11月考試專用8713客服維修手冊v

1、內(nèi)部8713維修手冊版本號：v1.0擬制人：日期：2015-1-9審核人：日期：批準(zhǔn)人：日期：計算機通信科技本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。1/38內(nèi)部目錄一、概述31.1 、規(guī)格參數(shù)：31.2 、主要功能：3二、常見故障分析53.1 、開機類故障53.2 、聲音類故障73.3 、顯示類故障123.4 、充電故障193.5 、振子故障203.6 、3.7 、和 SD 卡故障21度傳感器故障233.8、WIFI&BT&FM&

2、GPS 故障24三、RF 類故障30本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。2/38內(nèi)部一、概述1.1、規(guī)格參數(shù)：1）網(wǎng)絡(luò)頻率:TD LTE:Band38/39/40；TD-SCDMA：Band34/39；GSM：EGSM900/DCS1800/PCS1900MHz2）: 144.4mm×72.8mm×9.9mm3）屏幕:5.0英寸/FWVGA/480*854/1600萬色/電容式觸摸4）電池:2000mAh鋰電池1.2 、主要功能：

3、1） LTE+CDMA+GSM雙待單通。2） 內(nèi)置前攝像頭30萬，后攝像頭500萬像素的FF攝像頭。3） 電容觸屏手寫輸入。4）超大容量：人5000條，器。5000條，2000條。5）內(nèi)置MP3、MP4多媒體7）可充電的聚合物鋰電池2000mAh。8）通過內(nèi)置LTE/TD-SCDMA/GSMModem，PC、WIFI與之連接后可隨時隨地上網(wǎng)沖浪。9） 支持PC同步，擁有USB接口可以方便的和電腦連接。10） 支持藍牙和WIFI功能，通過無線局域網(wǎng)連接互聯(lián)網(wǎng)。1.3、電流參數(shù)：（直接夾電可測試電流）本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律

4、的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。3/38項目名稱8713開機電流1031mA（峰值電流）通話電流TD-SCDMA 平均電流：166 mA GSM 平均電流：258 mA待機電流TD-SCDMA：待機底電流1.56mA/待機平均電流3.8mA LTE：待機底電流1.2mA/待機平均電流3.5mA關(guān)機電流0.7mA充電回路USB 回路 446mA 旅充回路 445mA內(nèi)部2、基本電路框架圖LTE DRX分集接收天線開關(guān)RF I/QGPS I/Q電源管理器無線收發(fā)器RF天線開關(guān)和功率放大器TD Band34/39接收通路WIFI/BT/GPS天線本

5、資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。4/38TD LTE Band40功率放大器電路TD LTE Band40射頻開關(guān)電路WIFI/BT射頻通路TD LTE Band38射頻開關(guān)電路GPS接收通路耳機FM接收通路DCS/PCS/TDBand34/39發(fā)射信號通路WIFI/BT/FM三合一受話器MIC揚聲器GSM發(fā)射信號通路TD LTE Band38功率放大器電路TD LTE Band38/40接收通路DCS接收通路GSM接收通路RF主天線振子I/O接口

6、TD LTE Band39分集接收通路eMMCTPTD LTE Band38分集接收通路CPUTD LTE Band38/40分集接收不平衡轉(zhuǎn)換通路LCDLTE分集天線攝像頭SD卡TD LTE Band40分集接收通路內(nèi)部二、常見故障分析3.1、開機類故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。5/38是按開機鍵電流是否正常否是是開機電流會掉電變成否0mA電流固定在一個正常 值，開機界面固定在某個圖標(biāo)可參考主板位號圖電源 FPC電源時鐘重新升級或更換eM

7、MC器重新焊接或更換X0201、U0201、U0801檢查19.2M晶振(X0201)是否正常，PMU/CPU是否焊接良好更換有問題的器件大電流：檢查各電路電壓的對地阻值是否正常，是否有不正常發(fā)熱的器件重焊或更換U0201、U0801小電流：檢查PMU(0201)、CPU(U0801)是否正常重焊或更換FPC2401J1601無電流：檢查開機鍵FPC2401是否焊接良好。電池與PCBA 是否接觸良好開機類故障內(nèi)部本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。6

8、/38內(nèi)部3.2 、聲音類故障3.2.1 、耳機故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。7/38是否識別耳機，檢查EAR_DET信號是否被拉否低是檢查HP_L&R-1音頻線路是否正常是檢查音頻輸出信號是否正常否可參考主板位號圖耳機音頻電路內(nèi)部3.2.2、耳機 MIC 故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依

9、法責(zé)任。8/38是否識別耳機，檢查EAR_DET信號是否被否拉低是檢查HP_MIC音頻線路和電壓MIC_BIASS2正常是檢查音頻輸出信號是否正常否可參考主板位號圖耳機 MIC 電路內(nèi)部3.2.3、受話器故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。9/38檢查聽筒與PCBA是否接觸良好，受話器本身是否性能正否常是檢查音頻信號線CDC_EAR_P&M是否正常是檢查PMU輸出的音頻信號是否否正?？蓞⒖贾靼逦惶枅D受話器電路內(nèi)部3.2.4、MIC 故障本

10、資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。10/38LCD FPC與主、副板是否接否觸良好是檢查音頻信號線 MIC_P&M是否正常否是檢查MIC電壓MIC_BIAS1是否正常是檢查MIC本體的輸出音頻信號是否正常是重新焊接或更換U0201可參考主板位號圖MIC 電路內(nèi)部3.2.5、揚聲器故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容

11、，違者將被依法責(zé)任。11/38檢查揚聲器引腳與PCBA是否接觸良好，揚聲器本體否性能是否正常是檢查LCD FPC與主、副板是否否裝配良好是檢查音頻輸出信號是否正常是檢查音頻線路SPK_P&N是否正常否可參考主板位號圖喇叭電路內(nèi)部3.3 、顯示類故障3.3.1 、觸摸屏故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。12/38檢查TP FPC是否裝配良好否是利用排除法故障是否為TP不良是否測量TP工作電壓VREG_L17_2P85是否正常檢查TP各工作

12、信號通路是否正常是可參考主板位號圖觸摸屏電路內(nèi)部3.3.2、顯示無背光故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。13/38檢查LCD FPC與連接器否J2003是否接觸良好是用排除法故障是否是LCD問題是是檢查背光驅(qū)動IC(U2005) 工作電壓和信號是否正常否工作信號_OUT 異常查看U0201，工作電壓VPH_PWR異常檢查通器件可參考主板位號圖顯示背光電路檢查背光電壓LEDA、LEDK是否正常否內(nèi)部3.3.3、LCD 顯示異常故障本資料及其包含的

13、所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。14/38內(nèi)部本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。15/38內(nèi)部3.3.4、前攝像頭故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。16/38內(nèi)部本資

14、料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。17/38內(nèi)部3.3.5、后攝像頭故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。18/38檢查手?jǐn)z像頭FPC與連接器否是否接觸良好是利用排除法故障是否由后攝像頭造成的是否打不開后攝像頭功能檢查工作電壓和信號是否正常是后攝像頭顯示異色，檢查數(shù)據(jù)信號通路特別是排阻是否正常是可參考主板位

15、號圖后攝像頭電路內(nèi)部3.4、充電故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。19/38檢查USB 5V電壓USB_VBUS_IN_PIMC否是否加載到PMU 是可參考主板位號圖充電電路重新更新否內(nèi)部3.5、振子故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。20/38檢查振子本身性能是否正常，可外加2.5V電壓看振否子

16、是否起振是檢查PMU輸出電壓VPH_PWR和否VIB_DRV_N是否正常是檢查振子電壓通路是否正常，特別是LCD FPC與PCBA 連接器是否接觸正常否可參考主板位號圖振子電路內(nèi)部3.6、和 SD 卡故障3.6.1、SD 卡故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。21/38檢查SD卡時，檢測信號SD_DETECT是否被否拉低是檢查SD卡工作電壓是否正常是檢查SD卡工作信號通器件是否正常是可參考主板位號圖SD 卡電路內(nèi)部3.6.2、故障本資料及其包含的

17、所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。22/38檢查SIM引腳與是否否接觸良好是檢查工作電壓否VREG_L14/15_UIM是檢查SIM工作信號及通路是否正常是可參考主板位號圖電路重新更新或更換CPU(U0801)內(nèi)部3.7、度傳感器故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。23/38檢查3-Axis Sensor工作電否壓是

18、否正常是檢查工作信號是否正常， 特別是SENSOR_I2C_SLC&SDA否的上拉電壓是可參考主板位號圖度傳感器電路度傳感器故障內(nèi)部3.8 、WIFI&BT&FM&GPS故障3.8.1 、收音機(FM)故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。24/38檢查耳機拆入是否識別否是檢查FM接收信號通路否FM_ANT是否正常是檢查FM部分工作電壓VREG_S3_1P3是否正常是檢查FM解調(diào)后的信號WCSS_FM_SDI&

19、;SSBI是否正?？蓞⒖贾靼逦惶枅DFM電路內(nèi)部3.8.2、GPS 故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。25/38檢查GPS天線與PCBA是否否接觸良好，天線是否完整是測量GPS信號通路是否正常，各級濾波器和放大器否是否工作正常是測量GPS的I/Q信號是否正常是可參考主板位號圖內(nèi)部本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將

20、被依法責(zé)任。26/38內(nèi)部3.8.3、藍牙(BT)故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。27/38藍牙功能無法打開是否藍牙無法搜到外設(shè)是檢查藍牙天線與PCBA是否否接觸良好是藍牙射頻通路是否正常工作是可參考主板位號圖藍牙電路內(nèi)部3.8.4、WIFI 故障本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。28/38是否是

21、檢查藍牙天線與PCBA是否接觸良好是WIFI射頻通路是否正常工作否是可參考主板位號圖WIFI功能無法開啟內(nèi)部本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。29/38內(nèi)部三、RF 類故障4.1 耦合功率異常問題在產(chǎn)線校準(zhǔn)綜測中常出現(xiàn)耦合功率異常問題，其維修可按下述步驟進行：（1） 首先在 RF 射頻測試座處(J902)檢測傳導(dǎo)功率是否正常，若正常則檢測射頻測試座至天線端之間的通路是否正常，否則轉(zhuǎn)至“傳導(dǎo)功率異常問題”；（2） 檢測射頻測試座至天線端之間的通路是否

22、正常步驟如下圖所示：檢查天線彈片(ANT0250/ANT0002/ANT0003)與天線接觸是否正常。如天線彈片變形等均可能導(dǎo)致天線與天線彈片之間的接觸不緊密，這將影響射頻信號的耦合，從而導(dǎo)致耦合功率低，解決更換掉受損的器件；為檢查副板上射頻連接座 J0250 至天線彈片之間的通路是否正常。若出現(xiàn)斷路、短路或虛焊等問題，可通過更換掉受損物料來解決，如果仍然不能解決可考慮更換新的小板；檢查副板射頻連接座 J0250 與主板射頻連接座 J901 之間的射頻 Cable 線是否正常，與射頻連接座是否接觸良好。為與一臺機器進行交叉實驗或直接換一條性能良Cable 線，若確認(rèn)Cable 線受損則直接更換

23、即可。檢查射頻連接座 J0250 和 J901 是否正常。若出現(xiàn)異常解決的為更換新的連接座；檢查射頻連接座 J901 和測試座 J902 之間的通路是否正常。這部分走線位于 PCB 內(nèi)層，若受損則表明 PCB 不良，只能更換新的主板。本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。30/38內(nèi)部本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將

24、被依法責(zé)任。31/38檢查傳導(dǎo)功率是否正常否是檢查天線彈片與天線是否接觸良好否是檢查天線彈片到副板射頻連接座之間通路是否正常否是檢查主板與副板間RF Cable線是否導(dǎo)通正常是檢查射頻連接座J0250和J901是否正常是檢查射頻測試座J901和J902之間是否導(dǎo)通可參考主板位號圖J0250 RF 連接器內(nèi)部本資料及其包含的所有內(nèi)容為，任何人不得以計算機通信科技所有，受法律及適用之國際公約中有關(guān)著作權(quán)法律的保護。、傳播、散布、改動或以其它方式使用本資料的部分或全部內(nèi)容，違者將被依法責(zé)任。32/38內(nèi)部4.2 傳導(dǎo)功率異常問題傳導(dǎo)功率異常的較多，大致可歸結(jié)以下幾種：射頻通路中的器件物料受損，這類問題可更換物料解決；器件虛焊，解決為加焊；貼片導(dǎo)致器件方向錯誤或位置移位，正確焊接器件即可解決該問題；異常的校準(zhǔn)導(dǎo)致功率異常，采用正確的校準(zhǔn)配置和儀器即可解決。維修可對照如下圖射頻各模式頻段的方框流程圖和原理圖根據(jù)信號的來逐一檢查，從而定位故障位置。LTE分集接收天線開關(guān)U801EGSM接收通路U1006RF無線收發(fā)器U802DCS/PCS接收通路U1002RF天線開關(guān)和射頻放大器U910GSM發(fā)射通路DCS/PCS/TDBand34/39發(fā)射通路TD LTE Band40射頻通路開關(guān)U90