新員工跟蹤評(píng)估方案

1、新員工跟蹤管理方案一、目的：為加強(qiáng)和提升企業(yè)人力資源管理效率，促進(jìn)新員工適應(yīng)環(huán)境，培養(yǎng)新員工從業(yè)能力和愛崗敬業(yè)精神，適應(yīng)企業(yè)的文化氛圍、經(jīng)營發(fā)展的需要，提高招聘的成功率，人才保有率。在盡可能兼顧到員工自我成長意愿的同時(shí)保住人才、用好人才，特制定本計(jì)劃。二、具體方案：本方案將新員工入職管理的周期定為兩年，具體分為三個(gè)月期、半年期、一年期、兩年期四個(gè)階段，起始時(shí)間從員工勞動(dòng)合同簽訂之日起計(jì)算。（一）、三個(gè)月期（試用期屆滿）這個(gè)階段是職業(yè)導(dǎo)入期，主要是為了掌握新員工是否適應(yīng)工作崗位。在這個(gè)階段，主要讓新員工熟悉和適應(yīng)新崗位職責(zé)、工作要求、工作流程、工作環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度等與工作職位有關(guān)的一切情

2、況，及公司對(duì)他們的期望；使其更快適應(yīng)公司；初步產(chǎn)生對(duì)公司和崗位的歸宿感。試用期屆滿，部門負(fù)責(zé)人要和新員工進(jìn)行正式面談，形成談話記錄，連同試用期考核表（之前有無樣表？）一同交至人力資源部。新員工要提交有本人試用期小結(jié)的“試用期工作總結(jié)”，并提出個(gè)人的三年（五年）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)人力資源部以調(diào)查問卷的形式了解新員工在試用期的工作情況。通過對(duì)以上三種資料進(jìn)行備案，以便進(jìn)行后續(xù)跟蹤分析管理的依據(jù)。并可適度根據(jù)員工個(gè)人意愿調(diào)整工作內(nèi)容或?qū)Σ糠止ぷ鲘徫徊糠謨?nèi)容進(jìn)行協(xié)調(diào)。此階段結(jié)束后，要求新員工做月工作進(jìn)度（業(yè)績）記錄。內(nèi)容涵 蓋本月工作任務(wù)完成情況、希望得到指導(dǎo)的存在問題、個(gè)人認(rèn)為工作中有待改進(jìn)的方面，

3、同時(shí)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真批示，給予鼓勵(lì)與指導(dǎo)性建議，給出具體的明確期望。二、半年期用人部門應(yīng)指派專人將半年以來的新員工入職跟蹤材料組織匯總整理后，交至人力資源部。人力資源部收集各個(gè)部門同一專業(yè)的新員工本年跟蹤材料，整理出跟蹤報(bào)告。應(yīng)重點(diǎn)寫明新員工存在的具有共性的問題和用人部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工提出的一致性的指導(dǎo)性意見等。人力資源部根據(jù)報(bào)告給各個(gè)用人部門提供反饋報(bào)告，報(bào)告中說明現(xiàn)狀并提出對(duì)新員工在使用和培養(yǎng)上的建議。或可考慮組織新員工座談會(huì)，了解他們的想法和具體要求，并從中吸收和采納合理化建議。三、（二）一年期工作滿一年后，新員工此時(shí)對(duì)本職工作已經(jīng)熟悉、基本能獨(dú)立完成工作。對(duì)工作和本部門已經(jīng)有了一定程度的

4、心理定位、并對(duì)自身的發(fā)展前景有了初步的實(shí)踐，同時(shí)也有了自我成長的明確意愿。此時(shí)，人力資源部應(yīng)參考新員工上年度績效考評(píng)，將新員工的工作情況與其他員工進(jìn)行比較，應(yīng)重點(diǎn)分析新員工存在的具有共性的問題和用人部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工提出的一致性的指導(dǎo)性意見等，并要求用人部門根據(jù)績效考核結(jié)果制作“新員工績效改進(jìn)計(jì)劃”反饋給新員工（是否需要反饋給員工本人？還是僅供人力資源部分析總結(jié)，并用其他的方式進(jìn)行引導(dǎo)）并在人力資源部備案。同時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注該員工的年度工作報(bào)告總結(jié)，對(duì)比新員工在第一階段的“半年時(shí)試用期工作總結(jié)”的跟蹤報(bào)告，比較本段工作期間內(nèi)員工在各方面是否有所改進(jìn)，職業(yè)發(fā)展意愿是否基本滿意。此階段，人力資源部通過

5、用人部門向員工下發(fā)“新員工自我申告書”。新員工在該申告書中主要表達(dá)三個(gè)方面的內(nèi)容：自己現(xiàn)任業(yè)務(wù)內(nèi)容、自我職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、具體的申告內(nèi)容。人事部門在收到此申告書后將結(jié)果整理作為公司中長期人才儲(chǔ)備、內(nèi)部調(diào)配資料使用，盡可能滿足與協(xié)調(diào)好申告人的意愿。四、兩年（三）兩年期此時(shí)工作兩年后，新員工各方面的能力得到了很大的提高，對(duì)工作、人生有了更加成熟的想法，能夠獨(dú)立完成工作中比較重大且較難的業(yè)務(wù)。同時(shí)也有了從事更復(fù)雜、難度更大工作的要求。此時(shí)員工個(gè)人、用人部門（可用兩年的年度工作總結(jié)、考核表代替）、人力資源部三方對(duì)員工這兩年的工作任務(wù)完成情況、個(gè)人業(yè)務(wù)能力、企業(yè)文化認(rèn)同度、職業(yè)發(fā)展?jié)M意度、培訓(xùn)、考核成績等主

6、要指標(biāo)進(jìn)行總結(jié)。由人力資源部寫出報(bào)告。跟蹤結(jié)束。附件一：員工自我評(píng)價(jià)報(bào)告姓名編號(hào)部門崗位學(xué)歷專業(yè)進(jìn)公司時(shí)間自己現(xiàn)任業(yè)務(wù)內(nèi)容自己現(xiàn)任崗位內(nèi)容，總結(jié)三項(xiàng)主要業(yè)務(wù)如下：工作難易度工作量工作興趣工作勝任度職場人際關(guān)系總體滿足度1、偏難2、適當(dāng)3、偏低1、偏多2、適當(dāng)3、不足1、有興趣2、一般3、無興趣1、充分勝任2、能夠應(yīng)付3、不能勝任1、融洽2、平淡3、緊張1、滿足2、一般3、不滿足自我職業(yè)生涯設(shè)想1、你希望從事何種業(yè)務(wù)，最能發(fā)揮自己的才能?如管理還是技術(shù)？2、你對(duì)自己職業(yè)生涯是如何考慮的？3、你現(xiàn)在已具有的能力及特長？培訓(xùn)意愿需求及工作崗位滿意度教育培訓(xùn)意愿（如有具體培訓(xùn)項(xiàng)目請(qǐng)記入）理由：1、2、

7、本人崗位滿意度：1、 希望保持現(xiàn)狀2、 希望在公司內(nèi)調(diào)換部門3、 希望嘗試其它崗位的工作具體轉(zhuǎn)換崗位：1、 2、 理由：備注欄：附件二：新員工績效改進(jìn)計(jì)劃書姓名所屬部門崗位項(xiàng)目績效改進(jìn)計(jì)劃書評(píng)價(jià)改進(jìn)建議業(yè)績工作能力工作態(tài)度其他部門評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)日期PS:評(píng)價(jià)人是否匿名？！附件三：問卷可選試題（試用期結(jié)束后須填寫，是否兩年跟蹤結(jié)束后再次填寫）面談試題 /問卷調(diào)查 姓 名（或匿名編號(hào)）：_ 部門：_ _ 職位：_ _入職日期：_ _ 面談人員：_ _ 日期：_ _1）問：請(qǐng)簡要概述你入職以后的做了哪些方面的具體工作?對(duì)本職工作的了解及熟悉程度如何?2）問：在你工作期間有沒有得到過上級(jí)與同事經(jīng)常性的指點(diǎn)與幫助? 與他們的配合程度如何?請(qǐng)簡要評(píng)價(jià)本部門?3）問：希望本部門工作在哪些方面能有所提升?有何可行性建議?4）問：對(duì)自己在公司的發(fā)展有沒有做出前景規(guī)劃?對(duì)公司未來的發(fā)展有何建議?5）問：你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況？6）問：你的工作中，是否出色完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)事務(wù)？7）問：是否分析現(xiàn)有工作，提出合理建