管理溝通的十大溝通原則

1、.管理溝通的十大溝通原那么管理溝通作為特殊的溝通性質(zhì)的管理行為過程，不但必須遵循一定的溝通原理，以保證管理溝通的順利進(jìn)展，而且還應(yīng)當(dāng)遵循作為管理性質(zhì)的溝通行為過程的一些管理原那么，以才能充分保證實(shí)現(xiàn)其管理的目標(biāo)和目的。經(jīng)過實(shí)證觀察，總結(jié)提煉，筆者認(rèn)為，企業(yè)管理溝通一般應(yīng)遵循以下十條根本溝通原那么。一、管理溝通的公開性原那么管理溝通的公開性原那么，是指在同一個企業(yè)管理溝通過程中，管理溝通的方式、方法和渠道及其溝通的內(nèi)容要求必須公開。即應(yīng)當(dāng)對參與溝通的個人和團(tuán)隊(duì)、部門都全面公開。而不能對某些溝通成員公開，對另一些溝通人員不公開。只有所有的管理溝通成員都十分清楚地知道自己應(yīng)該參與溝通的祥細(xì)過程要求，

2、溝通成員間才能遵循規(guī)那么，產(chǎn)生正確完整的溝通行為。這是對企業(yè)中絕大多數(shù)的無需XX的企業(yè)管理溝通行為而言。對于企業(yè)需要嚴(yán)格XX的管理溝通其實(shí)也是如此。即對所有該XX性管理溝通小系統(tǒng)內(nèi)部溝通成員來說，管理溝通的方式、方法、渠道、內(nèi)容仍然是公開的。在該XX性溝通系統(tǒng)內(nèi)，人人都應(yīng)該清楚：一，該管理溝通系統(tǒng)只對系統(tǒng)內(nèi)成員是開放的，二，在該系統(tǒng)內(nèi)自己和別人應(yīng)怎樣做出、做出什么樣的信息傳送與反響；三，在該XX管理溝通系統(tǒng)中，自己只有權(quán)利掌握自己有權(quán)獲取和掌握的信息；四，按照企業(yè)的要求，該XX溝通系統(tǒng)內(nèi)的信息對系統(tǒng)外成員嚴(yán)格XX。公開性指的不是企業(yè)的所有信息都應(yīng)該對你公開，而是指管理溝通的規(guī)那么、方式、方法、

3、渠道、內(nèi)容要求必須公開，沒有公開的管理溝通規(guī)那么，正確的溝通行為過程就會失去方向和指引。管理溝通的公開性受損，將導(dǎo)致企業(yè)整體或局部的管理溝通系統(tǒng)產(chǎn)生溝通遮蔽或溝通盲點(diǎn)，致使某些應(yīng)該參與溝通的企業(yè)成員或群體無法知道并確認(rèn)自己應(yīng)該參與及怎樣參與溝通，管理溝通也就無法正確實(shí)施。二、管理溝通的簡捷性原那么    管理溝通的簡捷性原那么包括好幾層意思。一層意思，是指溝通的具體方式、方法設(shè)計應(yīng)當(dāng)盡量簡單明了，以便于所有溝通成員掌握和運(yùn)用。只要利用簡單溝通方式、方法能夠溝通良好，并有效到達(dá)溝通目標(biāo)的溝通過程，就不應(yīng)當(dāng)采用復(fù)雜、繁瑣、迂回的溝通方式、方法進(jìn)展溝通。一兩句話就完全能

4、有效地到達(dá)溝通效果的溝通，更應(yīng)該采取口頭通知的方式，而不應(yīng)該閑聊一兩小時來溝通。這一層意思的簡捷性，主要指的是具體的溝通方式、方法簡捷性。如果不注意具體溝通方式、方法的簡捷性，將降低管理溝通的效率。     另一層意思是指管理溝通應(yīng)當(dāng)采用最短溝通渠道或路徑進(jìn)展溝通。如能面談就無須叫人轉(zhuǎn)告；可設(shè)立總經(jīng)理信箱以取代基層員工將信息通過中層管理者向上層層傳遞。渠道簡捷性的目的在于提高信息傳遞速度，通過減少渠道環(huán)節(jié)降低信息損耗或變形的可能性。許多管理者違反這條溝通原那么他們在進(jìn)展管理時，采用的不是最近的溝通渠道，溝通的最終效果雖然到達(dá)了，但浪費(fèi)了更多時間和精力。在溝通信息時

5、效性緊急的情形下，有可能延誤時機(jī)，給企業(yè)造成巨大損失。 管理溝通的簡捷性也包括溝通內(nèi)容的編碼簡捷性及解碼簡捷性，防止將簡單的管理信息人為地復(fù)雜化，致使溝通雙方無法準(zhǔn)確互相理解?？傊?，管理溝通的簡捷性要求表達(dá)在管理溝通的各個方面，即表達(dá)在管理溝通的整個溝通模式里面。因此，管理溝通的簡捷性應(yīng)該是企業(yè)管理溝通總體模式的簡捷性。三，管理溝通的明確性原那么    管理溝通的明確性是指管理溝通在公開性的根底上，必須將溝通的各項(xiàng)事宜，如渠道的構(gòu)造、溝通的時間要求、地點(diǎn)要求、內(nèi)容要求、頻率要求等等，進(jìn)展明確、清晰的告示，要盡量防止模糊不清。其目的在于使全體溝通成員準(zhǔn)確理解企業(yè)所期

6、望的管理溝通要求，明白他們在溝通中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，即他們所?yīng)當(dāng)履行的溝通職責(zé)和義務(wù)，從而最大限度地排除溝通成員對溝通要求的模糊和誤解，保證管理溝通能夠順暢高效地進(jìn)展，順利到達(dá)管理溝通的預(yù)期目標(biāo)。    明確性原那么要求企業(yè)管理者與被管理者修煉和提高準(zhǔn)確分辨、總結(jié)、表達(dá)、傳遞管理信息的能力。管理信息的溝通盡量做到言簡意賅,深入淺出，便于信息承受者準(zhǔn)確把握自己所傳遞信息的真實(shí)內(nèi)在意義。如領(lǐng)導(dǎo)講話，切忌夸夸其談，空洞冗長,言之無物，或者說東道四，講的內(nèi)容沒有重點(diǎn)，缺乏條理，溝通了半天，下屬無法抓住其用意，對于企業(yè)資源是種浪費(fèi)。又如對領(lǐng)導(dǎo)反映情況或?qū)ο聦傧逻_(dá)工作指令，不可反

7、復(fù)，羅嗦，而應(yīng)簡單扼要，明了清晰。顯然，如果管理溝通違反了明確性原那么，溝通的效果就不能令人滿意。四，管理溝通的適度性原那么    管理溝通的適度性原那么，是指管理溝通的渠道設(shè)置及溝通頻率不能太多，也不能太少；而應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)具體業(yè)務(wù)與管理的需要，適度適當(dāng)，以能到達(dá)管理目的為基準(zhǔn)。有些管理者往往會容易產(chǎn)生這樣兩種心理：不放心下屬是在按照自己的要求工作，所以自己過于經(jīng)常去現(xiàn)場查看或查問下屬的工作進(jìn)展情形，導(dǎo)致不必要的憂慮和管理資源浪費(fèi)，這是管理溝通過于頻繁的情形；或者又過于相信下屬會按照自己指令開展工作，因此對下屬的工作進(jìn)展很少過問，造成管理失控，給企業(yè)帶來損失，這又

8、變成了管理溝通過于稀少的毛病。    而被管理者的角度來講，也容易存在著相應(yīng)的溝通毛?。阂皇菧贤l率過高。為了討取上級領(lǐng)導(dǎo)欣賞與信任，或讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解自己的工作業(yè)績，有事沒事，有空沒空，經(jīng)常往領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報工作情況，既影響了自己工作開展，又給領(lǐng)導(dǎo)的正常工作造成干擾和低效率；二是溝通頻率過低很多下屬以為自己干好自己的本職工作就行了，至于向不向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況，那么根本不重要，理由是事實(shí)上不匯報我的工作也已經(jīng)圓滿做完了，由此造成了應(yīng)當(dāng)按照要求及時匯報時他不匯報，使管理層對于具體工作的開展失去必要的信息反響。溝通過多與過少，渠道設(shè)置太多或太少，均會影響企業(yè)人員進(jìn)展

9、管理溝通的效率、效益。太多時形成溝通本錢太高，企業(yè)資源浪費(fèi)；太少時又使得必要的管理溝通缺乏渠道和時機(jī)，信息交流受到人為限制，管理的質(zhì)量和強(qiáng)度受到影響，嚴(yán)重時影響企業(yè)生存開展的大局。因此，適當(dāng)?shù)匕盐兆∵m度性原那么，對企業(yè)經(jīng)營管理有其現(xiàn)實(shí)的重要性。五，管理溝通的針對性原那么    管理溝通的針對性原那么是指，所有管理溝通的活動與過程設(shè)計，都是為了解決企業(yè)管理中的某些具體問題，支持、維護(hù)企業(yè)正常高效運(yùn)行而設(shè)置，每一項(xiàng)管理溝通活動都有其明確合理的針對性。筆者認(rèn)為，雖然不同企業(yè)的管理與管理溝通具有一定的共性，但每個企業(yè)的內(nèi)外部條件與管理傳統(tǒng)等等因素卻是個別的獨(dú)特的，因此，每

10、個具體企業(yè)的管理與管理溝通均應(yīng)該具有自己的個性化特征。這就要求我們在設(shè)置企業(yè)管理溝通模式時，必須充分考慮到具體企業(yè)的實(shí)際情況；所設(shè)置和采用的管理溝通模式，必須切合該企業(yè)的管理實(shí)際需要，企業(yè)管理溝通模式的設(shè)置必須有針對性。以上是指企業(yè)大的整體溝通模式而言。    具體到企業(yè)管理溝通模式里面的具體溝通渠道、方式、內(nèi)容等等的設(shè)計，也必須具有明確的針對性。即必須考慮到企業(yè)設(shè)計這一溝通渠道、溝通內(nèi)容的目的是什么，是為了完成企業(yè)管理中的哪項(xiàng)工作，到達(dá)哪個目的。但凡無助于企業(yè)完成管理任務(wù)的溝通設(shè)計，無論其外表看來多么的好和有吸引力，都應(yīng)該毫不猶豫地拋棄；而對于那些明顯有益于企業(yè)

11、經(jīng)營管理，少了就會產(chǎn)生不利影響的溝通設(shè)計，那么應(yīng)該將其參加和融入企業(yè)的總體管理溝通模式。5、制度溝通企業(yè)運(yùn)行和管理的規(guī)章制度是企業(yè)管理的常規(guī)化局部,即例行管理局部與例外管理區(qū)分。事實(shí)上,例行管理是企業(yè)安康成長的重要保健因素。沒有保健因素,再好,再強(qiáng)壯的的人也要生病甚至死亡；沒有例行管理，再好,再強(qiáng)大的企業(yè)也要衰退甚至破產(chǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)，管理學(xué)自產(chǎn)生以來一百多年,其理論和實(shí)踐都存在一個大的一樣的開展趨勢。那就是企業(yè)管理工作中，原來似乎不能例行化的東西不斷或已經(jīng)被例行化。盡管例外管理同樣是需要和重要的,但例行管理才是企業(yè)管理的重要根底。在企業(yè)中，例行管理的書面文字化，即業(yè)務(wù)運(yùn)行及管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,共

12、同構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的一套完整的規(guī)那么。這套制度，明確而清晰地規(guī)定了企業(yè)中各個員工的權(quán)利、利益和工作職責(zé),也規(guī)定了企業(yè)中人與人、部門與部門間協(xié)作關(guān)系,是企業(yè)組織架構(gòu),人事,財務(wù),業(yè)務(wù)等等方面的權(quán)威文字表述,在企業(yè)管理中起著職責(zé)劃分,行為指導(dǎo)和業(yè)務(wù)規(guī)X,平安運(yùn)行的重要作用。無論在任何時代背景,其作用都有增無減,不可無視。制度當(dāng)然有好有壞,制度規(guī)定和適應(yīng)的情形變了，制度本身也應(yīng)該變。因此，制度的制定還應(yīng)該是一個動態(tài)開展的過程,以防制度變成桎梏。制度的本意是將工作指令固定化，即減少管理溝通的本錢和次數(shù)，減少工作誤差。制度其實(shí)質(zhì)，應(yīng)是企業(yè)經(jīng)營管理的客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和人類組織行為規(guī)律的表達(dá)和應(yīng)用,更是企業(yè)管

13、理多年經(jīng)歷的總結(jié)。跟企業(yè)決策一樣,企業(yè)制度在制定前、中、后都需要良好溝通。制定前溝通保證制度的針對性和可操作性,即現(xiàn)實(shí)性;制定中溝通保證制度的全面與完整及與其他制度的配套性,即制度的科學(xué)性;制定后溝通保證制度的準(zhǔn)確理解,及時執(zhí)行,效果監(jiān)測,即制度的實(shí)效性。在所有制度溝通中,都必須有反響,以便對制度制定、執(zhí)行過程中的偏差進(jìn)展及時、必要的調(diào)整。制度的價值和意義的最終表達(dá)，在于制度執(zhí)行，并產(chǎn)生了預(yù)期生產(chǎn)性積極效果。制度溝通的最終目標(biāo)是企業(yè)成員人人知所當(dāng)知,并為當(dāng)所為。6，企業(yè)戰(zhàn)略溝通在現(xiàn)代企業(yè)管理理論中,企業(yè)戰(zhàn)略管理,即確定企業(yè)未來的目標(biāo)和開展方向與開展模式的科學(xué)設(shè)計,已經(jīng)成為關(guān)注熱點(diǎn)。對應(yīng)于企業(yè)戰(zhàn)

14、略管理的溝通,就是企業(yè)戰(zhàn)略管理溝通。從業(yè)務(wù)角度看,企業(yè)戰(zhàn)略可以理解成為企業(yè)長期的、全局的、整體的、最高的最重大的業(yè)務(wù)決策。從企業(yè)經(jīng)營管理的層次上看,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的最高管理層次,指導(dǎo)和規(guī)X企業(yè)決策管理和日常操作管理，支持企業(yè)的當(dāng)今及未來開展,指向目標(biāo)為企業(yè)當(dāng)今全局性的、重大的業(yè)務(wù)問題，和企業(yè)未來的開展方向與戰(zhàn)略問題。其作用時間點(diǎn)可能長達(dá)三年五年,甚至十年百年。從企業(yè)管理的X圍上來看,企業(yè)戰(zhàn)略是覆蓋面最廣,在時間上連接現(xiàn)在、過去與未來，在空間上,針對整個企業(yè)所有部門、所有人；并且其研究X圍包括企業(yè)內(nèi)部外的所有一切相關(guān)因素,并非只是自己定幾條理想、想法那么簡單。一個好的戰(zhàn)略是企業(yè)綜合自己的資源

15、,對外部環(huán)境做出的一種準(zhǔn)確的、前瞻性的、開展壯大自身的科學(xué)反響。其價值不在于寫得好看,而在于能真正鼓勵和指引企業(yè)向理智、正確和光明的方向開展。沒有戰(zhàn)略的公司是短視和短命的公司,沒有戰(zhàn)略管理的企業(yè)是沒有開展前途的企業(yè)。由于企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的重要性,現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)于二十世紀(jì)八十年代進(jìn)入了戰(zhàn)略管理階段;又由于航空航天、電子信息技術(shù)的飛躍式開展和經(jīng)濟(jì)全球化勢不可擋,現(xiàn)代企業(yè)管理在二十世紀(jì)九十年代又進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)背景下，即信息化企業(yè)管理的階段。兩者交互作用,形成了現(xiàn)代企業(yè)管理的信息化戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀。這種現(xiàn)狀是企業(yè)適應(yīng)外部總體市場環(huán)境和總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重大變化而做出的一種及時反響,因?yàn)槠髽I(yè)沒有戰(zhàn)

16、略已經(jīng)不行了。戰(zhàn)略必須溝通,戰(zhàn)略管理必須溝通,而且特別需要強(qiáng)大的溝通。戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理的大腦,是企業(yè)經(jīng)營管理理性能力的最高綜合表達(dá)。而其他管理如制度、操作、情感等,是管理的身體、感官和神經(jīng)、工具，受管理的大腦指揮和制約。雖然作用僅次于戰(zhàn)略管理的決策管理，也是企業(yè)大腦的一些重要活動,但只有戰(zhàn)略管理才能高瞻遠(yuǎn)矚,統(tǒng)攬全局,運(yùn)籌帷幄,決勝千里。顯然,管理大腦的最高決策不是憑空能來的,大腦的最高決策也必須通過神經(jīng),感覺及操作系統(tǒng)進(jìn)展傳達(dá)和執(zhí)行。解釋,傳達(dá),深入企業(yè)成員的內(nèi)心的過程,就是個戰(zhàn)略溝通的過程。同理,戰(zhàn)略溝通,也可以按其制定、執(zhí)行過程細(xì)分為戰(zhàn)略制定前溝通、制定中溝通和制定后執(zhí)行溝通三局部。

17、戰(zhàn)略前溝通主要是指戰(zhàn)略制定前的準(zhǔn)備,包括總體經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境信息及預(yù)測信息、行業(yè)開展?fàn)顟B(tài)及趨勢預(yù)測信息、融資市場信息,以及企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品、設(shè)備、資金、技術(shù)、人力資源信息等等信息收集、分析,有關(guān)人員的報告、訪談、會議、建議,內(nèi)外部各類管理專家的咨詢商議,戰(zhàn)略制定小組團(tuán)隊(duì)的建立,等等,不一而足。戰(zhàn)略制定中的溝通主要是戰(zhàn)略小組的會議和報告書寫及反復(fù)修改工作。制定中一般要有與相關(guān)人員和有關(guān)專家的溝通參與。戰(zhàn)略制定后溝通那么主要是對戰(zhàn)略文件的發(fā)放、解釋工作。一般包括文件傳閱、會議報告說明、部門研討學(xué)習(xí)、細(xì)化融入日常工作、新的調(diào)整意見反響等等一些戰(zhàn)略溝通工作。所有溝通工作都是戰(zhàn)略管理本身的工作,戰(zhàn)略管理尤其需

18、要良好有效的戰(zhàn)略溝通,才能如愿執(zhí)行。7，企業(yè)文化溝通企業(yè)文化是組織文化的一種,是社會文化在具體企業(yè)中的個性化和具體化。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理過程中提倡或形成的獨(dú)特價值觀和行為規(guī)X,其內(nèi)容主要包括企業(yè)成立的宗旨或企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)人文氣氛、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)歷史傳統(tǒng)、企業(yè)工作規(guī)X等。文化是個大的概念,什么都可以叫做文化,但對于企業(yè)來講,企業(yè)的宗旨使命、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)和人文氣氛是其最重要的核心內(nèi)容。文化顯然不是死的物質(zhì)性的東西,而是活的人文性的東西。因此,文化必須與人發(fā)生關(guān)系。在企業(yè)中,文化對企業(yè)經(jīng)營管理的影響十分多樣和廣泛。如整個企業(yè)贊不贊成創(chuàng)新,重不重視

19、團(tuán)隊(duì)和合作,等等。企業(yè)文化的重要性表達(dá)在它顯性或隱性地存在于員工的思想和內(nèi)心,并逐漸變成了行為習(xí)慣,潛意識地左右人們對于具體事情、人物的觀念、看法和感情,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)程。文化最需要也適合溝通。企業(yè)文化的形成開展,既是溝通的手段、目標(biāo)和結(jié)果,又是溝通的環(huán)境和背景。我們所用的任何一種溝通方式和工具,都是文化的一局部。同樣地,在企業(yè)中,我們的溝通工具和方式也是企業(yè)文化的重要局部之一。在公司同事面前應(yīng)該采取什么態(tài)度,對新入公司者應(yīng)該如何對待,都是企業(yè)文化問題。在企業(yè)文化熏陶之下,員工個體的個性受到了某些同化和改造,其目的也是為了更輕松容易地達(dá)成管理溝通,提高資源產(chǎn)出效率、效益。我們的任何溝

20、通也離不開我們所處的企業(yè)和社會文化背景。值得注意的是,在同一文化背景下,不同的企業(yè)往往通過努力可以創(chuàng)造出自己獨(dú)特的文化,企業(yè)文化不同,企業(yè)的產(chǎn)出會產(chǎn)生很大差異。  企業(yè)的使命和宗旨是指本企業(yè)存在的根本目標(biāo)、理由和原因，即說明企業(yè)追求什么。好的宗旨使命會對員工產(chǎn)生極大的感召力量,促使員工為企業(yè)美好和遠(yuǎn)大的目標(biāo)辛勤工作。宗旨、使命必須借助于溝通獲得廣闊員工的深刻理解,進(jìn)而達(dá)成贊賞和認(rèn)同。沒有溝通,使命只是幾句空話,轉(zhuǎn)化不了生產(chǎn)力。企業(yè)精神集中表達(dá)了企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀，即說明企業(yè)贊成什么,反對什么。企業(yè)精神的形成需要漫長的過程,堅持不懈和卓有成效的溝通在企業(yè)精神的形成和傳播中發(fā)揮重要作用,

21、只有溝通才有理解,只有理解才有認(rèn)同,只有認(rèn)同才能贊成,只有贊成才能喜愛,只有喜愛才能實(shí)行。如團(tuán)隊(duì)精神就是一種企業(yè)精神。創(chuàng)新精神和道德誠信又是另外兩種企業(yè)精神。顯然,這些精神在培養(yǎng)和穩(wěn)固,只有有效地溝通才能完成。企業(yè)文化還包括了企業(yè)形象系統(tǒng)。企業(yè)形象其實(shí)是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)系統(tǒng),而企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)才是企業(yè)文化的內(nèi)容。形象需要塑造和傳播,而塑造和傳播的各個環(huán)節(jié)都離不開溝通的發(fā)生。企業(yè)文化溝通是企業(yè)內(nèi)部管理溝通的最高層次。文化的內(nèi)涵無所不包,雖然它主要是向內(nèi)的,但它其實(shí)也是向外的,即也是企業(yè)外部溝通的重要內(nèi)容。8，企業(yè)外部溝通企業(yè)并非生存在商業(yè)真空中,而是生存在與客戶、顧客、供給商、

22、經(jīng)銷商、政府、競爭對手、金融機(jī)構(gòu)、社會公眾共同組成的社會大環(huán)境中。企業(yè)的資源必須來自外界,而企業(yè)的產(chǎn)出必須輸出到外界,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)配置和轉(zhuǎn)化資源并從中取得利潤的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。從更深層的意義上來講,企業(yè)是為滿足外部需要而存在的,如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或效勞不能滿足外界市場和顧客的需要,企業(yè)的生存就會產(chǎn)生危機(jī)。因此,最終是顧客和市場決定企業(yè)的生死,而不是企業(yè)自己。因此,企業(yè)必須與外界有良好有效的溝通。政府是企業(yè)游戲規(guī)那么的制定者和監(jiān)視者,同時也是某些企業(yè)的顧客。與政府部門的溝通相當(dāng)重要,現(xiàn)代管理學(xué)開展出了一門新的學(xué)科企業(yè)公共關(guān)系學(xué),講的就是企業(yè)對外溝通,其主要溝通目標(biāo)對象就包括政府。只有及時了解了游戲規(guī)那么,才能平違反游戲規(guī)那么,戴著鐐銬跳舞;同時,只有經(jīng)常溝通,與政府達(dá)成了良好的理解與關(guān)系,企業(yè)才能獲得政府必要的支持,才能影響規(guī)那么的制定和修改。在企業(yè)與外部的聯(lián)