銀行實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、課程名稱：銀行會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)編號(hào)及實(shí)驗(yàn)名稱實(shí)驗(yàn)一 個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系 別會(huì)計(jì)系姓 名學(xué) 號(hào)班 級(jí)實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)502實(shí)驗(yàn)日期實(shí)驗(yàn)時(shí)數(shù)4指導(dǎo)教師同組其他成員成 績(jī)一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙螅ㄒ唬┦煜€(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)種類和基本知識(shí)；（二）熟練個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)柜面操作流程、基本程序；（三）了解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相關(guān)重要憑證與單證的種類及用途。二、 實(shí)驗(yàn)環(huán)境及相關(guān)情況（包含使用軟件、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、主要儀器及材料等）（一）系統(tǒng)模塊環(huán)境:柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)（二）情景數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境:日常練習(xí)授權(quán)庫(kù)情景包，機(jī)構(gòu)共有36個(gè)（包括北京、廣州兩家分行），作柜員300名，每個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)9名柜員，分別屬于C、D、E、F權(quán)限操作級(jí)別。（三）建議添

2、加進(jìn)柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)常用交易的快捷菜單（可將下面內(nèi)容直接復(fù)制進(jìn)對(duì)話框）三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果（包含簡(jiǎn)要的實(shí)驗(yàn)步驟流程）（一）自擬客戶信息，至少開立兩個(gè)個(gè)人客戶，客戶甲和客戶乙（注：請(qǐng)使用其他別稱代替甲、乙）；1. 個(gè)人à客戶管理à開個(gè)人客戶à錄入客戶信息à提交à產(chǎn)生對(duì)應(yīng)客戶號(hào)（二）查詢客戶甲、客戶乙的客戶信息、客戶號(hào)。2、公共à綜合查詢à客戶信息查詢à輸入客戶名稱à查詢（三）為客戶乙辦理開卡本客戶業(yè)務(wù)，開辦一張空白的銀行一卡通C3、個(gè)人à開卡本客戶à5221客戶查詢，找到客戶號(hào)à公共

3、24;5341尾箱查詢，找到憑證號(hào)碼à5345憑證卡對(duì)照查詢,找到卡號(hào)à輸入憑證號(hào)碼、卡號(hào)à填入相關(guān)信息à提交（四） 為客戶甲以現(xiàn)金方式開立普通存折活期賬戶A，取款密碼設(shè)置為888888，開戶存入5萬(wàn)元；4、個(gè)人à賬戶管理à開戶à5341尾箱查詢，找到憑證號(hào)碼à5221客戶查詢，找到客戶號(hào)à輸相關(guān)信息à提交（五）查詢客戶甲的活期賬戶賬號(hào)A；5、公共à5222賬戶綜合à輸入戶名à提交（六）、使用轉(zhuǎn)賬方式為客戶乙的空白一卡通C開立個(gè)人結(jié)算賬戶B，轉(zhuǎn)出賬號(hào)為甲的普通存折活

4、期賬戶A。6、個(gè)人à開戶（交易類別：轉(zhuǎn)賬）à5222賬戶綜合，找到轉(zhuǎn)出憑證的帳號(hào)，憑證號(hào)à5341尾箱查詢，一卡通，找到憑證號(hào)碼à5345憑證卡對(duì)照查詢,找到轉(zhuǎn)入帳號(hào)à輸入其他相關(guān)信息à提交。（七）為客戶乙辦理一卡通C取款業(yè)務(wù)，金額自擬。7、個(gè)人à113取款/轉(zhuǎn)賬（交易類別：現(xiàn)金）à5222賬戶綜合，找到憑證的帳號(hào)，憑證號(hào)號(hào)à輸入其他相關(guān)信息à提交。（八）幫助客戶乙從一卡通C向客戶甲活期賬戶A轉(zhuǎn)賬一筆，金額自擬；8、個(gè)人à取款/轉(zhuǎn)賬à5222賬戶綜合，找到轉(zhuǎn)出卡號(hào)à

5、5222賬戶綜合，找到轉(zhuǎn)入卡號(hào)à5221客戶信息查詢，找到證件號(hào)碼（九）為客戶乙的一卡通C辦理大額現(xiàn)金存入業(yè)務(wù)，存入金額50萬(wàn)元。9、個(gè)人à112存款à賬戶綜合，找到卡號(hào)à5221客戶信息查詢，找到證件號(hào)碼à輸入金額500000萬(wàn)等信息à提交（十） 以轉(zhuǎn)賬方式，為客戶甲辦理活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù)，定期儲(chǔ)蓄1萬(wàn)元，期限為三年10、個(gè)人à113轉(zhuǎn)賬、取款à5222賬戶綜合找到轉(zhuǎn)出的相關(guān)資料à根據(jù)開一本通的流程填轉(zhuǎn)出的信息（注：賬戶屬性應(yīng)為個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶）à提交（十一）為客戶乙新開立一本定期一本通，開戶存入現(xiàn)金

6、5萬(wàn)元，存款產(chǎn)品：整存整取三年期。111個(gè)人à102開卡本客戶à5221查詢客戶號(hào)à5341查詢定期一本通憑證號(hào)提交11-2個(gè)人à111開戶à交易類型:現(xiàn)金 à根據(jù)開一本通的流程填剩余信息（注：賬戶屬性應(yīng)為個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶）à提交（十二）修改客戶乙的家庭住址和聯(lián)系電話12、個(gè)人à客戶管理à客戶信息維護(hù)à5222賬戶綜合，找到客戶號(hào)à輸入修改信息à提交（十三）為客戶甲已有的活期存折補(bǔ)辦一張銀行卡。完成卡折關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)后，觀察客戶甲的賬戶變動(dòng)情況13、 個(gè)人à賬戶管理à

7、;補(bǔ)開卡à341尾箱查詢，找到憑證號(hào)碼à5345憑證卡對(duì)照查詢,找到卡號(hào)（十四）查詢其他網(wǎng)點(diǎn)的賬戶信息，使用客戶乙的一卡通C辦理一筆跨網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)14、113轉(zhuǎn)賬/取款à5222賬戶綜合找到轉(zhuǎn)出的相關(guān)資料à5222改變網(wǎng)點(diǎn)號(hào)然后選擇一個(gè)卡號(hào)填入并完成相關(guān)信息à提交（十五）為客戶乙辦理銀行卡書面掛失；15公共à特殊類à卡特殊業(yè)務(wù)à掛失（十六）與身邊不同網(wǎng)點(diǎn)的同學(xué)進(jìn)行協(xié)商后，使用客戶甲的普通存折辦理一筆系統(tǒng)內(nèi)跨網(wǎng)點(diǎn)的大額取款業(yè)務(wù)16登錄同學(xué)計(jì)算機(jī)à轉(zhuǎn)賬/取款à按照取款相關(guān)步驟進(jìn)行操作（如第七題）à提交(十七) 把客戶乙的定期一本通的自動(dòng)轉(zhuǎn)存標(biāo)志改為自動(dòng)轉(zhuǎn)存一次。17、116輸入代碼à5222查詢賬號(hào)à5改變自動(dòng)轉(zhuǎn)存為自動(dòng)轉(zhuǎn)存一次à提交三、 實(shí)驗(yàn)總結(jié)（