出租車公司應(yīng)急預(yù)案

1、出租車公司應(yīng)急預(yù)案【篇一：出租車公司應(yīng)急預(yù)案】應(yīng)急預(yù)案一、總則1、為規(guī)范突發(fā)性事件應(yīng)急管理，及時(shí)有效處置出租汽車運(yùn)營中突發(fā)性事件，推進(jìn)應(yīng)急處置工作的科學(xué)化、法制化、制度化，降低事件造成的危害和影響，切實(shí)維護(hù)公司及出租汽車行業(yè)穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。2、適用范圍本預(yù)案適用于預(yù)防和處置公司范圍內(nèi)的運(yùn)營出租汽車發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性突發(fā)事件。3、工作原則(1) 堅(jiān)持以人為本。維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，保護(hù)人民 群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，耐心做好政策宣傳和解釋工作，積極預(yù)防和最大限度地減少對(duì)社會(huì)的危害。(2) 堅(jiān)持預(yù)防為主。加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高防范意識(shí)，增強(qiáng)預(yù)警 分析，將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合，力爭將事件遏制在

2、萌芽階段，及時(shí)消除誘發(fā)突發(fā)性事件的各種因素，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。(3) 堅(jiān)持協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。充分利用公司員工和文明駕駛員及社會(huì)相 關(guān)部門資源，發(fā)揮 gps 等科技手段優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，完善信息通報(bào)機(jī)制，統(tǒng)一指揮、綜合協(xié)調(diào)的處置體系。(5)堅(jiān)持依法處置。維護(hù)法律法規(guī)的權(quán)威性和政策的嚴(yán)肅性，注重工作方法的策略，綜合運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和宣傳、協(xié)商、調(diào)解等方法處置突發(fā)性事件，加強(qiáng)對(duì)出租汽車從業(yè)人員的說服教育，引導(dǎo)從業(yè)人員以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。二、組織機(jī)構(gòu)1、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立公司突發(fā)性事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司經(jīng)

3、理擔(dān)任組長、書記、主任、安全員為成員。2、應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)履行應(yīng)急值守職責(zé)，及時(shí)掌握和報(bào)告突發(fā)性事件動(dòng)態(tài)；協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員認(rèn)真做好應(yīng)急處置工作；匯總應(yīng)急工作信息并上報(bào)。三、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)根據(jù)應(yīng)急任務(wù)的實(shí)際需要，組織公司所有工作人員和文明駕駛員參加應(yīng)急處置工作，在應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工，各司其職，密切配合，全力以赴做好各項(xiàng)應(yīng)急處置工作。四、應(yīng)急響應(yīng)突發(fā)性事件發(fā)生后，根據(jù)突發(fā)性事件性質(zhì)，應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，實(shí)行 24 小時(shí)值班制度，保證聯(lián)絡(luò)暢通，統(tǒng)一指揮，全面開展應(yīng)急處置工作。1、信息報(bào)告突發(fā)性事件發(fā)生后，公司各部門和人員要在應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下密切關(guān)

4、注事件動(dòng)態(tài)，及時(shí)搜集、通報(bào)事件發(fā)生的有關(guān)信息，做好 24 小時(shí)應(yīng)急值班工作，掌握事件處理的主動(dòng)權(quán)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)如實(shí)報(bào)告。應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)報(bào)告事件進(jìn)展情況。2、應(yīng)急措施要根據(jù)突發(fā)事件的實(shí)際情況采取不同的響應(yīng)措施(1) 一般突發(fā)性事件發(fā)生后，公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向 上級(jí)報(bào)告突發(fā)性事件的情況和處置意見。(2) 公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要立即趕赴現(xiàn)場，及時(shí)掌握經(jīng) 營業(yè)主和駕駛員的思想動(dòng)態(tài)及其關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，嚴(yán)密關(guān)注安全穩(wěn)定動(dòng)態(tài)，維護(hù)現(xiàn)場秩序，保護(hù)在場人員的人身安全，嚴(yán)防有人乘機(jī)煸動(dòng)鬧事、蓄意制造事端，發(fā)現(xiàn)事件苗頭要迅速處理和及時(shí)上報(bào)，有針對(duì)性地做好宣傳教育工作，從源頭上化解

5、糾紛，防止各種矛盾激化和升級(jí)。同時(shí)要做好所屬車輛駕駛員的宣傳教育、思想動(dòng)員及信息傳達(dá)、上報(bào)；公司黨支部負(fù)責(zé)組織黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，配合搞好應(yīng)急工作；工會(huì)要宣傳教育，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。反映會(huì)員合理訴求，文明駕駛員要正面宣傳應(yīng)急工作政策，帶頭響應(yīng)應(yīng)急措施，做好應(yīng)急工作動(dòng)員；安全員負(fù)責(zé)認(rèn)真搜集事件信息，及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)部門通報(bào)情況。五、應(yīng)急結(jié)束現(xiàn)場處置和指揮機(jī)構(gòu)在確認(rèn)突發(fā)性事件得到有效控制或處置結(jié)束后，應(yīng)宣布終止突發(fā)事件應(yīng)急狀態(tài)。六、預(yù)防和善后處置善后處置工作要在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織實(shí)施，妥善處置善后事宜。要對(duì)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等問題進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，對(duì)事件反映出來的問題，要進(jìn)一步

6、研究制定長效機(jī)制和解決方法。公司各部門和人員要繼續(xù)關(guān)注工作動(dòng)態(tài)，防止事件反彈，做好善后和信息上報(bào)工作。七、應(yīng)急保障1、建立健全并落實(shí)公司突發(fā)性事件信息收集、傳遞、處理、報(bào)送等環(huán)節(jié)的工作制度，完善現(xiàn)有的信息傳輸渠道，保持信息報(bào)送設(shè)施特別是現(xiàn)場應(yīng)急通信系統(tǒng)性能完好，確保信息報(bào)送渠道暢通。2、人員保障要落實(shí)處置突發(fā)性事件應(yīng)急人員。應(yīng)急人員根據(jù)突發(fā)性事件的具體情況和應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，具體實(shí)施應(yīng)急處置工作。八、附則公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)突發(fā)性事件的處置工作進(jìn)行總結(jié)、評(píng) 估。對(duì)在預(yù)防和處置工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行表彰。對(duì)有關(guān)規(guī)定不執(zhí)行或貫徹不力，在工作中做出侵害出租汽車從業(yè)人

7、員利益或?qū)臉I(yè)人員的合理訴求敷衍塞責(zé)，引發(fā)突發(fā)性事件或致使事件升級(jí)的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任?！酒撼鲎廛嚪止緫?yīng)急處理預(yù)案】郴汽集團(tuán)出租車分公司安全應(yīng)急處理預(yù)案一、總則為搞好我司行車安全工作，有效防范行車事故的發(fā)生，強(qiáng)化行車事故應(yīng)急處理責(zé)任，最大限度地控制事故危害，減少人民生命和國家財(cái)產(chǎn)損失，保持社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)文件精神結(jié)合我司工作實(shí)際，制定本預(yù)案。行車事故的應(yīng)急處理，在集團(tuán)公司和分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，由分管安全領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，安全科具體負(fù)責(zé)。分公司在接到發(fā)生行車事故通知后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場并協(xié)助當(dāng)?shù)亟煌ú块T，擔(dān)負(fù)起應(yīng)急處理和積極組織求援的職責(zé)。二、應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)分公司建

8、立特大行車事故應(yīng)急處理指揮小組，在集團(tuán)公司行車事故應(yīng)急處理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下指揮本司特大行車故事應(yīng)急處理工作。組長：田波副組長：容驊成 員：龔麗君、劉麗君、王美初、邱群芳、胡水萍、國、謝芳、楊超。指揮小組辦公室設(shè)在，電話：8886169三、應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)的職責(zé)一、行車事故發(fā)生后，迅速啟動(dòng)本預(yù)案，組織、員進(jìn)行搶救和善后工作；二、負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司和上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)事故情況，級(jí)有關(guān)部門的援助。邱 云、于愛指揮有關(guān)部門和人必要時(shí)爭取上（三）負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救災(zāi)具體方案和措施等重大問題的決策，并組織落實(shí)；（四）負(fù)責(zé)組織對(duì)傷員的搶救；四、行車事故應(yīng)急處理應(yīng)遵循的原則（一）迅速報(bào)告原則。在行車事故發(fā)生后，分公司安管人員、事

9、故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)卣?、交通部門和分公司行車事故應(yīng)急處理指揮小組報(bào)告。（二）主動(dòng)搶險(xiǎn)原則。在事故發(fā)生后，安全員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場指揮搶救。盡最大可能搶救受傷人員及公私財(cái)產(chǎn)，對(duì)有能力、有條件實(shí)施救助而坐視不管，或安全員、當(dāng)事人見死不救，甚至逃逸的，要依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以懲處。（三）生命第一的原則。行車事故發(fā)生要把搶救負(fù)傷人員、確保群眾安全作為首要任務(wù)，最大限度地實(shí)施救護(hù)，及時(shí)疏散處于危險(xiǎn)之中的群眾。（四）科學(xué)施求，控制危險(xiǎn)源，防止事故擴(kuò)大的原則。事故搶救過程中，要迅速判明事故現(xiàn)場狀況，采取有效措施及時(shí)控制危險(xiǎn)源，嚴(yán)防發(fā)生次生事故，避免搶險(xiǎn)過程中的人員傷亡，控制事故蔓延。（五）保護(hù)和搶救公私財(cái)產(chǎn)，確保

10、設(shè)施安全的原則。特大事故發(fā)生后，要積極搶救所有能搶救出的公私財(cái)產(chǎn)，要盡一切可能確保倉庫、電力設(shè)施、通信設(shè)施、交通設(shè)施及其他重要場所的安全，把事故損失降低到最小程度。（六）保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)的原則。在對(duì)特大行車事故實(shí)施搶救救護(hù)過程中，要盡可能對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行有效保持，收集有關(guān)證據(jù)，為日后查找事故原因，正確處理事故提供依據(jù)。五、行車事故的現(xiàn)場保護(hù)和報(bào)告（一）行車事故發(fā)生后，必須嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。（二）行車事故發(fā)生后，分公司必須立即將所發(fā)生行車事故的情況，報(bào)告集團(tuán)公司安機(jī)保衛(wèi)部。報(bào)告必須按程序進(jìn)行，報(bào)告內(nèi)容必須經(jīng)過初步核實(shí)，符合規(guī)范要求。（三）在得知發(fā)生行車事故后，安全科應(yīng)當(dāng)立即派人趕赴現(xiàn)場，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場

11、的保護(hù)，疏散無關(guān)人員，維持秩序，收集證據(jù)。六、行車事故應(yīng)急處理所需物資調(diào)遣供應(yīng)與保障生產(chǎn)、儲(chǔ)存與特大行車事故應(yīng)急處理有關(guān)物資、設(shè)備的部門要保障事故搶險(xiǎn)和求援過程中急需設(shè)備、器材的供應(yīng)。七、有關(guān)要求（一）任何部門和個(gè)人均有權(quán)向分公司或有關(guān)部門報(bào)告行車事故及隱患，有權(quán)向分公司舉報(bào)各部門不按規(guī)定履行職責(zé)的情況。（二）行車事故發(fā)生后，分公司事故應(yīng)急處理指揮小組的成員，必須盡快趕赴現(xiàn)場，就地設(shè)立辦公室，開展應(yīng)急處理的指揮工作。八、行車事故的調(diào)查行車事故發(fā)生后，依法成立行車事故調(diào)查組。按照事故調(diào)查處理 “四不放過 ”原則，查明事故發(fā)生的原因、人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失情況；查明事故的性質(zhì)和責(zé)任；提出事故處理及防止

12、類似事故再次發(fā)生應(yīng)采取措施的建議；提出對(duì)事故責(zé)任者的處理建議；檢查控制事故的應(yīng)急措施是否得當(dāng)和落實(shí)；寫出事故調(diào)查報(bào)告。九、責(zé)任追究在行車事故處理過程中有下列行為之一的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員和部門領(lǐng)導(dǎo)給予行政處分；涉嫌犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。（一）對(duì)已發(fā)生的行車事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者故意拖延報(bào)告期限的；（二）拒不執(zhí)行命令指揮的，違抗指揮小組命令拒不提供援助的；（三）阻撓搶險(xiǎn)人員調(diào)用物資和占有場地的；（四）貪污、挪用搶險(xiǎn)物資和資金的；（五）哄搶國家和個(gè)人財(cái)物的；（六）散布謠言、擾亂社會(huì)秩序的；（七）阻礙事故處理人員執(zhí)行公務(wù)的；（八）不堅(jiān)守崗位，臨陣脫逃或玩忽職守的；（九）對(duì)行車事故應(yīng)急處理工作造成其

13、他危害的。二 o 一二年一月二日【篇三：出租車應(yīng)急預(yù)案1】宣化縣政通出租汽車服務(wù)有限責(zé)任公司安全經(jīng)營事故應(yīng)急預(yù)案2014 年月 日發(fā)布 2014 年 月 日實(shí)施宣化縣政通出租汽車服務(wù)有限責(zé)任公司編制宣化縣政通出租汽車服務(wù)有限責(zé)任公司安全經(jīng)營事故應(yīng)急預(yù)案宣化縣政通出租汽車服務(wù)有限責(zé)任公司編制批準(zhǔn)令本安全經(jīng)營事故應(yīng)急救援預(yù)案是依據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法（中華人民共和國主席令第 69 號(hào)）、中華人民共和國安全生產(chǎn)法（中華人民共和國主席令第 70 號(hào)）、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法（安監(jiān)總局令 2009 第 17 號(hào)）、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法的通知

14、（安監(jiān)總廳應(yīng)急 2009 84 號(hào)）、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于加快建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫的通知（安監(jiān)總廳應(yīng)急 2009 172 號(hào)）及河北省生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法實(shí)施細(xì)則（冀安辦 200913 號(hào)）的要求，并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則（ gb/t29639-2013 ），結(jié)合本公司實(shí)際情況制定。本預(yù)案制定后，按照預(yù)案的要求，開展本公司的應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)工作，使工作人員熟知應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握應(yīng)急職責(zé)、應(yīng)急程序和應(yīng)急處置方案。并按照應(yīng)急預(yù)案的要求配備相應(yīng)的應(yīng)急物資及裝備，定期檢測和維護(hù)，使其處于良好狀態(tài)。本預(yù)案規(guī)定每年組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案演練，并組織兩次

15、現(xiàn)場處置方案演練。演練完畢對(duì)預(yù)案演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)演練情況，分析存在問題，并對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂。每三年修訂一次應(yīng)急預(yù)案，對(duì)預(yù)案修訂情況記錄并歸檔。在應(yīng)急預(yù)案修訂后及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告預(yù)案修訂情況，做好重新備案工作。本預(yù)案經(jīng)宣化縣出租車管理所批準(zhǔn)，由本公司經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布現(xiàn)正式實(shí)施。總經(jīng)理簽字：2014年月日宣化縣政通出租汽車服務(wù)有限責(zé)任公司安全經(jīng)營事故應(yīng)急預(yù)案目 錄1、總則 . 11.1 編制目的 . 11.2 編制依據(jù) . 11.3 適用范圍 . 21.4 應(yīng)急預(yù)案體系.21.5 應(yīng)急工作原則.32、經(jīng)營單位的危險(xiǎn)性分析 .52.1 經(jīng)營單位概況.52.2 安全及消防設(shè)施 .62.3 事故風(fēng)險(xiǎn)描述.73、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) .83.1 應(yīng)急組織體系.83.2 指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) .84 預(yù)警及信息報(bào)告 .104.1 應(yīng)急機(jī)制 .104.2 預(yù)警行動(dòng) .104.3 信息報(bào)告 .115 應(yīng)急響應(yīng) . 145.1 響應(yīng)分級(jí) .14宣化縣政通出租汽車服務(wù)有限責(zé)任公司安全經(jīng)營事故應(yīng)急預(yù)案5.2 響應(yīng)程序 .155.3 現(xiàn)場處置措施.165.4 應(yīng)急結(jié)束 .626 信息公開 . 647 后期處置 . 657.1 事故后果消除.657.2 事故處理 .657.3 調(diào)查和總結(jié).667.4 人員安置和善后賠償