酒店管理公司經(jīng)營方式與經(jīng)營范圍_第1頁
酒店管理公司經(jīng)營方式與經(jīng)營范圍_第2頁
酒店管理公司經(jīng)營方式與經(jīng)營范圍_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、酒店管理公司經(jīng)營方式與經(jīng)營范圍一、酒店管理公司的經(jīng)營方式:酒店管理公司的管理輸出效勞:合作經(jīng)營、全權(quán)經(jīng)營。合作經(jīng)營一一公司委派執(zhí)行總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理與業(yè)主共同組成經(jīng) 營管理班子,協(xié)助業(yè)主負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營管理,并收取固定管理費與獎勵管理費的一種經(jīng)營 方式。全權(quán)經(jīng)營一一公司受業(yè)主信任委托,委派輸出的經(jīng)營管理班子全權(quán)負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營管 理,并獲得根本管理費與獎勵管理費的一種經(jīng)營方式。二、酒店管理公司的根本運作:1. 制定營銷方案:評估酒店產(chǎn)品,確立市場定位,制定開展規(guī)劃,預(yù)測經(jīng)營目標(biāo)。2酒店軟件設(shè)計:管理軟件設(shè)計。3. 建立管理規(guī)程:根據(jù)酒店硬件設(shè)施水準(zhǔn)與星級評定目標(biāo),設(shè)計軟件管理系

2、統(tǒng),在崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)等酒店管理軟件范疇 內(nèi)到達(dá)系統(tǒng)運作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化。4. 設(shè)計運作體系:建立酒店組織機構(gòu)運作體系,審定酒店人員編制與職務(wù)薪級體系,健全酒店經(jīng)營管理的各項規(guī)章制度。5酒店管理公司的培訓(xùn)效勞:建立“以崗前培訓(xùn)為根底、以效勞意識為先導(dǎo)、以崗位技 能為重點,傳、幫、帶的酒店全員培訓(xùn)運作模式。a. 全員根底培訓(xùn)一一根據(jù)酒店營業(yè)準(zhǔn)備培訓(xùn)大綱要求,由業(yè)界專業(yè)人士施教,對新員工進(jìn)行酒店效勞教育根底培訓(xùn)。b. 專業(yè)理論培訓(xùn)一一根據(jù)酒店經(jīng)營開展與業(yè)主的需要,按照酒店培訓(xùn)大綱要求由酒店管理專家對管理層領(lǐng)班、部門主管進(jìn)行傳接式專業(yè)理論培 訓(xùn)。c 崗位技能培訓(xùn)一一根據(jù)酒

3、店崗位職責(zé)與任職要求,部門訓(xùn)導(dǎo)員在培訓(xùn)部指導(dǎo)下,對試營業(yè)階段已上崗員工進(jìn)行崗位技能強化培訓(xùn)。6.酒店管理公司的用品籌劃:根據(jù)酒店硬件設(shè)計功能與經(jīng)營布局,兼顧營運與管理需 要,提供酒店營業(yè)設(shè)備用品清單,評估市場價格,選擇 供給商。a 用品定樣一一根據(jù)酒店規(guī)模等級,制定酒店各類用具用品訂購清單,編制預(yù)算,批量購置。b 設(shè)備選型一一根據(jù)酒店營運需要,指導(dǎo)酒店各類設(shè)施設(shè)備選型定購7酒店管理公司的咨詢效勞:通過對市場的調(diào)研,對業(yè)主投資環(huán)境的評估, 提供酒店經(jīng)營可行性分析報告。8.參謀咨詢:派遣酒店管理專家,審議酒店經(jīng)營方案,評估酒店經(jīng)營業(yè)績, 提出酒店開展策略。9酒店管理公司的物業(yè)管理效勞a .物業(yè)管理

4、宗旨:參照中國星級酒店標(biāo)準(zhǔn),借鑒海外物業(yè)管理經(jīng)驗, 以“星級管理、薄利效勞為物業(yè)管理原那么,為業(yè)主培養(yǎng)管理人才,最終使其獨立經(jīng)營管理 物業(yè)。b .物業(yè)管理性質(zhì):業(yè)主委托,合約管理;獨立核算,利益共享。c .物業(yè)管理目標(biāo):公寓、辦公樓,商住樓的酒店化效勞與管理。d .物業(yè)管理方式:全權(quán)管理、合作管理、參謀管理、租賃管理。e .合作管理:業(yè)主與管理公司共同委派管理人員設(shè)置物業(yè)管理機構(gòu);業(yè)主擁有物業(yè)經(jīng)營管理決策權(quán);酒店管理公司對物業(yè)進(jìn)行日常管理和效勞;業(yè)主負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營之財務(wù)管理;合作管理期1-5年。三、酒店管理公司的收費標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國家旅游局制定的相關(guān)條例中關(guān)于“收費工程的規(guī)定合理制定收費標(biāo)準(zhǔn)。其中:

5、1、在酒店營業(yè)準(zhǔn)備與試營業(yè)階段按固定額收取根本管理費;2、在酒店正式營業(yè)階段按營業(yè)總額的一定百分比收取根本管理費,按經(jīng)營毛利的一定百分比收取獎勵管理費;3、在酒店正常營運中酌情收取營業(yè)推廣費、宣傳廣告費和統(tǒng)一電腦訂房系統(tǒng)效勞費。4、物業(yè)管理費:公司在物業(yè)正式營業(yè)階段向業(yè)主按物業(yè)售金的一定百分比收取根本管理費。五、酒店管理公司的經(jīng)營范圍:1酒店建筑場地利用分析2. 酒店投資回報可行性分析3. 酒店建筑設(shè)計技術(shù)咨詢4. 酒店室內(nèi)裝修設(shè)計咨詢5. 酒店機電設(shè)施安裝技術(shù)咨詢6. 酒店能源、消防、保安系統(tǒng)咨詢7. 酒店工程質(zhì)量檢查效勞8. 酒店設(shè)施設(shè)備平安評估效勞9. 酒店效勞質(zhì)量水平評估效勞10. 酒店經(jīng)營技術(shù)指標(biāo)咨詢效勞11. 酒店開業(yè)前管理人才培訓(xùn)及招聘12. 籌劃和操辦酒店開業(yè)典禮13. 建立酒店管理性控制體系效勞14. 提供酒店各工種、崗位的職責(zé)15. 提供酒店的效勞程序和效勞標(biāo)準(zhǔn)16. 協(xié)助籌劃酒店形象設(shè)計與營銷17. 提供系統(tǒng)的酒店營運報表管理18. 提供酒店損益預(yù)算資產(chǎn)平衡預(yù)算19. 提供酒店財務(wù)管理制度20. 提供酒店工程預(yù)算、決算和審計21. 提供酒店財務(wù)審計22. 建立酒店采供物資方案與預(yù)算23. 提供酒店運行節(jié)能降耗全套方法24. 建立酒店物資盤點、驗收制度25. 確定合理的工資方案及鼓勵機制26. 建立管理督導(dǎo)人員的考評方案27. 提供培訓(xùn)方案

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論