4.2.1受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票、典當(dāng)合同，根據(jù)典當(dāng)行管理辦法雙方約定續(xù)當(dāng)期限，當(dāng)戶應(yīng)重新辦理汽車?yán)m(xù)當(dāng)手續(xù)。4.1.4.2.2簽合同：經(jīng)辦員根據(jù)原始當(dāng)票，合同簽訂新合同，原始當(dāng)票，合同收回。4.1.4.2.3公證：到公證處辦理公證后，合同生效。4.1.4.2.4受當(dāng)：接柜員根據(jù)典當(dāng)合同、公證書、原始當(dāng)票開具新當(dāng)票，交客戶簽字確認(rèn)，無誤后加蓋公章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.4.2.5復(fù)核保管：復(fù)核員根據(jù)公證書、典當(dāng)合同、復(fù)合當(dāng)票，無誤后、

17、加蓋名章，記保管帳。4.1.4.2.6收款：現(xiàn)金收付員按當(dāng)票收客戶應(yīng)付綜合費(fèi)用，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.4.2.7交付款項(xiàng)、當(dāng)票、合同：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將款項(xiàng)、第10頁(yè)共15頁(yè)當(dāng)票、合同交給客戶。4.1.4.3 汽車贖當(dāng)4.1.4.3.1受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票、身份證、典當(dāng)合同，核實(shí)與當(dāng)票是否相符，如果不是本人，需要出示代取人的有效證件（身份證），并在當(dāng)票后登記代取人證件的地址，身份證號(hào)碼，并在當(dāng)票后簽字，方可代取。如果客戶提前贖當(dāng)應(yīng)退綜合費(fèi)用給當(dāng)戶，當(dāng)期不足5日按 5日收取，超過 5 日按天計(jì)算，如逾期贖當(dāng)應(yīng)按逾期天數(shù)補(bǔ)交，核對(duì)留底帳務(wù)，無誤后加蓋名章、收取本金及綜合費(fèi)用差額

18、，記貸款明細(xì)，原始當(dāng)票、合同收回。4.1.4.3.2復(fù)核：復(fù)核員復(fù)核當(dāng)票無誤后，加蓋名章，記保管帳。4.1.4.3.3收款：現(xiàn)金收付員點(diǎn)清當(dāng)金，綜合費(fèi)用差額。4.1.4.3.4出庫(kù)：經(jīng)辦員填寫出庫(kù)單（附表14），將封存的汽車及手續(xù)出庫(kù)，交還客戶。4.1.4.4汽車絕當(dāng)：當(dāng)期期滿5 日后，當(dāng)戶既不續(xù)當(dāng)又不贖當(dāng)?shù)?，轉(zhuǎn)為絕當(dāng)，拍賣后，拍賣收入扣除拍賣費(fèi)用及當(dāng)金本息后，剩余部分應(yīng)當(dāng)退還當(dāng)戶，不足部分向當(dāng)戶追繳。4.1.5房屋4.1.5.1房屋初當(dāng)4.1.5.1.1審當(dāng)：審查客戶出示的身份證、房屋共有人的身份證、戶第11頁(yè)共15頁(yè)口簿，如是單位，須出示該單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、審查證件姓名是否一致、過期，無

19、誤后交經(jīng)辦員辦理。4.1.5.1.2驗(yàn)當(dāng)：經(jīng)辦員和客戶到房產(chǎn)處辦理房屋評(píng)估報(bào)告，房屋他項(xiàng)權(quán)證，核對(duì)房屋座落地段套型，按市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行估價(jià)和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況折合當(dāng)款。4.1.5.1.3簽合同：經(jīng)辦員收齊有關(guān)證件，簽訂典當(dāng)合同（附表15）。4.1.5.1.4公證：客戶跟經(jīng)辦員到公證處辦理公證，屬人個(gè)財(cái)產(chǎn)，夫妻雙方到場(chǎng)簽字蓋章，如果是獨(dú)身，到派出所開獨(dú)身證明，如果是有限公司、出據(jù)該公司同意典當(dāng)?shù)亩聲?huì)訣議，如果是國(guó)有企業(yè)應(yīng)出據(jù)該房屋同意典當(dāng)?shù)穆毠ご泶髸?huì)訣議，經(jīng)公證處公證后，合同生效。4.1.5.1.5受當(dāng)：接柜員根據(jù)典當(dāng)合同、公證書開出當(dāng)票，交給客戶簽字確認(rèn)，無誤后加蓋公章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1

20、.5.1.6復(fù)核保管：復(fù)核員根據(jù)公證書、典當(dāng)合同、復(fù)合當(dāng)票，無誤后加蓋名章，將房屋手續(xù)記保管帳，入庫(kù)保管。4.1.5.1.7付款：現(xiàn)金收付員按當(dāng)票支付當(dāng)款，收取費(fèi)用，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.5.1.8交付款項(xiàng)、當(dāng)票、合同：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，對(duì)典當(dāng)合同、當(dāng)款、當(dāng)票交給客戶。4.1.5.2房屋續(xù)當(dāng)4.1.5.2.1.受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票、典當(dāng)合同，根據(jù)典第12頁(yè)共15頁(yè)當(dāng)行管理辦法雙方約定續(xù)當(dāng)期限，當(dāng)戶應(yīng)從新辦理房屋續(xù)當(dāng)手續(xù)。4.1.5.2.2簽合同：經(jīng)辦員根據(jù)原始當(dāng)票、合同，簽訂新合同，原始當(dāng)票、合同收回。4.1.5.2.3.公證：到公證處辦理公證后，合同生效。4.1.5.2.4受當(dāng)：接柜員根據(jù)典當(dāng)合同、公證書、原始當(dāng)票、開具新當(dāng)票、交客戶簽字確認(rèn)，無誤后加蓋名章，將該筆業(yè)務(wù)記貸款明細(xì)帳。4.1.5.2.5復(fù)核保管：復(fù)核員根據(jù)公證書、典當(dāng)合同、復(fù)合當(dāng)票無誤后加蓋名章，記保管帳。4.1.5.2.6收款：現(xiàn)金收付員按當(dāng)票收客戶應(yīng)付綜合費(fèi)用，加蓋業(yè)務(wù)章、名章。4.1.5.2.7交付款項(xiàng)、當(dāng)票、合同：復(fù)核員復(fù)核款項(xiàng)無誤后，將款項(xiàng)、當(dāng)票、合同交給客戶。4.1.5.3房屋贖當(dāng)4.1.5.3.1受理：接柜員審查客戶出示的當(dāng)票、身份證、典當(dāng)合同，核