天音通信銷售代理管理規(guī)定NO1版總部

1、深圳市天音通信發(fā)展有限公司市場(chǎng)部文件受文對(duì)象：各大區(qū)、各分公司 發(fā)文單位:市場(chǎng)部 呈 送：嚴(yán)總、陳總 文 號(hào)： 抄 送: 市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部 日 期： 2009-11-12 主 題: 天音通信銷售代理管理規(guī)定（2009年NO.1版） 適用范圍：l 1、綜合銷售代理；l 2、MOTO專職銷售代理；l 3、SONYERICSSON專職銷售代理；l 4、NOKIA專職銷售代理；l 5、LG專職銷售代理；l 6、移動(dòng)專職銷售代理；l 7、聯(lián)通專職銷售代理；l 8、其他類型銷售代理（經(jīng)過(guò)總部市場(chǎng)部批準(zhǔn)）；目錄：一、 進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)與編制管理1. 進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)2. 增編條件3. 增編申請(qǐng)4. 效能整改與編制調(diào)整二、 合

2、作與檔案管理1. 合作條件2. 合作關(guān)系的建立3. 合作關(guān)系的終止4. 合作流程圖三、 培訓(xùn)管理與考試上崗制度1. 合作前培訓(xùn)2. 辦事處周、月例會(huì)培訓(xùn)3. 其他培訓(xùn)4. 網(wǎng)絡(luò)考試管理規(guī)定四、 日常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1. 考勤2. 日常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)五、 數(shù)據(jù)錄入規(guī)范1. 狀態(tài)2. 屬性3. 傭金信息六、 計(jì)劃制定原則與傭金管理制度1. 計(jì)劃分解原則2. 傭金考核制度3. 星級(jí)銷代評(píng)定與發(fā)展制度七、 日常銷售和覆蓋率跟進(jìn)與會(huì)議管理制度1. 日常跟進(jìn)2. 周例會(huì)3. 月例會(huì)一、進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)與編制管理1、 進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)：銷售代理的派駐必須滿足人員屬性和地區(qū)所對(duì)應(yīng)的最低銷售額標(biāo)準(zhǔn)（見附件1）。2、 增編條件分公司申請(qǐng)新增銷

3、售代理編制要同時(shí)滿足以下條件：1) 滿足進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)；2) 當(dāng)月整體總編制沒有空編情況；3) 過(guò)往三個(gè)月整體銷售代理效能在全國(guó)平均效能以上；4) 過(guò)往三個(gè)月對(duì)應(yīng)屬性的銷售代理效能在全國(guó)平均效能以上。效能=銷售代理銷售額/銷售代理費(fèi)用3、 增編申請(qǐng)滿足申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)的分公司可根據(jù)辦事處和終端門店實(shí)際需要，分公司市場(chǎng)部對(duì)門店的容量、合作程度、有無(wú)對(duì)應(yīng)品牌專區(qū)專柜、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入與預(yù)期銷售額等進(jìn)行綜合分析后在每月25日至下月5日內(nèi)向總部市場(chǎng)部申請(qǐng)編制，審批后方可招聘。對(duì)于以專區(qū)專柜銷售為主，店內(nèi)不允許竄柜銷售的門店，建議投放專職銷售代理；對(duì)于以綜合柜銷售為主，或店內(nèi)可以竄柜銷售的門店，建議投放綜合銷售代理。增編

4、申請(qǐng)表見附件24、 效能整改與編制調(diào)整每月2日開始分公司銷售代理管理經(jīng)理按照效能整改與編制調(diào)整表針對(duì)低銷售額低效能的門店和個(gè)人進(jìn)行整改并整理報(bào)表數(shù)據(jù)并每周進(jìn)行跟進(jìn)，每月15日與30日上報(bào)效能整改與編制調(diào)整表到總部市場(chǎng)部銷售代理管理經(jīng)理匯總。效能整改與編制調(diào)整表見附件3二、合作與檔案管理1、合作條件 擬與公司建立合作關(guān)系的銷售代理，須同時(shí)滿足以下條件：1) 年齡在18-35歲之間；2) 高中或職高以上學(xué)歷；3) 形象氣質(zhì)較好，有較好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力；4) 對(duì)于委托合作的事項(xiàng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干；在以上條件滿足情況下，手機(jī)零售促銷工作經(jīng)驗(yàn)豐富者、本地人優(yōu)先考慮合作。2、合作關(guān)系的建立：1) 擬建

5、立合作關(guān)系的銷售代理人員須提供以下資料l 擔(dān)保書（見附件4）；（由有所在地常住戶口的、有正式工作和穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來(lái)源、有穩(wěn)定住所、 無(wú)犯罪前科的人員實(shí)施擔(dān)保，擔(dān)保書必須由擔(dān)保人當(dāng)面簽署）；l 最高學(xué)歷證明復(fù)印件（驗(yàn)原件）；l 身份證復(fù)印件（驗(yàn)原件）；l 銷售代理信息表（附件5）（必須附有照片）；2) 對(duì)擬建立銷售代理合作關(guān)系的人員甄選與評(píng)估，由辦事處區(qū)域主任初評(píng)，市場(chǎng)專員復(fù)評(píng)，分公司銷售代理管理經(jīng)理審核批準(zhǔn)；甄選評(píng)估通過(guò)后，由辦事處對(duì)銷售代理進(jìn)行培訓(xùn)和網(wǎng)考，網(wǎng)考通過(guò)后簽訂銷售代理協(xié)議（見附件6），合作關(guān)系正式建立。3) 分公司根據(jù)銷售代理人員提供的擔(dān)保書、最高學(xué)歷證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件、銷售代理信

6、息表及簽訂的銷售代理協(xié)議，建立完整的銷售代理人員檔案并作好保管，將檔案數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)錄入規(guī)范要求及時(shí)錄入PSI系統(tǒng)，并及時(shí)作好維護(hù)與更新。每月分公司市場(chǎng)部須定期或不定期對(duì)銷售代理合作情況進(jìn)行抽查（最少一次），檢查是否存在不符合規(guī)范的合作行為，并保留抽查記錄和結(jié)果以備總部檢查。（抽查表見附件8）合作流程圖如下：銷代管理經(jīng)理批準(zhǔn)區(qū)域主任初評(píng)，市場(chǎng)專員復(fù)評(píng)銷售代理信息表人員甄選與評(píng)估合作前培訓(xùn)（時(shí)長(zhǎng)：1天）責(zé)任人：市場(chǎng)專員網(wǎng)考合格（自辦事處上報(bào)兩個(gè)工作日內(nèi)安排）責(zé)任人：銷代管理經(jīng)理簽訂銷售代理協(xié)議責(zé)任人：市場(chǎng)專員基礎(chǔ)信息維護(hù)PSI系統(tǒng)責(zé)任人：市場(chǎng)專員責(zé)任人：銷代管理經(jīng)理檔案抽查表合作真實(shí)性抽查3、合作

7、關(guān)系的終止1) 我司提出合作關(guān)系的終止我司有權(quán)依據(jù)銷售代理協(xié)議（附件6）相關(guān)條款解除與相應(yīng)銷售代理人員的合作，解除合作關(guān)系需提前一周通知銷售代理。當(dāng)出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，我司有權(quán)且必須與相應(yīng)銷售代理人員解除合作關(guān)系：l 同時(shí)代理銷售與我司產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)的其他品類、品牌產(chǎn)品的；l 連續(xù)2月不能完成銷售目標(biāo)量并經(jīng)過(guò)調(diào)整代理地點(diǎn)后1個(gè)月仍然不能完成目標(biāo)的；l 連續(xù)3次網(wǎng)考成績(jī)低于80分或無(wú)故不參加網(wǎng)考的；l 在從事銷售代理的過(guò)程中嚴(yán)重違反公司制度和相關(guān)規(guī)定的；l 當(dāng)出現(xiàn)銷售代理協(xié)議中第八條之情況的。2) 銷售代理提出合作關(guān)系的終止當(dāng)銷售代理因自身原因不能夠繼續(xù)與我司合作時(shí)，銷售代理人員應(yīng)該提前兩周向所在地

8、辦事處提出。以上合作關(guān)系的終止流程為：辦事處填寫解除合作關(guān)系申請(qǐng)書（見附件7），經(jīng)銷售代理所屬辦事處市場(chǎng)專員審核并上報(bào)分公司銷售代理管理經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理交接手續(xù)（解除合作交接清單見附件7），交接完成后正式終止合作，結(jié)算各項(xiàng)銷售傭金。三、培訓(xùn)管理與考試制度1. 銷售代理合作前培訓(xùn)1) 銷售代理評(píng)估合格后，需進(jìn)行1天合作前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、銷售技巧、重點(diǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷代管理制度2) 培訓(xùn)結(jié)束后， 區(qū)域上報(bào)分公司，由銷代管理經(jīng)理在兩個(gè)工作日內(nèi)安排網(wǎng)絡(luò)考試，考試成績(jī)?cè)?0分以上，方可簽訂銷售代理協(xié)議開始合作。3) PSI錄入、傭金計(jì)算等均從考試合格后開始操作。4) 總部市場(chǎng)部將不定期抽查銷售代理

9、網(wǎng)絡(luò)考試成績(jī)，及培訓(xùn)掌握情況，如發(fā)現(xiàn)銷售代理未進(jìn)行考試，或考試成績(jī)與實(shí)際掌握嚴(yán)重不符（誤差超40%）者，將對(duì)銷售代理管理經(jīng)理進(jìn)行處罰，并不予計(jì)算該銷售代理當(dāng)月傭金。2. 辦事處、區(qū)域周、月例會(huì)培訓(xùn)1) 時(shí)間：每次辦事處銷售代理周、月例會(huì)上必須安排培訓(xùn)；要保證每?jī)芍軆?nèi)，每個(gè)類別每名銷售代理接受1次至少半小時(shí)的培訓(xùn)，辦事處與區(qū)域要作好合理時(shí)間安排。2) 培訓(xùn)對(duì)象：辦事處、區(qū)域所在地所有銷售代理3) 培訓(xùn)地點(diǎn)：辦事處、區(qū)域所在地辦公室4) 培訓(xùn)內(nèi)容：重點(diǎn)產(chǎn)品、新品銷售話術(shù)、主要賣點(diǎn)、功能演示；銷售技巧、企業(yè)文化、促銷活動(dòng)要點(diǎn)5) 培訓(xùn)形式：投影儀播放PPT授課；演示機(jī)現(xiàn)場(chǎng)演示；互動(dòng)（銷售代理反饋問題

10、）以上兩項(xiàng)培訓(xùn)責(zé)任人均為： 分公司： 銷代管理經(jīng)理辦事處：市場(chǎng)專員； 區(qū)域：區(qū)域主任3. 其他培訓(xùn)1) 出差培訓(xùn)：分公司市場(chǎng)經(jīng)理、銷代管理經(jīng)理出差至辦事處或區(qū)域，必須將當(dāng)?shù)劁N代集中進(jìn)行培訓(xùn)。2) 專項(xiàng)培訓(xùn)：由總部或分公司市場(chǎng)部發(fā)文通知實(shí)施，具體以文件為準(zhǔn)。以上所有集中培訓(xùn)（含周、月例會(huì)培訓(xùn)與專項(xiàng)培訓(xùn)）必須作好培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)簽到，參加培訓(xùn)的每名銷代必須簽到，并對(duì)記錄與簽到表作好保管，以備總部市場(chǎng)部與人力資源部抽查。（培訓(xùn)記錄表見附件9）責(zé)任人：分公司：銷代管理經(jīng)理 辦事處：市場(chǎng)專員 區(qū)域：區(qū)域主任 4. 網(wǎng)絡(luò)考試管理規(guī)定1) 天音銷售代理l 銷售代理不按要求參加網(wǎng)考一次，其當(dāng)月傭金扣除200元；

11、l 銷售代理當(dāng)月網(wǎng)考成績(jī)低于80分一次，其當(dāng)月傭金扣除100元；l 銷售代理連續(xù)3次網(wǎng)考成績(jī)低于80分或未經(jīng)批準(zhǔn)不參加網(wǎng)考一次以上，扣除傭金200元，建議解除合作；l 星級(jí)銷售代理未經(jīng)批準(zhǔn)不參加網(wǎng)考或網(wǎng)考成績(jī)低于80分一次，星級(jí)自動(dòng)降一級(jí)。（金星變銀星，銀星變無(wú)星）；l 銷售代理考試過(guò)程中如出現(xiàn)斷線、白屏、亂碼等系統(tǒng)問題導(dǎo)致成績(jī)不合格，需立即反饋至辦事處市場(chǎng)專員，經(jīng)總部確認(rèn)后，開通重考；如個(gè)人無(wú)反饋，按照規(guī)定進(jìn)行處罰；l 如有銷售代理因特殊情況無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)考，分公司應(yīng)最遲在網(wǎng)考開始1天前向總部備案并更新名單，如未及時(shí)知會(huì)，總部不予撤銷處罰。2) 分公司市場(chǎng)部l 未經(jīng)向總部提前備案，分公司銷代網(wǎng)考

12、整體參與率低于100%，對(duì)銷代管理經(jīng)理全國(guó)通報(bào)批評(píng)；l 分公司銷代網(wǎng)考整體合格率（80分以上為合格）低于95%，市場(chǎng)經(jīng)理、銷代管理經(jīng)理全國(guó)通報(bào)批評(píng)；l 如銷售代理考試過(guò)程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線、白屏等問題，分公司需立即反饋至總部開通重考；如因?yàn)榉止疚捶答亴?dǎo)致銷售代理罰款或分公司通報(bào)批評(píng)的情況，總部不予撤銷處罰。l 分公司必須在考試前2天按照總部要求更新系統(tǒng)內(nèi)參考人員名單，如因分公司未及時(shí)更新名單導(dǎo)致銷售代理無(wú)法參加考試或分公司被通報(bào)批評(píng)，總部不予撤銷處罰。3) 辦事處市場(chǎng)專員：l 分公司市場(chǎng)部應(yīng)對(duì)市場(chǎng)專員就網(wǎng)考事項(xiàng)做出相應(yīng)考核打分，以督促辦事處市場(chǎng)專員跟進(jìn)好網(wǎng)考工作。l 未經(jīng)分公司提前報(bào)備，辦事處銷

13、代網(wǎng)考整體參與率低于100%，市場(chǎng)專員全國(guó)通報(bào)批評(píng)。l 辦事處銷代網(wǎng)考整體合格率低于95%，市場(chǎng)專員全國(guó)通報(bào)批評(píng)。l 如考試過(guò)程中銷售代理出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線、白屏等問題，或銷售代理有事無(wú)法參加網(wǎng)考等情況，需立即匯總反饋至分公司；如因辦事處未及時(shí)反饋而導(dǎo)致銷售代理被罰款或辦事處被通報(bào)批評(píng)，總部不予撤銷處罰。考試通知、培訓(xùn)資料、考試題目均由總部統(tǒng)一下發(fā)，如分公司自行擬題與組織考試，須向總部市場(chǎng)部申報(bào)批準(zhǔn)后進(jìn)行。四、日常工作考評(píng)制度1、 考勤：1) 作息時(shí)間：銷售代理上下班時(shí)間原則上按照所在零售店的作息時(shí)間規(guī)定執(zhí)行。2) 休息日安排：銷售代理休息日不得安排在周末和節(jié)假日，特殊原因須經(jīng)辦事處市場(chǎng)專員批準(zhǔn)并報(bào)

14、備分公司市場(chǎng)部銷代管理經(jīng)理。3) 遲到早退：銷售代理遲到早退，除按照所在零售店的制度相關(guān)處罰規(guī)定執(zhí)行外，遲到30分鐘以上扣減半日基本傭金。4) 病事假休息：l 銷售代理病、事假假日內(nèi)無(wú)傭金；請(qǐng)事假1天，須提前一天向市場(chǎng)專員申請(qǐng)，經(jīng)同意后休假；請(qǐng)事假一天以上，須提前一天向其對(duì)應(yīng)客戶代表或市場(chǎng)代表申請(qǐng)，由其上報(bào)辦事處市場(chǎng)專員批準(zhǔn)后方可休假。l 因病休息知會(huì)須提前履行請(qǐng)假手續(xù)，特殊情況須及時(shí)電話向?qū)?yīng)市場(chǎng)代表或客戶代表請(qǐng)假，所有因病休息均須提供區(qū)或縣級(jí)以上醫(yī)院證明；l 銷售代理一月內(nèi)請(qǐng)假天數(shù)累計(jì)七天以上，合作關(guān)系自動(dòng)解除。5) 無(wú)知會(huì)休息：l 銷售代理無(wú)故無(wú)知會(huì)休息半天，取消當(dāng)日基本傭金；l 銷售代

15、理無(wú)故無(wú)知會(huì)休息一天，扣除3天基本傭金；l 銷售代理無(wú)故無(wú)知會(huì)休息三天，給予解除合作關(guān)系處理。6）銷售代理考勤管理責(zé)任人： 分公司：銷代管理經(jīng)理 辦事處： 市場(chǎng)專員 區(qū)域：區(qū)域主任 各級(jí)責(zé)任人須按規(guī)定作好對(duì)銷售代理的考勤記錄與管理，月底匯總上報(bào)給分公司銷代管理經(jīng)理。2、 日常作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：1) 嚴(yán)格按照所在店/廳作息時(shí)間工作；2) 按公司要求統(tǒng)一著裝；3) 舉止文明、大方，待客熱誠(chéng)，維護(hù)公司形象；4) 遵守所在零售店相關(guān)管理制度；5) 熟練掌握產(chǎn)品相關(guān)性能、賣點(diǎn)及銷售技巧和規(guī)章制度；6) 做好其負(fù)責(zé)的公司相應(yīng)品牌產(chǎn)品的終端銷售，完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃；7) 做好零售店的店內(nèi)、外、柜臺(tái)內(nèi)、外的終端陳

16、列，保證天音產(chǎn)品的最佳陳列位置及陳列形象，有效利用宣傳促銷物料，（如易拉寶、海報(bào)、橫（豎）幅、立牌、單張、折頁(yè)等），作好店內(nèi)、外、柜臺(tái)內(nèi)、外布置與維護(hù)；8) 與零售店主、店員建立并保持良好的關(guān)系，確保零售店對(duì)天音產(chǎn)品銷售的配合與支持；9) 作好所在店面天音產(chǎn)品零售價(jià)格維護(hù)，確保符合公司的價(jià)格政策。產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)示要清晰、統(tǒng)一；10) 對(duì)于店內(nèi)天音產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存情況，市場(chǎng)的異動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或競(jìng)品的動(dòng)向及時(shí)向公司相關(guān)人員反饋。金、銀星銷售代理必須按公司要求每周向公司反饋市場(chǎng)信息。不能按要求進(jìn)行反饋者給予50元/次的處罰，在工資里體現(xiàn)；11) 按公司要求在其所在店面執(zhí)行好促銷活動(dòng)，作好促銷物料與禮品陳

17、列，以及促銷禮品申領(lǐng)、保管和發(fā)放簽收工作，并做好進(jìn)銷存臺(tái)帳備查；12) 做好所負(fù)責(zé)柜臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品陳列，將天音產(chǎn)品擺放在柜內(nèi)最佳位置，柜臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁擺放與我司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的貨品；13) 按公司規(guī)定對(duì)店內(nèi)所銷售的天音產(chǎn)品作好保修卡的收集、保管與上交，及時(shí)上報(bào)銷量，嚴(yán)禁弄虛作假，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予解除合作關(guān)系處理；14) 按時(shí)參加辦事處周例會(huì)和月例會(huì)；15) 完成辦事處交辦的其他工作。五、數(shù)據(jù)錄入規(guī)范 分公司須嚴(yán)格按以下規(guī)范作好銷售代理人員的相關(guān)信息與數(shù)據(jù)的PSI系統(tǒng)錄入管理工作，對(duì)于違反錄入行為規(guī)范的對(duì)市場(chǎng)專員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)：1. 銷售代理狀態(tài)：1) 銷售代理錄入PSI兩個(gè)狀態(tài)：在職、離職：l 新合作銷售代理

18、進(jìn)店銷售當(dāng)天務(wù)必將基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)；l 銷售代理離職狀態(tài)維護(hù)不遲于辦理完離職手續(xù)的第二個(gè)工作日完成；l 系統(tǒng)已限定入職日期為當(dāng)天后、離職日期為當(dāng)天前，否則無(wú)法錄入；2) 銷售代理崗位狀態(tài)有：待招、離崗（在職者顯示為空白）l 待招為總部確認(rèn)當(dāng)月編制后，月初未能招到位的，可將崗位狀態(tài)設(shè)為待招；促銷員姓名維護(hù)為：待招；所屬辦事處/所屬TMG/渠道類型/促銷員類型/品牌/零售店都要錄入，以上信息必須月初做好規(guī)劃，如未錄入以上信息視為無(wú)此編制；l 不在崗超過(guò)一周及以上的銷售代理，需將銷售代理狀態(tài)維護(hù)為離崗，并在名字后加上括號(hào)，括號(hào)里寫明不在崗原因和開始/截止日期2. 銷售代理屬性：1) 所屬事業(yè)部分為：

19、GSM事業(yè)部、CDMA事業(yè)部分銷、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)銷售代理所屬GSM事業(yè)部中國(guó)電信銷售代理、督導(dǎo)所屬CDMA事業(yè)部2) 促銷員類型分為：駐店促銷員、巡店員l 中國(guó)電信部督導(dǎo)、中國(guó)移動(dòng)部平臺(tái)促銷員不得維護(hù)為駐店促銷員。l 廠家促銷員和店員不得維護(hù)為駐店促銷員。3) 渠道屬性分為：分銷促銷員、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信l 綜合銷售代理、MOTO專促、索尼愛立信專促、NOKIA專促、LG專促、三星專促維護(hù)在分銷促銷員下、品牌屬性分別選綜促、MOTO、SE、NOKIA、SAMSUNG、LG（其它品牌不得選擇），在已選品牌處勾選銷售代理所負(fù)責(zé)品牌。l 中國(guó)移動(dòng)部專職銷售代理維護(hù)在中國(guó)移動(dòng)渠道類型下，

20、品牌選綜促。l 中國(guó)聯(lián)通專職銷售代理維護(hù)在中國(guó)聯(lián)通渠道類型下，品牌選綜促。4) 銷售代理名字在同一分公司有重名的可加數(shù)字區(qū)分外，不得加任何后綴。3. 銷售代理傭金信息：1) 開戶銀行、開戶銀行所在城市、銀行帳戶按財(cái)務(wù)要求填寫，務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確，財(cái)務(wù)按此信息打款；2) 星級(jí)分為實(shí)習(xí)、普通、銀星、金星，此處對(duì)應(yīng)到銷售代理基本傭金，需及時(shí)更新；3) 聯(lián)系電話務(wù)必為手機(jī)號(hào)碼，務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確，并及時(shí)更新；4) 身份證號(hào)碼務(wù)必為15或18位數(shù)字，務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確，不得重復(fù)；5) 入職日期和離職日期務(wù)必為YYYY-MM-DD格式，入職/離職日期直接影響計(jì)傭天數(shù)，務(wù)必真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。六、計(jì)劃分解、傭金考核、星級(jí)評(píng)定制

21、度1、計(jì)劃分解規(guī)則：分公司嚴(yán)格按公司OUT計(jì)劃分解規(guī)則將總部下達(dá)的OUT計(jì)劃分解到辦事處-市場(chǎng)代表（客戶代表）-門店之后，遵循規(guī)則：有銷售代理的門店，銷售代理對(duì)應(yīng)的單品計(jì)劃應(yīng)不低于門店該單品計(jì)劃量的85%，不高于100%。2、傭金考核制度傭金基本結(jié)構(gòu)：基本傭金提成傭金1) 基本傭金 = （城市基本傭金標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)傭金）×(實(shí)際出勤天數(shù)÷月度應(yīng)出勤天數(shù)) 注：月度應(yīng)出勤天數(shù)為當(dāng)月每周工作六天所計(jì)算的天數(shù)，全勤按照26天計(jì)算。城市基本傭金標(biāo)準(zhǔn)：分公司根據(jù)總部規(guī)定的城市基本傭金標(biāo)準(zhǔn)和銷售代理所在城市的類別確定各銷售代理基本傭金，此標(biāo)準(zhǔn)里面包含總計(jì)100元的交通補(bǔ)助和通信補(bǔ)助，如需調(diào)整

22、，必須向總部市場(chǎng)部申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。l 城市基本傭金標(biāo)準(zhǔn)按照附件1中“進(jìn)店標(biāo)準(zhǔn)與編制管理”中規(guī)定的傭金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：l 新合作的銷售代理試合作期為一個(gè)月，試合作期內(nèi)銷售代理基本傭金按基本傭金標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)100元計(jì)算，其他考核與正式銷售代理統(tǒng)一；有過(guò)同業(yè)經(jīng)驗(yàn)且表現(xiàn)非常優(yōu)秀者，經(jīng)辦事處市場(chǎng)專員批準(zhǔn)可免予試合作。l 星級(jí)傭金：分公司每季度評(píng)定銷售代理星級(jí)，對(duì)各星級(jí)銷售代理給予相應(yīng)的星級(jí)傭金。2) 提成傭金提成傭金是指銷售產(chǎn)品所領(lǐng)取的銷量獎(jiǎng)金，包括固定提成傭金和特殊提成傭金：l 固定提成傭金: 固定提成傭金（重點(diǎn)機(jī)型銷售額完成率+考核機(jī)型整體銷售額完成率）/2*計(jì)劃提成傭金 計(jì)劃提成傭金=各產(chǎn)品提成 各產(chǎn)品

23、提成=對(duì)應(yīng)產(chǎn)品單臺(tái)提成標(biāo)準(zhǔn)*對(duì)應(yīng)產(chǎn)品當(dāng)月銷量 各產(chǎn)品單臺(tái)提成標(biāo)準(zhǔn)月初由總部指定。 享受固定提成傭金條件：銷售代理每月重點(diǎn)機(jī)型銷售額完成率必須均達(dá)到70%及以上，方可領(lǐng)取提成傭金。 為避免因計(jì)劃分配不合理導(dǎo)致完成率過(guò)高的情況，銷售代理重點(diǎn)機(jī)型完成率和考核機(jī)型整體完成率計(jì)算時(shí)最高不得超過(guò)130%，超過(guò)130%的完成率按照130%計(jì)算。l 特殊提成傭金如有特別需要，總部會(huì)在月初對(duì)某款產(chǎn)品進(jìn)行銷售代理銷售正（負(fù)）激勵(lì)傭金考核，即為特殊提成傭金，具體以當(dāng)月下發(fā)月度分公司市場(chǎng)操作指引或相關(guān)文件為準(zhǔn)。l 分公司根據(jù)銷售代理日常工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)結(jié)果對(duì)銷售代理傭金進(jìn)行相應(yīng)扣減，扣減部分在決算表中其他項(xiàng)里用負(fù)數(shù)

24、表示和計(jì)算。l 特別說(shuō)明：嚴(yán)禁銷售代理將批發(fā)業(yè)務(wù)的銷量以個(gè)人名義報(bào)入PSI系統(tǒng)計(jì)算傭金，分公司市場(chǎng)部有責(zé)任和義務(wù)對(duì)于疑似批發(fā)銷售行為進(jìn)行核查并處理，對(duì)于團(tuán)購(gòu)行為分公司市場(chǎng)部有權(quán)要求對(duì)應(yīng)銷售代理提供店內(nèi)的銷售憑證，不能證實(shí)的銷量分公司市場(chǎng)部有權(quán)扣減，對(duì)于違規(guī)錄入行為分公司有權(quán)直接處罰，總部抽查出的上報(bào)批發(fā)銷量計(jì)算傭金的行為將扣減銷量并直接與銷售代理解除合作并對(duì)監(jiān)管不力的分公司市場(chǎng)部提出通報(bào)批評(píng)。3、星級(jí)銷售代理評(píng)定與發(fā)展通道規(guī)則：銷售代理設(shè)定為三級(jí)，分別為：無(wú)星級(jí)（普通）、銀星級(jí)、金星級(jí)，其中銀星級(jí)、金星級(jí)享受公司星級(jí)傭金。1) 銷售代理星級(jí)評(píng)定與調(diào)整：分公司每季度對(duì)銷售代理按以下規(guī)則評(píng)比一次，不滿足要求的自動(dòng)調(diào)整。入評(píng)資格：l 工作年限：入職公司6個(gè)月以上（含6個(gè)月）；l 效能要求：過(guò)往三個(gè)月的平均效能在分公司平均效能之上；l 評(píng)定指標(biāo)：星級(jí)指標(biāo)金星上季度每月重點(diǎn)機(jī)型銷售額計(jì)劃不低于上月完成的90%，6月、11月和春節(jié)過(guò)后一個(gè)月的計(jì)劃比例不低于上月完成的85%。上季度每月重點(diǎn)機(jī)型銷售額完成率100%以上上季度重點(diǎn)機(jī)型銷售額平均完成率全分公司排名在前10%之內(nèi)。銀星上季度每月重點(diǎn)機(jī)型銷售額計(jì)劃不低于上月完成的90%