國家開放大學(xué)電大《市場營銷學(xué)》判斷正誤題題庫及答案

1、最新國家開放大學(xué)電大市場營銷學(xué)判斷正誤題題庫及答案（試卷號2175）判斷正誤題1. 企業(yè)的營銷管理，就是以消費者需求為中心進行的管理。）2. 市場營銷計劃詳細說明了企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的營銷目標(biāo)以圾為實現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采取的策略、措施和步 驟，因而制定后就不能修改。（X ）3. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)的營銷部門的實力和狀況。（X ）4. 一般而言，企業(yè)產(chǎn)品組合的相互關(guān)聯(lián)性強（密度高），其在某一地區(qū)就會有雄厚的營銷實力。）5. 產(chǎn)品的需求價格彈性與產(chǎn)品本身的獨特性和知名度密切相關(guān)，越是獨具特色和知名度高的產(chǎn)品， 需求彈性越大，反之，則需求彈性越小。（"）6. 銷售促進適用于品牌忠誠性較強的消費者。（

2、X ）7. 消費者經(jīng)常性的購買行為是指消費者購買時介入程度低且品牌之間差異大的購買行為。（X ）8. 我們通過各種渠道所收集到的文件、數(shù)據(jù)、圖表、新聞報道等都是一手資料。（X ）9. 而對整個市場的目標(biāo)市場策略是集中性市場策略。（X ）10. 采用跟隨策略的缺點在于風(fēng)險很大。（X ）11. 現(xiàn)代市場營銷就是推銷和廣告。（X ）12. 市場營銷組合是對企業(yè)外部環(huán)境因素的組合與運用。（/ ）13. 消費者信貸會影響消費者的現(xiàn)實購買力，也會影響提供信貸的商品的銷售量。（J ）14. 避強定位策略要求企業(yè)必須具有與競爭對手不相上下的的競爭能力。（X ）15. 在許多購買行為中，不同的人扮演著不同的購買

3、角色，其中，購買者是對購買行為有最終支配權(quán) 者。（X ）16. 總顧客價值是指購買者從其所購買的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的產(chǎn)品價值。（X ）17. 搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。（J ）18. 開發(fā)新產(chǎn)品首先要提出目標(biāo)，搜集“構(gòu)想”。（"）19. 勸說性廣告主要用于推出新產(chǎn)品，其目的是為產(chǎn)品創(chuàng)造最初的基本需求。（X ）20. 體驗營銷注重考慮產(chǎn)品的特色及其給消費者的帶來的利益。關(guān)注的重點是產(chǎn)品的功能。（X ）21. 消費者需求是企業(yè)營銷決策的唯一出發(fā)點。（X ）22. 制定產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位o （V ）23. 成本導(dǎo)向定價法的缺點是不能反映市場需求狀況和

4、競爭狀況。（J ）24. 品牌的設(shè)計必須符合適應(yīng)性的要求。（J）25. 生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場里，選擇幾家批發(fā)商或零售商銷售特定的產(chǎn)品，這就是選擇性銷售o （V）26. 搜集二手資料的主要方法是文案調(diào)查法。（J ）27. 廣告標(biāo)題的編制必須要節(jié)省費用。（X）28. 社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（X ）29. 微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨立地對企業(yè)的 營銷活動發(fā)揮著影響作用。（X ）30. 一般而言，企業(yè)的產(chǎn)品組合的相互關(guān)聯(lián)性強（密度高），其在某一地區(qū)就會有雄厚的營銷實力。（J ）31. 生產(chǎn)者市場的標(biāo)準(zhǔn)

5、與消費者市場細分的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的。（X ）32. 整體產(chǎn)品包含五個層次，其中最基本的層次是產(chǎn)品實體層。（X ）33. 銷售促進適用于品牌忠誠度較強的消費者。（X ）34. 需求是指人類想得到某些具體產(chǎn)品的愿望。（X ）35. 恩格爾系數(shù)越高，人們的生活水平越高；反之，恩格爾系數(shù)越小，人們的生活水平越低。（X ）36. 公司最直接的競爭者是那些同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的公司。（J ）37. 當(dāng)產(chǎn)品處于介紹期時，采用廣告和公共關(guān)系進行促銷的效果最佳。（/ ）38. 品牌是一種集合概念，蘊涵著豐富的市場信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實質(zhì)性的是 品牌的利益。（X ）39. 尾數(shù)定價的目的是使人感覺賣

6、者計算精確、價格公道。（V）40. 綠色營銷要求產(chǎn)品的實體部分應(yīng)盡可能減少資源的消耗，有條件的應(yīng)更多地利用再生資源。（J ）41. 市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。（）42. 密集分銷有利于控制企業(yè)中間商。（X ）43. 相關(guān)群體對消費者的影響因購買產(chǎn)品的不同而不同，對價值小和使用時不易被他人察覺的商品影 響小，反之影響大。（"）44. 細分市場是由相類似的企業(yè)組成的。（X ）45. 汽車和零配件是兩種互補產(chǎn)品。對其最好的定價技巧是同高同低，即汽車價格高，零配件的價格 也定得高，反之亦然。（X ）46. 企業(yè)將資金投人本企業(yè)內(nèi)部以產(chǎn)品為單位的各部

7、門的比例就叫產(chǎn)品投資組合。（/ ）47. 差異性市場策略可以幫助企業(yè)分散風(fēng)險。（J ）48. 作為一個最佳的“補缺基點”，應(yīng)當(dāng)對主要競爭者具有較強的吸引力。（X ）49. 市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。（X ）50. 在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務(wù)是進行刺激性營銷；在需求下降的情況下，企業(yè)則應(yīng)實行恢 復(fù)性營銷。（"）51. 在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似， 這類產(chǎn)品的市場被稱為同質(zhì)性市場。（J ）52. 任何消費品的營銷活動都必須依據(jù)地理環(huán)境因素進行市場細分。（X）53. 市場競爭的兩種形式是價格競爭

8、和非價格競爭。（V ）54. 產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的經(jīng)濟生命，它與產(chǎn)品的自然壽命長短沒有必然的聯(lián)系。（J ）55. 對于價格較低、技術(shù)性弱、買主多而分散的消費品適宜采用廣告方式促銷；而對于價格昂貴、技 術(shù)性強、買主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷方式促銷。（J）56. 一個人的行為、興趣和觀念主要是由其經(jīng)濟狀況決定的。（X ）57. 一般所說的組織市場，是由生產(chǎn)者市場、中間商市場和政府市場三大部分組成的。（V ）58. 市場需求預(yù)測即是憑借預(yù)測者的經(jīng)驗和感覺對未來市場需求量的猜斷。（X ）59. 產(chǎn)品的差異化使購買者對價格差異的感覺不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場上，企業(yè)對產(chǎn)品價格 的決定

9、有較大的自由度。）60. 企業(yè)在市場定位過程中，必須要了解競爭產(chǎn)品的市場定位。（J）61. 開展網(wǎng)絡(luò)營銷，不利于企業(yè)品牌的建設(shè)與傳播。（X）62. 服務(wù)的可變性的特點要求企業(yè)對服務(wù)人員必須嚴(yán)格挑選、認真培訓(xùn)和管理。（"）63. 市場細分是根據(jù)產(chǎn)品的差異對市場進行的劃分。（X ）64. 在組成市場的雙方中，賣方的需求是決定性的。（X ）65. 市場營銷與推銷是一回事。（X ）66. 凡技術(shù)性強而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。（"）67. 推銷員除了要負責(zé)為企業(yè)推銷產(chǎn)品外，還應(yīng)該成為顧客的顧問。（J ）68. 商標(biāo)是指已獲得專用權(quán)并受法律保護的品牌

10、。（/ ）69. 根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這個國家人民的生活水平越低。（X ）70. 從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。（X ）71. 市場型新產(chǎn)品和技術(shù)性新產(chǎn)品是一回事。（X ）72. 產(chǎn)品差異化使購買者對價格差異的存在不甚敏感。因此，在異質(zhì)產(chǎn)品市場上，企業(yè)對產(chǎn)品價格的 決定有較大的自由度。（J ）73. 定價目標(biāo)是決定企業(yè)價格策略的一個重要因素。（J ）74. 消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等都是企業(yè)市場信息的重要來源。（J ）75. 差異性市場策略的最大缺點是風(fēng)險較大。（X ）76. 容易引起消費者注意、刺激消費是人員推銷的主要特點。（X ）7

11、7. 企業(yè)只專注生產(chǎn)一種產(chǎn)品或者只為一類顧客服務(wù)，這就是專業(yè)化營銷。這種策略最適合小企業(yè)。（V ）78. 和特定目標(biāo)受眾，如經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立良好關(guān)系是企業(yè)公共關(guān)系的重要目標(biāo)之一。（/ ）79. 市場上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么，甲和乙產(chǎn)品是互 替產(chǎn)品。（X）80. 消費品分銷渠道的主要類型是直接式渠道。（X ）81. 經(jīng)紀(jì)人是擁有所經(jīng)營產(chǎn)品的全部所有權(quán)的批發(fā)商。（X ）82. 網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)“一對一”的溝通，具有雙向交互反饋的功能。（J ）83. 撇脂定價策略適用于需求價格彈性較大的商品。（X ）84. 制定正確地價格能傳遞適當(dāng)?shù)男畔?，是一種對服務(wù)的有

12、形展示。（"）85. 而對激烈的競爭，企業(yè)為了生存和發(fā)展，在任何時候都應(yīng)始終堅持只降價不提價的原則。（X ）86. 企業(yè)規(guī)模越大，資金實力越雄厚，就越有可能做到短渠道。（J ）87. 同一種服務(wù)由數(shù)人操作，顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同的°（X）88. 對市場挑戰(zhàn)者來說，防御性策略是其最理想的選擇。（X ）89. 營銷預(yù)算是市場營銷計劃的重要組成部分。（"）90. 一般來講，對那些潛在顧客多的產(chǎn)品適宜由廠家直接供應(yīng)。（J ）91. 我們經(jīng)常見到的說明產(chǎn)品的品質(zhì)、經(jīng)濟價值或功效的信息就是情感訴求。（X ）92. 德爾菲法是一種定量預(yù)測方法。（X ）93. 如果某個行

13、業(yè)具有高度利潤吸引力，其他企業(yè)會設(shè)法進入。（/ ）94. 生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場管理型組織。（X）95. 企業(yè)可以按自身的意愿和要求隨意改變市場營銷環(huán)境。（X ）96. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位通常沒有自己的業(yè)務(wù)。（X ）97. 市場細分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。（J ）98. 國際市場營銷與國際貿(mào)易是對同一種社會經(jīng)濟活動的不同稱呼。（X ）99. 不同產(chǎn)品種類、品類和具體牌號之間，其產(chǎn)品生命周期曲線的形態(tài)大不相同。（J ）100. 適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，主要是一些鮮活商品。（X）101. 基于服務(wù)的特點，服務(wù)廣告要努力實現(xiàn)將無形產(chǎn)品有形化，消除顧客的不確

14、定心理。（V）102. 相對市場占有率是指業(yè)務(wù)單位市場占有率與同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。（V ）103. 在同類產(chǎn)品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共同性。（"）104. 互聯(lián)網(wǎng)作為市場營銷調(diào)研工具的主要優(yōu)勢在于它成本低。（J ）105. 尾數(shù)定價的目的是使人感覺價廉且計價精確，因而對需求價格彈性小的商品意義不大。（J ）106. 一個人的行為、興趣和觀念是由其經(jīng)濟狀況決定的。（X ）107. 直接出口進入國際市場方式與間接出口進入相比的優(yōu)點在于投資少、風(fēng)險小。（X ）108. 近年來，非關(guān)稅措施逐漸成為干預(yù)貿(mào)易自由的主要手段。（J ）109. 某產(chǎn)品已進入大批量生產(chǎn)

15、并穩(wěn)定地進入市場銷售，這時我們可以認為該產(chǎn)品正處在其生命周期 的成熟階段。（J）110. 市場細分是美國市場學(xué)家溫德爾斯密于20世紀(jì)70年代提出的一個重要的概念。（V ）111. 相關(guān)群體對消費者的影響因購買產(chǎn)岳的不同而不同，對價值小和使用時不易被他人察覺的商品 影響小，反之影響大。（J ）112. 原始資料的來源主要有消費者、促銷員、賣場倉庫的保管人員等。（"）113. 某乳品企業(yè)經(jīng)營著4大系列產(chǎn)品：奶粉系列、豆奶粉系列、液態(tài)奶系列、麥片系列，該企業(yè)產(chǎn) 品組合的寬度為4。（V ）114. 垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體o （V ）115. 某企業(yè)一業(yè)

16、務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。（X ）116. 按照市場營銷學(xué)對新產(chǎn)品的定義，換代產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。（X ）117. 企業(yè)進行有效溝通的第一步就是找出目標(biāo)接受者。（"）118. 社會市場營銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤、消費者利益、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（X ）119. 如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同，對營銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實行無選擇性市場策 略。（J ）120. 努力延長產(chǎn)品的生命周期是批發(fā)商的職能之一。（X ）121. 產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。（X ）122. 國際市場營銷政治環(huán)境

17、的研究，一般分為政治權(quán)力和政治沖突兩部分。（/ ）123. 整體產(chǎn)品包含五個層次，其中最基本的層次是形式產(chǎn)品。（X ）124. 產(chǎn)品進入成熟期的一個重要任務(wù)就是研制第二代產(chǎn)品，為產(chǎn)品的升級換代做好準(zhǔn)備。（V）125. 網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作是網(wǎng)上信息收集和發(fā)布。（X ）126. 營銷在公司中最理想的地位是營銷作為公司的主要功能。（X ）127. 市場營銷學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的o（X ）128. 品牌的基本功能在于標(biāo)示產(chǎn)品的來源以區(qū)別于其他產(chǎn)品。（J ）129. 在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（X ）130. 伊利集團的網(wǎng)站根據(jù)產(chǎn)品線和產(chǎn)品的訴求制作

18、了多種在線游戲，消費者可以免費進行游戲，這 類活動屬于直效營銷。（X ）131. 企業(yè)戰(zhàn)略具有長遠性、全局性、指導(dǎo)性、抗?fàn)幮?、客觀性等特點。（"）132. 對單位價值較低、流通環(huán)節(jié)較多、流通渠道較長、市場需求較大的產(chǎn)品常采用拉式促銷策略。(V )133. 從企業(yè)經(jīng)營的實踐看，當(dāng)市場有足夠的購買者，旦對商品的需求缺乏彈性時，企業(yè)往往能成功 的實施撇脂定價策略。（"）134. 分銷渠道決策與營銷系統(tǒng)中的產(chǎn)品、價格及促銷決策緊密相連。（J ）135. 消費者購買乳制品一般屬于探究性購買行為。（X ）136. 當(dāng)企業(yè)以”推“的策略為主進行促銷時，對渠道的依賴性較大。（"）

19、137. 同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場策略。（X ）138. 適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的買主，應(yīng)靠增加產(chǎn)品組合的深度。（J ）139. 生產(chǎn)消費品中的便利品的企業(yè)通常采取獨家銷售的策略。（X ）140. 自己進貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)肯定不是經(jīng)紀(jì)人或代理商。（V ）141. 生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求， 有人把這種特征稱為“引申需求”。（J ）142. 企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計過程中，必須重視的問題之一是在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名。（V ）143. 市場細分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（J ）144. 尾數(shù)定價的目的是使

20、人感覺質(zhì)量可靠。（X）145. 所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無形的o（X ）146. 早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌號和相同的營銷策略，這就是集 中性市場策略。（X ）147. 生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設(shè)置市場管理型組織。（X ）148. 當(dāng)消費者對商品的價格反應(yīng)敏感，旦市場規(guī)模大，存在著強大的競爭潛力，這時候企業(yè)就可以 采用滲透定價策略。）149. 一個產(chǎn)品，既使其內(nèi)在質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，但若沒有完善的服務(wù)，實際上是不合格的產(chǎn)品。（J ）150. 促銷的最終目標(biāo)，是引起顧客注意，并將企業(yè)的正而信息有效地傳遞給顧客。（/ ）151. 滲透定價策略適合于需求價格彈性較大的產(chǎn)品。（J）152. 購買者在購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。（V ）153. 馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種 需要對行為的支配力量不同。（V）154. 某香水制造商設(shè)法說服不用本公司香水的婦女使用本公司的產(chǎn)品，這是運用了市場滲透策略。 （"）15