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1、 魯東大學(xué)商學(xué)院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)(見(jiàn)習(xí))報(bào)告姓 名: 趙曉勇 學(xué) 號(hào): 專(zhuān) 業(yè): 國(guó)貿(mào) 院 系: 商學(xué)院 本校指導(dǎo)教師: 實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師: 完成日期:2013年 11 月 23 日實(shí)習(xí)報(bào)告名稱(chēng)淺析企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響實(shí)習(xí)時(shí)間2013-11-23實(shí)習(xí)單位海爾,龍大實(shí)習(xí)地點(diǎn)青島,萊陽(yáng)本校指導(dǎo)教師杜小軍職稱(chēng)二級(jí)學(xué)院、系實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師職稱(chēng) 職務(wù)所在單位實(shí)習(xí)內(nèi)容(后附實(shí)習(xí)報(bào)告)參觀龍大跟海爾公司 指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)及成績(jī) 實(shí)習(xí)成績(jī): 指導(dǎo)教師簽字: 年 月 日學(xué)院意見(jiàn) 簽字(蓋章): 年 月 日注: 本表與實(shí)習(xí)報(bào)告裝訂在一起。實(shí)習(xí)成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格,共五級(jí)。 經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 淺析企
2、業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響 商學(xué)院 趙曉勇 在過(guò)去的一個(gè)周末里,在學(xué)院的組織下,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們的努力下,我有幸參觀了兩個(gè)不同類(lèi)型、不同性質(zhì)的優(yōu)秀企業(yè),萊陽(yáng)龍大肉食公司,青島海爾公司,雖然只是大致參觀瀏覽了一遍,但也卻是受益良多。在這里,我們見(jiàn)識(shí)了許多產(chǎn)品的生產(chǎn)加工流程,感受到了一流企業(yè)對(duì)產(chǎn)品自主研發(fā)的重視,看到了跨國(guó)公司全球一體化管理的魅力,更領(lǐng)會(huì)到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。在這篇報(bào)告里,我想談?wù)勎宜鶇⒂^的這兩家企業(yè)龍大和海爾。兩家企業(yè)都是發(fā)展比較好的企業(yè)。在海爾我們參觀的是它展覽廳的,在那里,我們追溯著中華民族民族企業(yè)發(fā)展的腳步緩緩而行,既看到了海爾歷史的厚重,更領(lǐng)略了海爾技術(shù)的精湛,規(guī)模的大氣。在龍大,我
3、們聽(tīng)了一場(chǎng)講座初步了解了企業(yè)發(fā)展歷程,然后去參觀了他們的生產(chǎn)車(chē)間,游歷了一圈,最讓我感慨的,還是他們的管理模式和企業(yè)文化。都說(shuō)一個(gè)企業(yè)技術(shù)是硬本事,管理是軟實(shí)力,但只有兩手都要抓,兩手都要硬,才能立于不敗之地。下面來(lái)具體闡述一下我的見(jiàn)解。中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革之后,許多企業(yè)都患上了一些“通病”:經(jīng)濟(jì)效益滑坡,骨干人才外流,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力逐年減弱等等。具體分析可以把企業(yè)的短板歸納為以下幾點(diǎn):第一, 工作效率不高,工作質(zhì)量低下在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期熏染下,許多企業(yè)管理習(xí)慣松散,缺乏有效的檢查機(jī)制,捧著“鐵飯碗”的員工普遍表現(xiàn)出缺乏責(zé)任心,工作隨意性較大。管理層口號(hào)喊得多,事情落實(shí)少;中層臨到工作沒(méi)有思路;員工上班
4、得過(guò)且過(guò)。從而工作流程拖沓,企業(yè)缺乏活力,也缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。第二, 企業(yè)業(yè)績(jī)考核機(jī)制貧乏,激勵(lì)機(jī)制不足企業(yè)里常常可以聽(tīng)到一種這樣的聲音:“干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣”、“多干多錯(cuò),少干少錯(cuò)”,這些聲音多告訴我們,企業(yè)績(jī)效管理流程不合理,職責(zé)不明晰;缺乏有效的績(jī)效考核制度和評(píng)估機(jī)制,人情管理大于制度管理。第三, 缺乏創(chuàng)新意識(shí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱許多企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響,沒(méi)有形成學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新性組織,對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視度不夠,與跨企業(yè)業(yè)和三資企業(yè)相比,管理體制和創(chuàng)新能力存在較大差距,在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作環(huán)境下處于落后狀態(tài),嚴(yán)重影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。正是這些短板,使得許多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的過(guò)程中
5、逐漸走向凋敝。而龍大和海爾作為成功渡過(guò)改革期并能把持較好發(fā)展優(yōu)勢(shì)的企業(yè),他們?cè)谲泴?shí)力方面都有自己的優(yōu)勢(shì)。其中,企業(yè)文化就是他們提升自己軟實(shí)力的一條有效途徑。企業(yè)文化究竟對(duì)企業(yè)的軟實(shí)力以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方面有多大影響呢?企業(yè)文化是企業(yè)的一種柔性管理方式,存在于員工的無(wú)意識(shí)行動(dòng)中,是企業(yè)優(yōu)秀精神的提煉和企業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向。海爾和龍大在以?xún)?yōu)秀企業(yè)文化提升自己軟實(shí)力方面的經(jīng)驗(yàn)可以總結(jié)如下:第一, 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,外塑企業(yè)形象企業(yè)文化不是為了文化而文化,而是要圍繞和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的基本要求,凝聚企業(yè)內(nèi)外各方面力量,使企業(yè)各項(xiàng)決策能夠很好地貫徹實(shí)施。像海爾人所說(shuō)的,他們?yōu)樽约菏呛柸烁械阶院溃欢栕鳛榧译娦袠I(yè)
6、的明星招牌,更是讓千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)放心。第二, 提升企業(yè)執(zhí)行力,提高工作效率現(xiàn)今企業(yè),想單純依靠規(guī)章制度、計(jì)劃、組織、控制等手段,不足以調(diào)動(dòng)員工的積極性,無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的要求。要想形成卓越的執(zhí)行力,就必須建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化。,企業(yè)文化可以統(tǒng)一員工思想,激發(fā)員工的潛力和熱情,將執(zhí)行力滲透在企業(yè)文化當(dāng)中,滲透在企業(yè)文化建設(shè)的準(zhǔn)則中,使每位員工都深刻理解并認(rèn)真實(shí)踐提升執(zhí)行力的要求。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,沒(méi)有豐厚企業(yè)文化的企業(yè)是蒼白而空洞的?;鶚I(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)都有個(gè)共同特征,那就是,它們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀,都有其獨(dú)特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。第三, 增強(qiáng)企業(yè)變革力,提高市場(chǎng)適應(yīng)性在社會(huì)經(jīng)
7、濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“皇帝女兒不愁嫁”到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“普通老百姓”要想順利完成轉(zhuǎn)型,就必須轉(zhuǎn)變思想,改進(jìn)管理理念,塑造良好風(fēng)氣。海爾就是運(yùn)用企業(yè)文化注入方式,成功兼并了一些中小型公司,使得企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),優(yōu)勢(shì)技術(shù)始終保持在世界領(lǐng)先水平。第四, 增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化作為企業(yè)精神和價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)以及創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程中,為企業(yè)員工指明了開(kāi)拓進(jìn)取的方向教會(huì)了他們?yōu)槭裁匆獎(jiǎng)?chuàng)新,如何才能不斷探索,不斷創(chuàng)新。此外,企業(yè)精神諸如團(tuán)隊(duì)意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗、自力更生等,能在企業(yè)員工中起到鼓舞、熏陶、凝聚、規(guī)范的效果,使員工始終保持旺盛的斗志、高漲的熱情,積極思考,集思廣益,
8、不斷創(chuàng)新,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。不論是海爾和龍大,都特別注重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)與保護(hù),以及核心工藝的探索與創(chuàng)新,這些都使得企業(yè)的整體生產(chǎn)水平保持在全國(guó)甚至世界領(lǐng)先水平。在企業(yè)中,相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)及員工頭腦中形成循規(guī)蹈矩、滿(mǎn)足現(xiàn)狀的思維習(xí)慣甚至思維定式,導(dǎo)致不少企業(yè)寧愿繼續(xù)生產(chǎn)老產(chǎn)品,也不愿意引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,這種企業(yè)文化顯然是蒼白而無(wú)力的。針對(duì)這種情況,通過(guò)去海爾和龍大參觀,我覺(jué)得可以通過(guò)以下對(duì)策來(lái)加強(qiáng)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè):第一,把堅(jiān)持以人為本作為企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容 企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想走出困境離不開(kāi)人才。要掌握一支高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,作為企業(yè)發(fā)展壯大的基石
9、和堅(jiān)強(qiáng)后盾,就要思考如何留住人才,使用人才。只有尊敬人才、關(guān)心人才、信任人才,才能充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,使企業(yè)充滿(mǎn)生機(jī)、活力和希望。因此在企業(yè)文化建設(shè)中要突出以人為本的思想,充分發(fā)揮人的作用。海爾正是憑借著良好的福利待遇吸引了一批批的青年才俊。第二,創(chuàng)新文化,企業(yè)管理的“軟硬”著落 我們知道傳統(tǒng)的企業(yè)管理辦法具有它特殊的經(jīng)濟(jì)性,而潛在與管理模式中的制度管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理中比較鮮明的“硬派”。其中主要包括企業(yè)的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、人事制度。傳統(tǒng)的企業(yè)管理意識(shí)對(duì)于企業(yè)的文化創(chuàng)新造成了比較大的影響。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),腦力勞動(dòng)的比重增加,人的管理不再是傳統(tǒng)的機(jī)械管理,而應(yīng)該上升到對(duì)于人的思維管
10、理,轉(zhuǎn)而成為員工的自我教育與自我管理。第三,.實(shí)施企業(yè)企業(yè)文化工程 實(shí)施企業(yè)文化工程,首先要弘揚(yáng)企業(yè)精神,宣傳企業(yè)的品牌形象。對(duì)企業(yè)品牌的宣傳與推廣,其實(shí)質(zhì)是積極進(jìn)行企業(yè)品牌的有效傳播。企業(yè)品牌是企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),也是實(shí)現(xiàn)品牌運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的重要手段。企業(yè)必須在明確導(dǎo)向、注重實(shí)效、全員參與、堅(jiān)持不懈等原則的指導(dǎo)下,積極主動(dòng)地進(jìn)行正式網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù),充分發(fā)揮它們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的主渠道作用。這是建設(shè)企業(yè)文化陣地中最重要的一項(xiàng)工作。龍大的品牌就是通過(guò)央視報(bào)道、新聞采訪(fǎng)以及自己過(guò)硬的品質(zhì)在這幾年又重新為大家所熟知了。第四,謀求政府的支持 企業(yè)產(chǎn)權(quán)屬于公有,而作為出資者的政府必然行使股東的權(quán)利,在這種情況下,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),謀求政府的支持就具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。在目前這種既定的政策環(huán)境和國(guó)情下,有時(shí)甚至具有決定性意義。企業(yè)文化的建設(shè)要獲得政府主管部門(mén)的贊同,由于文化建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性,有時(shí)還涉及到利益集團(tuán)的利益和
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