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文檔簡介
1、計算機網(wǎng)絡(luò)維修合同甲方: 乙方: 甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的根底上,甲方委托 乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò)達成以下條款:一、效勞細那么1. 效勞范圍臺式計算機激光打印機、針式打印機、噴墨打印機電腦顯示器網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備其他疑難問題2. 效勞地點乙方效勞地址包含取件、送件、維修 公司辦公地點3. 效勞時間效勞時間為 年 月 日到 年月 日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午 : 至下午 : . 提供免送維修效勞??蛻裘馑途S修效勞響應(yīng)時間為 4 小時,響應(yīng)時間的計算是從 本公 司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系 止。自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達效勞地
2、 點止, 其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間,最低限度 48 小時內(nèi)到達。4. 效勞條款現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往效勞地點維修 或取機 返回維修。本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維 修。維修過程中,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理,本公 司將提 供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。 如果,需要更 換零件,那么用新的或與原件相當?shù)牧慵τ谛蘩碣M用 超過設(shè)備現(xiàn)有估價 % 的需征得客戶同意。在尋求永久的解決方法之時,可能會提供暫時的應(yīng)急措施供 客戶采用。如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維 修部重新修理,本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修
3、過程中的備件,假設(shè)出 現(xiàn)備件短缺那么有客戶協(xié)助解決,本公司不承當必須提供備件的責任二、客戶責任1. 客戶應(yīng)按照正確操作方法, 正常使用電腦。2. 如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供 更換配 件,在保修期內(nèi),本公司將免費保修。在保修期外,本公司將 以更換配件的 本錢價向客戶收費。3. 在安裝維護中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常 工作。4. 對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù), 客戶應(yīng)有備份, 妥 善保存。5. 客戶在要求免送維修效勞之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具 體規(guī)定 的所有自測和檢修步驟, 以書面形式提供產(chǎn)品機型號, 序列號, 目前故障 表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。6.
4、 本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一 切信息 和設(shè)備。7. 客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙, 磁盤, 色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他 類似用品。三、效勞限度1. 功能性清潔,除非產(chǎn)品享受效勞規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或 外表清 潔工作,否那么,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,均不 包含在本公司 的效勞內(nèi)。2. 軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受效勞規(guī)定的有關(guān)軟件或與 網(wǎng)絡(luò)有 關(guān)問題的維修工作,否那么均不包含在本公司的效勞內(nèi)。3. 過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免 送維修 效勞范圍內(nèi)。4. 所有象地震,火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力
5、引起的設(shè)備不 能正常 工作不包含在本公司客戶免送維修效勞范圍內(nèi)。5. 消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張 等,無 配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。6. 所有人為因素引起的使用不當,比方雜物進入機內(nèi),不包 含在客戶免送維修范圍內(nèi)四、收費標準1. 工作站 Y 元/臺/月。工作站數(shù)量 臺 。合計: Y 元2. 打印機 Y 元/ 臺/月打印機數(shù)量: 臺。合計: Y 元3. 總價:Y元五、付款方式客戶自效勞協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以 個月一計,一次付清。甲方代表: 乙方代表: 甲方蓋章: 乙方蓋章: 簽定時間: 簽定時間: 道。掌握他們,你將幵啟新世界的大門。Tab+Enter,在編過號以后,會自動編號段落Ctrl + D調(diào)出字體欄,配合 Tab+En
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