社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核辦法(共7頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上德令哈市河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核實(shí)施方案為進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性，體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公益性質(zhì)，切實(shí)使群眾受益，根據(jù)中共青海省委青海省人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)和青海省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法（青衛(wèi)農(nóng)201118號(hào)）、海西州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事分配制度改革指導(dǎo)意見(jiàn)的通知精神，制定本實(shí)施辦法。一、考核目的以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)，按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實(shí)施績(jī)效工資制度的總體要求和部署，建立和完善

2、以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及滿(mǎn)意度為主要內(nèi)容的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績(jī)效考核辦法，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化綜合服務(wù)職能，調(diào)動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人員積極性，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，確保城鄉(xiāng)居民獲得安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。二、考核原則（一）堅(jiān)持公益性質(zhì)原則。堅(jiān)持保障廣大農(nóng)民和居民的健康權(quán)益，維護(hù)基本醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)民和居民的健康水平。（二）堅(jiān)持客觀公正的原則?？茖W(xué)制定績(jī)效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅(jiān)持實(shí)事求是，考核過(guò)程民主公開(kāi)，確?？己私Y(jié)果的公平、公正。（三）堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。堅(jiān)持綜合考慮服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度等因素，堅(jiān)持日常性監(jiān)督檢查、定期抽查和群眾參與評(píng)價(jià)相結(jié)合，

3、定性與定量考核相結(jié)合。充分體現(xiàn)激勵(lì)導(dǎo)向，通過(guò)考核結(jié)果引導(dǎo)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。二、考核范圍對(duì)河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員進(jìn)行考核，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任由市衛(wèi)生行政部門(mén)組織考核。由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心制訂考核辦法并組織實(shí)施。三、考核內(nèi)容河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核內(nèi)容和具體指標(biāo)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與工作人員簽訂的年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)為主，同時(shí)考核以下內(nèi)容：（一）共性目標(biāo)1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：（10分）（1）醫(yī)務(wù)人員著裝整潔、配戴胸牌，舉止文明禮貌，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（2分）（2）救死扶傷，尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密，全心全意為人民服務(wù)。（2分）（3） 遵紀(jì)守法，因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，廉潔行醫(yī)。（2分）

4、（4）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。（2分）（5）提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。積極參加在職培訓(xùn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生（2分）。2、工作考勤：（10分）（1）遲到、早退、脫崗、上班期間干私活每次扣罰50元。（3分）（2）職工遇事必須于工作日親自辦理的，應(yīng)事先請(qǐng)假，事先辦理事假申請(qǐng)。不能事先請(qǐng)假的，可用電話(huà)請(qǐng)假，假滿(mǎn)也應(yīng)提前辦理續(xù)假。（4分） （3）因病或非因公受傷或憑醫(yī)院病休證明準(zhǔn)病假。醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，確認(rèn)病假。（3分）3、群眾滿(mǎn)意度調(diào)查（10分）（以多種形式進(jìn)行調(diào)查）4、民主測(cè)評(píng)（10分）5、服從領(lǐng)導(dǎo)分配（10分）（二）個(gè)性目標(biāo)1、基本醫(yī)療

5、服務(wù)：（100分）主要包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)以及基本藥物制度實(shí)施等。2、公共衛(wèi)生服務(wù)：（100分） 主要包括城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案管理、健康教育、06歲兒童健康管理、腫瘤病人及慢性呼吸道疾病管理、結(jié)核病管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、預(yù)防接種、高血壓、型糖尿病患者健康管理、重型精神病患者管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、其它重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目等。具體以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與工作人員簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)內(nèi)容為考核標(biāo)準(zhǔn)。3、行政管理：（100分）醫(yī)改工作、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)管理。四、考核方法和程序（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小

6、組，由中心主任任組長(zhǎng)，由醫(yī)療、預(yù)防保健等衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成考核工作組，工作組負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的具體實(shí)施。（二）考核方案和周期?？己斯ぷ餍〗M采取查閱文件資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、工作人員評(píng)議，服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度調(diào)查等多種考核方式?？己诵〗M不定期開(kāi)展檢查，每季度進(jìn)行集中考核?？己藢?shí)行150分制，考核結(jié)果原則上分為四個(gè)等次：分值在120分以上為優(yōu)秀，100-119分為良好，80-99分為合格，79分以下為不合格?？己私Y(jié)果的優(yōu)秀比例不超過(guò)本單位參加考核人員的15%。（三）公示和復(fù)核。考核結(jié)果在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對(duì)考核結(jié)果有異議的，可由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織復(fù)核一次，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)

7、果。（四）結(jié)果上報(bào)?？己斯ぷ餍〗M將考核結(jié)果每季度報(bào)市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局。五、考核結(jié)果運(yùn)用（一）作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員考核的依據(jù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員的考核結(jié)果，作為崗位績(jī)效工資、政府績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)資金分配的主要依據(jù)和晉級(jí)、獎(jiǎng)勵(lì)以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。 （二）作為政府補(bǔ)助的績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)資金分配的依據(jù)。河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心年度考核優(yōu)秀或合格，由市財(cái)政局和市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局按照各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在職職工年工資總額的5%給予發(fā)放的獎(jiǎng)補(bǔ)資金。政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金的75%作為年底綜合考核優(yōu)秀和合格的工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)資金（注：考核優(yōu)秀的發(fā)放15%，考核良好發(fā)放10%，考核合格發(fā)放的5%，不合

8、格的不予發(fā)放。衛(wèi)生行政部門(mén)年終考核本單位為全市優(yōu)秀單位時(shí)，中心主任發(fā)放30%、良好發(fā)放25%、合格發(fā)放20%），剩余的25%作為公共經(jīng)費(fèi)。（三）作為工作人員績(jī)效工資分配的依據(jù)1、實(shí)行全員崗位績(jī)效工資。績(jī)效工資由單位工作人員上年度12月份基本工資和規(guī)范后的津貼補(bǔ)貼構(gòu)成（個(gè)人實(shí)發(fā)工資的30%），由市人力資源和社會(huì)保障局和市財(cái)政局核定后執(zhí)行?？?jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分，基礎(chǔ)性績(jī)效工資占70%；獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資占30%，由河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資用于職工的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)，依據(jù)個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果每季度考核發(fā)放?？己朔种翟?20分以上的為優(yōu)秀的，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)

9、效工資，同時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。考核分值為100-119分的為良好，全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資?？己朔种禐?0-99分為合格，其中90分99分的全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資，扣除50%的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資；8089分的全額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資，扣除全額獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，用于優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)?？己朔种禐?9分以下的為不合格，扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。2、本方案要經(jīng)全體職工大會(huì)討論通過(guò)，報(bào)市衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。六、工作要求（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考核小組要加強(qiáng)績(jī)效考核組織工作，根據(jù)實(shí)際制定考核細(xì)則，明確考核具體標(biāo)準(zhǔn)及分值，并報(bào)市衛(wèi)生行政部門(mén)備查。要積極創(chuàng)新考核方式，不斷提高考核質(zhì)量。要建立健全社會(huì)監(jiān)督和民主評(píng)議機(jī)制，保障績(jī)效考核工作的公開(kāi)、公平和公正。（二）河西社區(qū)衛(wèi)生服