巨人集團(tuán)的興起與衰敗(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上巨人集團(tuán)的興起與衰敗1.事件始末1989年8月，從深圳大學(xué)軟件科學(xué)管理系碩士畢業(yè)的史玉柱和三個(gè)伙伴，用借來的4 000元錢承包了天津大學(xué)深圳科技工貿(mào)發(fā)展公司電腦部，并用手頭僅有的4 000元錢在計(jì)算機(jī)世界利用先打廣告后付款的方式做了8400元的廣告，將其開發(fā)的M-6401桌面排版印刷系統(tǒng)推向市場(chǎng)。廣告打出后13天，史玉柱的銀行賬戶第一次收到三筆匯款共15820元。巨人事業(yè)由此起步。到9月下旬，史玉柱將收到的款項(xiàng)全部再次投人廣告。4個(gè)月后，M-6401的銷售額一舉突破百萬元大關(guān)，從而奠定了巨人集團(tuán)創(chuàng)業(yè)的基石。1991年4月，巨人公司注冊(cè)成立，公司共15人，注冊(cè)資金200

2、萬元，史玉柱任總經(jīng)理。8月，史玉柱投資80萬元，組織10多個(gè)專家開發(fā)出6401漢卡上市， 11月，公司員工增加到30人，M-6401漢卡銷售量躍居全國(guó)同類產(chǎn)品之首，獲純利達(dá)1000萬元。1992年7月，巨人公司實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，將管理機(jī)構(gòu)和研發(fā)基地由深圳遷往珠海。9月，巨人公司升為珠海巨人高科技集團(tuán)公司，注冊(cè)資金1.19億元，史玉柱任總裁，公司員工發(fā)展到100人。12月底。巨人集團(tuán)主推的M-6401漢卡年銷售量2.8萬套，銷售產(chǎn)值共1.6億元，實(shí)現(xiàn)純利3500萬元，年發(fā)展速度達(dá)500。 1993 年1月，巨人集團(tuán)在北京、深圳、上海、成都、西安、武漢、沈陽、香港成立了 8 家全資子公司，員工增至19

3、0人。12月，巨人集團(tuán)發(fā)展到290人，在全國(guó)各地成立了 38家全資子公司。集團(tuán)在一年之內(nèi)推出中文手寫電腦、中文筆記本電腦、巨人傳真卡、巨人中文電子收款機(jī)、巨人鉆石財(cái)務(wù)軟件、巨人防病毒卡、巨人加密卡等產(chǎn)品。同年，巨人實(shí)現(xiàn)銷售額300億元，利稅4 600萬元，成為中國(guó)極具實(shí)力的計(jì)算機(jī)企業(yè)。1993年，由于國(guó)際電腦公司的進(jìn)入，中國(guó)電腦業(yè)步入低谷，巨人集團(tuán)也受到重創(chuàng)，為尋找新的產(chǎn)業(yè)支柱，巨人集團(tuán)開始邁向多元化經(jīng)營(yíng)之路。早在1992年巨人集團(tuán)已決定建造巨人大廈，但當(dāng)時(shí)的概念只是一幢18層的自用辦公樓。當(dāng)史玉柱決定踏進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)后，巨人大廈設(shè)計(jì)一變?cè)僮?，樓層?jié)節(jié)拔高，從最初的18層一直漲到70層，投資也從2

4、億元漲到12億元，盡管房地產(chǎn)是他完全陌生的一個(gè)領(lǐng)域，盡管巨人大廈已超過巨人集團(tuán)的資金實(shí)力的十幾倍，但他想以小搏大，蓋一幢珠海市的標(biāo)志性建筑，蓋一幢當(dāng)時(shí)全國(guó)最高的建筑。對(duì)于巨人大廈的籌資，史玉柱想“三分天下”，1/3靠賣樓花，1/3靠貸款，1/3靠自有資金。但實(shí)際上，巨人大廈從1994年2月破土動(dòng)工到1996年7月未申請(qǐng)過一分錢的銀行貸款，幸好巨人大廈的樓花賣得很火，從香港融資8 000萬元港幣，從國(guó)內(nèi)融資4 000萬元，短短數(shù)月就獲得現(xiàn)款1.2億元。當(dāng)然，如果按巨人電腦當(dāng)時(shí)的單一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，就算是只支持大廈所需資金的1/3也是做不到的，于是，史玉柱苦思冥想出一個(gè)絕妙的資金運(yùn)作方式：用賣樓花所籌的

5、1億多元資金，發(fā)展一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，所賺利潤(rùn)再反哺巨人大廈。1994年2月，巨人大廈動(dòng)工，計(jì)劃3年完工，史玉柱當(dāng)選中國(guó)十大改革風(fēng)云人物。1994年年初巨人集團(tuán)發(fā)生的兩件大事加速了巨人管理體制的變革。一件是西北辦事處主任貪污和挪用巨額資金；另一件是參與6405軟件開發(fā)的一位員工，在離職后將技術(shù)私賣給另一個(gè)公司，給公司造成很大的損失。1994年春節(jié)剛過，史玉柱突然宣布一條驚人消息：聘請(qǐng)北大方正集團(tuán)總裁樓濱龍出任巨人集團(tuán)總裁，公司實(shí)行總裁負(fù)責(zé)制，而他自己將從管理的第一線退下來，擔(dān)任集團(tuán)董事長(zhǎng)。但在1994年8月，史玉柱突然召開員工大會(huì)，提出了 “巨人集團(tuán)第二次創(chuàng)業(yè)的總體構(gòu)想”。其總目標(biāo)是：跳出電腦產(chǎn)業(yè)，

6、走產(chǎn)業(yè)多元化的擴(kuò)張之路，以發(fā)展尋求解決矛盾的出路。與此同時(shí)，史玉柱還解除了原集團(tuán)所有干部的職務(wù)，全部重新委任。史玉柱第二次創(chuàng)業(yè)的規(guī)模是宏大的：在房地產(chǎn)方面，投資12億元興建巨人大廈，投資4， 8億元在黃山興建綠谷旅游工程，投資5 400萬元重新裝修巨人總部大樓。在上海浦東買下了3萬平方米的土地，準(zhǔn)備興建上海巨人集團(tuán)總部；在保健品方面， 準(zhǔn)備斥資5億元，在一年內(nèi)推出上百個(gè)產(chǎn)品。產(chǎn)值總目標(biāo)是：1995年達(dá)到10億元， 1996年達(dá)到50億元，1997年達(dá)到100億元。1995年5月18日，巨人集團(tuán)在全國(guó)以集中轟炸的方式，一次性推出電腦、保健品、藥品三大系列的30個(gè)產(chǎn)品，投放廣告耗資1億元，子公司從

7、38個(gè)發(fā)展到228個(gè)，人員也從200人發(fā)展到2 000人。史玉柱被福布斯列為大陸富豪第8位。1995年7月11日，史玉柱在提出第二次創(chuàng)業(yè)的一年后，不得不再次宣布進(jìn)行整頓，在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行了一次干部大換血。8月，集團(tuán)向各大銷售區(qū)派駐財(cái)務(wù)和監(jiān)察審計(jì)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和監(jiān)察審計(jì)總監(jiān)直接對(duì)總部負(fù)責(zé)，同時(shí)，二者又各自獨(dú)立，相互監(jiān)控。但是，整頓并沒有從根本上扭轉(zhuǎn)局面。1995年9月，巨人的發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，出現(xiàn)財(cái)務(wù)危機(jī)，步入低潮。1996年年初，史玉柱為挽回局面，將公司重點(diǎn)轉(zhuǎn)向減肥食品“巨不肥”，3月， “巨不肥”營(yíng)銷計(jì)劃順利展開，銷售大幅上升，公司情況有所好轉(zhuǎn)，但一種產(chǎn)品銷售得不錯(cuò)并不代表公司整體狀況好轉(zhuǎn)，公

8、司舊的制度弊端、管理缺陷并沒有得到解決。相反，巨不肥帶來的利潤(rùn)還被一些人私分了。集團(tuán)公司內(nèi)各種違規(guī)違紀(jì)、挪用貪污事件層出不窮。其屬下的全資子公司康元公司，由于公司財(cái)務(wù)管理混亂， 集團(tuán)公司也未派出財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，導(dǎo)致公司浪費(fèi)嚴(yán)重，債臺(tái)高筑。至1996 年年底，康元公司累計(jì)債務(wù)已達(dá)1億元，且大量債務(wù)存在水分，相當(dāng)一部分是由公司內(nèi)部人員侵吞造成的，-公司的資產(chǎn)流失嚴(yán)重。這時(shí)，巨人大廈資金告急，史玉柱決定將保健品方面的全部資金調(diào)往巨人大廈，保健品業(yè)務(wù)因資金抽血過量，再加上管理不善，迅速盛極而衰，巨人集團(tuán)危機(jī)四伏。按原合同，巨人大廈施工三年蓋到20層，1996年年底兌現(xiàn)，但由于施工不順利而沒有完工

9、。大廈動(dòng)工時(shí)賣樓花所簽訂的樓花買賣協(xié)議規(guī)定，三年大樓一期工程(蓋20層）完工后履約，如未能如期完工，應(yīng)退還定金并給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。當(dāng)1996 年年底大樓一期工程未能完成時(shí)，國(guó)內(nèi)購樓花者天天上門要求退款。媒體地毯式報(bào)道巨人財(cái)務(wù)危機(jī)。1997年年初，只建至地面三層的巨人大廈停工，巨人集團(tuán)終因財(cái)務(wù)狀況不良而陷入了破產(chǎn)危機(jī)。2.原因追溯許多人已經(jīng)從各種角度研究了巨人集團(tuán)衰敗的原因，我們這里僅從企業(yè)戰(zhàn)略確立和實(shí)施角度來分析。（1）按照個(gè)人的理解確立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，缺乏戰(zhàn)略實(shí)施的資源和群眾基礎(chǔ)。巨人集團(tuán)的每一次重大決策，都是史玉柱苦思冥想出來的，雖然他的點(diǎn)子多，思路好，但個(gè)人的主觀性不可避免地造成決策失誤多，風(fēng)

10、險(xiǎn)大。雖然巨人集團(tuán)也在不斷重造組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建內(nèi)部控制，來改變史玉柱一人決策的局面，但現(xiàn)實(shí)無法符合設(shè)想時(shí)史玉柱又被動(dòng)改變?cè)O(shè)想，不可避免地形成他一人決策的局面。如1994年年初， 史玉柱突然宣布聘請(qǐng)北大方正集團(tuán)總裁樓濱龍出任巨人集團(tuán)總裁，公司實(shí)行總裁負(fù)責(zé)制，而他自己從管理的第一線退下來，擔(dān)任集團(tuán)董事長(zhǎng)。但1994年8月，史玉柱突然又召開員工大會(huì)，提出了 “巨人集團(tuán)第二次創(chuàng)業(yè)的總體構(gòu)想”。與此同時(shí)， 史玉柱還解除了原集團(tuán)所有干部的職務(wù)，全部重新委任。這說明當(dāng)時(shí)巨人集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)和決策體系不匹配。（2）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的錯(cuò)位。從巨人集團(tuán)興衰的發(fā)展，我們看到巨人集團(tuán)成也目標(biāo)，敗也目標(biāo)。正由于史玉柱用軟件

11、科學(xué)管理系碩士的優(yōu)勢(shì)資源支持其在電腦行業(yè)的創(chuàng)業(yè)，才奠定了巨人集團(tuán)的發(fā)展；但也正由于史玉柱明確目標(biāo)一向保健品和房地產(chǎn)行業(yè)多元化發(fā)展，巨人集團(tuán)由此衰敗，這主要是巨人集團(tuán)向保健品和房地產(chǎn)行業(yè)多元化發(fā)展的目標(biāo)與巨人集團(tuán)的管理能力、資金能力和技術(shù)能力錯(cuò)位所致，由于企業(yè)管理、資金、人員素質(zhì)不能與設(shè)定的目標(biāo)匹配，企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)增大。（3）戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定和戰(zhàn)略實(shí)施缺乏協(xié)調(diào)。在巨人化閉激進(jìn)的發(fā)展中，內(nèi)部控制以及員工素質(zhì)根本沒有跟上企業(yè)戰(zhàn)略的變化，巨人集團(tuán)從幾個(gè)人發(fā)展到上千人，人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化都在磨合，由于缺乏規(guī)范基礎(chǔ)的內(nèi)部控制，各類違規(guī)、違紀(jì)、違法案件，截留、坐支、挪用公款、搞虛假廣告、沖貨的人屢見不

12、鮮。幾萬、十幾萬、幾十萬甚至上百萬元資產(chǎn)在陽光照不到的地方流失了，甚至在危急時(shí)刻，巨不肥帶來的利潤(rùn)還被一些人私分，這說明巨人集團(tuán)當(dāng)時(shí)的管理團(tuán)隊(duì)和管理水平，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能支撐其戰(zhàn)略的發(fā)展。3.啟示巨人集團(tuán)的事件告訴我們，企業(yè)發(fā)展缺乏明確的戰(zhàn)略目標(biāo)是不行的，但如果戰(zhàn)略目標(biāo)缺乏相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、管理能力、資金技術(shù)等條件支持，戰(zhàn)略目標(biāo)不僅不能實(shí)現(xiàn)，反而會(huì)使企業(yè)陷人更大的危機(jī)。為此，企業(yè)內(nèi)部控制需要嚴(yán)格控制企業(yè)設(shè)計(jì)目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，也就是說，對(duì)于任何企業(yè)，企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定首先要適應(yīng)市場(chǎng)的變化，但在跟進(jìn)市場(chǎng)熱點(diǎn)的同時(shí)，要培養(yǎng)起與戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的能夠支持目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的技術(shù)、人才、資金與市場(chǎng)，否則，目標(biāo)將無法實(shí)現(xiàn)，反而招致更大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時(shí)，需要遵循如下一般原則：（1）權(quán)衡輕重、考慮周詳。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)可能性、發(fā)生頻率要做出合理評(píng)估，結(jié)