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文檔簡介
1、2022-2-20整理ppt1E-learning、M-learning 與 B-learning2022-2-20整理ppt2nE-learning: electronic Learning,電子學(xué)習(xí)nM-learning: Mobile Learning,移動學(xué)習(xí)nB-learning: Blended Learning,混合學(xué)習(xí)nHybrid-learning,混合學(xué)習(xí)nOnline learning:網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)2022-2-20整理ppt3n“電子學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)”都是人們根據(jù)媒介及信息傳播所依托的技術(shù)形式來對學(xué)習(xí)進行分類而提出的學(xué)習(xí)概念。n在1999年,美國的Jay Cross
2、首先使用e-Learning這個名詞。e-Learning的應(yīng)用分為企業(yè)與學(xué)校兩大領(lǐng)域。n電子學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)等概念均來自于實踐,作為一個常用術(shù)語目前已經(jīng)被人們普遍接受了。2022-2-20整理ppt4n不知不覺中,我們已經(jīng)步入一個E-化的世界E-mail、E-cash、E-marking、E-business、E-management、E-library and E-Learning!一、關(guān)于一、關(guān)于E-learning2022-2-20整理ppt5nWeb-Based LearningnWeb-Based InstructionnWeb-Based TrainingnDistrib
3、uted LearningnOnline LearningnDistance Learning2022-2-20整理ppt61、什么是E-learning?n電子學(xué)習(xí)是一種新型的學(xué)習(xí)方式,它利用基于各種數(shù)字技術(shù)的功能特性和資源,結(jié)合利用能適應(yīng)開放、靈活的分布性學(xué)習(xí)環(huán)境的其他形式的學(xué)習(xí)材料,面向處于任何時間、任何地點和任何人,實現(xiàn)精心設(shè)計的、以學(xué)習(xí)者為中心的、交互性的、促進性的學(xué)習(xí)。n(Badrul Khan,電子學(xué)習(xí)的設(shè)計與評價,北京師范大學(xué)出版社,2005)2022-2-20整理ppt72022-2-20整理ppt8電子學(xué)習(xí)的核心n為不同的學(xué)習(xí)者設(shè)計開放、靈活和分布式學(xué)習(xí)環(huán)境。2022-2-
4、20整理ppt9n廣義的E-Learning指的是運用電子技術(shù),以電視、光盤或互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)媒介的學(xué)習(xí)方式。n狹義的電子學(xué)習(xí)是專指基于互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)的學(xué)習(xí)方式,它充分利用英特網(wǎng)和局域網(wǎng)技術(shù)所提供的便捷的教學(xué)模式和豐富的學(xué)習(xí)資源,實現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式。2022-2-20整理ppt10nE-Learning是學(xué)習(xí)者應(yīng)用數(shù)字媒體學(xué)習(xí)的過程,數(shù)字媒體包括因特網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、計算機、衛(wèi)星廣播、錄音帶、錄像帶、交互式電視及光盤等。ASTD(American Society for Training & Development)2022-2-20整理ppt11n數(shù)字化學(xué)習(xí)(E-learning)目前已經(jīng)廣泛的應(yīng)用
5、于遠程教育和企業(yè)員工培訓(xùn)中。n從面對面學(xué)習(xí)到電子學(xué)習(xí),從CBT到E-learning的趨勢。2022-2-20整理ppt122、E-learning在企業(yè)員工培訓(xùn)中的應(yīng)用n隨著電子技術(shù)的發(fā)展完善和互聯(lián)網(wǎng)的普及運用,越來越多的企業(yè)將E-Learning運用到企業(yè)的員工培訓(xùn)中;nForrester Research的研究報告指出,美國排名前500位的企業(yè)投入E-Learning后,其投資回報率(ROI)是顯著的,較傳統(tǒng)的教室訓(xùn)練課程節(jié)省30%60%左右的成本。2022-2-20整理ppt13n世界級的大公司主要利用電子學(xué)習(xí)進行員工素質(zhì)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和企業(yè)文化培訓(xùn)等等。2022
6、-2-20整理ppt14n實踐表明:越大的公司,其培訓(xùn)采用數(shù)字學(xué)習(xí)的比例越高,一萬人以上的公司采用講師課堂教學(xué)的比例降為62%,比平均值69%還要低七個百分點,而其采用數(shù)字學(xué)習(xí)的部分高達33%,與教室訓(xùn)練的比例是一比二了,這也說明了未來企業(yè)培訓(xùn)的走向。2022-2-20整理ppt15n企業(yè)將各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程制作成通俗易懂的多媒體互動課件,發(fā)布在企業(yè)內(nèi)部電子學(xué)習(xí)網(wǎng)站上,員工可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)選擇并安排培訓(xùn)課程,建立學(xué)習(xí)小組,參加在線討論,向相關(guān)業(yè)務(wù)專家提問,并通過在線測試檢驗學(xué)習(xí)效果。2022-2-20整理ppt16nE-learning使員工都能得到培訓(xùn)機會,為員工提供個人發(fā)展的環(huán)境,幫助企
7、業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)高素質(zhì)的員工,提高企業(yè)在人才方面的競爭力。2022-2-20整理ppt173、E-learning實施的現(xiàn)狀如何?n即使是企業(yè)規(guī)定的必修課程,也有31%的員工不會注冊。n若為自由選修課程,有68%的員工不會出現(xiàn)。n員工中途離課的比例,在50-80%之間。2022-2-20整理ppt18n天下趨勢公司對臺灣企業(yè)作E-Learning推動狀況調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)“改變員工舊有習(xí)慣”是企業(yè)推動E-Learning的最大障礙,所以若想推動成功,一定要促成組織文化的變革。2022-2-20整理ppt19n其實,很多人不是不愿嘗試ELearning,而是害怕學(xué)習(xí)過程中的挫折感。2022-2-20整理
8、ppt204、員工是否會接受或參與e-Learning,主要與下面三個關(guān)鍵成功因素有關(guān):n1.組織文化若企業(yè)能在推動e-Learning前,先大力宣導(dǎo)推廣,讓員工有充分的心理準(zhǔn)備,則接受度較高。n 2.學(xué)習(xí)支持若員工進行學(xué)習(xí)時,無論在技術(shù)支持上、學(xué)習(xí)主題上、行政支持上,都能獲得充分的協(xié)助,則接受度較高。 n3.學(xué)習(xí)動機假如員工認(rèn)為所學(xué)的課程,對他們而言非常重要,則接受度較高。2022-2-20整理ppt21nASTD研究中心主任Mark Van Buren認(rèn)為“有清楚的證據(jù)顯示,員工的接受度與e-Learning推動的方法及背景環(huán)境有關(guān),而與課程設(shè)計或e-Learning提供形式關(guān)系不大?!?
9、022-2-20整理ppt225、當(dāng)前面臨的問題n帶寬瓶頸的問題是實施電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)最主要的障礙,多年來一直無法解決。n學(xué)習(xí)支持服務(wù)有待完善:在線輔導(dǎo)往往無法做到即時解答,這大大降低了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性,影響了學(xué)習(xí)效果。2022-2-20整理ppt236、實施E-Learning所需要的專業(yè)人才n新型E-Learning系統(tǒng)的開發(fā)和維護應(yīng)包括下列三種專業(yè)人才:教學(xué)技能專家(教學(xué)設(shè)計師)、課程管理人員、學(xué)習(xí)導(dǎo)航員。n教學(xué)技能專家是精通職業(yè)技能的企業(yè)主管或培訓(xùn)專家,負(fù)責(zé)編制教材和評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。2022-2-20整理ppt24n課程管理人員精通網(wǎng)頁設(shè)計和課件制作,負(fù)責(zé)E-Learning網(wǎng)站的開發(fā)
10、、日常維護和管理工作。n學(xué)習(xí)導(dǎo)航員的職責(zé)類似于大學(xué)中的輔導(dǎo)員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員參加電子學(xué)習(xí),給學(xué)員提供課程選擇和時間安排的建議,解答學(xué)員提出的問題,并按一定的學(xué)習(xí)進度來督促學(xué)員。2022-2-20整理ppt257、E-Learning在企業(yè)中實施的兩個階段n從 1999年到2004可說是第一階段,這一階段著重于把企業(yè)內(nèi)的正式培訓(xùn)課程電子化,由于過分迷信科技萬能,因此把經(jīng)費投資在購買學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)、虛擬教室、套裝或自制教材上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工使用率偏低,很多人都半途而廢,無法有始有終的完成在線課程。2022-2-20整理ppt26n從2004年起,數(shù)字學(xué)習(xí)的第二階段,在美、英等國逐漸變?yōu)?/p>
11、主流,從第一階段的實體課程電子化,到第二階段以提升企業(yè)生產(chǎn)力為目標(biāo),它是學(xué)習(xí)與工作的更緊密結(jié)合,著重在線上績效支持、隱性知識分享及內(nèi)容管理,形成基于工作流(workflow-based)的數(shù)字學(xué)習(xí)。2022-2-20整理ppt278、對數(shù)字化學(xué)習(xí)的反思ne-Learning具有方便、快捷、個性化的特點,但與傳統(tǒng)的教室學(xué)習(xí)方式相比,仍存在一些不足。這是由目前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平和e-Learning的自身特點所決定的。因此電子學(xué)習(xí)至少在短期內(nèi)不可能替代傳統(tǒng)的教室培訓(xùn)。n目前企業(yè)培訓(xùn)較為成功的方法是混合式教學(xué)(學(xué)習(xí)),即以E-Learning教學(xué)系統(tǒng)為主,輔以傳統(tǒng)的教室訓(xùn)練。面對面的教室培訓(xùn)模式作為E-
12、Learning的輔助手段,其形式多種多樣。2022-2-20整理ppt28n電子化學(xué)習(xí)不會取代學(xué)校教育,但會極大地改變課堂教學(xué)的目的和功能,它給我們提供了設(shè)計和開展教育的新思路。n推動終身學(xué)習(xí)的發(fā)展:教育不再是局限于一定的年齡階段,而是貫穿于人的一生。 2022-2-20整理ppt29請您預(yù)測一下工作場所電子學(xué)習(xí)的未來發(fā)展?n我認(rèn)為未來的電子學(xué)習(xí)將從教室走向工作場所。大量的研究表明教室內(nèi)的學(xué)習(xí)不再是培訓(xùn)和員工發(fā)展的主要形式,近年來在整個培訓(xùn)中所占的比重也在逐年降低,有些組織甚至將教室也搬到了網(wǎng)上。 工作場所的學(xué)習(xí)和績效:技術(shù)的影響與變革工作場所的學(xué)習(xí)和績效:技術(shù)的影響與變革-訪著名績效咨詢專
13、家艾莉森羅塞特博士 2022-2-20整理ppt30n我認(rèn)為未來的電子學(xué)習(xí)將有三個主要趨勢:1、首先是更多地借助于技術(shù)的支持,這一觀點在第一個問題中已經(jīng)做了詳細的分析。2、第二個趨勢是混合學(xué)習(xí),混合學(xué)習(xí)意味著使用多種方法達到學(xué)習(xí)(或培訓(xùn))的目標(biāo),比如個別化教學(xué)或小組教學(xué),教室或工作中的培訓(xùn),通過教師或技術(shù)支持的方式等,學(xué)習(xí)(培訓(xùn))將更多地以員工為中心。2022-2-20整理ppt31n電子學(xué)習(xí)這種方式有好的一面,也會面對一些問題與困惑好的一面是這種培訓(xùn)方式能夠更緊密地與員工的實際工作相結(jié)合,更接近于真實的工作情境,形式更加多樣化。但當(dāng)員工不熟悉技術(shù)、甚至不接受技術(shù)應(yīng)用的時候,就會帶來許多問題:
14、既使開發(fā)了知識庫他們也不會上去,一些員工不接受電子學(xué)習(xí)的模式,不去向網(wǎng)絡(luò)上的電子導(dǎo)師請教等。 2022-2-20整理ppt32n3、第三個趨勢是績效支持的普及,這是一種適用于工作場所的基于技術(shù)的指導(dǎo)系統(tǒng),在不需要員工進入課堂學(xué)習(xí)某一特定內(nèi)容的情況下幫助員工解決問題或進行決策,大家十分熟悉的GPS(全球定位系統(tǒng))就是一種典型的績效支持。2022-2-20整理ppt33n績效支持能夠使工作場所的人們無須進行專門的、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)(培訓(xùn))就能夠獨立地、較為迅速地解決所面臨的問題。當(dāng)我們考慮通過培訓(xùn)提高員工自身的知識與技術(shù)的同時,績效支持作為一種幫助員工決策和解決問題的外部資源也非常重要。 2022-2-
15、20整理ppt34二、關(guān)于移動學(xué)習(xí)(二、關(guān)于移動學(xué)習(xí)(Mobile Learning) ) n近幾年來,隨著移動計算技術(shù)(mobile computing)的迅猛發(fā)展,另一種全新的學(xué)習(xí)模式悄然而生,這就是移動學(xué)習(xí)(m-learning)。2022-2-20整理ppt351、什么是移動學(xué)習(xí)?n移動學(xué)習(xí)是移動技術(shù)與電子學(xué)習(xí)技術(shù)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物。n移動學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)者在非固定和非預(yù)先設(shè)定的位置下發(fā)生的學(xué)習(xí),或有效利用移動技術(shù)所發(fā)生的學(xué)習(xí)。2022-2-20整理ppt36n移動學(xué)習(xí)是指利用無線移動通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及無線移動通信設(shè)備(如移動電話)、 個人數(shù)字助理( PDA、 Pocket PC)等獲取教育信息
16、、 教育資源和教育服務(wù)的一種新型學(xué)習(xí)形式。 n移動學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是希望學(xué)習(xí)者能在任何時間、 任何地點, 以任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容。2022-2-20整理ppt37為什么要移動學(xué)習(xí)?n成人的學(xué)習(xí)發(fā)生在什么地點?n近一半的學(xué)習(xí)(49%)是發(fā)生在家里和辦公室中;n辦公室之外的其他工作場所:21%;n外出時間:5%;n朋友家里:2%;n休閑場所:6%;n教堂、診所、咖啡館、商店、汽車:14%.2022-2-20整理ppt38nJust-in-time式學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)的廣泛存在:個體工作中占70%。n移動技術(shù)的普及。2022-2-20整理ppt392022-2-20整理ppt40移動學(xué)習(xí)實現(xiàn)的設(shè)備特征:n
17、可攜帶性(portability),即設(shè)備形狀小、重量輕,便于隨身攜帶;n無線性(wireless),即設(shè)備無需連線;n移動性(mobility),指使用者在移動中也可以很好的使用。 2022-2-20整理ppt41n移動學(xué)習(xí)是在 E- Learning 的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的, 是 E- Learning 的擴展。 n移動學(xué)習(xí)除了具備 E- Learning的所有特征之外, 還有另一重要特性: 即學(xué)習(xí)者不受空間限制, 不再被限制在電腦桌前, 可以隨時隨地進行不同目的、 不同方式的學(xué)習(xí), 教師和學(xué)生都可以處于移動的狀態(tài)。2022-2-20整理ppt422、移動學(xué)習(xí)的發(fā)展現(xiàn)狀n移動學(xué)習(xí)研究始于美國,
18、1994年卡內(nèi)基梅隆大學(xué)開展了一個研究項目“WirelessAndrew”,這項研究工作使得CMUd在校園環(huán)境中能夠自由享受到無線通信技術(shù)支持下移動學(xué)習(xí)所帶來的便利性。n美國加州大學(xué)伯克利分校 ( UC Berkeley)人機交互研究室2000 年啟動的名為“ Mobile Education” 的項目。2022-2-20整理ppt43n歐盟的兩個名為“ 從數(shù)字化學(xué)習(xí)到移動學(xué)習(xí)” (From e-L earning to m-L earning)和“ MOBIlearn 行動” 的移動學(xué)習(xí)研究項目。n英國學(xué)習(xí)技能發(fā)展處承擔(dān)的“ m-Learning” 項目。n基亞“行學(xué)一族項”目。 2022-
19、2-20整理ppt44n2001年 12 月我國教育部高教司發(fā)出了關(guān)于“ 移動教育” 的理論與實踐研究項目的立項通知-北京大學(xué)、 清華大學(xué)和北京師范大學(xué)。n上海電大出了推“移動校園”計劃,其主要功能是:實時通知和教學(xué)輔導(dǎo),8萬學(xué)生用手機短信進行遠程學(xué)習(xí),并取得了良好的效果,這是國內(nèi)首家推出的基于手機的學(xué)習(xí)應(yīng)用。2022-2-20整理ppt45n2007年斯坦福大學(xué)教育學(xué)院發(fā)起了一個國際合作項目,通過和愛立信公司的合作為非洲的數(shù)所大學(xué)提供遠程移動學(xué)習(xí)服務(wù),方便學(xué)生通過手機來存取課程網(wǎng)站上的課程內(nèi)容、發(fā)送文本消息、發(fā)布媒體消息到移動Blog上。2022-2-20整理ppt462022-2-20整理
20、ppt47移動學(xué)習(xí)的兩類主要對象n一是沒有電腦設(shè)備又不能訪問網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)者,一是不停移動的學(xué)習(xí)者。n換句話說就是:農(nóng)村或偏遠地區(qū)的學(xué)習(xí)者,他們有移動電話;大城市的學(xué)習(xí)者,他們是攜帶最先進的移動工具不停移動的勞動者。 2022-2-20整理ppt48移動學(xué)習(xí)項目實施案例英國政府的“移動電話項目”介紹:n該項目最初由英國政府(學(xué)習(xí)技能開發(fā)局)發(fā)起,這一項目面向的對象是英國16-22歲的失業(yè)和難以教化的年輕人。這些人需要接受培訓(xùn),但他們拒絕進入大學(xué)或培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。他們?nèi)巳硕加幸苿与娫?。這一項目還有來自意大利和瑞典的合作者。 2022-2-20整理ppt49n這些年輕人所共有的是移動電話,他們用它來發(fā)
21、短信、聊天,玩手機游戲。n這個項目就是要研究能否應(yīng)用這些年輕人手中的移動電話激發(fā)他們學(xué)習(xí)的熱情,給他們提供學(xué)習(xí)的機會,從而增加其就業(yè)機會,提高生活質(zhì)量。 2022-2-20整理ppt502022-2-20整理ppt51意大利 “移動學(xué)習(xí)”項目介紹: n承擔(dān)者:意大利的Giunti Ricerca Genoa n研究重點 這一項目提供了移動學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)框架,以及開發(fā)了面向MBA學(xué)生的課程軟件、面向醫(yī)療最新信息的課程軟件和博物館游客的課程軟件。n這是一個非常龐大的項目,有許多歐洲頂尖大學(xué),其中包括英國開放大學(xué)。諾基亞等著名企業(yè)是它的技術(shù)合作者。2022-2-20整理ppt52該項目課程軟件主要針對三類學(xué)生:n1)學(xué)習(xí)MBA課程的學(xué)生,他們要求課程總結(jié)、考試準(zhǔn)備、有關(guān)的其他信息以及列出學(xué)習(xí)重點;n2)學(xué)習(xí)醫(yī)療保健職業(yè)的學(xué)生,他們要求最新的專業(yè)化的信息;n3)博物館和藝術(shù)畫廊的游客,他們通過移動電話接收展覽物品的詳細信息。本項目關(guān)注的也是通過電話開展的移動學(xué)習(xí)。 2022-2-20整理ppt532022-2-20整理ppt54非洲農(nóng)村的移動學(xué)習(xí)項目介紹非洲農(nóng)村的移動學(xué)習(xí)項目介紹 n這個項目的一個最大特點就是參加學(xué)習(xí)的學(xué)生沒有PDA等移動通訊設(shè)備,也沒有電子信箱和
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