改善提案活動手冊(共11頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 目 錄一. 提案活動的概要1. 什么是提案 2. 什么是提案制度 3. 提案活動的基本思想 4. 提案活動的功能 二. 提案的范圍和對象1. 提案的對象2. 提案的領(lǐng)域 3. 提案用語定義三. 提案的產(chǎn)生過程1. 提案的心理準(zhǔn)備2. 怎樣搞好提案3. 引導(dǎo)主意的方法4. 提案的實踐要領(lǐng)5. 怎樣寫提案書6. 提案擔(dān)當(dāng)之責(zé)任四. 提案的處理步驟 1. 提案處理過程 2. 提案評價基準(zhǔn) 3. 提案的評審與獎勵 五. 關(guān)聯(lián)記錄 一 提案活動的概要 1. 什么是提案是指個人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、營業(yè)及管理等公司的整個活動過程中,把認(rèn)為對公司有益的研究、發(fā)明、構(gòu)思等一切意見都在

2、提案紙上提出來。 2. 什么是提案制度？是指從我們周圍潛在的日常問題到公司都存在的其他問題，或者從現(xiàn)在實施的業(yè)務(wù)中找出更好的改善事項，并把它記錄在提案樣式里后提出，對其實施結(jié)果進(jìn)行評價和給予獎勵等一系列相關(guān)的所有行為。D約達(dá)教授的定義：提案制度的意義是把職工的創(chuàng)意、構(gòu)思反映到經(jīng)營里，使職工在工作上感到自豪感和所屬感，來創(chuàng)造圓滿的人際關(guān)系，從而提高工作熱情的人際關(guān)系技術(shù)。 3. 提案活動的基本思想1) 從自我改善開始對公司總體上存在的問題提案也是很重要的，但比什么都重要的是解決自已的業(yè)務(wù)上存在的問題。提案活動最終是通過改善、研究自已的業(yè)務(wù)，能為自已帶來小變化的活動。2) 從小的改善開始就象造房子

3、一樣，一塊一塊的磚壘上去，最終建成高樓大廈。要提出卓有成效的提案，應(yīng)多提出小的提案。3) 提倡可以實施的提案即使再好的提案，如果沒有實施的可能性，就沒有作為提案的價值。即使是小的提案，具有實施的可能性，就是最好的提案。4) 全員都參加的活動“改善企業(yè)的體質(zhì)”和“增強(qiáng)競爭力”只靠一個人的力量是不可能的，只有通過全部人員都參與改善活動時，才能成為一個有競爭力的公司。提案里最重要的是全員參與。 4. 提案活動的功能在企業(yè)經(jīng)營里提案活動的功能可以分為參與經(jīng)營的功能、改善活動的功能、人際關(guān)系的功能、教育的功能。提案活動功能參與經(jīng)營教 育改 善人際關(guān)系促進(jìn)部下與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通單位內(nèi)的合作關(guān)系指導(dǎo)與細(xì)心的關(guān)心

4、 改善工作 節(jié)約經(jīng)費 技術(shù)開發(fā) 提高質(zhì)量 確保安全 提高生產(chǎn)性 思考的習(xí)慣 問題意識 自我習(xí)題 積極的思考 自我啟發(fā) 人的成長 參與意識 創(chuàng)造性的組織風(fēng)氣 企業(yè)和個人的一體感全員都參與的經(jīng)營風(fēng)氣 無形及有形的效果 個人的能力開發(fā)交流思想活躍圖：提案活動的功能二 提案的范圍和對象提案不用受形式的限制，只要具備提案的基礎(chǔ)條件，即能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容，就可以接受。 1. 提案的對象 改善生產(chǎn)的工程 提高生產(chǎn)性 提高質(zhì)量 作業(yè)時間的縮短 作業(yè)狀態(tài)的改善 改善安全衛(wèi)生設(shè)備 設(shè)計工具器具改善提案（容易實施的提案）自己的事零碎的事 辦公程序及制度的合理化（簡單化） 次品、廢品的利用 經(jīng)費的節(jié)約 2.

5、 提案的領(lǐng)域3. 提案的區(qū)分1) 實施分類 未實施的提案（主意提案）想 法提 案已實施的提 案 實施的提案 2) 審查分類 不可采納的提案不可能實現(xiàn)的意見有關(guān)單純的不滿、不安、人身攻擊的事項和提案的效果相比,需要的投資費用龐大時一般的注意事項、希望或苦衷違反經(jīng)營方針、規(guī)定、法規(guī)或者基準(zhǔn)(規(guī)則)的事項已經(jīng)提出了的提案和同樣的提案 采納的提案 3) 內(nèi)容分類 質(zhì)量 生產(chǎn)性 節(jié)約成本 改善環(huán)境安全 改善辦公 4) 水平區(qū)分 建議、希望性水平提案 改善、完善性水平提案 4. 提案用語定義 提出提案:對存在的問題草擬出改善計劃的提案. 實施提案:把提案者所想的主意由自己或者通過協(xié)助部門的幫助實施以后,把

6、其結(jié)果寫出來的提案. 采 納:提出提案可以實施,實施以后估計有相當(dāng)?shù)挠行位驘o形效果. 不 采 納:提案內(nèi)容不現(xiàn)實而難以實施的提案. 提案對象人員:能夠提案的人,是指包括高級職員的全體職員. 提案參與人員:在一定期間內(nèi)提出了一個以上提案的人員. 總的提出件數(shù):在一定期間內(nèi)提出的提案總件數(shù). 人均提出件數(shù):在一定期間內(nèi)每一個人提出的提案件數(shù).(總提案件數(shù)÷提案對象人員) 實施率:提出的總提案件數(shù)中,把實施件數(shù)按百分率換算的指數(shù).(實施件數(shù)÷總提出件數(shù))×100% 人均實施件數(shù):在一定期間內(nèi)一個人實施的總件數(shù).(總實施件數(shù)÷提案對象人員) 三 提案的產(chǎn)生過程1

7、. 提案的心理準(zhǔn)備可以認(rèn)為提案的的魅力在于自己的提案被采納,實施后出現(xiàn)預(yù)計的效果時,所嘗到的成功感和能夠重新認(rèn)識自己的存在價值.在公司里工作的期間為愉快和方便而改善是作為職員應(yīng)該的事情. 不要擔(dān)心自己的提案會被人恥笑. 不要因為字寫得不好而不好意思. 不能對第一次的提案抱太大的希望. 即使提案沒被采納,也要為下一個提案而努力. 提出之前要重新整理看看. 要經(jīng)常想一想什么是問題? 抱有對自已的事自已最合適的自信. 要掌握自已的業(yè)務(wù)功能、特點等 常有的故障,不合格,不合理發(fā)生兩次時,想想改善 累的活兒肯定有能改善的地方 2. 怎樣搞好提案? 提案是從為什么( ? )開始 對我的事,周圍的事經(jīng)常抱“

8、疑心”( ? ) 從記錄的習(xí)慣開始 把瞬間的主意立即記下來,平時多積累提案素材. 提案從和自已的事有關(guān)的開始 “是我天生業(yè)務(wù),是應(yīng)該的事情”這就是提案實施 提案的意義在于提出、實施 “這樣的也能成為提案嗎?”這么想的小小的主意就是提案 3. 引導(dǎo)注意的方法 1) 5W 2H法區(qū) 分5W 2H含 義對 策1.對策什么?(what)正在做什么?能否停止這件事?排除不必要的工作部 分2.目的為什么?(why)為什么要做那件事?明確目的3.地點在哪里(where)在哪兒做?不在那里不行嗎?把組合的順序換一下 看 看4.順序什么時候?(when)什么時候做最合適?有在那時候做的必要嗎?5.人誰?(who

9、)是誰在做?別人的不好嗎?自己做的理由是什么?6.方法怎樣?(how)怎樣做呢?此外還有沒有別的方法?把事情簡單 地 做7.費用多少?(how much)改善需要花掉多少?改善以后節(jié)約多少?選擇改善的 方 法 用5W 2H法多向自己提問并積極想辦法,就能發(fā)現(xiàn)問題,提出改善方案. 2) 改善的57種提示 作業(yè)方法:能否增加負(fù)責(zé)臺數(shù)?等待時間能否用于別處?安裝與分離能否一次完成?能否更簡單地做預(yù)先準(zhǔn)備?手工能否改為機(jī)械作業(yè)?能否改變作業(yè)方向? 作業(yè)動作:可以將幾個動作一次完成嗎?能否用更舒服的姿勢做?能否同時用兩只手作業(yè)?腿也使用怎么樣? 工具和器具:能否用更輕的?把手、開關(guān)的位置合適嗎？工具的運

10、轉(zhuǎn)正常嗎？能否自制更適合的工具/ 機(jī)械和作業(yè)臺:變更作業(yè)臺的高度會怎么樣?變更機(jī)械的間隔會怎么樣?把機(jī)械倒過來放會怎么樣?流水線的長度可縮短嗎?人移動會怎么樣? 工程管理:責(zé)任明確嗎?人員分配合理嗎?改變工程順序會怎么樣?作業(yè)量安排合理嗎?可將幾個工程合為一體嗎? 質(zhì)量:制品堆放是否過高?制品包裝是否太硬或太軟?能否減輕對制品的沖擊?能否用更有效的方法檢查出次品?發(fā)生次品后,能否迅速處理?能否盡早發(fā)現(xiàn)機(jī)械的異常? 運輸方法:有無更好的運輸方法?一次性捆起來運輸會怎么樣? 整理整頓:能否根據(jù)顏色來分類?經(jīng)常使用的是否在近的地方?幾乎不使用的是否在近的地方?扔掉怎么樣?是否放在固定的位置?是不有標(biāo)

11、記? 消耗品、自來水、照明: 能否回收重新利用? 可以不使用嗎? 可不可以用便宜的材質(zhì)來代替? 文具的使用分配合理嗎? 安全、衛(wèi)生: 危險品是否處于管理狀態(tài)? 對危險品的使用是否作好充分的準(zhǔn)備? 電線的配線安全嗎? 煙霧能完全被吸收嗎? 可以不直接接觸嗎? 安全裝置有效嗎? 保護(hù)用品在使用嗎? 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵守了嗎? 旋轉(zhuǎn)部分是否暴露在外? 辦公作業(yè): 能否停止轉(zhuǎn)記? 怎樣減少失誤? 復(fù)印、電話: 能否通過傳閱來減少復(fù)印? 能否減少發(fā)給處? 廢棄物再利用: 有沒有別的用途? 是否有好的可以再用? 4. 提案的實踐要領(lǐng) 把那個不做會怎么樣?(挑除) 反對那個會怎么樣?(正和反) 那是異常的嗎,經(jīng)常那

12、樣嗎?(正常和例外) 只把變更的另外處理的話(定數(shù)和變數(shù)) 把那個合起來,或把它分開會怎么樣?(結(jié)合和分開) 合起來看看,分開看看(集約) 加起來看看,分成幾個看看(附加和消除) 組裝起來修改的話會怎么樣? 使用別的怎么樣,代替別的會怎么樣?(充足和代替) 同時做怎么樣,按順序做又怎么樣?(平行和直列) 5. 怎樣寫提案書? 1) 填好所屬部門、姓名、工號、日期。 2) 字跡要清晰，注意不要寫錯字。 3) 寫上提案名稱，以便一眼看出內(nèi)容。 4) 說明改善前的情況，寫出問題所在。 5) 寫上希望改善方向，這樣改善后有何好處？必要時，附上改善圖紙。 6) 費用可計算時，應(yīng)表示出所需費用和可節(jié)省的費

13、用。 6. 提案擔(dān)當(dāng)之責(zé)任 1) 作為提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)首先要明確提案的概念,能夠清楚地劃分提案與非提案的界限. 2) 提案擔(dān)當(dāng)有義務(wù)對提案者說明提案不能實施的原因.3) 當(dāng)提案實施有困難,僅靠提案者一人的力量不能完成時,提案擔(dān)當(dāng)有義務(wù)與有關(guān)部門或人員聯(lián)系,幫助其實施.4) 提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)擔(dān)負(fù)起對提案活動進(jìn)行宣傳的責(zé)任.幫助員工了解提案活動的基本思想,明確提案的概念. 5) 在對提案進(jìn)行評價時,提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度。5) 對已實施的提案,提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)做好事后管理工作,以便改善能持續(xù)進(jìn)行.四 提案處理步驟 1. 提案處理過程 問題發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)需改善部分的問題. 提案 把要改善的內(nèi)容草擬在提案紙上. 接

14、收 把草擬的提案書投進(jìn)提案箱或提案接收負(fù)責(zé)人提出. 研討被接收的提案采納與否,首先由提出部門或有關(guān)審查者研討,然后必要時委任有關(guān)部門研討. 通報(采納、非采納) 把研討結(jié)果通報給提案者. 實施被采納的提案由自己或有關(guān)人員協(xié)助實施,與別的部門有關(guān)的事項應(yīng)委任協(xié)助而促進(jìn). 審查 改善實施完了的提案,由審查部門按評價基準(zhǔn),決定獎勵等級. 獎勵 按照提案獎勵等級發(fā)給提案者. 事后管理 被實施的提案應(yīng)進(jìn)行事后檢驗,以便持續(xù)經(jīng)營. 2. 提案評價基準(zhǔn)評 價 項 目評 價 基 準(zhǔn)評 價 分 數(shù)改善效果達(dá) 成效 果對節(jié)省的費用和時間的具體性綜合評價30分15分5分波 及效 果全公司擴(kuò)大實施適用有關(guān)部門擴(kuò)大實施

15、適用部署內(nèi)實施適用有關(guān)工序內(nèi)實施適用20分16分12分8分創(chuàng) 意 性1.通過研究的獨創(chuàng)性主意2.普遍性構(gòu)思的主意3.周知的實施20分10分5分努 力 度認(rèn)定很大的改善努力(優(yōu)秀)認(rèn)定一定的改善努力(良好)日常容易做到的努力(一般)20分10分5分持 續(xù) 度5年以內(nèi)3-5年以內(nèi)1-3年以內(nèi)1年以內(nèi)10分8分5分3分 3. 提案的評審與將勵1) 提案每月一次評審與獎勵. 2) 提案計分基準(zhǔn): A級:90分以上 B級:75-89分 C級:60-74分 3) 提案設(shè)立以下幾種獎勵. 優(yōu)秀提案: A級100元;B級50元;C級20元 優(yōu)秀個人: (此項可以空缺)每月評審一次,名額不超過1人,根據(jù)其提案件數(shù)(個人別每月30件以上為基準(zhǔn))及被采納件數(shù)綜合評審,提案件數(shù)及采納件數(shù)為最多的個人將被評為當(dāng)月的