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文檔簡(jiǎn)介

1、一般員工公司的年終總結(jié)(通用6篇)一般員工公司的年終總結(jié)1 在繁忙的工作中不知不覺(jué)又結(jié)束了一年的工作,在過(guò)去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價(jià)值的?;仡欉@一年的工作歷程,作為弘業(yè)期貨的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過(guò)去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)小成果,但也存在了諸多不足回顧過(guò)去的一年,先將一年?duì)顩r總結(jié)如下: 從今年4月份進(jìn)入公司后,我走出了一個(gè)高校社區(qū),面對(duì)這復(fù)雜的世界,進(jìn)入弘業(yè)期貨。隨著工作的開(kāi)展和時(shí)間的推移,我不僅了解弘業(yè)的各個(gè)運(yùn)作機(jī)制,也初步熟悉到整個(gè)期貨行業(yè)的基本狀況,也看大致清晰了.的模

2、樣。來(lái)到弘業(yè)后,弘業(yè)賜予我關(guān)心,意識(shí)克服自身的一些弱點(diǎn)。比如說(shuō)交際力量,工作力量,在工作中的溝通和溝通中,我意識(shí)到期貨工作對(duì)于我的精彩和意義。 從去年的工作數(shù)據(jù)來(lái)看,78月開(kāi)頭電話(huà)量勢(shì)頭保持良好,但在1011月份中,數(shù)量減小,盡管這段時(shí)間出差次數(shù)較多,但11月份數(shù)據(jù)下滑了,同時(shí)保證金增速也變小,這剛好印證一句話(huà),“行情只是開(kāi)發(fā)工具,而不是左右開(kāi)發(fā)的主導(dǎo)因素。最終我得出的結(jié)論是現(xiàn)在的成果取決昨天的努力,而明天的成果就必需一步一步踏踏實(shí)實(shí)的從現(xiàn)在的每一個(gè)電話(huà)開(kāi)頭?!?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力,我的目前成果是月均電話(huà)量160個(gè)、月均訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)6人、開(kāi)戶(hù)10個(gè)、入金客戶(hù)5個(gè)、保證金35w。入金率50%,電話(huà)量

3、只是保持在基本水平,回首過(guò)去,今年年終沒(méi)有達(dá)到自己的轉(zhuǎn)正目標(biāo),但是總結(jié)過(guò)去自己取得的成果時(shí),也積累了部分的閱歷。一是從外界得到的關(guān)心,對(duì)于一個(gè)新手而言,初入期貨門(mén)檻,我感覺(jué)不到太大的學(xué)習(xí)壓力,由于公司的良性循環(huán)的學(xué)習(xí)機(jī)制和氛圍。這讓我各方面的學(xué)問(wèn)水平和力量都在短時(shí)間內(nèi)有很大的提高。尤其是電話(huà)模擬,和營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn),讓我段時(shí)間內(nèi)有很大的提高,讓我體會(huì)到學(xué)問(wèn)增長(zhǎng)的樂(lè)趣和力量提高的自信。二是在自己快速入門(mén)后,堅(jiān)持肯定的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)和質(zhì)量,主動(dòng)大膽邀約訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),開(kāi)戶(hù)后,緊密跟蹤客戶(hù),加快入金節(jié)奏。同時(shí)在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫(xiě)投資報(bào)告,準(zhǔn)時(shí)反饋工作中的問(wèn)題和行情思維。保持準(zhǔn)時(shí)溝

4、通,制定各個(gè)客戶(hù)的不同攻克戰(zhàn)略。出差訪(fǎng)問(wèn)完客戶(hù)后,有時(shí)間的話(huà),把握機(jī)會(huì),生疏訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),搜集潛在客戶(hù)信息。同時(shí)向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步主動(dòng)摸索進(jìn)取。 通過(guò)去年的數(shù)據(jù)和工作狀況也反應(yīng)了自己工作中的諸多不足之處: 第一、電話(huà)量不足,電話(huà)量不足,又反應(yīng)了工作中的時(shí)間把握不夠,鋪張時(shí)間糾纏一些價(jià)值不大的東西。比如聊、刷網(wǎng)頁(yè)等。不僅個(gè)客戶(hù)留下證據(jù),還讓自己工作時(shí)間沒(méi)有做好應(yīng)當(dāng)?shù)墓ぷ?,效率不高。其次、是在客?hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,技能不完善,面對(duì)多樣化的客戶(hù),不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時(shí)反應(yīng)了工作中缺乏方案性,這一點(diǎn)在360測(cè)試中體現(xiàn)出來(lái),并且這是做營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的致命點(diǎn)。 第三、客戶(hù)跟蹤的緊密度和接湊,無(wú)法精準(zhǔn)區(qū)分

5、開(kāi),對(duì)客戶(hù)的性質(zhì),把握不到位。而在此之前無(wú)法區(qū)分跟蹤維護(hù)方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。 第四、行情缺少獨(dú)立的思索力量,究竟客戶(hù)的不同持倉(cāng)和開(kāi)發(fā)大客戶(hù)都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶(hù),操作思路都不一樣,需要依據(jù)行情區(qū)分對(duì)待。 最終、面對(duì)工作狀態(tài)不好時(shí),調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連貫性。要正確對(duì)待狀態(tài)問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),不應(yīng)當(dāng)放任,而是自己要準(zhǔn)時(shí)想方法溝通解決。 面對(duì)過(guò)往自己的成果和不足,通過(guò)自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順當(dāng)開(kāi)展的頑疾改正。擺正看法,從量變到質(zhì)變需要自我意識(shí)的提高,反思每一電話(huà)的是否達(dá)到效果,每一天的工作時(shí)間是否充分利用,每一天工作的方案和總結(jié)是否都實(shí)施并有提高

6、,每一次訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)是否能達(dá)到目的,每一個(gè)在開(kāi)發(fā)客戶(hù)了解程度是否達(dá)標(biāo),每一個(gè)在做客戶(hù)是否服務(wù)到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀(guān)念,熟悉自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對(duì)的事,繼而從中提高自我價(jià)值,制造自我價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己今年的奮斗目標(biāo)。 對(duì)此列出自己的一年目標(biāo),首先是基本的電話(huà)量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開(kāi)戶(hù)數(shù)目30個(gè),平均一個(gè)月23個(gè),繼而是根據(jù)入金率50%來(lái)計(jì)算,入金客戶(hù)達(dá)到15個(gè),即一個(gè)月至少1個(gè)客戶(hù)入金操作。最終是在年底達(dá)到保證金突破180W。面對(duì)自己的目標(biāo),執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持電話(huà)量180個(gè)的同時(shí),要保證電話(huà)數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的方案性和執(zhí)行力,并且要保證電話(huà)號(hào)碼的新奇性,主

7、動(dòng)查找電話(huà)網(wǎng)站,保持工作的主動(dòng)性。另外分時(shí)間短完成30個(gè)開(kāi)戶(hù)目標(biāo),把握跟蹤客戶(hù)的緊密度,對(duì)入金客戶(hù),多與上級(jí)溝通,對(duì)于年前積累的線(xiàn)索年后要抓緊時(shí)間梳理,能開(kāi)戶(hù)的,盡快開(kāi)戶(hù),緊密跟蹤,促成入金。最終提高入金率,最終一點(diǎn)也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,提高自身各方面力量水平,以致達(dá)到最終保證金目標(biāo)。 20xx年,我信任通過(guò)自己的努力會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),我堅(jiān)信將來(lái)是我的,而我時(shí)刻預(yù)備著。 一般員工公司的年終總結(jié)2 xx告辭成果斐然的20xx,迎來(lái)了布滿(mǎn)盼望的xx。在過(guò)去的一年,我很榮幸的成為了xx的一名工作人員。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的主動(dòng)支持和大力關(guān)心下,我嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名辦公室工作人員

8、的職責(zé),較好的完成交代的各項(xiàng)工作,總結(jié)起來(lái)收獲頗多!現(xiàn)就本人20xx年上班日起的工作總結(jié)如下: 一、端正看法,盡快適應(yīng)工作。 從進(jìn)單位到現(xiàn)在我已經(jīng)工作近四個(gè)月時(shí)間,通過(guò)這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了肯定的提高。辦公室是全局運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門(mén),對(duì)局內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此,我常常利用休息時(shí)間把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。特殊是工作量很大的工作,我都會(huì)和同事協(xié)作做好服務(wù),不計(jì)較

9、,不推諉。如遇需要幫忙修改、打印、傳遞的文件資料,我都會(huì)抽出時(shí)間賜予關(guān)心,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。 二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。 我仔細(xì)學(xué)習(xí)了一些關(guān)于寫(xiě)作的書(shū)籍,并堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等各種媒體準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)政策和學(xué)問(wèn),拓寬思想維度,主動(dòng)參加辦公室和管委會(huì)組織的政治學(xué)習(xí),提高自身的政治素養(yǎng)。今年,我參與了區(qū)上辦公室政務(wù)禮儀培訓(xùn)班,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了許多關(guān)于政務(wù)禮儀方面的學(xué)問(wèn),有助于我以更好的看法,更規(guī)范的禮儀,做好辦公室服務(wù)工作。 三、盡心盡責(zé),做好本職工作。 作為一名新進(jìn)機(jī)關(guān)單位的文秘來(lái)說(shuō),由于很多業(yè)務(wù)還不熟識(shí),所以負(fù)責(zé)的工作比較少。 1、仔細(xì)對(duì)待本職工作。我主要是負(fù)責(zé)一部分材料的撰寫(xiě)。目前我

10、獨(dú)立撰寫(xiě)大型材料還有難度,在領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任和同事的關(guān)心下我完成了綜治維穩(wěn)考核材料的收集整理工作、“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,工作大落實(shí)”主題訓(xùn)練活動(dòng)第一階段工作。其中包括活動(dòng)方案、階段方案、活動(dòng)總結(jié)、工作簡(jiǎn)報(bào),工作信息、會(huì)議記錄等材料30余篇。 2、完成他人交辦的每一件事,并做好一些服務(wù)工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,交辦的打印、復(fù)印、送材料等工作,我都仔細(xì)去完成,如有不懂的地方,都會(huì)虛心請(qǐng)教。服務(wù)工作中,不管日常雜務(wù),還是清潔打掃,我都不會(huì)推辭,主動(dòng)完成。并時(shí)刻留意自己的言行舉止。 四個(gè)月來(lái),我在領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在同事的關(guān)心下,做了一些進(jìn)步,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大差距,主要是我缺少細(xì)心

11、,辦事不夠謹(jǐn)慎,存在惰性。今后我會(huì)以“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大落實(shí)”主題訓(xùn)練活動(dòng)為契機(jī),努力更正自己在思想上、作風(fēng)上、工作上突出問(wèn)題,以良好的狀態(tài)做好管委會(huì)各項(xiàng)本職工作。工作中多學(xué)習(xí)多請(qǐng)教,提高工作水平;勤思索勤反省,提高工作質(zhì)量;肯干事肯吃苦,主動(dòng)主動(dòng)干工作;在新的一年中爭(zhēng)取更上一層樓。 一般員工公司的年終總結(jié)3 一年的工作就這樣結(jié)束了,在xx年一年的工作中,我做到了盡職盡責(zé),我在自己的工作崗位上付出了最大努力,一年以來(lái)鍥而不舍的工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤,也沒(méi)有一次遲到早退,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng),在年底評(píng)比中,我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工”,這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎揖?/p>

12、是這樣過(guò)來(lái)的: 一、主要工作做法: 1、抓住融資主線(xiàn),不斷出擊:業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn),而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線(xiàn),通過(guò)不斷出擊,查找業(yè)務(wù)突破點(diǎn),在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界伴侶。無(wú)論是擔(dān)保公司工作,還是協(xié)會(huì)工作,還是創(chuàng)業(yè)投資管理,離不開(kāi)融資這條主線(xiàn)。 2、不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是生命。xx年是創(chuàng)新的一年,擔(dān)保的創(chuàng)新,協(xié)會(huì)的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新,網(wǎng)站的創(chuàng)新,創(chuàng)新是xx年的主旋律。 3、廣泛布點(diǎn),形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò):銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹(shù)立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。 4、策劃是關(guān)鍵,是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先,抓戰(zhàn)

13、略策劃、融資策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃,為客戶(hù)供應(yīng)一流的策劃。 5、抓項(xiàng)目不放松。深化企業(yè)內(nèi)部,深化調(diào)查,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,推動(dòng)項(xiàng)目策劃,全方位營(yíng)銷(xiāo)。 二、主要工作業(yè)績(jī): 1、擔(dān)保公司:負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理,制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng),與多家銀行進(jìn)行合作,并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系,形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為擔(dān)保公司的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。制造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款,為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。 2、協(xié)會(huì)工作:培訓(xùn)工作人員,開(kāi)通金融網(wǎng)站,想方設(shè)法開(kāi)展業(yè)務(wù),主動(dòng)宣揚(yáng)協(xié)會(huì),為會(huì)員供應(yīng)投資詢(xún)問(wèn)和融資顧問(wèn)服務(wù)

14、。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案,取得了較好的成果。主動(dòng)參加省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。 3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司:組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司,并擔(dān)當(dāng)法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的狀況下,相繼籌劃省招商會(huì)展中心,開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng),開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù),雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī),但摸索出珍貴的閱歷。 4、“融資寶”網(wǎng)站方案:探究融資網(wǎng)站新模式,籌劃“融資寶”網(wǎng)站,網(wǎng)站模式和方案漸漸成形,為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī),推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,為xx年的進(jìn)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三、明年的工作: 1、做好“融資寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源; 2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟件

15、,作為新的利潤(rùn)來(lái)源; 3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn),提高勝利率; 4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù),為政府各方位招商引資,特殊是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口; 5、抓策劃,以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)方案書(shū)策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。 一般員工公司的年終總結(jié)4 在嘉峪關(guān)市金融辦、中國(guó)人民銀行和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)的指導(dǎo)和大力幫助下,在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各位股東的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo),共同努力取得了令人較為滿(mǎn)足的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。 回顧和總結(jié)20xx年的工作,現(xiàn)將20xx年有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、取得的成果: 1、學(xué)習(xí)公司的相關(guān)規(guī)章制度、

16、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個(gè)公司的基礎(chǔ),是公司持續(xù)進(jìn)展、穩(wěn)定進(jìn)展、長(zhǎng)期進(jìn)展的保障,是公司的軟實(shí)力,它確保我公司業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期有序進(jìn)展。在公司成立初期,我公司就組織制定了華商小額貸款有限責(zé)任公司規(guī)章制度。進(jìn)公司的初期,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,懂得了應(yīng)當(dāng)干什么,明確了工作分工,為我在公司的循章辦事奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序的進(jìn)行。 2、半年來(lái),經(jīng)過(guò)公司上下一心,全都努力,我公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿(mǎn)足的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。20xx年7月至20xx年12月,華商小額貸款有限責(zé)任公司累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)40筆,累計(jì)發(fā)放貸款3081萬(wàn)元,累計(jì)利息收入94.

17、9917萬(wàn)元,已收利息47.0017萬(wàn)元,應(yīng)收未收利息47.9900萬(wàn)元。到期貸款收回率90%以上,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀(guān)。在此過(guò)程中,我主動(dòng)協(xié)作公司做好貸款相關(guān)工作,遇到辦理房產(chǎn)抵押貸款的客戶(hù),伴隨客戶(hù)到房管局做好他項(xiàng)權(quán)登記手續(xù)以及后期他項(xiàng)權(quán)證的領(lǐng)取等。 3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)每筆貸款,我和公司業(yè)務(wù)人員裴萌舒一起做好貸前調(diào)查工作,親自到客戶(hù)的工作地點(diǎn)詢(xún)問(wèn)貸款客戶(hù)的真實(shí)狀況,工資狀況,有無(wú)負(fù)債等,盡量多了解客戶(hù)信息,作好調(diào)查后回公司將客戶(hù)信息如實(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便上級(jí)對(duì)貸款客戶(hù)作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料,在貸款

18、后期做好對(duì)貸款客戶(hù)的跟蹤及催收利息等相關(guān)工作。 二、存在的不足及改進(jìn)措施: 1、部分貸款客戶(hù)在還本付息上嚴(yán)峻逾期。自開(kāi)業(yè)以來(lái),大部分客戶(hù)保證了每月20號(hào)以前交清利息,到期還本付息,但是同時(shí)也出現(xiàn)個(gè)別客戶(hù)嚴(yán)峻逾期,例如,貸款客戶(hù)康英貸款壹拾萬(wàn)元,自次月起沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)交利息,我公司聯(lián)系客戶(hù)時(shí)發(fā)覺(jué)客戶(hù)預(yù)留的聯(lián)系方式始終聯(lián)系不到本人及其家人,此后多次聯(lián)系未果,公司也進(jìn)行了家訪(fǎng),針對(duì)此類(lèi)類(lèi)似貸款客戶(hù),我們需進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,做好貸前調(diào)查,摸清客戶(hù)的真實(shí)負(fù)債及償還力量;貸中審查;貸后監(jiān)查,做好對(duì)貸款客戶(hù)的跟蹤。對(duì)在庫(kù)的客戶(hù),也要加強(qiáng)管理,篩選出信用度良好的客戶(hù),以便后期二次貸款的操作。 2、業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一

19、,可運(yùn)營(yíng)的資金僅限于注冊(cè)資本及貸款利息收入,一旦資金都貸出去,公司的業(yè)務(wù)基本就屬于停滯狀態(tài),擔(dān)保貸款進(jìn)展不成熟,信用貸款公司也沒(méi)有明確的規(guī)定。在今后的工作中需主動(dòng)開(kāi)拓嘉酒市場(chǎng),進(jìn)展擔(dān)保貸款。 3、貸款資金量過(guò)于集中。我公司年末統(tǒng)計(jì)貸款資金大部分集中在大客戶(hù)群體上,大客戶(hù)資金運(yùn)用量大,周轉(zhuǎn)資金量也大,公司資金有限,集中在大客戶(hù)群體上放貸的話(huà),就沒(méi)方法開(kāi)展小額分散業(yè)務(wù),我們需按相關(guān)要求拓展“小額分散業(yè)務(wù)”。 4、我們與同行溝通較少,小額公司在進(jìn)展的業(yè)務(wù)的過(guò)程中難免遇到有客戶(hù)無(wú)款可貸或資金空置,我們應(yīng)與同行建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系,互通信息,合理利用好資金。 對(duì)于20xx年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視

20、改進(jìn)并改正,好的方面連續(xù)發(fā)揚(yáng)。我們將以飽滿(mǎn)的熱忱迎接20xx年的到來(lái),據(jù)此作出20xx年年度的工作方案: 1、做好前廳接待、保持接待廳衛(wèi)生潔凈干凈。 2、做好對(duì)貸款客戶(hù)的前期調(diào)查,如實(shí)了解客戶(hù)信息并做以反饋、同時(shí)做好對(duì)貸款客戶(hù)的跟蹤服務(wù)等后期工作。 3、盡力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),并做好一些領(lǐng)導(dǎo)支配的其他臨時(shí)性工作。 20xx年即將過(guò)去,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年,萬(wàn)象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿(mǎn)的熱忱和昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。 一般員工公司的年終總結(jié)5 轉(zhuǎn)瞬入司已經(jīng)xx了,首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì),同時(shí)感謝

21、各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的關(guān)心、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及學(xué)問(wèn)水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就xx來(lái)的工作總結(jié)如下: 在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅(jiān)持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)上下班。主動(dòng)仔細(xì)參與公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)悟,化為自己的思想武器。 現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車(chē)行出單,是一個(gè)挺直面對(duì)客戶(hù),需要耐煩和細(xì)心的工作崗位,所以我時(shí)刻留意自己的言談舉止,對(duì)待客戶(hù)熱忱大方,不由于自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通溝通時(shí)能主動(dòng)說(shuō)明、說(shuō)明在車(chē)行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶(hù),促成客戶(hù)在車(chē)行新購(gòu)保險(xiǎn)。 在出單

22、方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必需仔細(xì)認(rèn)真的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性,對(duì)此抱著嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的看法來(lái)完成,督促自己更快更好的熟識(shí)把握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng),同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度,虛心謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量。 在這段時(shí)間的工作中,自己還存在著很多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車(chē)險(xiǎn)理賠方面還不能更具體的向客戶(hù)介紹等等。 學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。在今后的工作中,我將鍥而不舍地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟識(shí)承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技

23、能;更加主動(dòng)努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時(shí),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo)。 一般員工公司的年終總結(jié)6 一、主要工作成果 (一)重點(diǎn)工作狀況: 1)工作半年來(lái)共發(fā)布了40個(gè)公司制度,充分體現(xiàn)了公司制度體系的不斷完善和規(guī)范化。 2)每一筆合同項(xiàng)目都經(jīng)法務(wù)部的審批后準(zhǔn)時(shí)到位的走付款流程。做到款項(xiàng)與合同相符,款項(xiàng)與施工進(jìn)度相符,款項(xiàng)與支付期相符。 (二)基本職責(zé)履行狀況:半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下,自己的本職工作在多方面得到了很好的開(kāi)展,個(gè)人力量逐步提高。伴隨著公司的進(jìn)展,辦公室部門(mén)作為公司的一個(gè)服務(wù)窗口尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格

24、要求自己,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,定位好自己在本部門(mén)的位置,做好自己份內(nèi)工作。 (三)崗位協(xié)作、協(xié)作狀況:任何一個(gè)人的勝利都離不開(kāi)集體團(tuán)結(jié)合作的力氣,個(gè)體的力氣是渺小的,但當(dāng)個(gè)體能有效地融入集體,并與他人有效合作時(shí),力氣將是巨大的。所以團(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,每個(gè)人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。總之,團(tuán)隊(duì)精神對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)講都是不行缺少精髓。這也是我理解的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。 (四)力量提升狀況:富德能源是一個(gè)人才基地,四周每一位都是我的老師。在富德只有你不想學(xué)的而沒(méi)有你學(xué)不到的,所以工作幾個(gè)月來(lái)自己在多方面得到了很好的發(fā)揮,通過(guò)學(xué)習(xí)飽滿(mǎn)了我的思想,風(fēng)富了我的人生。 二、存在問(wèn)題: 1)企業(yè)缺少凝聚力。凝聚力是企業(yè)對(duì)員工的吸引力,員工對(duì)企業(yè)的向心力,以及企業(yè)、員工之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為:企業(yè)使員工主動(dòng)從事企業(yè)活動(dòng),拒絕離開(kāi)的吸引力。企業(yè)的凝聚力不僅是維系企業(yè)存在的必要條件,而且對(duì)企業(yè)潛能

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