【熱門】工作總結與方案3篇

1、【熱門】工作總結與方案3篇工作總結與方案 篇1 20xx年9月28日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的熱忱關心下，較快熟識了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結如下： 一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。 上班伊始，我仔細學習了公司員工手冊及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。 二、主動學習、盡快適應，快速熟識環(huán)境，了解報批報建工作內容。 主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本把握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。 三、工作主動、仔細、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導支配的各項工作任務。

2、 1、在領導的支配下，與上海設計部主動溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與各相關部門主動溝通和征詢，為方案的順當進行供應了有效關心。 2、憑工作閱歷和進度，結合公司實際，努力把工作方案與工作進度親密結合，使方案和進度有效、有序進行。 3、依據(jù)項目狀況，結合公司一級方案，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把全部與項目有關的事務提前進行并完成。 4、盡所能和所把握的關系，協(xié)作并關心其他部門完成相關工作，供應我所能供應的關心。 5、在方案要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行供應了條件。 6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的預備。 7、與土地部門主動溝

3、通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的勸說，并在有效時間內敦促相關部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行供應了有利保障。 8、協(xié)作公司領導對土地交接工作進行主動的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順當和正常交接供應本人職責范圍內所能進行的工作。 9、利用個人關系，主動為其他部門供應力所能及的關心和支持，熱忱無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。 四、存在問題及解決方法： 1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟識。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。 2、工

4、作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡潔，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。 總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成果，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，主動、熱忱、仔細地完成好每一項工作。 工作總結與方案 篇2 20xx年工作已基本結束，培訓公司在運輸公司新的領導班子的正確領導下，開拓創(chuàng)新，多措并舉，全體員工干勁十足，在學員招生、培訓、平安管理、行業(yè)風氣、校容校貌等各項工作都取得了長足進步?，F(xiàn)將20xx年度各項工作總結匯報如下： 一、依據(jù)運輸公

5、司的統(tǒng)一部署，結合濟南市交通運輸局培訓服務中心關于落實兩項新國標暨對駕校整頓驗收的活動，對駕校進行全面升級改造。 1、上半年，駕校主動協(xié)作公司對駕校環(huán)境進行治理，組織教職工進行義務勞動十多次。對院內綠化樹木進行修剪，衛(wèi)生進行全面清理；重新裝修考官接待室，教練場地修整硬化，改造公共衛(wèi)生間，創(chuàng)建企業(yè)文化長廊，以上舉措都是在任經理的.親自督辦下完成的使培訓公司面貌面貌一新，提升了整體形象。 2、下半年，依據(jù)濟南市交通運輸局培訓行業(yè)服務中心的部署，組織駕校管理人員加班學習國標機動車駕駛員培訓機構資格條件（GB/T30340-20xx）和機動車駕駛員培訓教練場地技術條件要求（GB/T30341-20xx

6、）的相關內容。 3、成立落實兩項“新國標”領導小組，在公司任經理的關懷領導下，依據(jù)兩項新國標要求，結合我駕校的實際狀況逐條落實到人，小組成員放棄節(jié)假日及休班時間，加班加點對訓練場地進行規(guī)劃、設計和施工；對駕校主體資格、機構設置、內業(yè)管理、學員檔案等重新設置和完善；根據(jù)新國標要求，把租賃的楊胡村土地內的建筑垃圾進行清理整平，并用鋼絲圍欄隔離，按要求進行整理硬化和綠化；把原樁考儀場地進行了拆除并鋪設瀝青；整理改造后，訓練場地31282.04平方米，直角轉彎項目4個，倒車入庫項目26個，曲線行駛項目4個，側方位停車項目20個，坡道定點和起步項目5個；新增十字形、T字形、環(huán)形模擬城市道路、鐵道路口、學

7、校區(qū)域、公共汽車站等訓練項目各1處；按要求在場地內設置道路交通標記、標線、交通信號燈、照明設施、消防設施設備和平安警示臺；截止20xx年12月15日，已基本整改完畢，駕校以全新的面貌迎接上級領導組驗收。 二、仔細做好招生、培訓考試工作，使考試合格率穩(wěn)步提高。 1、20xx年度，針對我市駕校競爭日趨激烈，生源短缺的實際狀況。培訓公司在總公司的正確領導下，在繡水大街1550號新建高規(guī)格報名大廳1處。加大宣揚力度，通過上電視、電臺及發(fā)放宣揚單等形式對我駕校進行全方位宣揚，擴大知名度，同時動員全體職工，主動招生。全年度招收學員近3000余名，較上年度有大幅提升。 2、依據(jù)市所考試科每月對各個科目的考試

8、方案，仔細落實，三個科目的預約、培訓、預考、考試等各項工作。確保每期每科目定額培訓和考試，不鋪張一個名額。 3、嚴格根據(jù)教考大綱規(guī)定的項目學時進行培訓。對教練員的培訓考試和合格率與收入掛鉤，對合格率低的教練員實行末位淘汰制度。對倒數(shù)第2-3名的教練員實行停訓、約談等措施，嚴格落實教練員管理制度，嚴格處理違紀行為。通過多項舉措，既提高了合格率，又端正了行業(yè)風氣，打擊了教練員的“吃”“拿”“卡”“要”等違規(guī)行為。 4、嚴格教練車輛管理，確保車輛技術狀況良好。既保證培訓平安，又確保培訓質量，沒有因教練車損壞而影響培訓、考試現(xiàn)象發(fā)生。并實行了小修不出門，自己買配件既保證了配件質量又降低了企業(yè)成本。 5

9、、20xx年度，科一考試11期，約考2688人，合格2619人。合格率97.4?？贫s考3265人，合格2800人。合格率85.7?？迫s考3458人，合格2991人。合格率86.5?？荚嚾藬?shù)和合格率，都有大幅度提升。 三、20xx年度工作支配： 1、在公司正確領導下，連續(xù)做好駕校20xx年度的各項工作，力爭完成公司下達的各項任務指標。 2、嚴格內部管理，不斷加強教練員隊伍建設做好教練員連續(xù)訓練工作，提高培訓、考試合格率。嚴格實行公司和駕校的各項規(guī)章制度，定期對教練員進行職業(yè)道德、業(yè)務學問、服務意識、平安意識的培訓和考核。力爭達到行業(yè)風氣零投訴。 3、加強教練車，教學設施設備的用法和管理。堅持

10、做好教練車的日常維護和“一日三檢”工作。發(fā)覺問題準時修理，杜 絕教練車帶病訓練，達到教練車完好率100。做好計時系統(tǒng)等設施設備的用法與維護記錄。出現(xiàn)問題準時反應處理，做到計時系統(tǒng)正常記錄學時。 ·4、做好駕校的宣揚工作，方案在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的墻體上涂刷招生廣告。擴大我駕校的知名度，主動招收學員，爭取招生學員數(shù)量超過上年度。 工作總結與方案 篇3 不知不覺中，20xx年已過去了一半，回顧這半年的工作，物業(yè)管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業(yè)總公司領導的指導下，在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、專心、創(chuàng)新”的企

11、業(yè)宗旨為基礎，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順當?shù)耐瓿闪烁黜椆ぷ鳎⒍啻螀f(xié)作營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成果，同時也得到小區(qū)業(yè)主的全都好評。現(xiàn)將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。 一、上半年工作總結 進入20xx年以來的半年中，面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關懷下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱忱來做好了各項工作，在各方面工作中取得了肯定得成果，下面對上半年的工作總結如下： (一)挺直服務部門工作總結(金鑰匙服務中心) xxxx服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于一般管理處。業(yè)主入住之后，只需

12、一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主供應24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來，根據(jù)部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，依據(jù)部門年度工作方案的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。 1、費用收繳工作 20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐煩地、深化細致地做每一戶業(yè)主的工作：準時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;常常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并準時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。 2、業(yè)主(

13、住戶)滿足度調查及投訴處理 今年上半年，xxx服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。依據(jù)實際狀況，我們明確了返修工作完成后，必需先由xxx服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格后方可通知業(yè)主驗收，削減了業(yè)主反復驗收的狀況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的修理狀況，xxx服務中心對每一戶的修理記錄逐一進行分類統(tǒng)計，便于日后工作的跟進。 3、驗收交樓工作 20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在連續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行仔細細致的檢查。對于工程問題，通知施工

14、單位進行修理;對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發(fā)函通知開發(fā)公司選購盡快補充。 4、工程返修工作 二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的緣由或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也主動地與業(yè)主溝通、協(xié)調，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開頭，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求

15、的協(xié)商、確 認起到較好的效果。 5、社區(qū)活動開展 上半年，xxx服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題，做好業(yè)主的服務之外，有否開展適合業(yè)主喜愛的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“團聚xxx，共享中國年”的一系列社區(qū)活動：春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“漂亮xxx，快樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣闊業(yè)主的主動響應，業(yè)主反映良好，這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信念。同時，依據(jù)廣闊老年業(yè)主的需求，在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的狀況下，想方設法地為其支配了培訓和活動場地，并支配員工擔當英語教員，為老年業(yè)主們上英語課，受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后，準時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動，共收到業(yè)主的捐款為：人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。 (二)間接服務部門工作總結(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部) 20xx年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領