2022年突發(fā)事件處理方案.doc

1、2022年突發(fā)事件處理方案處理好_處理_應(yīng)該對癥下藥，不同事情應(yīng)有不同的處理方式，對待不同性格學(xué)生也有所不同，但在現(xiàn)場處理時可以遵循以下幾點(diǎn)：a、鎮(zhèn)靜，作為處理事件的老師，你必須格外冷靜，周圍的學(xué)生已經(jīng)哭哭鬧鬧了，完全失去方向時，你就是他們唯一的依靠，你至少要表現(xiàn)鎮(zhèn)靜，以安慰周圍學(xué)生，同時自己冷靜下來，以最理性的思維考慮解決之道；b、現(xiàn)場初步解決，無論是否涉及自己學(xué)生，在處理時都要力爭及時，因?yàn)樵赺處理時猶豫是大忌，這會引起很大的矛盾。保證能在現(xiàn)場給學(xué)生一個合理交待，疏散圍觀學(xué)生，減小負(fù)面影響；c、聯(lián)系相關(guān)部門，輔導(dǎo)員的能力范圍只是思想工作，沒有明確的發(fā)言權(quán)和決定權(quán)，不能隨便答應(yīng)什么事情，所以

2、要及時聯(lián)系責(zé)任部門或找到學(xué)生處老師溝通。如果是其他老師班級學(xué)生情況，及時與老師聯(lián)系，而不是向上級部門反映。（綜合考慮事件的緊急程度）；d、保護(hù)學(xué)生，特別是對外的事件中，第一順序保護(hù)自己學(xué)校的學(xué)生，如斗毆事件，警方介入之后，及時與其溝通取得諒解，請警方處理外校學(xué)生，本校學(xué)生回校教育處理；e、與家長聯(lián)系，一般情況學(xué)生害怕老師與家長聯(lián)系，但是很多情況下要這樣做，如學(xué)生重病送診，一定通知家長，給家長一個信息，希望家長能接應(yīng)我們，也可以減少學(xué)校的責(zé)任。這些都是應(yīng)急處置，最重要的還是之后的工作，主要是與學(xué)生的談心，取得信任，了解事情的根源；與家長溝通，說明事情的嚴(yán)重性，取得諒解，商討如何共同幫助學(xué)生；與有

3、關(guān)部門聯(lián)系，了解事情的定性和處理決定，以便與學(xué)生解釋說明。對于比較“老油條”的學(xué)生觸犯校紀(jì)校規(guī)時，第一抓住證據(jù)（同伴口供、抽煙的煙頭、手機(jī)短消息等），第二威嚇住他們，第三留住證據(jù)（事情說明、檢討，并簽名落時間），第四保護(hù)自己（多名同伴共同處理）。處理過程中可以分開同伙，單獨(dú)問訊，必要時候采取誘供，沒收通訊手機(jī)，避免相互竄供。實(shí)踐指導(dǎo)對于實(shí)踐的指導(dǎo)，從輔導(dǎo)員角度出發(fā)，“你”只是一個引導(dǎo)者，而非主創(chuàng)人員，要關(guān)心，而非操心。a在課題確定前，_起良好的課題團(tuán)隊，選取一到四名團(tuán)隊核心人物，把思考題目的任務(wù)布置下去，讓他們自己發(fā)揮，往往有意想不到的大收獲。然后就是幫助學(xué)生選擇好的題目。一個好的題目具有以下

4、特征：沒有前人探討過、具有學(xué)校專業(yè)特征、范圍適當(dāng)、能相關(guān)信息物質(zhì)資源的。b具備了上述條件，就可以著手制定課題實(shí)施方案了，記住一定要把課題每一步的節(jié)點(diǎn)任務(wù)和時間確定，以保證課題的順利完成。c之后，我們可以擴(kuò)充課題組范圍，積極鼓勵班級中內(nèi)向、不受重視的群體參與進(jìn)來，通過課題的形式，使得他們能夠融入主流班級文化中，發(fā)揮他們的長處。d在課題實(shí)施中，輔導(dǎo)員要做的只有定期召集課題組會議，及時了解課題進(jìn)展和存在問題，并對于資料收集、問卷設(shè)計、發(fā)放范圍、論文撰寫、資金使用、宣傳等問題提供指導(dǎo)，重在告訴學(xué)生方法，正如常言道“授之以漁而非授之以魚”。e在第二輪社會實(shí)踐中，盡可能更換課題組核心成員，以幫助更多學(xué)生參

5、與其中，培養(yǎng)_協(xié)調(diào)的能力。這樣才能最大效益地發(fā)揮社會實(shí)踐的目的與作用。對畢業(yè)生的輔導(dǎo)a.掌握畢業(yè)生真實(shí)情況真正了解學(xué)生，包括學(xué)生的特點(diǎn)、長處、弱點(diǎn)、毛病、心氣、家庭背景、各方面的能力等等，越全面越準(zhǔn)確越好，要了解每一個學(xué)生b.時間恰當(dāng)、方法得當(dāng)首先，就業(yè)指導(dǎo)工作一定要前移，二、三年級是關(guān)鍵，從大一到大四將工作重心定位為教育、引導(dǎo)、指導(dǎo)、服務(wù)。在學(xué)生還沒有確定目標(biāo)的時候就講形勢、政策；幫助他們收集信息并分類整理；精心挑選校友開展交流輔導(dǎo)第二，_引導(dǎo)和個別指導(dǎo)同等重要，缺一不可。對大四的學(xué)生跟進(jìn)式指導(dǎo)，合理分流，在學(xué)生面對選擇，拿不定主意的時候，幫助他們分析、定位、下決心，副書記和畢業(yè)班輔導(dǎo)員多年

6、堅持每周兩個晚上為固定值班日，為學(xué)生答疑解惑手機(jī)保持_小時開通為學(xué)生提供及時的服務(wù)。第三，創(chuàng)造條件使學(xué)生增強(qiáng)自身的競爭力。學(xué)院在_、_、_等地建立了_個實(shí)習(xí)基地，提供實(shí)習(xí)機(jī)會，讓學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)識自己、了解社會，把社會實(shí)踐與職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，學(xué)會與人相處，學(xué)會為人處事之道。第四，教學(xué)生如何在用人單位面前展示自己的才能，特別是對困難學(xué)生，弱勢群體，幫助他們增加自信，找到并進(jìn)行充分挖掘自己的閃光點(diǎn)，形成現(xiàn)實(shí)的競爭優(yōu)勢。要想個體指導(dǎo)見效首先要取得學(xué)生的信任，要想辦法讓學(xué)生主動來找你，主動找學(xué)生來談，得談好幾次，但是他們主動來找往往只需一次，就可見效。c.拓寬信息來源渠道指導(dǎo)學(xué)生積極參加在校的各種交流活動

7、，引導(dǎo)學(xué)生編織校友交流網(wǎng)，營造一種互相幫助的氛圍，利用校友錄這個平臺，搜集校友提供的就業(yè)信息，依靠院領(lǐng)導(dǎo)和老師們外出開會的機(jī)會獲取信息加強(qiáng)對畢業(yè)生離校后的追蹤要跟蹤到每一個人，這點(diǎn)難度較大，但是對于提高就業(yè)率很重要，這點(diǎn)今年做得比往年都好。_屆學(xué)生輔導(dǎo)員起了很大作用。總之，領(lǐng)導(dǎo)重視是前提，精細(xì)化管理是關(guān)鍵，個性化指導(dǎo)是重點(diǎn)，畢業(yè)生跟蹤是手段大學(xué)生不住寢室的解決方法我的方法是每學(xué)期開學(xué)的時候統(tǒng)計一下在外住宿的學(xué)生的詳細(xì)資料。如，住宿的確切地址，房東情況，住宿地點(diǎn)有無安全隱患（要自己親自去看看）并同時將該生在外住宿的情況通知其家人（只能是學(xué)生的直系親屬）并與外宿學(xué)生簽訂一份“學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間在外住

8、宿安全協(xié)議”。協(xié)議寫明該生外宿的原因，確切地點(diǎn)，居住房的情況，是與人合租還是獨(dú)住，房租每月多少房東姓名、_等等。并附一份學(xué)生手寫的在外住宿申請（家長也要寫出書面申請，可由學(xué)生代寫由家長簽字），在協(xié)議上讓該生寫明“學(xué)生在外住宿期間一切人身及財產(chǎn)安全與校方無關(guān)，由其本人負(fù)全責(zé)”。再貼上一份學(xué)生本人的及其父（或母）的_復(fù)印件和戶口本其父親的（或母）一頁的復(fù)印件和該生的戶口本復(fù)印件，由學(xué)生本人和家長、輔導(dǎo)員在協(xié)議上簽字簽字，如家長不能親自來簽字（家離校太遠(yuǎn)），則由學(xué)生在輔導(dǎo)員與家長_三方（輔導(dǎo)員、學(xué)生、家長）都在的情況下由學(xué)生代簽。也可通過傳真、郵寄的方式讓家長簽字。一定要告知其家長其子女在外住宿期間

9、的一切人身及財產(chǎn)安全由學(xué)生本人負(fù)全責(zé)，與輔導(dǎo)員和校方無關(guān)。此協(xié)議一式四份，學(xué)生家長一份，輔導(dǎo)員一份，系里一份，院學(xué)生出一份。但為安全起見，一般不要同意學(xué)生在外住宿，一旦出了事那可是_煩。學(xué)生打架應(yīng)急預(yù)案：1、若是個別學(xué)生打架，首先立即勸阻、制止，平息后要求舍長等監(jiān)視，然后在半小時內(nèi)再進(jìn)行一次檢查，作好記錄并將情況及時通報輔導(dǎo)員；2、若是學(xué)生打群架，首先是勸阻、制止，同時向輔導(dǎo)員、分管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)報告，并積極與保衛(wèi)處聯(lián)系。學(xué)生生病、受傷應(yīng)急預(yù)案：1、與學(xué)校醫(yī)務(wù)所取得聯(lián)系，由醫(yī)務(wù)所處理；若醫(yī)務(wù)所無人值班或下班，則由一名班干部陪同去醫(yī)院，并及時通報輔導(dǎo)員；2、若學(xué)生有重、急病或重傷，應(yīng)先撥打120并

10、_在第一時間將患者送往醫(yī)院，再立即通知輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員應(yīng)陪同學(xué)生去醫(yī)院，并根據(jù)醫(yī)生意見，決定是否通知分管領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長。七、發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案：1、若火情較小，由值班輔導(dǎo)員和宿舍樓管理員安排學(xué)生從安全通道撤離，_有關(guān)人員進(jìn)行力所能及的撲救工作，同時要求立即通知保衛(wèi)處和主管學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)；2、若火情較大，則由值班輔導(dǎo)員和宿舍樓管理員_學(xué)生迅速從安全通道撤離，同時立即撥打火警119電話報警并報告分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處。發(fā)生校外人員進(jìn)入學(xué)生公寓，影響學(xué)生人身安全值班輔導(dǎo)員和宿舍樓管理員應(yīng)上前制止，確保不受傷害，同時應(yīng)馬上報告保衛(wèi)處，由保衛(wèi)處派人將其帶至有關(guān)部門處理，并及時通知輔導(dǎo)員；學(xué)生若有受傷害情況，要立即送

11、醫(yī)院醫(yī)治同時通知輔導(dǎo)員、分管領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)機(jī)關(guān)調(diào)查處，要立即送醫(yī)院醫(yī)治同時通知輔導(dǎo)員、分管領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助有關(guān)機(jī)關(guān)調(diào)查處理。九、盜竊事件1、接到學(xué)生被盜報案后，應(yīng)在第一時間報告值班輔導(dǎo)員和學(xué)校保衛(wèi)處，同時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告；2、值班輔導(dǎo)員應(yīng)立即安排人員保護(hù)現(xiàn)場，并安慰被盜學(xué)生，穩(wěn)定學(xué)生情緒，同時向知情人了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好登記；3、根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后決定是否需要向公安機(jī)關(guān)報案；4、積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。十、發(fā)生_的應(yīng)急預(yù)案為防止和及時處理學(xué)生宿舍區(qū)發(fā)生的非法集會、_、示威以及_罷餐、_、聚眾鬧事、未經(jīng)批準(zhǔn)_外出等各類學(xué)生_，相關(guān)工作人員應(yīng)該做好預(yù)防