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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上人力資源管理讀書筆記有一種說法是:每個經(jīng)理都是半個人事經(jīng)理,簡單明白地說明了人力資源管理在每一個職業(yè)人工作中的地位。無論是否在人力資源部門,掌握一些人力資源管理知識都是大有裨益的,人事管理應(yīng)被視為每個管理工作者工作的一個組成部分。這段時間以來,閱讀加里·德斯勒的人力資源管理一書讓我對人力資源的相關(guān)內(nèi)容有了進一步的認識。下面我從幾個方面簡單談一談此次學(xué)習(xí)的一些感受。(一) 思維上的調(diào)整1. 對于人性基本假設(shè)的調(diào)整書中提出了這樣的觀點:個人認定的基本假設(shè)影響著個人的人事管理哲學(xué),同時介紹了麥克雷格的XY理論,X理論認為:多數(shù)人天生懶惰,盡一切可能逃避工作;多數(shù)人
2、沒有抱負,寧愿被領(lǐng)導(dǎo)、怕負責任,視個人安全高于一切;對多數(shù)人必須采取強迫命令,軟硬兼施的管理措施。Y理論告訴管理者,要尊重和相信下屬員工,要為他們提供工作和發(fā)展的條件和機會,要想辦法激勵和調(diào)動員工的工作積極性,使人的智力、才能得到充分的發(fā)揮,在滿足個人需求和目標的同時完成組織的目標。在此之前也了解過這個理論,當時非常想當然地贊成Y理論的設(shè)定。如今多少有一些工作經(jīng)驗之后,結(jié)合書中的介紹,我明白了應(yīng)該將XY理論結(jié)合起來,在不同的情況下靈活運用。至少,在要求自己上,應(yīng)該踐行X理論,進行嚴格的管理;而對于其他人,則應(yīng)該使用Y理論的設(shè)定,營造和諧的工作氛圍。2. 對工作分析的認識的調(diào)整書中對于工作分析的
3、定義是這樣的:(1)確定工作的任務(wù)是什么;(2)確定應(yīng)該雇用哪些人來承擔這一工作。工作分析的結(jié)果提供了與工作本身的要求有關(guān)的信息,而工作要求是編寫工作說明書和工作規(guī)范的基礎(chǔ)。之后作者介紹了工作分析的步驟和常用方法,詳細分析了各種方法的優(yōu)缺點。起初我并沒有認識到這個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的重要性,后來,在實習(xí)生招聘的簡歷篩選和初步面試的環(huán)節(jié)中,深刻體會到了工作分析的意義。有一些職位的工作內(nèi)容寫得非常詳細,從而方便了對現(xiàn)有簡歷有針對性的挑選;而一些職位的信息相對模糊,針對性就不那么強。獲取詳細信息的辦法一方面是向相關(guān)人尋求更細致的職責描述,另一種就是在隨同需求部門面試時,根據(jù)其他老師的問題判斷職位究竟需要什么樣
4、的候選人。引申到個人的層面,日常也應(yīng)該對自己的工作進行細致的工作分析,以便于更合理地安排時間,同時也能更清楚自己在做什么,如何做才能使每個日常步驟更合理高效。在這個問題上,我認為工作分析的拆解可以和番茄工作法結(jié)合,以便自己可以更專注于細節(jié),減少工作中的疏漏。3. 對招聘工作認識的調(diào)整書中提出這樣的觀點:在急劇變化的環(huán)境中,富有獻身精神的雇員是最為重要的競爭武器。企業(yè)應(yīng)當注重從各個方面培養(yǎng)雇員,在雇員中創(chuàng)造一種團隊意識,保護雇員的就業(yè)穩(wěn)定。這個要求落實到招聘與甄選的環(huán)節(jié)當中,就成為了一個遠比想象復(fù)雜的系統(tǒng)。招聘工作并不是對臨時出現(xiàn)的空缺的補丁,而是一個環(huán)節(jié)緊密的系統(tǒng)工程。從制定人員計劃到選定招聘
5、方式,從篩選候選人到候選人的測試,每個節(jié)點都為后來的工作奠基。這種復(fù)雜的流程與之前的設(shè)想是不一樣的,尤其是作者提到的要成就一種“徹底的以價值觀為基礎(chǔ)的雇傭”,就要求招聘過程中要更準確地了解候選人。在這一方面,書中也提供了相應(yīng)的測評技術(shù)手段,有助于快速做出對候選人基本判斷。(二) 總體上的認識首先,從閱讀到的部分當中,作者試圖傳遞的是企業(yè)需要真心認同“人高于一切”的價值觀。同時,書中提出高層管理者管理哲學(xué)對企業(yè)人事有重要影響。如果企業(yè)想要獲得有獻身精神的員工,就需要充分尊重雇員,尋找與企業(yè)擁有相似觀念的人選。事實上,這就是“以人為本”的管理哲學(xué)。在共同企業(yè)價值觀作用和引導(dǎo)下,企業(yè)可以最大限度的避
6、免行為方式、規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端,遵循以人為本的價值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,促使企業(yè)更快更好實現(xiàn)經(jīng)營目標,但這些優(yōu)點的前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本”。其次是人力資源工作對從業(yè)者細致耐心的程度有很高要求。每一個工作環(huán)節(jié)都能夠拆分成多個節(jié)點,每個節(jié)點都緊密地聯(lián)系著后續(xù)的步驟。工作中每處理一個問題都應(yīng)該做好留底,每一個交付的文件都應(yīng)該仔細查閱看是否完備準確,每一封郵件都要查看好措辭和是否成功上傳了附件,每一個電話都要想好應(yīng)對措施再播出,甚至是訂書釘?shù)奈恢?、字號的大小這些都要做好考慮小的細節(jié)構(gòu)成完整的工作,細節(jié)不出問題,才能保證整體的質(zhì)量。(三) 理論上的提高在有了一些工作經(jīng)驗之后,我更加明白了理論知識學(xué)習(xí)的重要性。一個新人經(jīng)歷的工作過程,前人都是經(jīng)歷過的,他們從自己的經(jīng)歷中提取共性的東西,系統(tǒng)化之后就形成了一套理論,將這套理論放到實踐當中進行驗證,不妥之處加以完善,就成為不斷更新的理論體系。世界的變化太過迅速,人很容易在紛繁的現(xiàn)象面前不知所措。而理論則提供了一套框架,讓人能夠快速地在現(xiàn)象當中抽象出本質(zhì),更有體系地認識眼前的世界。所以我認為,理論的魅力就在于它能夠指導(dǎo)行動,提供明確的方向,讓人不至于迷失在現(xiàn)象的叢林而走不到想要去的地方。
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