員工守則學(xué)習(xí)心得體會(huì)(共8頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 員工守則學(xué)習(xí)心得體會(huì) 員工守則心得體會(huì)一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)： 在平凡中奉獻(xiàn) ，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的作為農(nóng)行人， 為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則 作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)

2、以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn) 講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就 是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言

3、行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)“沒有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)主任，合規(guī)才能發(fā)展，切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)營(yíng)銷和服務(wù)，是最為實(shí)際的工作任務(wù)作為網(wǎng)點(diǎn)一線人員，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并

4、不是一句掛在嘴邊的空話有時(shí)，總是覺得有的規(guī)學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范心得體會(huì)在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解在日常工作中，客戶經(jīng)理崗位主要以營(yíng)銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)長(zhǎng)此以往，脫離柜面，對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏，對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，例如：客戶經(jīng)理陪同客戶在柜面存大額現(xiàn)金但客戶未帶本人身份證件，柜

5、員因反洗錢制度要求，大額存取款需要對(duì)身份證件進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查拍照上傳故拒絕辦理；客戶經(jīng)理為客戶辦理的信用卡啟用時(shí)，因客戶在外地不能親自前來啟用讓其下屬代為啟用遭柜面拒絕種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和案例后，客戶經(jīng)理能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行從案例中，看到了，如果不按制度進(jìn)行，可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛?/p>

6、產(chǎn)生的我記著有個(gè)案例是學(xué)習(xí)員工守則的心得體會(huì)“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、合作”是公司企業(yè)文化的精華；是公司員工守則的濃縮；是公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的指路明燈移動(dòng)交換中心圍繞“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、合作”展開討論，氣氛熱烈，暢所欲言，每個(gè)員工對(duì)照公司的員工守則一條一條的找差距集中學(xué)習(xí)和討論使個(gè)人的思想和思路得到了升華忠誠(chéng)在企業(yè)文化中是處在首位的，在學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)了“忠誠(chéng)”的意義“做事先做人”忠誠(chéng)是一種人格特質(zhì)，它能給人帶來一種自我滿足感，更加懂得自重，它是時(shí)時(shí)刻刻伴隨著我們的精神力量不能錯(cuò)誤地把忠誠(chéng)理解成對(duì)某人自始至終都忠誠(chéng)不二，忠誠(chéng)是對(duì)整個(gè)公司負(fù)責(zé)，不是去拉幫結(jié)派，忠誠(chéng)是一種職業(yè)的責(zé)任感，忠誠(chéng)是承擔(dān)某一責(zé)任或者

7、從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神具體表現(xiàn)在要與公司共同進(jìn)退，不鉆尖營(yíng)私，對(duì)公司的業(yè)務(wù)不應(yīng)懷有二心，不從事間接或直接影響公司利益和業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不論身處何時(shí)何地不做有損公司利益的事，時(shí)刻為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，公司榮我榮，公司衰我恥同時(shí)公司對(duì)于每個(gè)員工也存在著“忠誠(chéng)”，公平地對(duì)待每一個(gè)員工，使每個(gè)員工平等享受個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)不該講的傷害人的話絕對(duì)不能去講，隨意的行動(dòng)總是要思考再三，要把責(zé)任二字時(shí)刻寫在頭上，忠誠(chéng)地對(duì)待人和事廣而泛之，以不同的身份涉及的責(zé)任也不同，表現(xiàn)的忠誠(chéng)的方式也不同，處理的方法也不同忠誠(chéng)不是對(duì)某個(gè)公司或者某個(gè)人的忠誠(chéng)，而是一種職業(yè)的忠誠(chéng)，是對(duì)自己所從事的職業(yè)的責(zé)任感，也就是對(duì)所承擔(dān)的某

8、一責(zé)任或某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神：忠誠(chéng)就是忘我的工作熱情忠誠(chéng)就是兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度忠誠(chéng)就是自覺自愿、自動(dòng)自發(fā)的工作精神忠誠(chéng)體現(xiàn)在能以精益求精的態(tài)度、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)因此，不要滿足于尚可的工作表現(xiàn)，要做就做最好，這樣才沒有規(guī)矩，不成方圓學(xué)習(xí)*公司員工手冊(cè)的幾點(diǎn)體會(huì)科學(xué)求真，倫理求善，當(dāng)科學(xué)技術(shù)與倫理道德實(shí)現(xiàn)完美地牽手，*藥業(yè)股份有限公司便誕生在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界而我，以成為該公司的一名員工而深感榮幸！現(xiàn)代企業(yè)管理制度認(rèn)為，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的靈魂而我們*公司這樣一本小小的員工手冊(cè)，也處處閃耀著我們公司深厚的文化底蘊(yùn)，處處體現(xiàn)著公司決策層對(duì)公司未來發(fā)展的深謀遠(yuǎn)慮，體現(xiàn)著

9、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大員工的良苦用心作為公司最基層的一名業(yè)務(wù)員，我從以下三方面談?wù)剬W(xué)習(xí)員工手冊(cè)的體會(huì)，與大家共勉：一、遵章守紀(jì)，以信念堅(jiān)守規(guī)矩翻開這本小冊(cè)子，扉頁(yè)上就是*董事長(zhǎng)語重心長(zhǎng)的寄語，讀來引人深思、催人奮進(jìn)在“公司目標(biāo)”中，我讀著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“四個(gè)最”，我似乎看到了公司美好的未來和宏偉的發(fā)展藍(lán)圖，使我更堅(jiān)定了一切工作按規(guī)矩辦、按程序辦、按要求辦的信念*產(chǎn)品擔(dān)負(fù)著為人類健康服務(wù)的光榮而神圣的使命，因此在質(zhì)量上不能有絲毫馬虎，必須謹(jǐn)小慎微，按產(chǎn)品質(zhì)量要求的規(guī)矩、按商品流通領(lǐng)域的規(guī)矩，畢竟生命權(quán)是一個(gè)人最底線的尊嚴(yán)一個(gè)人，要常懷敬畏之心，要敬畏制度、敬畏領(lǐng)導(dǎo)、敬畏同事、敬畏自己的事業(yè)，才能對(duì)事盡力

10、、對(duì)物珍惜、對(duì)己克制、對(duì)人感恩，也才能忠于企業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，自強(qiáng)不息中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則學(xué)習(xí)體會(huì)近期，我行開展了企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)，在活動(dòng)期間，我依照上級(jí)行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見，并結(jié)合我平時(shí)工作中的實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)等方面有了更深一層的認(rèn)識(shí)現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大 從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障；從小的方面講，在我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是

11、農(nóng)行存在和發(fā)展的必需農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)是不行的作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，我們都要做一名愛崗敬業(yè)的人 金融行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，在工作中，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，更沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，從此也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自從我參加工作以來，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，雖然只有五年的時(shí)間，但我對(duì)農(nóng)行工作已經(jīng)有了濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠

12、心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石，因此，我們無論何時(shí)何地，都應(yīng)恪守誠(chéng)實(shí)信用的原則，保持個(gè)人品行正直二、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行、提升合規(guī)操作意識(shí)銀行號(hào)稱“三鐵”：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，

13、做好相互制約，相互監(jiān)督， 不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的安全防范才有保障再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，也將走向它的反面加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話“沒有規(guī)矩何成方圓”，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有維護(hù)自已和廣大客戶權(quán)益的能力我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失規(guī)章制度的執(zhí)行，不是靠某一人來執(zhí)行的，而是要靠一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升服務(wù)質(zhì)量切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象我們每