總經(jīng)理工作總結(jié)_1

1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-299編號(hào)：_總經(jīng)理工作總結(jié)編輯：_日期：_單位：_總經(jīng)理工作總結(jié)用戶指南：該總結(jié)資料適用于把階段時(shí)間里取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益作用?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。今年來(lái)，在公司股東會(huì)和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全站員工全力以赴，堅(jiān)持“安全為先，效益為重，服務(wù)為本”為指導(dǎo)思想，開(kāi)展多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，積極應(yīng)對(duì)高鐵的沖擊，在挑戰(zhàn)中謀發(fā)展、尋商機(jī)，取得良好成效

2、。主要亮點(diǎn)：1.拓展高鐵、火車(chē)票銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；2.通過(guò)站級(jí)復(fù)核，榮獲安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)（一級(jí)）證書(shū)；3.完成建設(shè)風(fēng)雨連廊并向省廳申請(qǐng)專項(xiàng)補(bǔ)助資金；4.XX年省級(jí)專項(xiàng)資金已到帳，中央下達(dá)劃撥我站擴(kuò)建項(xiàng)目補(bǔ)助資金；5.全員考核節(jié)員增效，減少員工*人，減少人工成本*0多萬(wàn)元；6.厲行節(jié)約，降低管理成本見(jiàn)成效；7.積極開(kāi)展物業(yè)出租、車(chē)輛停車(chē)收費(fèi)等業(yè)務(wù)增創(chuàng)營(yíng)收；8.完成股東變更相關(guān)工作。預(yù)計(jì)全年收入總額比去年有所下降，管理成本同比大幅下降，財(cái)務(wù)狀況優(yōu)于去年，較好完成股東會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)?，F(xiàn)將XX年偶站工作總結(jié)如下：一、拓展業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)高鐵沖擊。面對(duì)廈深高鐵開(kāi)通、短途公交化和客運(yùn)市場(chǎng)秩序混亂等新老問(wèn)題。

3、我們千方百計(jì)謀發(fā)展，通過(guò)扶持短途班線，開(kāi)通高鐵、火車(chē)票代售業(yè)務(wù)、雷鋒車(chē)免費(fèi)接駁火車(chē)中轉(zhuǎn)旅客等措施，提升服務(wù)質(zhì)量、增創(chuàng)客運(yùn)營(yíng)收。今年清明節(jié)前一天我站日發(fā)送旅客5950人，創(chuàng)建站以來(lái)日發(fā)送旅客最高記錄。具體數(shù)據(jù)略。二、開(kāi)展多業(yè)經(jīng)營(yíng)，增創(chuàng)營(yíng)收。今年社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)未見(jiàn)回暖，汕頭房產(chǎn)租賃市場(chǎng)供大于求。我站進(jìn)一步完善停車(chē)、食堂就餐、咨詢服務(wù)和公共衛(wèi)生等物業(yè)管理服務(wù)工作，較好鞏固物業(yè)租賃業(yè)績(jī)；同時(shí)積極拓展招租渠道，在6月攝制主樓招租視頻廣告投放媒體，加大主樓二、三樓推租力度；鞏固與移動(dòng)汕頭分公司、太平洋保險(xiǎn)等單位合作，確保候車(chē)大廳廣告位順利續(xù)租；推動(dòng)行包業(yè)務(wù)外包，增創(chuàng)效益初見(jiàn)成效。具體數(shù)據(jù)略。三、嚴(yán)控成本，節(jié)

4、約開(kāi)支。面對(duì)今年嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，站經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子在抓緊經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的同時(shí)，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用開(kāi)支，尤其是省集團(tuán)下達(dá)的五項(xiàng)可控費(fèi)用指標(biāo)，均得到有效控制，特別是人工成本費(fèi)，業(yè)務(wù)招待費(fèi)，水、電費(fèi)，交通費(fèi)和會(huì)務(wù)開(kāi)支等費(fèi)用減幅尤為明顯，預(yù)計(jì)全年節(jié)約成本費(fèi)用*多萬(wàn)元。同時(shí)，公司順利完成部門(mén)重建、5年規(guī)劃、內(nèi)控自查自糾、制度建設(shè)、入戶光纖增容提速、增設(shè)無(wú)線wifi接入口；注冊(cè)企業(yè)微信公眾號(hào)、iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證年審和股東變更等各項(xiàng)工作。今年9、10月份，我站站級(jí)復(fù)核申報(bào)工作先后通過(guò)了市、省兩級(jí)專家的評(píng)審、復(fù)核，我站硬件設(shè)施和管理服務(wù)工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家組的充分肯定。復(fù)核專家組認(rèn)為我站基本符合廣東省汽車(chē)客運(yùn)站

5、一級(jí)a類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、爭(zhēng)取補(bǔ)助資金，完善站場(chǎng)功能。在省、市交通主管部門(mén)和省集團(tuán)的大力支持下，今年1月，我站取得XX年省級(jí)站場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性補(bǔ)助資金。9月，我站投資建設(shè)站前廣場(chǎng)旅客進(jìn)出站風(fēng)雨連廊，向省廳申報(bào)專項(xiàng)補(bǔ)助資金申請(qǐng)。風(fēng)雨連廊長(zhǎng)92.9，寬3.54.6，高3.5，建設(shè)總面積385，led節(jié)能燈照明。改造后我站將實(shí)現(xiàn)城市公交、出租車(chē)和公路長(zhǎng)短途客運(yùn)班車(chē)綜合換乘無(wú)縫連接，為廣大旅客提供更多便利。當(dāng)前，我站站前廣場(chǎng)架空高壓電線改造埋入地下工程正抓緊施工中，改造后將消除高壓電線裸露的安全隱患?！靶畔⒋髽恰表?xiàng)目完成工程可行性研究報(bào)告、建筑設(shè)計(jì)初步方案并取得省、市交通主管部門(mén)批復(fù)同意立項(xiàng)。10月下旬，市交通局關(guān)于

6、轉(zhuǎn)下達(dá)XX年交通運(yùn)輸部固定資產(chǎn)投資計(jì)劃（第二批）的通知，中央劃撥給我站補(bǔ)助資金，目前正抓緊開(kāi)展項(xiàng)目立項(xiàng)工作。五、狠抓安全生產(chǎn)，保障經(jīng)濟(jì)效益。我司始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案和“一崗雙責(zé)”制度，嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)客運(yùn)站安全規(guī)范和班車(chē)報(bào)班制度，做好運(yùn)營(yíng)客車(chē)安全例檢和查堵“三品”工作，狠抓安全生產(chǎn)不放松。今年6月份，我站順利榮獲交通運(yùn)輸部頒發(fā)的交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)（一級(jí)）證書(shū)。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。六、節(jié)員增效，全員考核。XX年度我站全員落實(shí)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)責(zé)任制，公司與部門(mén)簽訂部門(mén)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核責(zé)任書(shū)，制定

7、績(jī)效考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲細(xì)則，把部門(mén)考核業(yè)績(jī)和分管的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工收入掛鉤，鼓勵(lì)員工積極工作，按貢獻(xiàn)大小計(jì)算收入，全力以赴完成股東會(huì)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)節(jié)員增效，降低公司勞動(dòng)力成本，提升員工勞動(dòng)效率。七、加強(qiáng)財(cái)稅管理，“營(yíng)改增”平穩(wěn)過(guò)渡。完善財(cái)務(wù)管理制度，補(bǔ)充制定辦公用固定資產(chǎn)管理辦法、全面預(yù)算管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法及會(huì)計(jì)檔案管理辦法等制度，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。將營(yíng)改增業(yè)務(wù)列為工作重點(diǎn)，在稅務(wù)部門(mén)的支持和車(chē)屬單位的配合下，我站在2月份開(kāi)始按照售票全額申報(bào)，并從承運(yùn)方取得發(fā)票作為扣除項(xiàng)目繳納增值稅，整個(gè)納稅工作順利平穩(wěn)過(guò)渡。八、加強(qiáng)黨群建設(shè)，榮譽(yù)豐碩。今年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，著力抓好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)；做好黨、工、青、婦等組織建設(shè)和管理。站和工會(huì)在春節(jié)、婦女節(jié)、建軍節(jié)等節(jié)日分別向全站員工、女職工、退伍軍人送去慰問(wèn)；站工會(huì)、愛(ài)心基金理事會(huì)多次組織看望慰問(wèn)員工，多次幫扶困難旅客。在上級(jí)部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，站集體和個(gè)人取得多項(xiàng)榮譽(yù)。今年來(lái)我站先后被汕頭市稅務(wù)局評(píng)為