5S檢查表與員工守則(共11頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上5S檢查考核評(píng)分表 稽核日期： 年 月 日 部門(mén)： 責(zé)任者：NO待改善事項(xiàng)對(duì)策提出完成期限追蹤結(jié)果備 注 標(biāo)準(zhǔn)： 制表：5S查檢表（事務(wù)用）單位評(píng)分者分?jǐn)?shù)前次分?jǐn)?shù)年月日5SNO查 檢 項(xiàng) 目查 檢 內(nèi) 容分 數(shù)01234整理（/20）1櫥柜中是否沒(méi)有不要的資料櫥柜中是否沒(méi)有不要的文件，會(huì)議資料等不要的資料2個(gè)人的桌子是否沒(méi)有不要的物品個(gè)人的桌子抽屜內(nèi)是否沒(méi)有不要的備品資料3不要的物品是否明確不要的文件、物品是否能一目了然4是否制定要與不要的基準(zhǔn)各文件資料、備品是否制定處理基準(zhǔn)5是否對(duì)展示物品加以整理期間外展示、污損、涂額情況是否良好整頓（/20）6櫥柜及備品放置場(chǎng)的標(biāo)

2、示場(chǎng)所的標(biāo)示是否能合部一目了然7文件、備品的品名的標(biāo)示品名標(biāo)示是否清楚能一目了然8文件、備品的使用是否方便是否以方便的形式加以放置9文件、備品是否正確加以放置是否放置在決定的放置場(chǎng)所10通道及展示物等是否能一目了然區(qū)隔線及公布欄等是否很清楚明確清掃（/20）11地板是否沒(méi)有垃圾紙屑等地板是否不臟12窗戶及架子是否沒(méi)有灰塵等包含玻璃是否不臟13是否制訂清掃責(zé)任分擔(dān)是否制定為輸流制或擔(dān)當(dāng)制14垃圾箱是否沒(méi)有溢出的情形是否有垃圾紙屑的丟棄作業(yè)15清掃是否成為習(xí)慣清掃擦拭的習(xí)慣化如何清潔（/20）16排氣及換氣是否良好是否沒(méi)有煙味及空氣很悶的感覺(jué)17采光是否充足角度、照度是否良好18工作服是否干凈是否

3、穿干凈的工作服19進(jìn)入房間是否感覺(jué)很清爽配色、空氣、光線等整體環(huán)境是否良好20是否遵守3S的規(guī)定遵守整理、整頓、清潔的體系架構(gòu)如何教養(yǎng)（/20）21是否依決定的服裝穿著服裝是否不零亂22是否能做好早晚的問(wèn)候是否能確?；ハ啻蛘泻?3是否能遵守會(huì)議休息的時(shí)間是否明確說(shuō)明重點(diǎn)24電話及應(yīng)付的態(tài)度是否良好是否明確說(shuō)明重點(diǎn)25是否能遵守規(guī)定與規(guī)則每人是否均能遵守全 體5S查檢表（現(xiàn)場(chǎng)用）單位評(píng)分者分?jǐn)?shù)前次分?jǐn)?shù)年月日5SNO查 檢 項(xiàng) 目查 檢 內(nèi) 容分 數(shù)01234整理（/20）1是否沒(méi)有不要的材料、零件庫(kù)存品、在制品是否沒(méi)有不要的物品2是否沒(méi)有不要的設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、機(jī)械是否能均為使用狀態(tài)3是否沒(méi)有不要

4、的治具、工具、模具工具、模具、刀具備品是否均能使用4不要的物品是否明確不要的物品是否能一目了然5是否有要與不要的基準(zhǔn)是否有丟棄的基準(zhǔn)整頓（/20）6是否做好場(chǎng)所標(biāo)示是否有場(chǎng)所標(biāo)示與類似地址標(biāo)示的看板7是否做好物品標(biāo)示是否有架子品目標(biāo)示與物品目標(biāo)示的看板8是否作好量的標(biāo)示是否與最大庫(kù)存與最小庫(kù)存量的看板9是否做好通路與制品的區(qū)隔線是否以白線以明確的加以區(qū)分10是否充分考慮更方便使用與更容易歸位工具等合理的放置方法如何清掃（/20）11地板是否沒(méi)有水、油、垃圾地板是否經(jīng)常保持光亮12機(jī)械是否有灰塵、漏油機(jī)械是否經(jīng)常保持清掃13機(jī)械是否一起進(jìn)行清掃與點(diǎn)檢是否做好清掃的全檢工作14是否有清掃的分擔(dān)制度

5、是否為輸流制或擔(dān)當(dāng)制15清掃是否成為習(xí)慣化清掃擦拭的習(xí)慣化如何清潔（/20）16排氣及換氣是否良好空氣是否沒(méi)有灰塵、臭味的污染17采光是否充足角度、照度等是否感到很明亮18工服是否干凈是否穿著沒(méi)有油污的干凈工作服19不造成臟亂的體系架構(gòu)如何并非弄臟后不清掃不造成臟亂20是否遵守3S的規(guī)定遵守整理整頓、清潔的體系架構(gòu)如何教養(yǎng)（/20）21是否依法把決定的服裝穿著服裝是否不零亂22是否能做好早晚的問(wèn)候是否確保相互打招呼23吸煙及會(huì)議時(shí)間是否能遵守場(chǎng)所及時(shí)間是否能遵守24在早晚會(huì)中是否能克忍有關(guān)規(guī)定規(guī)則及作業(yè)方法是否能徹底遵守25是否能遵守規(guī)定與規(guī)則每人是否均能遵守全 體六紅牌作戰(zhàn)5S推行委員會(huì)在工

6、作現(xiàn)場(chǎng)巡回診斷時(shí)，依一定的基準(zhǔn)判斷出違反5S規(guī)則的情形及不符合的項(xiàng)目時(shí)，就在其上面貼上紅牌并填寫(xiě)表單編號(hào)、所在單位、紅牌張貼理由及內(nèi)容等。凡被貼上紅牌的物品，責(zé)任部門(mén)必須自行檢討，并將處理結(jié)果向紅牌張貼者聯(lián)絡(luò)報(bào)告。紅牌表單責(zé)任單位： 編號(hào)：項(xiàng) 目區(qū) 分物料，產(chǎn)品，電氣，作業(yè)臺(tái)，機(jī)器，地面，墻壁，辦公桌，文件，檔案，窗臺(tái)紅牌原因：缺點(diǎn)內(nèi)容描述：判定人處理方法： 責(zé)任人：處理結(jié)果： 確認(rèn)者：紅牌作戰(zhàn)記錄追蹤表區(qū)域： 責(zé)任人： 檢查人： 編號(hào)存在問(wèn)題描述處理方案紅牌日期承諾完成日期實(shí)際完成情況八、如何使“5S”持續(xù)下去：1、首先要有正確的心態(tài)：“5S”活動(dòng)沒(méi)有速成班，只有以長(zhǎng)期作戰(zhàn)的心態(tài)來(lái)維持才能達(dá)

7、到“5S”最需要的目的，讓員工由“每天把垃圾掃干凈”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安坏衾?，保持整潔”（其?shí)就是不斷地上階梯），按照整備、導(dǎo)入、成長(zhǎng)的次序，有計(jì)劃、有系統(tǒng)的去實(shí)施。2、要使“5S”繼續(xù)推進(jìn)的要領(lǐng)：維持“5S”的意識(shí)：公司與全體員工多必須永遠(yuǎn)保著要推進(jìn)“5S”的心態(tài)，掌握“5SS”信息，最高主管的巡視，張貼海報(bào)標(biāo)語(yǔ)，“5S”加強(qiáng)月等工具運(yùn)用自如。經(jīng)常維持新鮮的心情。要制造“5S”改善的機(jī)會(huì)：需要改善“5S”改善活動(dòng)的引起動(dòng)機(jī)。開(kāi)展“5S”創(chuàng)意競(jìng)賽活動(dòng)。賦予對(duì)“5S”的動(dòng)機(jī)“自己工場(chǎng)的水準(zhǔn)提高了多少，大家是否認(rèn)同它，實(shí)施定點(diǎn)攝影或優(yōu)秀工場(chǎng)表?yè)P(yáng)。對(duì)公司“5S”水準(zhǔn)賦予動(dòng)機(jī)：如：公司的“5S”水準(zhǔn)現(xiàn)在已達(dá)到

8、什么程度：目標(biāo)在何處？再提升多少水準(zhǔn)就能超過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)廠家或趕上先進(jìn)標(biāo)兵廠家。從而進(jìn)一步推進(jìn)“5S”活動(dòng)。附錄一：車間5S規(guī)范表車間5S規(guī)范表序號(hào)項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容1整理把永遠(yuǎn)不用及不能用的物品清理掉。把一個(gè)月以上不用的物品放置指定位置。把一周內(nèi)要用的物品放置到近工區(qū)，擺放好。把3天內(nèi)要用的物品放置到容易取到的位置。2整頓工作區(qū)、物品放置區(qū)、通道位置進(jìn)行規(guī)劃并明顯標(biāo)識(shí)。物品放置有合理規(guī)劃。物品應(yīng)分類整齊擺放并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。通道暢通，無(wú)物品占住通道。生產(chǎn)線、工序號(hào)、設(shè)備、工模夾治具等進(jìn)行標(biāo)識(shí)。儀器設(shè)備、工模夾治具擺放整齊，工作臺(tái)面擺放整齊。3清掃地面、墻上、天花板、門(mén)窗打掃干凈，無(wú)灰塵雜亂物。工作臺(tái)面清掃干

9、凈，無(wú)灰塵。儀器設(shè)備、工模夾治具清理干凈。一些污染源、噪音設(shè)備要進(jìn)行防護(hù)。4清潔每天上下班花3分鐘做5S工作隨時(shí)自我檢查，互相檢查，定期或不定期進(jìn)行檢查。對(duì)不符合的情況進(jìn)行及時(shí)糾正。整理、整頓、清掃保持得非常好。5教養(yǎng)員工戴廠牌，穿廠服且整得體，儀容整齊大方。員工言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方。員工工作精神飽滿。員工有團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，積極參加5S活動(dòng)。員工時(shí)間觀念強(qiáng)。 附錄二：貨倉(cāng)5S規(guī)范表貨倉(cāng)5S規(guī)范表序號(hào)項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容1整理把呆廢滯料進(jìn)行處理。把一個(gè)月生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)不用的物品放到指定位置。把一周生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)要用的物品放到易取位置。2整頓應(yīng)有貨倉(cāng)總體規(guī)劃圖，并按規(guī)劃圖進(jìn)行區(qū)域標(biāo)識(shí)。物品按規(guī)定進(jìn)行

10、放置，物品放置位置也應(yīng)規(guī)劃。物品放置要整齊、容易收發(fā)。物品在顯著位置要有明顯的標(biāo)識(shí)，容易辨認(rèn)。貨倉(cāng)通道要暢通，不能堵塞。使用的運(yùn)輸工具使用后應(yīng)擺放整齊。消防器材要容易拿取。3清掃地面、墻上、天花板、門(mén)窗要打掃干凈，不能有灰塵。物品不能裸露擺放，包裝外表要清掃干凈。運(yùn)輸工具要定期進(jìn)行清理、加油。物品貯存區(qū)要通風(fēng)，光線要好。一些水源污染、油污管等要進(jìn)行修護(hù)。4清潔每天上下班花3分鐘做5S工作。隨時(shí)自我檢查，互相檢查，定期或不定期進(jìn)行檢查。對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正。整理、整頓、清掃保持得非常好。5教養(yǎng)員工戴廠牌，穿廠服且整潔得體，儀容整齊大方。員工言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方。員工工作精神飽滿。員工

11、運(yùn)輸貨物時(shí)小心謹(jǐn)慎，以防碰傷。員工有團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，積極參加5S活動(dòng)。員工時(shí)間觀念強(qiáng)。附錄三：辦公室5S規(guī)范表辦公室5S規(guī)范表序號(hào)項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容1整理將不再使用的文件資料、工具廢棄處理。將長(zhǎng)期不使用的文件資料按編號(hào)歸類放置指定文件柜。將常使用的文件資料放置就近位置。將正在使用的文件資料分未處理、正處理、已處理三類。交辦公用品擺放整齊。臺(tái)面、抽屜最低限度的擺放。2整頓辦公桌、辦公用品、文件柜等放置要有規(guī)劃和標(biāo)識(shí)。辦公用品、文件放置要整齊有序。文件處理完后均要有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，每份文件都應(yīng)有相應(yīng)的編號(hào)。辦公桌及抽屜整齊，不雜亂。私人物品放置于規(guī)定位置。電腦線用綁帶扎起，不零亂。用電腦檢索文件。3清掃

12、將地面、墻、天花板、門(mén)窗、辦公臺(tái)等打掃干凈。辦公用品擦洗干凈。文件記錄破損處修補(bǔ)好。辦公室通風(fēng)、光線通足。沒(méi)有噪音和其他污染。4清潔每天上下班花3分鐘做5S工作。隨時(shí)自我檢查，互相檢查，定期或不定期進(jìn)行檢查。對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正。整理、整頓、清掃保持得非常好。5教養(yǎng)員工戴廠牌，穿廠服且整潔得體，儀容整齊大方。員工言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方。員工工作精神飽滿。員工運(yùn)輸貨物時(shí)小心謹(jǐn)慎，以防碰傷。員工有團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，積極參加5S活動(dòng)。員工時(shí)間觀念強(qiáng)。附錄四員工行為守則 公司要求全體員工遵紀(jì)守法，熱愛(ài)公司，遵守公共道德，和氣待人，反對(duì)假濟(jì)私、損人利己的行為。員工應(yīng)樹(shù)立以下職業(yè)道德：1. 恪

13、守本職，鉆研技術(shù)。2. 勤懇勞動(dòng)，高度負(fù)責(zé)。3. 按勞取酬，講究奉獻(xiàn)。4. 顧全大局，服從安排。 為了創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，避免違反公司規(guī)定行為的發(fā)生，員工需明確以下所列的禁止行為：1. 工作時(shí)間內(nèi)，不得有擅離職守或妨礙他人工作的行為。2. 由于員工失職給公司聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)造成損失，一經(jīng)查出，除賠償損失外還將受到相應(yīng)處理。3. 員工不得使用公司的設(shè)備干私活。員工工作上所經(jīng)管的文件、資料、器件、儀器、設(shè)備、物料及工具等必須嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和技術(shù)操作規(guī)范，并加以妥善保管和愛(ài)護(hù)，如有疏忽，要追究責(zé)任。4. 攜帶公物出廠，必須持有公司行政部門(mén)章的出門(mén)證，經(jīng)保安核實(shí)后方能帶出公司；未經(jīng)許可，員工私自攜物

14、出公司，一律由保安扣留，并報(bào)行政部門(mén)追查處理。5. 員工應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，時(shí)刻注意安全第一。6. 員工未經(jīng)允許，不得私自帶領(lǐng)外來(lái)人員入廠。7. 員工在飯?zhí)镁筒?，要講文明、講衛(wèi)生，不得將剩飯菜隨意撒放在桌上或地上，不要隨地吐痰，不要隨地丟垃圾。所有員工必須遵重后勤服務(wù)人員的勞動(dòng)，要自覺(jué)維護(hù)公司員工形象。8. 工作時(shí)問(wèn)內(nèi)，要集中精力投入工作，如出現(xiàn)停工、窩工狀況，主管人員可隨時(shí)安排臨時(shí)性工作，員工不得借故拒絕。9. 員工必須自覺(jué)保守公司科技、商業(yè)經(jīng)營(yíng)、供貨、銷售等活動(dòng)的秘密，如發(fā)現(xiàn)泄密行為，當(dāng)事人將受到相應(yīng)處理，情節(jié)嚴(yán)重者，將通過(guò)訟訴追究其法律責(zé)任。10. 員工有玩忽職守者、打架斗毆者、損壞公物

15、者、在禁區(qū)內(nèi)吸煙者、偷竊賭博者，將分別受到警告、通報(bào)批評(píng)、罰款降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分。附錄五：?jiǎn)T工禮儀守則一、生活禮儀規(guī)范1. 員工必須儀表端莊，整潔。具體要求為：l 頭發(fā)：?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，梳理整齊，男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。l 指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性員工涂指甲油盡量用淡色。l 胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。l 女性職員化妝不能濃妝艷抹，不宜使用氣味刺激的香水。2. 工作的服裝應(yīng)清潔、整齊。具體要求為：l 襯衫：襯衫的領(lǐng)子與袖口不能臟污。l 領(lǐng)帶：領(lǐng)帶要與西裝、襯衫顏色相配，領(lǐng)帶不得骯臟、或歪鈄松馳。l 皮鞋：皮鞋應(yīng)保持清潔，不得穿帶鞋掌的鞋子。l 女性職員著裝不得過(guò)分華麗

16、。3. 在公司內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：l 站姿：兩腳腳跟著地，腳尖分開(kāi)成450，腰背挺直，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。在上級(jí)面前，不要把手交叉抱在胸前。l 坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得把腿向前向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。l 公司內(nèi)同事相遇，應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。l 握手時(shí)目視對(duì)方眼睛。不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的伸手，異性間應(yīng)先向男方伸手。l 出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)三聲，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大

17、力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，同時(shí)要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話?！眑 遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。l 經(jīng)過(guò)通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。二、日常工作禮儀規(guī)范1. 公司的物品不能私自占用。2. 借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。3. 工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

18、4. 公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上級(jí)，如張經(jīng)理、李主任，同事間以張生、向工、小陳等稱呼。5. 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。6. 按聽(tīng)電話時(shí)，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。7. 對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接聽(tīng)人。8. 工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。三、會(huì)客禮儀規(guī)范1. 客戶有預(yù)先約定時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接待。2. 有客戶來(lái)訪，馬上起來(lái)接待，并安排就座。3. 應(yīng)按來(lái)客先后接待，不能先

19、接待熟悉客戶。4. 有預(yù)約的客戶，要表示歡迎。5. 接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。6. 介紹和被介紹的方法：l 無(wú)論是何種形式、關(guān)系的介紹，應(yīng)該時(shí)介紹負(fù)責(zé)。l 介紹時(shí)應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。l 把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或可酌情而定。l 男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。7. 名片的接受和保管：l 名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。l 把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。l 接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，