EDI與電子商務(wù)模式(doc 18)

1、EDI與電子商務(wù)摘要：電子數(shù)據(jù)交換在ERP系統(tǒng)尤其是在供應(yīng)鏈管理的數(shù)據(jù)傳輸中仍舊起著重要作用。本文介紹電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的基本概念、EDI的結(jié)構(gòu)、EDI的業(yè)務(wù)流程、實施EDI的效益、EDI的現(xiàn)狀與前景。關(guān)鍵字：EDI結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、效益、現(xiàn)狀、前景 當(dāng)今世界，信息技術(shù)正以其強大的滲透力，深入到社會經(jīng)濟生活的各個方面。在商業(yè)金融等領(lǐng)域，電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange，簡稱EDI）作為一種新的商務(wù)手段正在被廣泛使用，以取代傳統(tǒng)的商務(wù)交易方式。一、EDI的定義EDI是一種計算機應(yīng)用技術(shù)，商業(yè)伙伴們根據(jù)事先達成的協(xié)議，對經(jīng)濟信息按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進行格式化處理，并

2、把這些格式化的數(shù)據(jù)，通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)在他們的計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理。這是現(xiàn)代信息技術(shù)和經(jīng)濟管理相結(jié)合的一個例子。它極大地改變了傳統(tǒng)的商貿(mào)手段和管理手段，不僅使商務(wù)業(yè)務(wù)的操作方式根本改觀，而且影響了企業(yè)的行為和效率，在市場結(jié)構(gòu)、國民經(jīng)濟的運行方式等方面都引起了根本性的變化，因而被認為是一次影響深遠的結(jié)構(gòu)性商業(yè)革命。EDI作為計算機通信技術(shù)的一部分，其應(yīng)用范圍遠不止通常意義上的貿(mào)易部門。實際上，它可以應(yīng)用于各種部門經(jīng)濟之中：制造業(yè)、運輸業(yè)、零售業(yè)以及衛(wèi)生保健和政府部門。甚至可以應(yīng)用于經(jīng)濟部門以外的其他部門，只要那里是用計算機進行管理的，而且需要在不同的單位間進行文件資料的交換和處理。當(dāng)

3、然，在大多數(shù)情況下，人們談到EDI時，還是指各經(jīng)濟部門之間的計算機數(shù)據(jù)交換，是指計算機通信技術(shù)在各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。二、EDI的結(jié)構(gòu)EDI可以分成三個部分：EDI的標(biāo)準(zhǔn)、EDI的軟件和EDI的硬件。下面我們分別作以介紹：1、EDI的標(biāo)準(zhǔn)這里所說的EDI標(biāo)準(zhǔn)，是指它的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。我們知道，EDI是以格式化的、可用計算機自動處理的方式來進行的公司間文件交換。在用人工處理訂單的情況下，工作人員可以從各種不同形式的訂單中，得出所需信息，如：要什么貨、什么規(guī)格、數(shù)量多少、價格、交貨日期等。這些信息可以是用手工書寫的方式，也可以是用打字的方式；可以是先說明所要的規(guī)格、型號，再說明價格；也可以先說明價格，再

4、說明所要的規(guī)格、型號。訂單處理人員在看到這些格式各異的訂單時，能看懂其上所傳達的信息。但計算機卻沒有這種本領(lǐng)。要使計算機“看懂”訂單，訂單上的有關(guān)信息就不應(yīng)該是自然文字形式，而應(yīng)是數(shù)碼形式，并且這些數(shù)碼應(yīng)該按照事先規(guī)定的格式和順序排列。事實上，商務(wù)上的任何數(shù)據(jù)和文件的內(nèi)容，都要按照一定的格式和順序，才能被計算機識別和處理。這些大家共同制定并遵守的格式和順序，就是EDI的標(biāo)準(zhǔn)。EDI標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容：1）語法規(guī)則2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義3）編輯規(guī)則與轉(zhuǎn)換4）公共文件規(guī)范5）通信協(xié)議6）計算機語言EDI的標(biāo)準(zhǔn)有四種：企業(yè)專用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)。1）企業(yè)專用標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)某一公司采用計算機進行管

5、理時，就需要使輸入計算機的數(shù)據(jù)或文件具有一定的格式。這種標(biāo)準(zhǔn)專門適用于某個公司的情況，并將該公司的數(shù)據(jù)都納入到這個標(biāo)準(zhǔn)中去。2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)各自維持互不相通的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，在EDI應(yīng)用于商務(wù)領(lǐng)域的初期是難免的。但隨著EDI應(yīng)用的發(fā)展，各個企業(yè)都認識到，如果能把各個不同的企業(yè)專用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一成一個標(biāo)準(zhǔn)，就會給大家都帶來好處。在此共同的認識下，大家克服在建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)問題上的分歧，從而形成該行業(yè)企業(yè)共同采用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3）國家標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)和企業(yè)專有標(biāo)準(zhǔn)相比，是一個巨大的進步，但它還不是最終解決問題的方法。當(dāng)一個公司的業(yè)務(wù)不限于本行業(yè)，還需要和其他行業(yè)做生意時，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就有局限性了，這個公司可能被迫維持

6、多種標(biāo)準(zhǔn)。于是，正如不同的企業(yè)專用標(biāo)準(zhǔn)最終會產(chǎn)生一個統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)那樣，不同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又會促使大家去開發(fā)一種適用于各個行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)。它具有足夠的靈活性，以滿足各個行業(yè)的需要。4）國際標(biāo)準(zhǔn)90年代是各國尋求實現(xiàn)一個世界范圍內(nèi)的EDI標(biāo)準(zhǔn)的時代。如果能有一種全球范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，其好處是十分明顯的。EDI用戶用不著支持多種標(biāo)準(zhǔn)，便能進行國際間的電子數(shù)據(jù)交換。 目前，世界上通用EDI標(biāo)準(zhǔn)有兩個：一個是由美國國家標(biāo)準(zhǔn)局（ANSI）主持制定的X.12數(shù)據(jù)通信標(biāo)準(zhǔn)。它主要在北美使用。另一個標(biāo)準(zhǔn)是EDIFACT（EDI for Administration,Commerce and Transportatio

7、n），最早在西歐使用。近年來，聯(lián)合國鑒于EDI有助于推動國際貿(mào)易程序與文件的簡化，經(jīng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織的工作，EDIFACT已被作為事實上的EDI國際標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在，ANSI X.12和EDIFACT兩標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)被合并成為一套世界通用的EDI標(biāo)準(zhǔn)，可以使現(xiàn)行EDI客戶的應(yīng)用系統(tǒng)能夠有效地移植過來。a、ANSI X.121978年，美國信用研究基金會（American Credit Research Foundation,簡稱ACRF）與運輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會（Transportation Data Coordinating Committee,簡稱TDCC）一起，組成ANSI X.12，致力于EDI的報文和

8、數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)研究。已經(jīng)制定了AIAG（汽車行業(yè)集團）、UCS（食品雜貨類）等應(yīng)用EDI標(biāo)準(zhǔn)。且已由幾十個行業(yè)協(xié)會、政府部門參加了X.12組織的標(biāo)準(zhǔn)化工作。該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在北美被廣泛使用，成為通用成熟產(chǎn)品。b、EDIFACTEDIFACT是在UN/ECEGTDI（聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會主辦的貿(mào)易數(shù)據(jù)交換規(guī)則）基礎(chǔ)上由北美和歐洲專家開發(fā)的國際EDI標(biāo)準(zhǔn)。1986年經(jīng)UN/ECE/WP.4批準(zhǔn)使用EDIFACT名字。2、EDI的軟件人們所說的EDI軟件，在大多數(shù)情況下是指翻譯軟件，其主要功能是把某個公司的各種商務(wù)文件和單證，從該公司專有的文件格式轉(zhuǎn)換成某種標(biāo)準(zhǔn)的格式，比如說轉(zhuǎn)換成X.12格式或EDIFA

9、CT格式，同時，這個翻譯軟件也能夠把某種標(biāo)準(zhǔn)格式的文件轉(zhuǎn)換成某公司的專用格式。之所以需要翻譯軟件是因為計算機應(yīng)用系統(tǒng)只能夠處理符合某種格式的數(shù)據(jù)或文件，各個公司由于自己業(yè)務(wù)特點和工作需要，它們在設(shè)計自己的計算機應(yīng)用系統(tǒng)的時候，不可能采用完全相同的格式。因此，要實現(xiàn)不同公司之間的EDI通信，翻譯軟件是不可缺少的。EDI翻譯軟件除了轉(zhuǎn)換文件格式以外，還必須指導(dǎo)數(shù)據(jù)的傳輸，并保證傳輸?shù)恼_和完整。它應(yīng)該知道貿(mào)易伙伴用的是什么標(biāo)準(zhǔn)，并能處理有關(guān)的問題等。例如：一個公司可能使用不同的增值網(wǎng)向許多貿(mào)易伙伴發(fā)送電子單證，如發(fā)票、訂購單等，另外，這些電子單證有可能使用不同的標(biāo)準(zhǔn)，或雖使用同一標(biāo)準(zhǔn)卻用了不同的版

10、本。要確保每個貿(mào)易伙伴在適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)上自動地接受到這個公司所發(fā)送的那個標(biāo)準(zhǔn)文本，并不容易。另外，如果發(fā)生了什么傳輸或翻譯上的問題，這個系統(tǒng)應(yīng)該能夠辨明發(fā)生了什么問題，并采取適當(dāng)?shù)男袆尤ゼm正。EDI翻譯軟件的結(jié)構(gòu)如圖1所示。一般地說，一個翻譯軟件應(yīng)包括五個主要文件：貿(mào)易伙伴文件、標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)文件、網(wǎng)絡(luò)文件、安全保密文件、差錯管理文件。它們和主處理程序相互作用來完成翻譯、發(fā)送和接受電子單證的工作。1）貿(mào)易伙伴文件貿(mào)易伙伴文件中保存著使用者的所有貿(mào)易伙伴的信息，包括這些貿(mào)易伙伴的名字、地址、他們的標(biāo)識、所使用的增值網(wǎng)，在緊急情況下和誰聯(lián)系、被發(fā)送和接收的單據(jù)，等等。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，其貿(mào)易伙伴會不斷

11、增加，此文件也要不斷更新。2）標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)文件技術(shù)人員用現(xiàn)存的標(biāo)準(zhǔn)格式制作單據(jù)，并把它們存儲起來以備將來之用。例如：把符合X.12標(biāo)準(zhǔn)的采購訂單文件存儲在標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)文件里。它把所有的單證及其結(jié)構(gòu)都羅列出來，同時還把必備的數(shù)據(jù)段和可選數(shù)據(jù)段的定義以及它們的形態(tài)結(jié)構(gòu)等都列了出來。當(dāng)和貿(mào)易伙伴發(fā)生聯(lián)系時，用戶可以很容易地利用標(biāo)準(zhǔn)單據(jù)文件里存儲的單證模式構(gòu)造出一個符合標(biāo)準(zhǔn)的單證來。3）網(wǎng)絡(luò)文件網(wǎng)絡(luò)文件里包含者著公司的貿(mào)易伙伴所使用的網(wǎng)絡(luò)的信息。諸如網(wǎng)絡(luò)識別、電話號碼、傳輸協(xié)議以及傳輸速度等。根據(jù)貿(mào)易伙伴的標(biāo)識符就可以由此文件知道應(yīng)該向哪兒，以及怎樣傳送EDI報文。4）安全保密文件安全保密文件的作用就是限制對

12、這個系統(tǒng)的訪問，并規(guī)定每個用戶的功能能力（Functional Capabilities）。5）差錯管理文件差錯管理文件包含著有關(guān)被退回的報文的信息，如被退回的原因，以及有關(guān)對這個報文在發(fā)送過程中的蹤跡進行檢查的信息。它還有日志文件，以便當(dāng)某些數(shù)據(jù)或報文在傳輸過程中被破壞或被刪除時，可以根據(jù)日志文件來恢復(fù)或再造這些數(shù)據(jù)或報文。EDI的軟件除了翻譯軟件外，常常還有另一種形式的軟件，那就是“搭橋”（Bridging）軟件。搭橋軟件的作用是象橋一樣將一個組織內(nèi)的各種計算機應(yīng)用程序聯(lián)接起來。當(dāng)這個組織收到EDI報文后，有關(guān)數(shù)據(jù)就能為這個組織的各個部門的計算機應(yīng)用系統(tǒng)所用，而不必在組織內(nèi)部各部門之間再進

13、行鍵盤輸入。比如，當(dāng)一個企業(yè)收到一份訂單后，其數(shù)據(jù)就能自動被用于更新銷售文件的內(nèi)容。同樣地，這些數(shù)據(jù)不需要重新鍵入，就能用于更新會計部門的文件內(nèi)容，于是就能自動生成一份發(fā)票單證。有了搭橋軟件，企業(yè)在發(fā)出去的訂購單和收到的發(fā)票之間，就用不著人工核對，而完全可以由計算機自動核對以消除可能的錯誤支付。3、EDI的硬件有四種基本類型的計算機平臺可以用來實行EDI，它們是：1）只使用一臺主機或中型機此種方法將所有的EDI軟件放到主機或中型機上去，使其執(zhí)行全部的EDI功能。這種方法的優(yōu)點是：首先，它能對大量交易進行迅速處理。其次，因為所有的數(shù)據(jù)處理活動都在主機或中型機中完成，并不存在處理過程中對數(shù)據(jù)裝載和

14、卸載（Uploading and Downloading）問題，也不需要把數(shù)據(jù)重新鍵入，這就提高了數(shù)據(jù)處理速度，同時又消除了因數(shù)據(jù)重新鍵入而可能帶來的誤差。第三，使用主機或中型機，就可以較容易地在公司內(nèi)部的各個部門的計算機系統(tǒng)之間搭橋聯(lián)接，數(shù)據(jù)可以自由地在各個部門的應(yīng)用系統(tǒng)之間傳輸、被使用，從而大大提高公司的計算機管理水平。這種方法的缺點一是成本高，二是在主機或中型機上建立EDI系統(tǒng)由于一般沒有現(xiàn)成的軟件，故需要花費大量的時間來編制，通常要做許多測試和調(diào)試工作。2）只使用一臺PC機也可以將所有的EDI軟件放到PC機上去，使其執(zhí)行全部的EDI功能。這臺PC機和公司的其他機器一般并沒有密切的聯(lián)系，

15、EDI活動只是在這臺微機里單獨地進行。這種方法的優(yōu)點一是成本低，二是系統(tǒng)的安裝調(diào)試容易。這種方法存在某些缺點：首先，數(shù)據(jù)需要重復(fù)輸入，容易出錯。第二，其處理速度低，處理數(shù)據(jù)的容量、能力也比較小。最后，這種方法不容易在公司內(nèi)部各部門的計算機系統(tǒng)之間搭橋聯(lián)接，不能大幅度地減少辦公室工作量。3）使用PC機作為主機的前端處理器把PC機作為主機的前端處理器，也可以作為實行EDI的一種平臺。在這種情況下，PC機與主機相聯(lián)，存儲在主機中的數(shù)據(jù)可以傳輸?shù)絇C機中（即，Downloading卸載），同樣，存儲在PC機中的數(shù)據(jù)也可以傳輸?shù)街鳈C中（即Uploading,裝載）。在這種安排下，如果要向外發(fā)送一份EDI

16、報文，先從主機里取出所需的數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)傳向PC機，在PC機上將這些數(shù)據(jù)翻譯成符合EDI標(biāo)準(zhǔn)的格式，并生產(chǎn)電子單證。這種方式，可以同時具有某些只使用一臺主機和只使用一臺PC機時所具有的優(yōu)點。比如，把PC機作為主機的前端處理器，費用要比只使用一臺主機來實行EDI少得多，但它與只使用一臺PC機時相比，卻有更大的容量和處理速度。此外，這種方式的EDI平臺容易買到現(xiàn)成的軟件，容易安裝。并且由于這種方式的處理過程用不著手工重新輸入，因而可以減少誤差。這種方式的主要缺點是費用比只使用一臺PC機時大，而處理速度又比只使用一臺主機的情況下來得慢。4）專用的EDI操作系統(tǒng)這種系統(tǒng)通常采用一臺中型機平臺，以及專

17、門化的EDI軟件，這個EDI軟件把EDI活動和公司的計算機應(yīng)用系統(tǒng)進行一體化。在許多情況下，這種操作系統(tǒng)被用來對組織內(nèi)部EDI網(wǎng)絡(luò)的所有EDI活動和功能進行總的管理。例如：某連鎖商店系統(tǒng)，有一個總的配貨中心，各個商店通過條形碼的光筆掃描，對各種貨物的存貨和銷售進行計算機管理。當(dāng)商店里某些貨物的存貨水平降到某一事先設(shè)定的水平時，計算機就能自動產(chǎn)生一份配貨通知送往配貨中心，而配貨中心的計算機系統(tǒng)又會自動安排這種貨物的發(fā)送，并和商店進行電子化的結(jié)算。三、EDI的業(yè)務(wù)流程一般來說，EDI較多地應(yīng)用于有大量表單式數(shù)據(jù)處理的部門和單位，而且要求有一定的規(guī)范性。從應(yīng)用領(lǐng)域看，通?？梢苑譃槿缦骂愋停?、貿(mào)易數(shù)

18、據(jù)交換系統(tǒng)（Trade Data Interchange）。用EDI來傳送訂單、供應(yīng)單等。2、金融匯兌系統(tǒng)（Electronic Fund Transfer）。用EDI進行費用匯兌。3、公用事業(yè)系統(tǒng)（Public Sectors）。主要用于商檢、海關(guān)以及稅務(wù)等部門。4、交互式應(yīng)答系統(tǒng)（Interactive Query Response）。如機票預(yù)訂、飯店預(yù)訂等。下面我們以采購業(yè)務(wù)為例，說明在采用EDI進行商務(wù)處理的情況下，買賣雙方是如何處理業(yè)務(wù)的。 圖2給出了商品貿(mào)易EDI系統(tǒng)的工作模型。由此圖可以看出EDI進行商品交易信息處理的流程如下：1）當(dāng)買方的庫存管理系統(tǒng)提出購買某種物資的數(shù)據(jù)時，E

19、DI的翻譯軟件據(jù)此編制一份EDI訂單。2）通信軟件將訂單通過網(wǎng)絡(luò)送至網(wǎng)絡(luò)中心指定的賣方郵箱內(nèi)。同時，利用公司內(nèi)部計算機應(yīng)用程序之間的搭橋軟件，將這些數(shù)據(jù)傳送給應(yīng)付帳部門和收貨部門，進行有關(guān)的登記。3）賣方定時經(jīng)通信網(wǎng)絡(luò)到網(wǎng)絡(luò)中心的郵箱內(nèi)取回訂單，EDI的翻譯軟件把這份訂單翻譯成賣方數(shù)據(jù)格式。4）如果確認可以售給買方指定的物資，則送出供應(yīng)單經(jīng)相反方向返回給買方。若只有部分滿足買方要求或不能滿足要求，則以相同的方向返回相應(yīng)信息。賣方收到訂單時，賣方的搭橋軟件把有關(guān)的數(shù)據(jù)傳送給倉庫或工廠，以及開票部門，并對計算機發(fā)票文件的內(nèi)容進行相應(yīng)的更新。5）買方收到供應(yīng)單后，在訂單基礎(chǔ)上產(chǎn)生一份商品情況詢問表，

20、傳送給賣方。雙方就商品價格等問題進行討論，直到達成一致。6）達成一致后，賣方的倉庫或工廠填制裝運單，編制船期通知，并將其傳送給買方。同時，通過搭橋軟件，將船期通知傳送給開票部門，生成電子發(fā)票，傳送給買方。賣方在開立發(fā)票時，有關(guān)數(shù)據(jù)就進入應(yīng)收帳部門，對應(yīng)收帳的有關(guān)數(shù)據(jù)進行更新。7）買方接到船期通知后，有關(guān)數(shù)據(jù)自動進入收貨部門文件，產(chǎn)生收貨通知。收貨部門的收貨通知通過搭橋軟件傳送給應(yīng)付帳部門。8）買方收到電子發(fā)票以后，產(chǎn)生一份支付核準(zhǔn)書，傳送給應(yīng)付帳部門。9）買方應(yīng)付帳部門開具付款單據(jù)通知自己的開戶銀行付款，同時通知賣方付款信息。10）賣方收到匯款通知后，有關(guān)數(shù)據(jù)經(jīng)過翻譯進入應(yīng)收帳戶，買方則因支付

21、而記入貸方項目。由此可見，當(dāng)買方提出購買的要求后，EDI就可以自動進行轉(zhuǎn)換操作，生成不同用途的數(shù)據(jù)，送至各相關(guān)伙伴，直至該事務(wù)處理結(jié)束。四、實施EDI的效益EDI在商務(wù)上廣泛應(yīng)用之后，可以大量節(jié)省企業(yè)的運營成本，提高企業(yè)的運營水平。根據(jù)研究資料表明，EDI的應(yīng)用已經(jīng)產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。例如，交易文件的傳遞速度提高了81%，文件處理成本降低38%，因差錯造成的貿(mào)易損失減少40%。美國的汽車工業(yè)應(yīng)用EDI后，每輛汽車約可以節(jié)省200美元。據(jù)美國通用電器公司統(tǒng)計，近5年來應(yīng)用EDI使公司的產(chǎn)品銷售額增加60%，庫存周期由原來的30天降至6天。實施EDI的效益可從以下一些方面反映出來：1、

22、縮短交易時間，提高工作效率。與郵寄（或其他形式的實際傳遞）有關(guān)的時間延遲被消除了。那些與訂單登記員、應(yīng)付帳部門辦事員等人員在閱讀、重新輸入數(shù)據(jù)所需的處理時間也消除了。這些都會使業(yè)務(wù)處理時間大大縮短。2、減少文件處理成本。EDI的一個重要特征便是它把有關(guān)文件的數(shù)據(jù)，以機器可以處理的形式，由計算機網(wǎng)絡(luò)來傳送，而不必象紙質(zhì)文件那樣需要手工處理。這樣既節(jié)省了紙張，又去除了對紙質(zhì)文件的打印、審核、修改、郵寄等花費。3、員工成本的減少。計算機自動接受和處理信息，使得公司在同樣業(yè)務(wù)的情況下，可以用更少的員工去處理，或者把一部分專業(yè)人員從行政管理工作中解脫出來，以從事具有更高效率的工作。4、可以減少庫存。適當(dāng)

23、的庫存量是企業(yè)維持正常生產(chǎn)所必須的。用傳統(tǒng)方法搞采購時，訂單處理周期長，不確定性高，因此企業(yè)要求的安全庫存量也就比較大。使用EDI之后，文件處理比以前既快又可靠，自然可以降低安全庫存水平，使存貨占用的資金量減少，從而降低了企業(yè)的運營成本。同時減少脫銷和生產(chǎn)線缺料停工現(xiàn)象。5、避免重復(fù)操作，減少人為差錯，提高工作質(zhì)量。商業(yè)文件中的一個錯誤可能要付出很大代價，訂單遺失也會給企業(yè)帶來損失。使用EDI后，因為減少了重復(fù)擊鍵錄入的次數(shù)，從而使出錯機會減少。EDI軟件一般具有編輯查錯功能，一些信息源上的數(shù)據(jù)輸入錯誤可以很早就被發(fā)現(xiàn)，加上EDI在收到信息后就會回發(fā)給信息發(fā)送者一份收到通知，這就可以及時發(fā)現(xiàn)漏

24、發(fā)信息或信息中途遺失的情況。雖然EDI不能消除所有的錯誤，但它確實可以更早、并且用更少的代價去改變錯誤。6、時間價值效益。利用EDI來處理應(yīng)收款，可以使資金回籠時間提前。7、其他效益。使用EDI可以改善公司內(nèi)部的經(jīng)營管理，可以加強與供貨商的聯(lián)系，可以保持與客戶的良好關(guān)系，等等。這些都會為公司創(chuàng)造效益。五、EDI的現(xiàn)狀目前西方發(fā)達國家已普遍采用EDI。據(jù)統(tǒng)計，1992年底世界上使用EDI的企業(yè)超過10萬家，預(yù)計到95年將達到40萬家。美國早在60年代初期，就在公路、鐵路、海運和空運中應(yīng)用EDI，而且每年還以100%的速度增長；西歐各國已將EDI應(yīng)用于汽車、化工、電子、運輸、保險、分銷零售業(yè)中；日

25、本已在銷售、貿(mào)易、運輸、和制造業(yè)中廣泛使用EDI；新加坡聲稱95%的貿(mào)易用EDI實現(xiàn)。據(jù)悉，美國政府及歐洲共同體大部分國家的海關(guān)宣布，從1992年起，采用EDI方式辦理海關(guān)業(yè)務(wù)，如不采用EDI方式，其海關(guān)手續(xù)將被推遲辦理，或不再選為貿(mào)易伙伴。近年來，我國已開始重視和普及EDI技術(shù)，制定了EDI應(yīng)用的總目標(biāo)：“八五”抓基礎(chǔ)、抓試點；“九五”建立起中國貿(mào)易網(wǎng)（China Trade Network），盡快實現(xiàn)與國際貿(mào)易網(wǎng)的大聯(lián)通，全面推行EDI。1996年，亞洲六個國家和地區(qū)（中國、日本、印度、馬來西亞、菲律賓和中國臺灣?。┻_成協(xié)議，將共同開發(fā)EDI系統(tǒng)，以便使這些國家和地區(qū)在進出口過程中能夠?qū)崟r地采集進出口數(shù)據(jù)，更有效地對客戶進行管理，減少報關(guān)錯誤。這無疑會加快亞洲國家的EDI建設(shè)進程。目前應(yīng)用EDI技術(shù)通常需要解決如下問題：1、