銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)協(xié)議書.doc

1、附件5：中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省_ 行“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”服務(wù)協(xié)議中國郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽省_ _ _行（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與”銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”申請(qǐng)人（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）就乙方向甲方申請(qǐng)開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守。一、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”是甲方為乙方布放“商易通”電話設(shè)備，以簽約方式綁定乙方固定電話號(hào)碼、郵政儲(chǔ)蓄綠卡借記卡（以下簡(jiǎn)稱“綠卡”）卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào)，通過固定電話網(wǎng)絡(luò)為客戶提供余額查詢，資金轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入，小額現(xiàn)金提取服務(wù)等業(yè)務(wù)。其中，密鑰卡是指置入電話設(shè)備中，存儲(chǔ)密鑰并對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行加密的芯片卡。二、乙方申請(qǐng)開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”時(shí)，應(yīng)提供本人綠卡

2、借記卡、有效實(shí)名證件原件及復(fù)印件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件及復(fù)印件、所綁定電話前三個(gè)月內(nèi)任一月份繳費(fèi)單原件及復(fù)印件，填寫中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表，并保證所填寫的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、完整、有效。甲方應(yīng)及時(shí)將審核結(jié)果通知乙方。三、審核通過后，甲方在系統(tǒng)中綁定乙方固定電話號(hào)碼、綠卡卡號(hào)和密鑰卡卡號(hào)，并由甲方人員上門為乙方安裝“商易通”設(shè)備。乙方在電話設(shè)備上刷卡開通業(yè)務(wù)后，即可通過“商易通”進(jìn)行正常交易。四、乙方如需修改“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”申請(qǐng)信息，應(yīng)持本人有效實(shí)名證件，到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理，填寫中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表，甲方在完成信息修改后通知乙方。五

3、、乙方如停止“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，應(yīng)持本人有效實(shí)名證件、電話設(shè)備和密鑰卡，到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理，填寫中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表。乙方如需重新開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，應(yīng)重新申請(qǐng)。六、“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”中所有轉(zhuǎn)出交易必須刷卡并驗(yàn)證密碼。七、客戶在綠卡賬戶余額內(nèi)提取小額現(xiàn)金時(shí)，乙方應(yīng)按照每卡每日提現(xiàn)不得超過1000元，原則上每周提現(xiàn)累計(jì)不超過三次；“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”中乙方不允許向客戶收取任何費(fèi)用。八、乙方在申請(qǐng)“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”時(shí)設(shè)定的單筆轉(zhuǎn)出限額和當(dāng)日累計(jì)轉(zhuǎn)出限額不得高于甲方設(shè)定的最高限額。當(dāng)日綁定綠卡對(duì)應(yīng)賬戶從包括“商易通” 在內(nèi)的各種渠道辦理的轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)

4、，不得高于甲方設(shè)定的最高限額。當(dāng)客戶綁定賬戶單筆轉(zhuǎn)賬金額超過5萬元（不含）時(shí)，客戶需要到網(wǎng)點(diǎn)辦理大額轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)。九、甲方有義務(wù)及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的交易指令，并向乙方返回業(yè)務(wù)處理信息?！般y行卡助農(nóng)取款服務(wù)”過程中，若因線路、設(shè)備故障等到造成的不確定交易狀態(tài)，以甲方后臺(tái)賬務(wù)處理系統(tǒng)電子信息記錄為準(zhǔn)。十、乙方如對(duì)“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”及“商易通”設(shè)備有疑問，可通過甲方進(jìn)行查詢，甲方有配合乙方查詢并告知結(jié)果的義務(wù)。十一、乙方通過“商易通”設(shè)備進(jìn)行異地轉(zhuǎn)賬交易和跨行轉(zhuǎn)帳交易（待總行統(tǒng)一開通），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以甲方的公告為準(zhǔn)。甲方有權(quán)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。十二、乙方須按甲方要求開展年檢工作，含工商、稅務(wù)年檢。十三

5、、乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”，交易過程產(chǎn)生的市話費(fèi)用由甲方承擔(dān)。十四、乙方應(yīng)妥善保管綁定綠卡、綠卡密碼以及密鑰卡，不得隨意拆卸密鑰卡。十五、如綁定的綠卡丟失、綠卡密碼泄露或被盜、密鑰卡毀損或丟失的，乙方應(yīng)及時(shí)到甲方原受理機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)掛失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，因乙方未及時(shí)辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)而造成的損失由乙方自行承擔(dān)。十六、甲方對(duì)乙方提供的申請(qǐng)信息、交易記錄等資料負(fù)有保密義務(wù)，除法律另有規(guī)定外，不得向第三方透露。十七、甲方向乙方提供“商易通”電話設(shè)備，甲方擁有該電話設(shè)備的所有權(quán)，乙方在本協(xié)議期內(nèi)享有電話設(shè)備的使用權(quán)，乙方不得擅自買賣、轉(zhuǎn)讓、拆卸和毀壞電話設(shè)備及加密部件。乙方終止“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”后，甲方

6、有權(quán)收回“商易通”電話設(shè)備及密鑰卡。十八、在協(xié)議期內(nèi)，“商易通”電話設(shè)備如有故障，并經(jīng)證實(shí)屬正常使用，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。如由于乙方非正常使用電話設(shè)備或密鑰卡致其損壞無法修復(fù)或者丟失，乙方應(yīng)向甲方支付電話設(shè)備或密鑰卡成本費(fèi)。十九、乙方主動(dòng)撤消業(yè)務(wù)或者服務(wù)協(xié)議終止后，乙方應(yīng)歸還“商易通”設(shè)備和密鑰卡。二十、甲方依照乙方所需備付現(xiàn)金額度，給予乙方 元信貸額度支持。二十一、乙方若出現(xiàn)以下情形之一，甲方責(zé)今改正，給予警告；如再次發(fā)生的，甲方有權(quán)取消乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的資格，終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備：1、 未按甲方要求登記“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺(tái)賬的；2、 未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行身份

7、確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)，但未造成嚴(yán)重后果的；3、 提現(xiàn)現(xiàn)金未經(jīng)點(diǎn)鈔機(jī)進(jìn)行鑒別真?zhèn)沃苯咏豢蛻舻模?、 無理由拒絕客戶提現(xiàn)，刁難客戶的；5、 未按甲方要求懸掛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌等；6、 未經(jīng)甲方同意停辦業(yè)務(wù)3天以上的。二十二、乙方若出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)取消乙方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”的資格，終止協(xié)議并收回“商易通”電話設(shè)備：1、 發(fā)生虛假交易、套現(xiàn)、洗錢等非法行為的；2、 將“商易通”電話設(shè)備轉(zhuǎn)借他人或用于其他非正當(dāng)用途的；3、 未按相關(guān)要求對(duì)持卡人進(jìn)行身份確認(rèn)進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)，造成嚴(yán)重后果的；4、 在辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)中，故意使用假幣的；5、 私自拆卸“商易通”電話設(shè)備，或私自連接其他設(shè)備的；6、 “商易通”電

8、話設(shè)備使用不當(dāng)，多次損壞的；7、 “商易通”電話設(shè)備長(zhǎng)期閑置不用，連續(xù)3個(gè)月未發(fā)生交易的；8、 未按甲方要求建立和登記“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”臺(tái)賬的；9、 用“商易通”設(shè)備牟取不正當(dāng)利益的利；10、 其它有損甲方權(quán)益的情況。二十三、乙方應(yīng)按照甲方開展“銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)”交易類型進(jìn)行合法交易，若違反此規(guī)定，由此產(chǎn)生的全部損失，由乙方自行承擔(dān)。二十四、如遇下列情況發(fā)生的損失，甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任：1、 乙方申請(qǐng)此業(yè)務(wù)時(shí)，因提供的資料不實(shí)造成的損失；2、 乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí)，弄虛作假造成的損失；3、 乙方操作和使用不當(dāng)引起的損失；4、 因乙方電話欠費(fèi)導(dǎo)致交易不成功而造成的損失；5、 因自然災(zāi)害，電力中斷，電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等通訊故障，或不可抗力、不可預(yù)測(cè)等因素延誤乙方資金劃轉(zhuǎn)而造成的損失。6、 乙方備付金發(fā)生的任何損失。7、 乙方對(duì)涉及客戶的交易信息應(yīng)嚴(yán)格予以保密，不得泄露給任何人。二十五、在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。二十六、本協(xié)議自乙方在甲方提供的中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“商易通”業(yè)務(wù)申請(qǐng)（修改、撤銷）表上簽字，并經(jīng)郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)簽章后生效，有效期一年。協(xié)議到期前一個(gè)月