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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 2015年5月人力資源管理三級(jí)理論知識(shí)真題及答案(文字版) 試題答案為網(wǎng)友提供,僅供參考! 第二部份 理論知識(shí) (第26-125題,共100道題,滿分為100分) 一.單項(xiàng)選擇題(26-85題,分題1分,共60分,每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑) 26.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是( ) A.利潤(rùn)最大化 B.效率最大化 C.效用最大化 D.差額最大化 27.勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是( ) A 社會(huì)勞動(dòng)力資源 B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力 C 勞動(dòng)力的所有者 D 使用勞動(dòng)者的企業(yè) 28.勞動(dòng)法的基本原則直接決定了( )的性質(zhì) A

2、勞動(dòng)法律 B 勞動(dòng)法律制度 C 勞動(dòng)法律事件 D 勞動(dòng)法律關(guān)系 29.( )在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力 A 勞動(dòng)法律 B 憲法 C 國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī) D 勞動(dòng)規(guī)章 30.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境,( ) 和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動(dòng)態(tài)平衡 A 企業(yè)實(shí)力 B 管理水平 C 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 D 市場(chǎng)環(huán)境 31.企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括( ) A 合資戰(zhàn)略 B 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略 C 購(gòu)并戰(zhàn)略 D 發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略 32.消費(fèi)都市場(chǎng)是指所有為了( )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。 A 家庭消費(fèi) B 個(gè)人消費(fèi) C 集團(tuán)消費(fèi) D 社會(huì)消費(fèi) 33.人格很復(fù)雜,但不包括( ) A 動(dòng)機(jī) B 情緒 C 能力

3、D 態(tài)度 34.團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括( ) A 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) B 績(jī)效 C 成員滿意度 D 薪酬 35.( )認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合,協(xié)調(diào)一致。 A 費(fèi)德勒權(quán)變模型 B 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 C 路徑一目標(biāo)理論 D 參考模型 36. A 受教育年限延長(zhǎng) B 邊際教育成本快速增長(zhǎng) C 技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升 D 人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān) 37.組織從事的執(zhí)業(yè)開發(fā)活動(dòng)不包括( B ) A 為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng) B 為了增加組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng) C 促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)

4、D 為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)得活動(dòng) 38.( D )是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針,政策與策略的規(guī)定 A 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 B人力資源費(fèi)用計(jì)劃 C 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 D人力資源制度規(guī)劃 39.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括( A ) A 管理系統(tǒng)一元化的原則 B 嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則 C 合理分配職責(zé)的原則 D 明確責(zé)任的權(quán)限的原則 40.以下關(guān)于工作崗位分析作用的說法,不正確的是( B ) A 為崗位評(píng)價(jià)提供重要的依據(jù) B 激發(fā)員工芙蓉積極性與主動(dòng)性 C 使員工明確自己的工作職責(zé) D 能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié) 41.關(guān)于下列工作說明書和崗位規(guī)范的說法,不確定的是( D

5、 ) A 工作說明說內(nèi)容可繁可簡(jiǎn) B 崗位規(guī)范書的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化 C 崗位規(guī)范和工作說明說的一些內(nèi)容有交叉 D 工作說明說是以崗位的“事”和“物”為中心 42.通過( A )相比,能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況 A 實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí) B 實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí) C 實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí) D 實(shí)耗工時(shí)和出清工時(shí) 43.以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,不正確的是( C ) A 定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭 B 企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制 C 企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展趨勢(shì) D 定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限 44.制定企業(yè)定員的標(biāo)準(zhǔn),核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總

6、工作任務(wù)量和各類人員的( C ) A 工作成效 B 工作工時(shí) C 勞動(dòng)效率 D 生產(chǎn)效率 46.( A )能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī) A 內(nèi)部招聘 B 社會(huì)招聘 C 校園招聘 D 定期招聘 47.通過測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異,判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是( B ) A 面試 B 筆試 C 調(diào)查 D 檔案 48.外部招聘的主要方法不包括( C ) A 招聘洽談會(huì) B 人才交流會(huì) C 布告法 D 獵頭公司 49.難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是( ) A 初步面試 B 結(jié)構(gòu)化面試 C 診斷面試 D 非結(jié)構(gòu)化面試 50“你的同事當(dāng)眾批評(píng)你的時(shí)候

7、,你怎么辦?”屬于( D )提問技巧 A 開放式 B 封閉式 C 清單式 D 假設(shè)式 51( D )評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo) A 招聘預(yù)算 B 招聘管理成本 C 招聘費(fèi)用 D 招聘成本效益 52( B )大于等于100%時(shí),說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù) A 錄用比 B 招聘完成比 C 應(yīng)聘比 D 總成本效用 53( A )是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式 A 作業(yè)組 B 管理組 C 執(zhí)行組 D 操作組 54( A )是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要 A 培訓(xùn)需求分析 B 培訓(xùn)效果評(píng)估 C 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì) D 培訓(xùn)方法的選擇 55對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方

8、法以( A )為主 A 問卷調(diào)查和觀察法 B 問卷調(diào)查和面談法 C 問卷調(diào)查和測(cè)試法 D 問卷調(diào)查和咨詢法 56層次評(píng)估發(fā)的主要特點(diǎn)不包括( C ) A 層次分明循序漸進(jìn) B 考慮因素全面客觀 C 定性和定量分析方法相結(jié)合 D 將評(píng)估轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織績(jī)效提高的評(píng)估上 58培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以( C )為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合 A 滿足培訓(xùn)需求 B 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo) C 滿足個(gè)人和組織績(jī)效 D 有效利用培訓(xùn)資源 59培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以( D ),是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉 A 講求授課效果 B 實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo) C 做好充分準(zhǔn)備 D 調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性 60( A )以工作中的時(shí)間情況為基礎(chǔ),將實(shí)際

9、工作在可利用的資源,約束條件和工作過程模型化 A 模擬訓(xùn)練法 B 事件處理法 C 角色扮演法 D 行動(dòng)學(xué)習(xí)法 61( C )不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求 A 做好準(zhǔn)備工作 B 覺得如何在學(xué)員之間分組 C 要求培訓(xùn)師結(jié)合實(shí)際培訓(xùn) D 對(duì)“培訓(xùn)者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查 62 ( A )是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為規(guī)范 A 績(jī)效管理制度 B 績(jī)效管理目標(biāo) C 績(jī)效管理方法 D 績(jī)效管理內(nèi)容 63在一些大公司中,總經(jīng)理,管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用( C ) A 結(jié)果導(dǎo)向型 B 行為導(dǎo)向型主觀 C 品質(zhì)導(dǎo)向型 D 行為導(dǎo)向型客觀 64( A )是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?;顒?dòng)的

10、前提和條件 A 企業(yè)成本管理體系 B 企業(yè)績(jī)效管理體系 C 企業(yè)文化管理體系 D 企業(yè)薪酬管理體系 65以下關(guān)于行為觀察法的說法,不正確的是( C ) A 選擇排列法 B 關(guān)鍵事件法 C 成對(duì)比較法 D 強(qiáng)制分布法 66以下關(guān)于行為觀察法的說法,不正確的是( C ) A 首先確定工作行為出于何種水平 B 是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來 C 與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的量表的結(jié)構(gòu)上不同 D 評(píng)價(jià)者根據(jù)工作某一行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分 69 提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性個(gè)( D ) A 系統(tǒng)性 B 全面性 C 多樣性 D 適應(yīng)性 70( D )是指以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件

11、數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬 A 薪酬 B 工資 C 薪資 D 薪金 71直接形式的薪酬不包括( A ) A 基本工資 B 績(jī)效工資 C 年終分紅 D 額外津貼 72影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括( C ) A 工作條件 B 勞動(dòng)市場(chǎng)供求關(guān)系 C 薪酬策略 D 地區(qū),行業(yè)工資水平 73支付相當(dāng)于與昂崗位價(jià)值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的( B )原則 A 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 B 對(duì)員工具有激勵(lì)性 C 對(duì)內(nèi)具有公正性 D 對(duì)成本具有控制性 74工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是( A ) A 崗位工作 B 崗位工資 C 崗位員工 D 崗位 職責(zé) 75( D )指標(biāo),評(píng)價(jià)的是崗位勞動(dòng)組織安排對(duì)勞動(dòng)者身體的影響

12、程度 A 工作班制 B 工時(shí)利用率 C 勞動(dòng)姿勢(shì) D 體力消耗強(qiáng)度 76( D )是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度 A 內(nèi)容效度 B 統(tǒng)計(jì)效度 C 過程效度 D 結(jié)果效度 77( B )是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法 A 關(guān)鍵事件法 B 評(píng)分法 C 因素比較法 D 排列法 78( A )是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu) A 工會(huì) B 董事會(huì) C 監(jiān)事會(huì) D 職工代表大會(huì) 79正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括( B ) A 信息不易受到歪曲 B 信息傳遞準(zhǔn)確 C 溝通內(nèi)易于保存 D 便于雙向溝通 80( A )是由國(guó)家法律制度的規(guī)定,在正常情況下勞

13、動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間 A 標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間 B 正常工作時(shí)間 C 計(jì)件工作時(shí)間 D 日常工作時(shí)間 81以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法,不正確的是( C ) A 是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范 B 是企業(yè)規(guī)章制度組成部分 C 以用人單位為主體制定的 D 是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式 82在沒有成立工會(huì)組織的企業(yè)中,集體合同有( A )與企業(yè)簽訂 A 職工代表 B 企業(yè)人事部門 C 企業(yè)法人 D 職工所在部門負(fù)責(zé)人 83勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的( A )內(nèi)為提出異議的,集體合同即行生效 A 7日 B 10日 C 15日 D 30日 84在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分,( A )

14、以上的失能傷害為重傷 A 90日 B 100日 C 105日 D 125日 85( A )是指造成10人以上30人以下,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒 )或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故 A 重大事故 B 較大事故 C 特別重大事故 D 一般事故 二 多選題 86基于經(jīng)濟(jì)周期變動(dòng)的勞動(dòng)參與假說包括( ACE ) A樂觀性勞動(dòng)力假說 B相對(duì)性勞動(dòng)力假說 C悲觀性勞動(dòng)力假說 D絕對(duì)性勞動(dòng)性假說 E 附加性勞動(dòng)力假說 87有效解決技術(shù)性失業(yè)的辦法有(ACD) A強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn) B引進(jìn)先進(jìn)技術(shù) C普遍的實(shí)施職業(yè)技能開發(fā) D鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新 E推行積極勞動(dòng)力市場(chǎng)政策 88

15、以下關(guān)于勞動(dòng)法的基本原則與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系具體規(guī)定的說法,正確的有( ABE ) A前者的明確性高于后者 B前者的穩(wěn)定性高于后者 C前者的明確性低于后者 D前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)小于后者 E前者所覆蓋事實(shí)狀態(tài)大于后者 89促進(jìn)就業(yè)法律制度的內(nèi)容包括( ABCE ) A規(guī)范國(guó)家在促進(jìn)就業(yè)方面的職責(zé) B規(guī)范各級(jí)政府在促進(jìn)就業(yè)的職能 C促進(jìn)社會(huì)特定人口群體的就業(yè)措施 D對(duì)未成年人及其他人員的就業(yè)措施 E促進(jìn)婦女,殘疾和少數(shù)名族人員的就業(yè)措施 90企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施工作包括( ABDE ) A建立相應(yīng)組織 B合理配置戰(zhàn)略資源 C設(shè)置行政支持系統(tǒng) D實(shí)行有效戰(zhàn)略控制 E調(diào)動(dòng)群體力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃 91企業(yè)采購(gòu)中心

16、的成員通常包括( BCDE ) A生產(chǎn)者 B影響著 C采購(gòu)者 D決定者 E信息控制者 92群體決策的缺點(diǎn)包括(ACE) A對(duì)決策結(jié)果的責(zé)任不清 B無法增加決策的可接受性 C要比個(gè)體決策需要更多時(shí)間 D群體討論時(shí)易產(chǎn)生個(gè)人傾向 E從眾心理會(huì)妨礙不同意見的表達(dá) 93 人的心理屬性是人的(ABCDE)等一切心理現(xiàn)象的總和 A感覺 B思維 C記憶 D需要 E觀念 94從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為(ACE) A長(zhǎng)期計(jì)劃 B中長(zhǎng)期計(jì)劃 C中期計(jì)劃 D中短期計(jì)劃 E短期計(jì)劃 95組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖示主要包括(ACDE) A組織機(jī)構(gòu)圖 B組織職能圖 C組織職務(wù)圖 D組織功能圖 E組織關(guān)系圖 9

17、6工作說明書在有關(guān)崗位的基本資料部分,一般包括(ABCE) A崗位名稱 B工作權(quán)限 C崗位等級(jí) D定員標(biāo)準(zhǔn) E崗位編碼 97企業(yè)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指示,一般應(yīng)以(BCDE)等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ) A原始記錄 B測(cè)時(shí)寫實(shí) C廠內(nèi)報(bào)表 D抽樣調(diào)查 E工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬 98按設(shè)備定員,需要根據(jù)(ABCDE)來計(jì)算定員人數(shù) A出勤率 B設(shè)備需要開動(dòng)班次 C工人看管定額 D設(shè)備需要開動(dòng)臺(tái)數(shù) E生產(chǎn)任務(wù)總量 99內(nèi)部招聘的主要方法包括(BCE) A工作輪換 B內(nèi)部晉升 C工作調(diào)換 D人員重聘 E公開招聘 100發(fā)布廣告的關(guān)鍵問題在于(BCE) A廣告媒體如何計(jì)費(fèi) B招募結(jié)果如何反饋 C廣告媒體如何選擇 D廣告內(nèi)容是否合法

18、 E廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì) 101 面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者(BCDE) A社會(huì)背景 B反映能力 C個(gè)人修養(yǎng) D邏輯思維能力 E語(yǔ)言表達(dá)能力 102心里測(cè)試類型主要包括(ACDE) A人格測(cè)試 B能力測(cè)試 C興趣測(cè)試 D道德測(cè)試 E情境模擬測(cè)試 103信度評(píng)估系數(shù)主要包括(ADE) A穩(wěn)定系數(shù) B外在一致性系數(shù) C隨機(jī)系數(shù) D內(nèi)在一致性系數(shù) E等值系數(shù) 104一個(gè)單位或組織的工作,一般可分為(ABCDE) A決策層 B管理層 C執(zhí)行層 D操作層 E監(jiān)督層 105下列關(guān)于Goidstein組織培訓(xùn)需求分析模型的說法,正確的有(ABCE) A建立在未來需求的基點(diǎn)上 B組織分析是任務(wù)分析和人員分析

19、的前提 C該模型提供了一個(gè)連續(xù)性的反饋信息流 D任務(wù)分析更側(cè)重于職業(yè)活動(dòng)的理想狀況 E人員分析更側(cè)重于員工個(gè)人的主觀特征方面的分析 106內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)方式包括(ABDE) A專門培訓(xùn) B模擬授課 C外部培訓(xùn)師助手制度 D共同研討 E內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂部 107目標(biāo)導(dǎo)航模型法的精髓再遇(ABD) A關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī) B評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高 C優(yōu)先考慮培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定 D簡(jiǎn)單使用的分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略 E培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者 108學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略制定可歸結(jié)為(BCDE)等幾個(gè)原則 A盡量遵循人的認(rèn)知規(guī)律 B系統(tǒng)的從過去和當(dāng)前培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)中學(xué)習(xí)

20、 C應(yīng)將參與者的支持作為培訓(xùn)的一部分和進(jìn)步的依據(jù) D促進(jìn)各個(gè)培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系 E使用數(shù)理化測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn) 109案例分析培訓(xùn)方法中,案例編寫的信息來源一般為(ABCDE) A自己的經(jīng)歷 B培訓(xùn)方面的資料 C內(nèi)部的文件資料 D有關(guān)人員的敘述 E考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 110績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可以分為(ABDE) A績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) B具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì) C管理的總流程設(shè)計(jì) D具體考評(píng)程序設(shè)計(jì) E考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 111績(jī)效管理系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)組成,具體包括(ABCDE) A績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) B績(jī)效管理流程設(shè)計(jì) C績(jī)效管理工作開發(fā) D績(jī)效管理組織構(gòu)建 E管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 113行為觀察法也稱(ABD) A行為觀察評(píng)價(jià)法 B行為觀察量表法 C行為觀察量表法評(píng)價(jià)法 D行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 E行為錨定法 114綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括(BCDE) A合成考評(píng)法 B強(qiáng)迫選擇法 C加權(quán)選擇量表發(fā) D結(jié)構(gòu)式敘述法 E圖解式評(píng)價(jià)量表法 115薪酬的表現(xiàn)形式包括(ACD) A精神的與物質(zhì)的 B穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 C有形與無形的 D貨幣的與非貨幣的 E內(nèi)在的與外在的 116企業(yè)薪酬管理的基本原則包括(BCDE) A對(duì)社會(huì)

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