人力資源部工作總結(jié)Word

1、人力資源部年度工作總結(jié)今年是我們公司經(jīng)營的第九年，也是公司進(jìn)入急速發(fā)展的時(shí)期。這一年我們 的任務(wù)是在鞏固第八年取得的成績的基礎(chǔ)上再進(jìn)行擴(kuò)張。 這一年里，我們?nèi)匀痪o 緊地圍繞著公司的發(fā)展戰(zhàn)略，通過各部門的合理分工與有效合作， 充分地調(diào)動了 全體員工的工作積極性和主動性，為公司創(chuàng)造了輝煌的成績。而我部在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，基 本完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第九年工作總結(jié)如下：、工作的開展情況（一）公司各類人員的招聘與錄用工作根據(jù)公司生產(chǎn)計(jì)劃、和銷售情況的實(shí)際需要，制定了人力資源需求計(jì)劃，并 根據(jù)計(jì)劃到合眾人才交流中心進(jìn)行了五次的員工招聘 （第一季

2、度兩次，第二季度 一次，第三季度一次）。由于公司在今年 4 4 月份就開始全面生產(chǎn) P1P1、P2P2、P3P3 和 P4P4，而且在 3 3、4 4、 7 7 和 8 8 都進(jìn)行了生產(chǎn)線的擴(kuò)張，所以就要相應(yīng)的增加人員。由于上一年認(rèn)證 P2P2、 P3P3 和 P4P4 的需要，公司已經(jīng)招入了足夠數(shù)量的高級管理人員和高級技術(shù)工人， 因此，今年人力資源部在保證產(chǎn)品合格率的基礎(chǔ)上，同時(shí)考慮人工成本，就決定今年主要招聘的人員為中級職稱和中低級的技術(shù)工人以控制人工成本。具體的招聘結(jié)果如下所示：第一季度招聘費(fèi)用（1月和2月）人員類別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)高級職稱7000214000中級職稱4500627000

3、初級職稱200054108000無職稱10000輔助工人100393900一級50000二級500240120000三級1000101000000四級100000五級100000六級200000七級200060120000銷售經(jīng)理450000銷售主管中企賀料網(wǎng)WWW .96108 CN中國呈大的實(shí)用費(fèi)料網(wǎng)4500627000銷售業(yè)務(wù)員100606000其他人員100484800總計(jì)615530700總費(fèi)用=530700+14000=544700（元）（其中14000元為入場費(fèi)）第二季度招聘費(fèi)用（六月）人員類別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)高級職稱700000中級職稱45001254000初級職稱200045

4、90000無職稱100242400輔助工人100454500一級50000二級50012060000三級1000120120000四級1000120120000五級10006060000六級200000七級200000銷售經(jīng)理450000銷售主管450000銷售業(yè)務(wù)員10000其他人員100363600總計(jì)582514500總費(fèi)用=514500+5000=519500（元）（其中5000元為入場費(fèi)）第三季度招聘費(fèi)用（七月）人員類別單位費(fèi)用人數(shù)合計(jì)高級職稱700000中級職稱4500836000初級職稱200048000無職稱1008800輔助工人100121200一級50000二級50000三

5、級100000四級10002020000五級10006060000六級200000七級200000銷售經(jīng)理450000銷售主管450000銷售業(yè)務(wù)員10000其他人員100121200總計(jì)124127200總費(fèi)用=127200+3000=130200（元）（其中3000元為入場費(fèi)）通過了這五次員工招聘，為公司及時(shí)地提供了生產(chǎn)所急需的人才， 并提高了 公司在本地區(qū)的知名度。（二）人員解聘辭退經(jīng)過考核發(fā)現(xiàn) 4 4 級的技術(shù)工人中有 4040 名在考核期內(nèi)達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)，而且公 司出于保持產(chǎn)品合格率和控制人力成本的考慮，對這 4040 名 4 4 級工人進(jìn)行解雇處 理。 解聘費(fèi)用為： 10080100

6、800 0元。通過這次的員工解聘，不僅大大優(yōu)化了公司人員結(jié)構(gòu)，而且使得公司的生產(chǎn)運(yùn)營和管理更有效。公司在人員招聘和辭退上的總費(fèi)用為： 1194400+1008001194400+100800 =1295200=1295200 （元）（三）公司各類員工開發(fā)與培訓(xùn)為了保證公司員工素質(zhì)的不斷提高， 公司今年繼續(xù)對管理人員進(jìn)行了繼續(xù)教 育培訓(xùn)，對技術(shù)工人進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。其中，對 5050 名中級管理人員， 4040 名高級 管理人員， 5 5 名銷售管理人員進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn)；在今年 9 9 月份對 360360 名二 級工人， 360360 名三級工人， 240240 名工人和 6060 名工人進(jìn)行

7、了技術(shù)培訓(xùn)。1 1 內(nèi)容及形式（1 1）直接生產(chǎn)工人：對于直接生產(chǎn)工人的培訓(xùn)， 主要是在職培訓(xùn) （從今年九月份開始， 利用周六和 周末的時(shí)間進(jìn)行） ，培訓(xùn)實(shí)間為 1 1 個(gè)月。具體實(shí)施是：分工種選拔 1-21-2 名優(yōu)勝者 為“技術(shù)帶頭人”，發(fā)揮典型示范作用，分階段、分內(nèi)容對低一級的生產(chǎn)工人進(jìn) 行培訓(xùn)。（2 2）行政管理人員本年度主要是對中級和高級人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。 培訓(xùn)期為 1 1 個(gè)月，從 3 3 月 份開始。人力資源部分別針對這兩個(gè)級別人員的業(yè)務(wù)需求來進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè) 計(jì)，培訓(xùn)的內(nèi)容具有如下：中級管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容管理基本知識與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、市場學(xué)

8、、 領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等課程； 業(yè)務(wù)知識與技能： 負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、 銷售等領(lǐng)域 的知識與技能；工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。高級管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容對高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場經(jīng)濟(jì)所要 求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、 企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)等。培訓(xùn)效果培訓(xùn)后，人力資源部通過收集反饋信息得知， 這批參加培訓(xùn)的人員在業(yè)務(wù)水 平和工作能力都得到了提升。 而且提高了員工的滿意度。 第九年度總的培訓(xùn)支出 為： 768500768500 元。第九年年末全公司的人員結(jié)構(gòu)如下表所示：職稱/技術(shù)級別年初人

9、數(shù)（人）年末人數(shù)（人）高級職稱4042中級職稱5076初級職稱0103無職稱032輔助工人45141一級00二級140360三級140360四級0240五級0120六級00七級160220銷售經(jīng)理11銷售主管410銷售業(yè)務(wù)員40100其他人員45141合計(jì)6651946（四）職稱管理今年職稱管理工作已經(jīng)進(jìn)入了規(guī)范的時(shí)期，依據(jù)公司制定的員工職稱管理 規(guī)定完成了對在職的所以管理人員進(jìn)行了職稱維護(hù)工作。 第九年行政管理人員 職稱結(jié)構(gòu)如下：第一季度末第二季度末第三季度末:第四季度末人數(shù)比重（）人數(shù)比重（）人數(shù)比重（）人數(shù)比重（）高級4227.63%4227.63%4216.60%4216.60%中級5

10、636.84%5636.84%7630.04%7630.04%初級5435.53%5435.53%10340.71%10340.71%無職稱00.00%00.00%3212.65%3212.65%合計(jì)152100.00%152100.00%253100.00%253100.00%（五）職工管理根據(jù)職工考核標(biāo)準(zhǔn)和職工考核制度，在第 9 9 年 6 6 月和 1212 月對公司職工進(jìn)行績效考核，對不合格職工實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，或辭退，而這兩次考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司管理人員都基本能勝任現(xiàn)職，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)（六）技術(shù)人員管理根據(jù)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)人員考核制度， 在第 9 9 年年 6 6 月和

11、1212 月對公 司技術(shù)人員進(jìn)行績效考。由于公司一直都較注重對各級技術(shù)工人的培訓(xùn)，他們的 技術(shù)都能跟得上公司發(fā)展的需求，所以考核發(fā)現(xiàn)所以的技術(shù)工人都到達(dá)了考核標(biāo) 準(zhǔn)。第九年年末，公司職稱和技術(shù)級別的情況如下：職稱年初人數(shù)年末人數(shù)高級職稱4042中級職稱5076初級職稱0103無職稱032合計(jì)90253技術(shù)級別年初人數(shù)年末人數(shù)一級00二級140360三級140360四級0240五級0120六級00七級160220合計(jì)4401300第九年年末，公司全體員工的結(jié)構(gòu)情況如下表所示:第九年末在冊員工信息職工類別技術(shù)級別（或職稱級別）人數(shù)（人）人數(shù)合計(jì)（人）直接生產(chǎn)工人236045833604240512

12、07220輔助生產(chǎn)人員無技術(shù)級別14127無職稱32行政管理人員初級職稱10390中級職稱76高級職稱42其他人員無職稱14145銷售人員11145合計(jì)1946（八）員工福利情況為了回饋廣大員工和提高他們對公司的忠誠度和提高他們的工作積極性， 公 司在今年大幅度地提高在員工福利上的投入。公司從今年一月開始每月投入 5050 萬元在員工福利上面。具體的都用于開展員工活動和員工生活福利上面。公司加大員工福利費(fèi)投入的舉措收到了顯著的效果，它大大地提高了員工生 產(chǎn)的積極性和工作滿意度，為公司孕育良好的企業(yè)文化打下了良好的基礎(chǔ)。二、部門預(yù)算的執(zhí)行狀況以上是人力資源部在第九年的工作的開展情況，下面將對人力

13、資源部今年的 預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析：第九年期初的部門預(yù)算如下表所示：中企資料網(wǎng)一WWW .96108 CN中國最大的實(shí)用資料網(wǎng)工作內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算（萬元）招聘、辭退120培訓(xùn)70工資4500員工福利500合計(jì)5190第九年預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況如下所示:工作內(nèi)容實(shí)際費(fèi)用（萬元）招聘、辭退129.52培訓(xùn)768500工資4668.14248員工福利600合計(jì)5474.51248從上表可以看到，公司在第九年年初的人力資源計(jì)劃的預(yù)算得到了有效的實(shí)施，特別是在吸取第八年的教訓(xùn)的基礎(chǔ)上有效的減少了閑置人員，這主要是人力資源部跟生產(chǎn)部在過去的一年里面進(jìn)行了有效的溝通與合作，保證了在人員配置上的合理優(yōu)化。三、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)今年我部基本完成了本部門既定的計(jì)劃，特別在人員充分利用上得到了很大 的進(jìn)步，但仍然存在著不足的地方，比