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文檔簡(jiǎn)介
1、.行政部工作流程與制度文件一、目的明確行政部工作職責(zé)內(nèi)容,確保工作內(nèi)容遵守流程秩序,強(qiáng)化各流程工作執(zhí)行能力,協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人員職能發(fā)揮,以促使提升組織整體工作效益二、范圍本部分制度適用于我司行政部各崗位人員,應(yīng)用于制度的制訂與推行、人事招聘與人員配置、培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、后勤管理等工作領(lǐng)域三、職責(zé)本司行政主管主要工作職責(zé)為:行政制度的制定與推行、各部門工作流程的規(guī)范與監(jiān)督、人事招聘與人員配置、培訓(xùn)、績(jī)效與薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、后勤管理,等四、定義行政工作流程,是指行政部工作人員為達(dá)成其工作職責(zé)要求,遵循一定的工作先后秩序要求,分步執(zhí)行各項(xiàng)工作內(nèi)容,以完成工作目標(biāo)的行為規(guī)范。行政
2、工作制度,是指為了確保行政部工作人員按照工作流程執(zhí)行行政工作,確保各崗位人員能夠各司其職、協(xié)調(diào)配合,最終完成工作內(nèi)容要求。五、程序內(nèi)容行政主管工作流程主要有:制度的制定與執(zhí)行流程、人事招聘與人員配置流程、培訓(xùn)流程、績(jī)效考核流程、薪酬管理流程、合同與文件管理流程行政部組織結(jié)構(gòu)圖:行政主管行政專員后勤專員廚師、幫廚師保安保潔工前臺(tái)文員招聘助理行政工作總體流程圖:培訓(xùn)流程入職流程招聘流程人事計(jì)劃人事流程:解除勞動(dòng)關(guān)系人事變更流程行政部對(duì)方案可行性審核及方案修改部門提供制度方案經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析與定位行政制度流程:總經(jīng)辦對(duì)制度審核總經(jīng)理審批各部門執(zhí)行制度行政部監(jiān)督制度執(zhí)行及跟進(jìn)制度完善工作安全保衛(wèi)流程工傷處
3、理流程行政后勤流程:住宿后勤流程食堂后勤流程1.1 制度的制定與執(zhí)行流程總經(jīng)辦生產(chǎn)部門行政復(fù)核制訂制度方案總經(jīng)辦批準(zhǔn) 公司總體規(guī)劃 OK OK 制度立項(xiàng)申請(qǐng)職能部門 OK總經(jīng)辦審核行政提交總經(jīng)辦審核執(zhí)行部門確認(rèn)修訂與公示 OK OK OK OK 執(zhí)行結(jié)果反饋與修訂完善(行政部)制度執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn) OK OK 持續(xù)改善程序1.1.1 制度訂立與執(zhí)行流程的制度要求1、所有制度的制定,必須經(jīng)行政部復(fù)核、總經(jīng)辦審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可生效執(zhí)行;2、制度執(zhí)行日期,按最終由總經(jīng)理簽發(fā)批準(zhǔn)日期開始生效執(zhí)行;3、制度的執(zhí)行,由行政部監(jiān)督執(zhí)行,行政部及制度適用部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行跟進(jìn)和完善;4、違反制度規(guī)定內(nèi)
4、容,按獎(jiǎng)懲制度或所定制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;達(dá)到制度要求標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一按制度規(guī)定條款進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);5、違反制度的處罰,由監(jiān)督部門或直屬管理部門提出處罰意見,提交相關(guān)證明報(bào)告資料;同樣,達(dá)到制度要求標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì),也由職能監(jiān)督部門或直屬管理部門提交相關(guān)證明報(bào)告資料。2.1 人事招聘流程用人需求計(jì)劃總經(jīng)理批準(zhǔn)總經(jīng)辦審批行政審批部門用人申請(qǐng) 技能考題設(shè)計(jì) 行政考題設(shè)計(jì) 總經(jīng)辦核定 部門核定 行政核定人才市場(chǎng)招聘公司復(fù)試網(wǎng)上人才招聘行政招聘計(jì)劃與執(zhí)行 初步篩選合格 發(fā)布崗位招聘 廠部廣告招聘 技工與普工崗位 面談+技能測(cè)試總經(jīng)理批準(zhǔn) 復(fù)試合格 入職程序管理崗位 筆試+面談 +能力測(cè)試2.1.1 人事招聘流程的制度要
5、求1、行政助理(人事專員)、行政主管、用人部門負(fù)責(zé)人,在人事招聘工作方面均受此制度流程限制和要求;2、所有崗位用人申請(qǐng),用人部門必須提前預(yù)警告知行政部,并做好人員招聘申請(qǐng);3、行政部有責(zé)任跟進(jìn)招聘申請(qǐng)做好招聘計(jì)劃,及時(shí)保持與用人單位的溝通聯(lián)絡(luò),確保人員匹配到位;4、用人部門必須在提交招聘申請(qǐng)的同時(shí),提供相關(guān)崗位的復(fù)試考題,行政部負(fù)責(zé)該崗位的行政考核試題設(shè)計(jì),以確保技能和心理均適合我公司發(fā)展需要;5、行政招聘專員必須每天做好招聘工作記錄,每月對(duì)招聘工作結(jié)果做好相應(yīng)數(shù)據(jù)結(jié)果統(tǒng)計(jì),并及時(shí)反饋招聘結(jié)果信息。后期將把本項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)納入行政績(jī)效考核體系。2.2 入職流程人事檔案表填制入廠須知簽定總經(jīng)理核準(zhǔn)總
6、經(jīng)辦審核行政主管審核入職通知復(fù)試合格勞動(dòng)合同簽定社保及商業(yè)險(xiǎn)辦理 總經(jīng)理 月薪員工定薪表填制 批準(zhǔn)廠牌及上班卡辦理辦公用品發(fā)放文件分類存檔(行政存檔、財(cái)務(wù)存檔)宿舍安排2.2.1 入職流程的制度要求1、本流程由行政助理招聘專員負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行;2、經(jīng)復(fù)試篩選合格的應(yīng)聘人員,入職階段遵守此流程規(guī)范要求;3、入職所涉及的章貢禾面試復(fù)試資料表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、人事檔案表、入廠須知、勞動(dòng)合同、月薪制員工定薪表、社保繳費(fèi)情況表等資料統(tǒng)一辦理,統(tǒng)一提交上級(jí)審核批準(zhǔn),統(tǒng)一歸檔保存;4、重要文檔丟失,如人事檔案表、入廠須知、月薪制員工定薪表遺失,責(zé)任人記小過處分,勞動(dòng)合同遺失責(zé)任人記大過處分;5、行政助理必須在員工上班
7、5個(gè)工作日內(nèi)為員工辦理完畢廠牌及上班卡,否則記批評(píng)處分;6、行政助理必須在入職當(dāng)天辦理完畢入職表格填制手續(xù),當(dāng)天安排到位宿舍,當(dāng)天辦理完畢社保資料。員工入職當(dāng)天未辦理社保手續(xù)的,對(duì)行政助理記小過處分,其余表格當(dāng)天未填制完畢記批評(píng)處分;7、行政主管對(duì)入職資料審核工作不到位,受連帶處罰責(zé)任;2.3 人員配置流程試用期培訓(xùn)與考核轉(zhuǎn)正定崗定薪人事調(diào)動(dòng)申請(qǐng)入職流程升職平調(diào)行政部執(zhí)行變更決議總經(jīng)辦審核總經(jīng)辦審核行政與職業(yè)技能考核外派降職辭退2.3.1 人員配置流程的制度要求1、人員配置變動(dòng)情況,由各部門負(fù)責(zé)填制申請(qǐng)資料,行政部負(fù)責(zé)行政審核,經(jīng)總經(jīng)辦復(fù)核和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行;2、人員配置情況相關(guān)
8、表格有:轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單、人事調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表、辭退書;3、公司有權(quán)根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作能力表現(xiàn)情況,對(duì)不合格的員工進(jìn)行辭退處理,且無需提前一個(gè)月通知。4、公司有權(quán)根據(jù)正式勞動(dòng)合同關(guān)系員工的工作能力表現(xiàn)情況,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行崗位調(diào)整,若該員工經(jīng)調(diào)整崗位后仍無法適應(yīng)公司發(fā)展要求,公司有權(quán)辭退該員工(須提前1個(gè)月通知);5、人事轉(zhuǎn)正僅是勞動(dòng)合同關(guān)系的正式確立,并不完全與加薪、定薪掛鉤。員工職業(yè)技能合格達(dá)標(biāo)并定崗后,才進(jìn)行定薪或加薪;6、所有人員配置變更的行為,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后,才可由行政部執(zhí)行,任何違反本流程要求自行變更的行為,責(zé)任人記大過處分。3.行政后勤工作流程 3.1 安全保衛(wèi)流程人員進(jìn)出登記表人員
9、進(jìn)出放行管理人員、車輛進(jìn)出放行管理車輛進(jìn)出登記表車輛進(jìn)出放行管理車輛停放管理廠區(qū)消防安全巡檢廠區(qū)及宿舍安全巡檢廠區(qū)財(cái)產(chǎn)安全巡檢廠區(qū)人員安全保障3.1.1 安全保衛(wèi)流程的制度要求1、安全保衛(wèi)人員必須每天清楚的登記所有進(jìn)出廠區(qū)的車輛和人員情況,做好人員進(jìn)出登記表和外來車輛進(jìn)出登記表、內(nèi)部車輛進(jìn)出登記表,違反此項(xiàng)規(guī)定的責(zé)任人記小過處分;2、因安全保衛(wèi)人員工作失職,導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)失竊或丟失的情況,相關(guān)責(zé)任人記小過處分;3、安全保衛(wèi)人員必須嚴(yán)格控制進(jìn)出車輛的停放,嚴(yán)禁車輛停放堵塞廠部消防通道,嚴(yán)禁車輛開入電梯口物流通道,發(fā)現(xiàn)車輛堵塞電梯口通道可直處罰發(fā)司機(jī)200元/次。若安保人員失職導(dǎo)致消防通道堵塞,值班責(zé)任人記小過處分;4、安保人員必須每天做好安全巡檢工作,白班、夜班每天最少各全廠巡檢一次;3.2 工傷處理流程廠部包扎治療 輕傷工傷事故處理結(jié)果工傷事故調(diào)查報(bào)告發(fā)生工傷事故緊急送醫(yī)院救治 嚴(yán)重費(fèi)用報(bào)銷結(jié)案 備案工傷預(yù)防與改善措施3.2.1 工傷處理流程的制度要求1、所有工傷安全事故,必須作為最緊急的事件對(duì)待處理,所有部門必須無條件配合支持,否則記大過處分;2、故意隱瞞安全事故的管理責(zé)任人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記大過處分;3、
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