電大工商管理-小企業(yè)管理10套題答案(整理后)剖析(共15頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上小企業(yè)管理網(wǎng)考資料1312單選題（共10題，共20分）1. A公司是年凈收益200萬元的小公司張某打算收購它，于是他尋找了一家剛剛出售的與A公司條件相當?shù)钠髽I(yè)，該企業(yè)的價格收益比是5，那么由此可以斷定A公司的市場價值為(A)萬元A1000B40C100D4002. 愛立信公司曾因上游企業(yè)飛利浦芯片廠的火災而陷入危機，被迫退出手機生產(chǎn)領域。這次危機屬于（B）。A宏觀環(huán)境制約型危機B供應危機C品牌危機D產(chǎn)品質量危機3.幫助創(chuàng)業(yè)者達到事業(yè)成功的最佳工具是（B）。A制定一份完美的工作計劃B制定一份完美的商業(yè)計劃C制定一份完美的發(fā)展計劃D制定一份完美的戰(zhàn)略計劃4.不完全市場是指

2、（B）。A完全競爭市場B壟斷競爭市場C完全壟斷市場D寡頭市場5.CRM是指以下哪種電子商務活動？（A）A客戶關系管理B企業(yè)資源計劃C供應鏈管理D企業(yè)網(wǎng)絡營銷6.產(chǎn)品的市場尚未飽和，產(chǎn)品還有改進空間且所需成本不高，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益的情況下，適宜采取的產(chǎn)品創(chuàng)新類型為（B）。A模仿型B改進型C換代型D全新型7.創(chuàng)業(yè)者打算購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對其進行全面的審查，主要包括(A)。A財務狀況、市場狀況以及出售原因B效益狀況、市場狀況以及出售原因C財務狀況、產(chǎn)品銷售渠道以及出售原因D企業(yè)形象以及出售原因8.“戴爾”電腦公司既有以工廠化方式提供服務的低成本，又有高的質量。其服務創(chuàng)新方法是（A）。

3、A工業(yè)化親密關系法B無形服務和有形展示相結合法C服務內容加減法D個性化服務法9.電子計算機從電子管.晶體管.集成電路進入到大規(guī)模集成電路的第四代產(chǎn)品，再到具有人工智能的第五代，這屬于產(chǎn)品創(chuàng)新類型的（C）。A模仿型B改進型C換代型D全新型10.對中小企業(yè)的劃分沒有（D）的限制。A行業(yè)B規(guī)模C人數(shù)D所有制11.對于香水和昂貴的小汽車來說，應采用（C）技巧。A心理定價B品質定價C威望定價D激勵定價12.對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領域的小企業(yè)，處于成熟階段時，可選用的漸進創(chuàng)新戰(zhàn)略有（D）。A企業(yè)擴張戰(zhàn)略B產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略C緊縮性戰(zhàn)略D國際化戰(zhàn)略13.對于小企業(yè)而言，創(chuàng)新難度大.需要借助于外部的力量進行的產(chǎn)品創(chuàng)新類型是

4、（D）。A模仿型B改進型C換代型D全新型14.ERP發(fā)展的第一個階段是（A）。AMRP階段B閉環(huán)MRP階段CMRP階段DCRM階段15.個人獨資企業(yè)最顯著的特點是（A）。A組建和終止快捷B創(chuàng)建成本低C稅后利潤歸個人所有D決策權集中16.根據(jù)自身發(fā)展的客觀要求,通過外部組織化或建立協(xié)作關系以改善競爭中的不利地位,彌補經(jīng)營資源不足而采取的發(fā)展措施是如下哪種小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略(A)。A聯(lián)合競爭型經(jīng)營戰(zhàn)略B依附型經(jīng)營戰(zhàn)略C產(chǎn)業(yè)結構導向型經(jīng)營戰(zhàn)略D“夾縫”發(fā)展型經(jīng)營戰(zhàn)略17.購買一家現(xiàn)存企業(yè)之前，必須對其基本情況進行全面的審查，下列各項內容中，(C)項不屬于審查范圍。A財務狀況B市場狀況C員工知識結構D出售

5、原因18.供應鏈設計應以(B)為起點。A核算利潤B顧客需求C降低物流成本D縮短運輸時向19.后向非一體化或前向非一體化的縱向收縮，屬于市場退出的（C）。A修剪B規(guī)模收縮C范圍收縮D市場收縮20.家族企業(yè)最顯著的特征是(D)。A創(chuàng)業(yè)成本較低B創(chuàng)始人是企業(yè)主要決策者C心理契約成本較低D家庭與企業(yè)的長遠目標和利益的一致性21.理與企業(yè)法規(guī)的關系體現(xiàn)在（B）。A法律、道德體現(xiàn)了強制性和外在性B道德比法律有更廣泛的滲透性C道德可以作為維護法律的威懾力量D法律對不道德行為予以追究22.美國“假日旅館”一改傳統(tǒng)的建造摩天大廈的建筑風格，在郊外建起一幢幢開闊式的農(nóng)家小院，這種使人耳目一新的創(chuàng)新方法是（D）。A

6、服務質量創(chuàng)新法B無形服務和有形展示相結合法C服務內容加減法D個性化服務法23.企業(yè)內部專門從事法律事務的工作人員是（D）A副總經(jīng)理B總會計師C總經(jīng)濟師D法律顧問24.企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機會的第一步是(D)。A資料分析B組建管理團隊C獲取風險投資D市場調研25.企業(yè)成長的過程類似樹木成長的過程。小企業(yè)是沿著“工人小企業(yè)大企業(yè)”這一過程發(fā)展，而大企業(yè)逐漸失去生命力最終讓位于中小企業(yè)。這一理論是（A）A經(jīng)濟進化論B不完全市場理論C規(guī)模經(jīng)濟理論D產(chǎn)業(yè)分工理論26.“人力資源的實際潛能是有很大潛力可挖的，可以被開發(fā)出來”，這反映的是人力資源的（C）特點。A稀缺性B時效性C無限性D周期性27.日本東芝公司為在美

7、國市場推出一款計算機化的CT掃描儀，省去了那些非顧客必需的、造價昂貴的功能，使得該產(chǎn)品的售價比競爭對手的同類產(chǎn)品便宜，從而牢固地占領市場。這種低成本戰(zhàn)略是（A）。A簡化產(chǎn)品B改進設計C節(jié)約原材料D降低管理費用28.使小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功率提高的創(chuàng)業(yè)方式是（A）。A特許經(jīng)營B家族企業(yè)C購買現(xiàn)存企業(yè)D創(chuàng)建新企業(yè)29.商業(yè)計劃書中應向意向投資人出具關于該計劃的保密須知或守密協(xié)議的是（B），其目的在于保證商業(yè)計劃書的內容不外傳和泄露。A封面B扉頁C目錄D內容30.“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫?！边@句話說明了創(chuàng)業(yè)機會的（B）特征。A消逝性B偶然性C普遍性D靈活性31.通過對企業(yè)資源、競爭能力及其所面臨的機

8、會與威脅等因素結合一起進行對比分析，從而獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢的分析方法屬于（C）。APETS法BBCG法CSWOT法D麥肯錫法32.通常，小企業(yè)成長期面臨的最主要危機是（C）。A資金短缺B體制危機C財務危機D管理危機33.我國合伙企業(yè)法只承認（B）形式。A有限合伙B普通合伙C隱名合伙D其他34.我國資產(chǎn)負債表的格式是（C）。A報告式B多步式C賬戶式D單步式35.我國會計制度規(guī)定的利潤表采用（C）結構。A賬戶式B報告式C多步式D并列式36.小企業(yè)的經(jīng)營理念確定以后，是（B）的。A一成不變B不斷發(fā)展變化C靈活多變D不斷退化37.小企業(yè)選聘人才的首要原則是（C）。A內部優(yōu)先B知人善任、擇崗定人C德才兼?zhèn)?/p>

9、D不拘一格，能力至上38.小企業(yè)利基市場營銷取得成功的首要前提是（C）。A進行市場細分B有效的市場促銷C選準利基市場D準確的市場定位39.小企業(yè)構建管理團隊的關鍵在于各類人才的（A）。A互補性B替代性C交叉性D獨立性40.“小企業(yè)的員工都應該是多面手，能夠掌握多種技能”體現(xiàn)了小企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的（D）原則。A實用性B適用性C連續(xù)性D綜合性41.小企業(yè)采用低成本戰(zhàn)略參與市場競爭的方式有多種，其中，（D）是最好的方法。A同樣的質量，較低的價格B同樣的質量，同樣的價格C同樣的質量，更好的價格D更好的質量，較低的價格42.小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段最為適用的戰(zhàn)略是（C）。A不細分戰(zhàn)略B多方位細分戰(zhàn)略C單一細

10、分戰(zhàn)略D組合細分戰(zhàn)略43.小企業(yè)選聘人才時最常使用的一種工具是(C)。A能力測試B工作情景模擬C面試D品行鑒定44.小企業(yè)根據(jù)自身優(yōu)勢和目標市場的情況與要求，專門針對某一類顧客、某一地區(qū)等開展營銷活動，這就是小企業(yè)的（A）。A專門化戰(zhàn)略B市場細分戰(zhàn)略C目標市場戰(zhàn)略D地區(qū)化戰(zhàn)略45.狹義的競爭優(yōu)勢就是小企業(yè)的（A）。A市場優(yōu)勢B比較優(yōu)勢C核心競爭力D內部管理優(yōu)勢46.小張擁有豐富的工作經(jīng)驗和一定量的客戶群，他適宜采用(B)的形式創(chuàng)業(yè)A購買一家現(xiàn)存企業(yè)B創(chuàng)建一家同行業(yè)的新企業(yè)C購買特許經(jīng)營權D進入家族企業(yè)47.下列不是利潤表的組成要素是（A）。A資產(chǎn)B收入C費用D利潤48.下列指標中，（C）是用來

11、反映小企業(yè)短期償債能力的指標。A資產(chǎn)負債率B產(chǎn)權比率C速動比率D利息周轉倍數(shù)49.下列不可用作小企業(yè)界定標準的是（C）。A資產(chǎn)總額B員工人數(shù)C生產(chǎn)產(chǎn)品的類型D銷售額50.下列營銷組合因素中,能夠直接產(chǎn)生收入的途徑是（C）。A分銷渠道B廣告C定價D銷售促進51.下列不屬于特許方為被特許方提供的資源是(C)。A管理模式B技術設備C經(jīng)營自主權D商標52.以下不屬于網(wǎng)絡營銷主要特征的是（C）。A信息化B智能化C經(jīng)濟化D自動化53.由于各種原因使結果與預期發(fā)生背離而導致的利益損失的可能性就是（）。A風險B危機C災害D效果54.最早產(chǎn)生的、也是最簡單的組織形式是（A）。A個人獨資企業(yè)B合伙企業(yè)C有限責任公

12、司D股份有限公司55.（C）是有較高知名度且品牌代表一組穩(wěn)定、獨特的利益組合，因而顧客已經(jīng)形成品牌偏好，通常會優(yōu)先選擇的品牌。A熟悉品牌B偏好品牌C忠誠品牌D高忠誠度品牌56.(D)是確認企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格，行使國家管理經(jīng)濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度。A企業(yè)法人登記B營業(yè)登記C開業(yè)申請D企業(yè)登記注冊57.（B）是人本管理的最低層次。A決策溝通B情感溝通C自主管理D企業(yè)文化58.（B）方法是小企業(yè)在職培訓中最直接、最為有效的方法。A舉辦技術講座B師傅帶徒弟C輪崗培訓D定期業(yè)務交流多選題（共15題，共45分）1.按危機來源劃分小企業(yè)遇到的危機類型，包括（A,B,C）。A供應危機B財務危機C品

13、牌危機D戰(zhàn)略危機E組織危機2.按照企業(yè)內部導致危機的因素，它可能遇到的危機有（B,C,D）。A財務危機B戰(zhàn)略危機C組織危機D職能危機E供應危機3.波特教授認為，狹義的小企業(yè)競爭優(yōu)勢通常包括以下基本形式：（A,C）。A成本領先B人力資源C標新立異D企業(yè)文化E經(jīng)營管理4.本教材將小企業(yè)創(chuàng)新的基本內容概括為：（B,C）。A制度創(chuàng)新B技術創(chuàng)新C管理創(chuàng)新D服務創(chuàng)新E思想創(chuàng)新5.從受許人的角度來看，特許經(jīng)營的缺點有(A,D,E)。A經(jīng)營方式?jīng)]有自主權B投資風險大C受許人很難得到指導和培訓D必須支付昂貴的特許經(jīng)營費E必須接受統(tǒng)一的供貨價格6.創(chuàng)業(yè)機會具有自身獨到的特征，比如（B,C,D）。A靈活性B偶然性C

14、普遍性D消逝性E多變性7.大型企業(yè)難以具備的、中小企業(yè)獨具的特點是（A,B,C,D,E）。A數(shù)量多、分布廣B體制靈活、組織精干C管理水平相對較低D產(chǎn)出規(guī)模小、競爭力弱E“家族”色彩濃8.導致創(chuàng)業(yè)團隊分裂的主要矛盾有（A,B,C,D）。A有些成員的能力不適應企業(yè)的發(fā)展B團隊思想沒有統(tǒng)一，成員的經(jīng)營理念與方式不一致C團隊成員的性格、個性、興趣不合D創(chuàng)立初期缺乏一個明確的利潤分配方案E企業(yè)經(jīng)營失敗9.對小企業(yè)行業(yè)選擇進行分析的代表人物有（A,B,C,D）。A施太萊B官俊榮C莫斯D太田一郎E熊彼特10.對小企業(yè)競爭優(yōu)勢的認識，許多企業(yè)家存在一些誤區(qū)，如（B,C,E）。A模仿競爭對手而獲得的競爭優(yōu)勢是短

15、暫的B小企業(yè)與大企業(yè)根本不可能在同一起跑線上競爭C對于小企業(yè)而言，好的商業(yè)機會已經(jīng)消失了D小企業(yè)應選擇適合自身發(fā)展的企業(yè)E小企業(yè)應選擇成長迅速的行業(yè)11.反映小企業(yè)流動資產(chǎn)管理能力的指標包括（A,B,C,D）。A應收賬款周轉天數(shù)B應收賬款周轉率C存貨周轉天數(shù)D存貨周轉率E總資產(chǎn)周轉率12.購買現(xiàn)存企業(yè)的缺點有(A,B,C,D)。A可能受原企業(yè)不良形象的影響B(tài)若原企業(yè)效益差，增加貸款的難度C企業(yè)文化難以改變D廠房設備老舊E無法享受政府的某些政策13.個人獨資企業(yè)的優(yōu)點體現(xiàn)為（A,B,C,D,E）。A組建和終止容易B創(chuàng)建成本低C稅后利潤歸個人所有D決策權完全集中于企業(yè)主E沒有信息披露的限制14.各

16、國界定小企業(yè)普遍采用的指標有（B,C,E）。A利潤額B從業(yè)人數(shù)C銷售額D固定資產(chǎn)額E資產(chǎn)總額15.供應鏈中流動的資源有（A,B,E）。A物流B信息流C需求流D客戶流E資金流16.根據(jù)我國公司法規(guī)定，公司具有如下特征（A,B,C,D,E）。A是依法設立的社會經(jīng)濟組織B是企業(yè)法人C所有權歸股東所有D決策權最終由股東共同控制E以營利為目的的法人團體17.根據(jù)產(chǎn)業(yè)分工理論，下列適合小企業(yè)發(fā)展的行業(yè)有（A,B,D,E）。A服務性產(chǎn)業(yè)B手工制品業(yè)C大型機械制造業(yè)D原料來源分散的行業(yè)E生產(chǎn)地區(qū)性產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)18.根據(jù)熊彼特的分析，屬于創(chuàng)新活動的情況是（A,B,C,D,E）。A生產(chǎn)新產(chǎn)品B使用新技術C開辟新市場

17、D采用新的組織形式E發(fā)現(xiàn)和控制原材料的新來源19.廣告目標的類型有（A,C,D）A通知型廣告目標B展露型廣告目標C說服型廣告目標D提醒型廣告目標E智能型廣告目標20.合伙企業(yè)的缺點主要有（A,B,C,D,E）。A普通合伙人的無限連帶責任B潛在的個性和權利沖突C企業(yè)壽命不會太久D產(chǎn)權流動、企業(yè)規(guī)模和融資能力受限制E合伙人之間的關系較難處理，管理協(xié)調成本較高21.家族企業(yè)的特征有(A,B,D)。A人文色彩濃厚B以創(chuàng)始人為核心組成企業(yè)決策中心C難以有較大規(guī)模的發(fā)展D家庭與企業(yè)的長遠目標和利益的一致性E管理經(jīng)營比較規(guī)范22.交易費用是指一系列制度成本，包括（A,B,C,D,E）。A談判成本B實施契約的

18、成本C監(jiān)督管理成本D信息成本E界定和控制產(chǎn)權的成本23.結合我國實際，小型企業(yè)的管理應該堅持以下原則(B,C,D,E)。A盡可能任用家族成員，以保證忠誠度B建立合理的董事會決策制度C聘用專業(yè)化管理隊伍D逐步實現(xiàn)決策民主化E明確家族成員的股權占有狀況24.可以用來評價小企業(yè)發(fā)展的指標是（A,B,C,D）。A員工數(shù)量B資產(chǎn)規(guī)模C銷售額D競爭能力E固定資產(chǎn)投資額25.邁克爾波特在競爭優(yōu)勢一書中，對行業(yè)中的競爭力量進行了分析，這些力量是：（B,C,D,E）。A行業(yè)外的競爭B潛在進入者的威脅C供應商的討價還價能力D購買商的討價還價能力E替代產(chǎn)品的威脅26.美國學者麥卡錫將企業(yè)可以控制的主要營銷管理手段分

19、為（A,B,D,E）。A產(chǎn)品B價格C廣告D促銷E地點27.面對企業(yè)成長期的主要危機，小企業(yè)通常采取的策略有（A,C,E）。A全面降低成本B借鑒泰羅的科學管理方法C調整企業(yè)戰(zhàn)略D改革管理體制E引進人才28.企業(yè)人才培訓主要包括三方面,分別是(B,C,D)。A自主培訓B技能培訓C知識培訓D態(tài)度培訓E文化培訓29.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的劣勢包括(A,C,D,E)。A工作壓力大、負擔重B成功的機率很低C工作時間長D管理工作繁雜E隨時準備承受經(jīng)營失敗的風險30.企業(yè)管理制度創(chuàng)新可以分為兩種：（A,D）。A內部制度創(chuàng)新B薪酬制度創(chuàng)新C財務制度創(chuàng)新D外部制度創(chuàng)新E會計制度創(chuàng)新31.如果你是一個小企業(yè)家，你會選擇的行業(yè)

20、有（A,B,C,D）。A印刷行業(yè)B模具制造C樂器制造業(yè)D衣帽制造業(yè)E大理石制造業(yè)32.人力資源的特點包括（A,B,D,E）。A戰(zhàn)略性B稀缺性C獨立性D周期性E時效性33.商業(yè)計劃中應特別清楚地闡述風險投資者最關心的幾個方面，其中包括（A,B,C,E）。A獨特性B管理團隊C財務規(guī)劃D內部的管理制度E風險和退出34.實行雙重課稅的組織形式為（C,D）。A單一業(yè)主制B合伙企業(yè)C有限責任公司D股份有限公司E合資企業(yè)35.市場細分的客觀基礎是（B,E）。A競爭的激烈化B市場需求的差異C產(chǎn)品供應的多樣化D資源的多樣化E購買者的差異36.商業(yè)計劃的外部使用者包括（C,D,E）。A管理團隊B雇員C顧客D供應商

21、E投資者37.逃稅、避稅、節(jié)稅的區(qū)別在于（A,C）。A逃稅是違法的，避稅是不道德的，節(jié)稅是政策予以鼓勵的B避稅是違法的，節(jié)稅是不違法的C逃稅和避稅都削弱了國家的宏觀調控能力D對于逃稅和避稅者，稅務機關應予以嚴懲E逃稅是不道德的，避稅是政策予以鼓勵的38.網(wǎng)絡渠道的主要功能有（A,C,D）。A訂貨功能B宣傳功能C結算功能D配送功能E驗貨功能39.下列選項中，（C,D）屬于研究創(chuàng)業(yè)機會。A制定創(chuàng)業(yè)計劃B環(huán)境分析C市場調研D案頭分析E行業(yè)分析40.下列屬于適合小企業(yè)生存發(fā)展的分散型部門的是(C,D)。A石化B鋼鐵C紡織品D副食品E汽車制造業(yè)41.下列戰(zhàn)略中屬于小企業(yè)的職能戰(zhàn)略的有（A,C,E）。A市

22、場營銷戰(zhàn)略B增長戰(zhàn)略C研發(fā)戰(zhàn)略D維持戰(zhàn)略E人力資源戰(zhàn)略42.下列屬于廣義電子商務基本功能模塊的是（A,B,C,D,E）。A企業(yè)資源計劃B客戶關系管理C初級網(wǎng)絡營銷D電子商務基礎E供應鏈管理43.小企業(yè)常用的經(jīng)營方式主要有（C,D,E）。A規(guī)?；?jīng)營B集團化經(jīng)營C利基經(jīng)營D差異化經(jīng)營E特許經(jīng)營44.小企業(yè)進入成長階段后，可以采取的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略有（B,C,E）。A市場領先戰(zhàn)略B市場滲透戰(zhàn)略C市場競爭戰(zhàn)略D企業(yè)擴張戰(zhàn)略E產(chǎn)品或服務開發(fā)戰(zhàn)略45.小企業(yè)可獲得的商業(yè)信用多種多樣，常見的有（A,C,D）。A應付賬款B應交稅金C商業(yè)票據(jù)D預收賬款46.小企業(yè)存在與發(fā)展的基本理論包括（A,B,C,D）A經(jīng)濟進

23、化論B不完全市場理論C規(guī)模經(jīng)濟理論D產(chǎn)業(yè)分工理論E交易費用理論47.小企業(yè)在發(fā)展過程中，需要大量的資金，因此它必然要承擔一定的投資風險，如（A,C,E）。A利率風險B價格風險C流動性風險D財務風險E購買力風險48.小企業(yè)內部的人才可以劃分為（A,B,D,E）。A實干家B創(chuàng)新者C工匠D多面手E縝密型人才49.小企業(yè)在選擇團隊成員時，應考慮的問題有（A,B,D）。A人才所具有的一定的專業(yè)知識或基本素質B公司的整體策略C外部專家的支持D整體的協(xié)調一致E同相關企業(yè)的合作關系50.小企業(yè)選聘人才常用的渠道有（A,B,C,D）。A就業(yè)服務機構B廣告招聘C內部選拔D個人推薦E咨詢機構51.小企業(yè)采取差異化戰(zhàn)

24、略時，應注意的事項：（A,D,E）。A處理好產(chǎn)品的差異化與成本之間的關系B在各方面都要進行差異化C成本費用不會影響差異化的進行D運用專利權保護自己E處理好服務的差異化與成本之間的關系52.小企業(yè)進入衰退階段的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇有（B,D,E）。A產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略B穩(wěn)定性戰(zhàn)略C新產(chǎn)品戰(zhàn)略D轉移戰(zhàn)略E緊縮性戰(zhàn)略53.小企業(yè)的內部系統(tǒng)競爭優(yōu)勢是指小企業(yè)內部系統(tǒng)所具有的獨特的優(yōu)勢。主要包括以下幾項內容：A,C,D,EA經(jīng)營管理優(yōu)勢B工作環(huán)境優(yōu)勢C人力資源優(yōu)勢D財務管理優(yōu)勢E技術創(chuàng)新優(yōu)勢54.小企業(yè)在市場中必須承擔的風險有（A,C,D）。A經(jīng)營風險B突發(fā)性風險C財務風險D投資風險E反壟斷風險55.小企業(yè)往往

25、根據(jù)市場環(huán)境和自身條件,選擇下列(A,C,E)經(jīng)營戰(zhàn)略中的一種。A地區(qū)資源導向型B無差異型C產(chǎn)業(yè)結構導向型D低成本經(jīng)營戰(zhàn)略E“夾縫”發(fā)展型56.小企業(yè)創(chuàng)立之前所進行的市場調研，應該達到以下目的（A,B,C,D,E）。A對市場細分，明確目標市場B評估市場容量C了解競爭對手的基本情況D確定合理價位E了解相關產(chǎn)品或服務的情況57.小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力分析包括（A,C,D）。A流動資產(chǎn)管理能力分析B償債能力分析C固定資產(chǎn)管理能力分析D總資產(chǎn)管理能力分析E利息周轉倍數(shù)分析58.小企業(yè)為了克服人力資源的限制，可以利用的外部人力資源包括（A,B,C,D,E）。A與有關大專院校建立技術協(xié)作關系B聘請專業(yè)技術或

26、管理人員C聘請國內外專家、學者為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供指導D與有關大中型企業(yè)聯(lián)合開發(fā)技術或產(chǎn)品E聘請離退休人員59.小企業(yè)考察擬聘用人員的方式有（A,B,C,D）。A面試B能力測試C品行鑒定D工作情景模擬E上級部門推薦60.一個好的審閱者可以對商業(yè)計劃書提供一種外部的客觀評價，這種外部審閱者主要指（B,C,D,E）。A管理團隊B律師C生產(chǎn)技術專家D會計師事務所E市場營銷專家61.一般來說，當某產(chǎn)品屬（A,C,D,E）的情況下，顧客對價格的敏感程度高。A非基本需求B可替代程度低C支出額相對較大D價格認同度較低E可替代程度高62.一份精彩的商業(yè)計劃需要企業(yè)投入一定的人力、物力和時間，因而企業(yè)應為準備該計

27、劃設計一張總日程表，并列出（A,B,C,D,E）等事項。A必須完成的任務B優(yōu)先度C負責人D任務開始時間E任務完成時間63.一個好的利基市場應該具備以下特點：（A,B,C,D,E）。A市場需求足夠大B市場有潛力C市場是空白的D小企業(yè)可以獲利 E小企業(yè)掌握足夠的資源64.一份完整的商業(yè)計劃書的格式應包括（A,B,C,D,E）。A封面B扉頁C目錄D內容E附錄65.以下選項中，（A,C,D,E）屬于小企業(yè)經(jīng)常采用的專門化戰(zhàn)略。A消費群體專門化B產(chǎn)業(yè)專門化C地理區(qū)域專門化D經(jīng)營特色專門化E產(chǎn)品專門化66.與目標市場的吸引力相抵消的競爭力量有（A,B,D,E）。A現(xiàn)有企業(yè)間的競爭B購買者的討價還價能力C聯(lián)

28、盟者的加盟D替代產(chǎn)品的威脅E潛在進入者的威脅67.與大企業(yè)經(jīng)營者相比，小企業(yè)經(jīng)營者的特點表現(xiàn)為（A,B,C,D）。A自主性B靈活性C冒險性D集團性E穩(wěn)妥性68.影響消費者購買行為的個人因素主要包括（A,B,D,E）。A年齡B生命周期階段C社會角色D生活方式E職業(yè)69.在企業(yè)的道德規(guī)范建設中應主要考慮（A,C,E）。A領導的性質B法律環(huán)境C對員工的引導D社會環(huán)境E企業(yè)文化的基本價值取向70.摘要是商業(yè)計劃的主要組成部分，必須具有強烈的吸引力和說服力，這一部分描述的內容應包括（A,C,D,E）。A報價B企業(yè)的組織結構C商機和戰(zhàn)略D競爭優(yōu)勢和盈利能力E企業(yè)理念和特征的描述71.職務分析是人力資源管理

29、的一個基礎要素，可以廣泛運用于多個方面，如（A,B,C,D）。A員工招聘B績效考評C薪酬設計D員工培訓E能力測試72.資產(chǎn)負債表的三大要素是（A,C,E）。A資產(chǎn)B流動資金C負債D利潤E所有者權益判斷題（共10題，共20分）1.參觀考察是小企業(yè)經(jīng)營者能力開發(fā)的途徑之一。2.創(chuàng)建新企業(yè)融資比較困難，經(jīng)濟效益也不穩(wěn)定，難以吸引人才。3.創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，必須制定一個企業(yè)規(guī)劃，即長期的遠景規(guī)劃。4.創(chuàng)業(yè)者要想獲得成功，客觀上需要了解社會環(huán)境因素，并能夠從中找到突破口；主觀上也應該具有一定的能力。5.從行業(yè)上看，小型企業(yè)的實際規(guī)模在不同的行業(yè)差異是較大的。6.低成本戰(zhàn)略只對大公司有效，因為大公司可以追

30、求規(guī)模經(jīng)濟，降低成本。7.對于小企業(yè)來說，人才不是水平越高越好，而是越適用越好。8.對小企業(yè)最具吸引力的行業(yè)，必定是成長最迅速的行業(yè)9.多利基市場營銷能為小企業(yè)發(fā)展提供更多的選擇，保證小企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢持續(xù)下去。10.定價時價格彈性低的產(chǎn)品應采取降價策略。11.電子商務就是網(wǎng)絡營銷。12.法律與道德都能起到懲惡、勸善的作用。13.法人企業(yè)的出資人一般對企業(yè)債務負連帶責任。14.管理創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的基礎，技術創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的保證。15.規(guī)避風險就是“居安思危”。16.合伙企業(yè)是以合伙人的共同財產(chǎn)為基礎建立的。17.核心主導的創(chuàng)業(yè)團隊比群體性創(chuàng)業(yè)團隊更強調人際關系在創(chuàng)業(yè)團隊構成中所扮演的角色。1

31、8.核心主導的創(chuàng)業(yè)團隊是先有創(chuàng)業(yè)團隊后有創(chuàng)業(yè)點子，而群體性創(chuàng)業(yè)團隊則是先有創(chuàng)業(yè)點子再有創(chuàng)業(yè)團隊。19.橫向聯(lián)合經(jīng)營是指大企業(yè)將產(chǎn)品的部分零部件、工藝或服務，層層轉包給小企業(yè)的一種生產(chǎn)方式。20.家族企業(yè)難以吸納外來優(yōu)秀人才，人事安排也常常因人而設，所以家族企業(yè)很難發(fā)展成為國際領先的跨國企業(yè)。21.“機不可失，時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機會具有風險性。22.降低工資費用的低成本戰(zhàn)略更適于資本密集型行業(yè)的小企業(yè)。23.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指的是市場的進入。24.企業(yè)主計劃預計實現(xiàn)的企業(yè)規(guī)模和盈利水平與企業(yè)的組織形式無關。25.群體性的創(chuàng)業(yè)團隊比有核心主導的創(chuàng)業(yè)團隊更穩(wěn)定。26.人力資源是取之不盡，用之不竭的

32、資源。27.人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想。28.SWOT分析法是分析企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略形式的一種非常簡便的方法。29.商業(yè)計劃的開發(fā)可能會形成有利于小企業(yè)的機會，僅僅有一項計劃意味著企業(yè)會自動獲得成功。30.商業(yè)計劃是一部關于企業(yè)的過去、現(xiàn)在的完整描述。7.適應性強是中小企業(yè)存在的根本原因。31.市場風險主要是由于產(chǎn)品市場的多變性引起的。32.書面的商業(yè)計劃對于確保系統(tǒng)覆蓋新企業(yè)的重要特征是必不可少的。33.所謂相對性就是從企業(yè)的所有制結構上來進行觀察。34.逃稅、避稅、節(jié)稅中只有逃稅是違法的。35.特許經(jīng)營是一種致富捷徑，不存在風險。36.特許經(jīng)營中特許人和受許人之間不存在

33、有形資產(chǎn)關系，而是相互獨立的法律主體。37.投資者寧愿選擇一流的設備加二流的管理人才也不愿選擇一流的管理者加二流的設備。38.網(wǎng)絡營銷的定價應比傳統(tǒng)營銷高15%左右，采取高價策略。39.小企業(yè)不可能與大企業(yè)在同一起跑線上競爭，它是不可能獲利的。40.小企業(yè)的經(jīng)營理念一經(jīng)確定，就一成不變。41.小型企業(yè)的實際規(guī)?？偸桥c經(jīng)營額密切相關的。42.小企業(yè)在各個方面都采取差異化是不必要的也是不可能的。43.小企業(yè)引進人才時應不惜一切代價。44.小企業(yè)的企業(yè)家要預測新辦一家企業(yè)的資產(chǎn)需求，通常采用市場價值評估法。45.與“繼承者型”經(jīng)營者相比，“創(chuàng)業(yè)家型”經(jīng)營者具有更強的創(chuàng)業(yè)精神。46.一個企業(yè)不斷調整其

34、產(chǎn)品組合的寬度.深度和關聯(lián)程度，可以大大提高企業(yè)的市場競爭力。47.在進行籌資決策時，只要資產(chǎn)收益率比利率高，借款越多，則凈資產(chǎn)收益率越低。48.在采用銷售百分比預測新辦小企業(yè)的資產(chǎn)需求時，資產(chǎn)同銷售收入的比率關系在同一行業(yè)是相對穩(wěn)定的。49.注重實效的一個突出表現(xiàn)是，中小企業(yè)技術創(chuàng)新比大企業(yè)具有更高的效率。50.轉移風險往往與只獲得最低利益或求得平均利益為前提。主觀題一.分析題（共1題，共15分）答：參考答案：1星巴克采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略就是小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務進行差異化以避開直接競爭，創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢。也有學者把該競爭戰(zhàn)略稱為“別具一格”戰(zhàn)略或差別化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差異

35、化戰(zhàn)略要求企業(yè)的產(chǎn)品或服務在除成本之外的其他方面與眾不同，而不是靠成本取勝。比如，星巴克文化。2小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時，必須注意如下問題：（1）產(chǎn)品或服務的差異化與成本之間的關系。（2）運用法律手段保護差異化。最終得分：10分二. 腌菜之戰(zhàn)問題：1這家小企業(yè)對價格競爭應做出何種反應？（5分）2這個家庭企業(yè)需要什么樣的廣告策略？（5分）3該家庭企業(yè)如何在這樣的激烈競爭背景下生存？（5分）(試題分值:15分)1.穩(wěn)定價格，不應該大幅降價，因為企業(yè)的實力不及競爭者，同時該公司產(chǎn)品具有本土優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，因此，為了保持盈利，不應大幅度降價，而應該在廣告，產(chǎn)品差異化方面進行改進。2.廣告策略是指實現(xiàn)、實施廣告戰(zhàn)略的各種具體手段與方法，是戰(zhàn)略的細分與措施。常見的廣告參考答案：1面對這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的激烈價格競爭，這個家庭企業(yè)不應該與其針鋒相對，大打價格戰(zhàn)，因為與實力強大的公司競相降價只會削減這個家庭企業(yè)的利潤，甚至使其破產(chǎn)，即使降價也決不能低于生產(chǎn)成本，必須謹慎加以控制。（5分）2因為小企業(yè)不具備財務上的實力與大企業(yè)進行廣告戰(zhàn)，因此應該選擇低成本但效果較好的廣告媒介。并且由于產(chǎn)品的價格不可能低于大企業(yè)的產(chǎn)品，在廣告內容上就應突出非價格的優(yōu)勢，比如，產(chǎn)品的口味獨特，銷售渠道暢通，購買