改善提案活動(dòng)手冊(cè)(共11頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 目 錄一. 提案活動(dòng)的概要1. 什么是提案 2. 什么是提案制度 3. 提案活動(dòng)的基本思想 4. 提案活動(dòng)的功能 二. 提案的范圍和對(duì)象1. 提案的對(duì)象2. 提案的領(lǐng)域 3. 提案用語(yǔ)定義三. 提案的產(chǎn)生過(guò)程1. 提案的心理準(zhǔn)備2. 怎樣搞好提案3. 引導(dǎo)主意的方法4. 提案的實(shí)踐要領(lǐng)5. 怎樣寫(xiě)提案書(shū)6. 提案擔(dān)當(dāng)之責(zé)任四. 提案的處理步驟 1. 提案處理過(guò)程 2. 提案評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 3. 提案的評(píng)審與獎(jiǎng)勵(lì) 五. 關(guān)聯(lián)記錄 一 提案活動(dòng)的概要 1. 什么是提案是指?jìng)€(gè)人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)業(yè)及管理等公司的整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,把認(rèn)為對(duì)公司有益的研究、發(fā)明、構(gòu)思等一切意見(jiàn)都在

2、提案紙上提出來(lái)。 2. 什么是提案制度？是指從我們周?chē)鷿撛诘娜粘?wèn)題到公司都存在的其他問(wèn)題，或者從現(xiàn)在實(shí)施的業(yè)務(wù)中找出更好的改善事項(xiàng)，并把它記錄在提案樣式里后提出，對(duì)其實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和給予獎(jiǎng)勵(lì)等一系列相關(guān)的所有行為。D約達(dá)教授的定義：提案制度的意義是把職工的創(chuàng)意、構(gòu)思反映到經(jīng)營(yíng)里，使職工在工作上感到自豪感和所屬感，來(lái)創(chuàng)造圓滿的人際關(guān)系，從而提高工作熱情的人際關(guān)系技術(shù)。 3. 提案活動(dòng)的基本思想1) 從自我改善開(kāi)始對(duì)公司總體上存在的問(wèn)題提案也是很重要的，但比什么都重要的是解決自已的業(yè)務(wù)上存在的問(wèn)題。提案活動(dòng)最終是通過(guò)改善、研究自已的業(yè)務(wù)，能為自已帶來(lái)小變化的活動(dòng)。2) 從小的改善開(kāi)始就象造房子

3、一樣，一塊一塊的磚壘上去，最終建成高樓大廈。要提出卓有成效的提案，應(yīng)多提出小的提案。3) 提倡可以實(shí)施的提案即使再好的提案，如果沒(méi)有實(shí)施的可能性，就沒(méi)有作為提案的價(jià)值。即使是小的提案，具有實(shí)施的可能性，就是最好的提案。4) 全員都參加的活動(dòng)“改善企業(yè)的體質(zhì)”和“增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”只靠一個(gè)人的力量是不可能的，只有通過(guò)全部人員都參與改善活動(dòng)時(shí)，才能成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的公司。提案里最重要的是全員參與。 4. 提案活動(dòng)的功能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)里提案活動(dòng)的功能可以分為參與經(jīng)營(yíng)的功能、改善活動(dòng)的功能、人際關(guān)系的功能、教育的功能。提案活動(dòng)功能參與經(jīng)營(yíng)教 育改 善人際關(guān)系促進(jìn)部下與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通單位內(nèi)的合作關(guān)系指導(dǎo)與細(xì)心的關(guān)心

4、 改善工作 節(jié)約經(jīng)費(fèi) 技術(shù)開(kāi)發(fā) 提高質(zhì)量 確保安全 提高生產(chǎn)性 思考的習(xí)慣 問(wèn)題意識(shí) 自我習(xí)題 積極的思考 自我啟發(fā) 人的成長(zhǎng) 參與意識(shí) 創(chuàng)造性的組織風(fēng)氣 企業(yè)和個(gè)人的一體感全員都參與的經(jīng)營(yíng)風(fēng)氣 無(wú)形及有形的效果 個(gè)人的能力開(kāi)發(fā)交流思想活躍圖：提案活動(dòng)的功能二 提案的范圍和對(duì)象提案不用受形式的限制，只要具備提案的基礎(chǔ)條件，即能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容，就可以接受。 1. 提案的對(duì)象 改善生產(chǎn)的工程 提高生產(chǎn)性 提高質(zhì)量 作業(yè)時(shí)間的縮短 作業(yè)狀態(tài)的改善 改善安全衛(wèi)生設(shè)備 設(shè)計(jì)工具器具改善提案（容易實(shí)施的提案）自己的事零碎的事 辦公程序及制度的合理化（簡(jiǎn)單化） 次品、廢品的利用 經(jīng)費(fèi)的節(jié)約 2.

5、 提案的領(lǐng)域3. 提案的區(qū)分1) 實(shí)施分類(lèi) 未實(shí)施的提案（主意提案）想 法提 案已實(shí)施的提 案 實(shí)施的提案 2) 審查分類(lèi) 不可采納的提案不可能實(shí)現(xiàn)的意見(jiàn)有關(guān)單純的不滿、不安、人身攻擊的事項(xiàng)和提案的效果相比,需要的投資費(fèi)用龐大時(shí)一般的注意事項(xiàng)、希望或苦衷違反經(jīng)營(yíng)方針、規(guī)定、法規(guī)或者基準(zhǔn)(規(guī)則)的事項(xiàng)已經(jīng)提出了的提案和同樣的提案 采納的提案 3) 內(nèi)容分類(lèi) 質(zhì)量 生產(chǎn)性 節(jié)約成本 改善環(huán)境安全 改善辦公 4) 水平區(qū)分 建議、希望性水平提案 改善、完善性水平提案 4. 提案用語(yǔ)定義 提出提案:對(duì)存在的問(wèn)題草擬出改善計(jì)劃的提案. 實(shí)施提案:把提案者所想的主意由自己或者通過(guò)協(xié)助部門(mén)的幫助實(shí)施以后,把

6、其結(jié)果寫(xiě)出來(lái)的提案. 采 納:提出提案可以實(shí)施,實(shí)施以后估計(jì)有相當(dāng)?shù)挠行位驘o(wú)形效果. 不 采 納:提案內(nèi)容不現(xiàn)實(shí)而難以實(shí)施的提案. 提案對(duì)象人員:能夠提案的人,是指包括高級(jí)職員的全體職員. 提案參與人員:在一定期間內(nèi)提出了一個(gè)以上提案的人員. 總的提出件數(shù):在一定期間內(nèi)提出的提案總件數(shù). 人均提出件數(shù):在一定期間內(nèi)每一個(gè)人提出的提案件數(shù).(總提案件數(shù)÷提案對(duì)象人員) 實(shí)施率:提出的總提案件數(shù)中,把實(shí)施件數(shù)按百分率換算的指數(shù).(實(shí)施件數(shù)÷總提出件數(shù))×100% 人均實(shí)施件數(shù):在一定期間內(nèi)一個(gè)人實(shí)施的總件數(shù).(總實(shí)施件數(shù)÷提案對(duì)象人員) 三 提案的產(chǎn)生過(guò)程1

7、. 提案的心理準(zhǔn)備可以認(rèn)為提案的的魅力在于自己的提案被采納,實(shí)施后出現(xiàn)預(yù)計(jì)的效果時(shí),所嘗到的成功感和能夠重新認(rèn)識(shí)自己的存在價(jià)值.在公司里工作的期間為愉快和方便而改善是作為職員應(yīng)該的事情. 不要擔(dān)心自己的提案會(huì)被人恥笑. 不要因?yàn)樽謱?xiě)得不好而不好意思. 不能對(duì)第一次的提案抱太大的希望. 即使提案沒(méi)被采納,也要為下一個(gè)提案而努力. 提出之前要重新整理看看. 要經(jīng)常想一想什么是問(wèn)題? 抱有對(duì)自已的事自已最合適的自信. 要掌握自已的業(yè)務(wù)功能、特點(diǎn)等 常有的故障,不合格,不合理發(fā)生兩次時(shí),想想改善 累的活兒肯定有能改善的地方 2. 怎樣搞好提案? 提案是從為什么( ? )開(kāi)始 對(duì)我的事,周?chē)氖陆?jīng)常抱“

8、疑心”( ? ) 從記錄的習(xí)慣開(kāi)始 把瞬間的主意立即記下來(lái),平時(shí)多積累提案素材. 提案從和自已的事有關(guān)的開(kāi)始 “是我天生業(yè)務(wù),是應(yīng)該的事情”這就是提案實(shí)施 提案的意義在于提出、實(shí)施 “這樣的也能成為提案嗎?”這么想的小小的主意就是提案 3. 引導(dǎo)注意的方法 1) 5W 2H法區(qū) 分5W 2H含 義對(duì) 策1.對(duì)策什么?(what)正在做什么?能否停止這件事?排除不必要的工作部 分2.目的為什么?(why)為什么要做那件事?明確目的3.地點(diǎn)在哪里(where)在哪兒做?不在那里不行嗎?把組合的順序換一下 看 看4.順序什么時(shí)候?(when)什么時(shí)候做最合適?有在那時(shí)候做的必要嗎?5.人誰(shuí)?(who

9、)是誰(shuí)在做?別人的不好嗎?自己做的理由是什么?6.方法怎樣?(how)怎樣做呢?此外還有沒(méi)有別的方法?把事情簡(jiǎn)單 地 做7.費(fèi)用多少?(how much)改善需要花掉多少?改善以后節(jié)約多少?選擇改善的 方 法 用5W 2H法多向自己提問(wèn)并積極想辦法,就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改善方案. 2) 改善的57種提示 作業(yè)方法:能否增加負(fù)責(zé)臺(tái)數(shù)?等待時(shí)間能否用于別處?安裝與分離能否一次完成?能否更簡(jiǎn)單地做預(yù)先準(zhǔn)備?手工能否改為機(jī)械作業(yè)?能否改變作業(yè)方向? 作業(yè)動(dòng)作:可以將幾個(gè)動(dòng)作一次完成嗎?能否用更舒服的姿勢(shì)做?能否同時(shí)用兩只手作業(yè)?腿也使用怎么樣? 工具和器具:能否用更輕的?把手、開(kāi)關(guān)的位置合適嗎？工具的運(yùn)

10、轉(zhuǎn)正常嗎？能否自制更適合的工具/ 機(jī)械和作業(yè)臺(tái):變更作業(yè)臺(tái)的高度會(huì)怎么樣?變更機(jī)械的間隔會(huì)怎么樣?把機(jī)械倒過(guò)來(lái)放會(huì)怎么樣?流水線的長(zhǎng)度可縮短嗎?人移動(dòng)會(huì)怎么樣? 工程管理:責(zé)任明確嗎?人員分配合理嗎?改變工程順序會(huì)怎么樣?作業(yè)量安排合理嗎?可將幾個(gè)工程合為一體嗎? 質(zhì)量:制品堆放是否過(guò)高?制品包裝是否太硬或太軟?能否減輕對(duì)制品的沖擊?能否用更有效的方法檢查出次品?發(fā)生次品后,能否迅速處理?能否盡早發(fā)現(xiàn)機(jī)械的異常? 運(yùn)輸方法:有無(wú)更好的運(yùn)輸方法?一次性捆起來(lái)運(yùn)輸會(huì)怎么樣? 整理整頓:能否根據(jù)顏色來(lái)分類(lèi)?經(jīng)常使用的是否在近的地方?幾乎不使用的是否在近的地方?扔掉怎么樣?是否放在固定的位置?是不有標(biāo)

11、記? 消耗品、自來(lái)水、照明: 能否回收重新利用? 可以不使用嗎? 可不可以用便宜的材質(zhì)來(lái)代替? 文具的使用分配合理嗎? 安全、衛(wèi)生: 危險(xiǎn)品是否處于管理狀態(tài)? 對(duì)危險(xiǎn)品的使用是否作好充分的準(zhǔn)備? 電線的配線安全嗎? 煙霧能完全被吸收嗎? 可以不直接接觸嗎? 安全裝置有效嗎? 保護(hù)用品在使用嗎? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵守了嗎? 旋轉(zhuǎn)部分是否暴露在外? 辦公作業(yè): 能否停止轉(zhuǎn)記? 怎樣減少失誤? 復(fù)印、電話: 能否通過(guò)傳閱來(lái)減少?gòu)?fù)印? 能否減少發(fā)給處? 廢棄物再利用: 有沒(méi)有別的用途? 是否有好的可以再用? 4. 提案的實(shí)踐要領(lǐng) 把那個(gè)不做會(huì)怎么樣?(挑除) 反對(duì)那個(gè)會(huì)怎么樣?(正和反) 那是異常的嗎,經(jīng)常那

12、樣嗎?(正常和例外) 只把變更的另外處理的話(定數(shù)和變數(shù)) 把那個(gè)合起來(lái),或把它分開(kāi)會(huì)怎么樣?(結(jié)合和分開(kāi)) 合起來(lái)看看,分開(kāi)看看(集約) 加起來(lái)看看,分成幾個(gè)看看(附加和消除) 組裝起來(lái)修改的話會(huì)怎么樣? 使用別的怎么樣,代替別的會(huì)怎么樣?(充足和代替) 同時(shí)做怎么樣,按順序做又怎么樣?(平行和直列) 5. 怎樣寫(xiě)提案書(shū)? 1) 填好所屬部門(mén)、姓名、工號(hào)、日期。 2) 字跡要清晰，注意不要寫(xiě)錯(cuò)字。 3) 寫(xiě)上提案名稱(chēng)，以便一眼看出內(nèi)容。 4) 說(shuō)明改善前的情況，寫(xiě)出問(wèn)題所在。 5) 寫(xiě)上希望改善方向，這樣改善后有何好處？必要時(shí)，附上改善圖紙。 6) 費(fèi)用可計(jì)算時(shí)，應(yīng)表示出所需費(fèi)用和可節(jié)省的費(fèi)

13、用。 6. 提案擔(dān)當(dāng)之責(zé)任 1) 作為提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)首先要明確提案的概念,能夠清楚地劃分提案與非提案的界限. 2) 提案擔(dān)當(dāng)有義務(wù)對(duì)提案者說(shuō)明提案不能實(shí)施的原因.3) 當(dāng)提案實(shí)施有困難,僅靠提案者一人的力量不能完成時(shí),提案擔(dān)當(dāng)有義務(wù)與有關(guān)部門(mén)或人員聯(lián)系,幫助其實(shí)施.4) 提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)擔(dān)負(fù)起對(duì)提案活動(dòng)進(jìn)行宣傳的責(zé)任.幫助員工了解提案活動(dòng)的基本思想,明確提案的概念. 5) 在對(duì)提案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度。5) 對(duì)已實(shí)施的提案,提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)做好事后管理工作,以便改善能持續(xù)進(jìn)行.四 提案處理步驟 1. 提案處理過(guò)程 問(wèn)題發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)需改善部分的問(wèn)題. 提案 把要改善的內(nèi)容草擬在提案紙上. 接

14、收 把草擬的提案書(shū)投進(jìn)提案箱或提案接收負(fù)責(zé)人提出. 研討被接收的提案采納與否,首先由提出部門(mén)或有關(guān)審查者研討,然后必要時(shí)委任有關(guān)部門(mén)研討. 通報(bào)(采納、非采納) 把研討結(jié)果通報(bào)給提案者. 實(shí)施被采納的提案由自己或有關(guān)人員協(xié)助實(shí)施,與別的部門(mén)有關(guān)的事項(xiàng)應(yīng)委任協(xié)助而促進(jìn). 審查 改善實(shí)施完了的提案,由審查部門(mén)按評(píng)價(jià)基準(zhǔn),決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí). 獎(jiǎng)勵(lì) 按照提案獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)發(fā)給提案者. 事后管理 被實(shí)施的提案應(yīng)進(jìn)行事后檢驗(yàn),以便持續(xù)經(jīng)營(yíng). 2. 提案評(píng)價(jià)基準(zhǔn)評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目評(píng) 價(jià) 基 準(zhǔn)評(píng) 價(jià) 分 數(shù)改善效果達(dá) 成效 果對(duì)節(jié)省的費(fèi)用和時(shí)間的具體性綜合評(píng)價(jià)30分15分5分波 及效 果全公司擴(kuò)大實(shí)施適用有關(guān)部門(mén)擴(kuò)大實(shí)施

15、適用部署內(nèi)實(shí)施適用有關(guān)工序內(nèi)實(shí)施適用20分16分12分8分創(chuàng) 意 性1.通過(guò)研究的獨(dú)創(chuàng)性主意2.普遍性構(gòu)思的主意3.周知的實(shí)施20分10分5分努 力 度認(rèn)定很大的改善努力(優(yōu)秀)認(rèn)定一定的改善努力(良好)日常容易做到的努力(一般)20分10分5分持 續(xù) 度5年以?xún)?nèi)3-5年以?xún)?nèi)1-3年以?xún)?nèi)1年以?xún)?nèi)10分8分5分3分 3. 提案的評(píng)審與將勵(lì)1) 提案每月一次評(píng)審與獎(jiǎng)勵(lì). 2) 提案計(jì)分基準(zhǔn): A級(jí):90分以上 B級(jí):75-89分 C級(jí):60-74分 3) 提案設(shè)立以下幾種獎(jiǎng)勵(lì). 優(yōu)秀提案: A級(jí)100元;B級(jí)50元;C級(jí)20元 優(yōu)秀個(gè)人: (此項(xiàng)可以空缺)每月評(píng)審一次,名額不超過(guò)1人,根據(jù)其提案件數(shù)(個(gè)人別每月30件以上為基準(zhǔn))及被采納件數(shù)綜合評(píng)審,提案件數(shù)及采納件數(shù)為最多的個(gè)人將被評(píng)為當(dāng)月的