企業(yè)管理診斷報(bào)告

1、 企業(yè)管理診斷報(bào)告目 一、企業(yè)簡(jiǎn)介（略）3二、管理診斷回顧31.診斷的目的與指導(dǎo)思想32.診斷的方式33.公司運(yùn)營(yíng)管理初判斷4三、企業(yè)存在問(wèn)題41.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略42.機(jī)構(gòu)設(shè)置有待繼續(xù)完善53.監(jiān)督及溝通機(jī)制缺失54.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制缺失55.綜合管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)56.技術(shù)力量分散且不足57.生產(chǎn)管理需細(xì)化68.質(zhì)量控制沒(méi)有按質(zhì)量體系要求執(zhí)行69.營(yíng)銷(xiāo)及售后職能歸屬不清晰610.成本管理應(yīng)逐步開(kāi)展611.信息化技術(shù)沒(méi)有被廣泛用水平612.企業(yè)文化構(gòu)建不清晰7四、對(duì)策與建議71.加大企業(yè)戰(zhàn)略宣貫72.改革組織機(jī)構(gòu)73.完善核心規(guī)章制度及工作流程74.加強(qiáng)工作計(jì)劃管理75.建立監(jiān)督及考核評(píng)價(jià)機(jī)制86.

2、改革分配方式并建立激勵(lì)機(jī)制87.逐步提高信息化技術(shù)的應(yīng)用水平88.培育XXX公司企業(yè)文化8五、管理提升方案及實(shí)施策略81.短期（2015.8-2015.12）管理提升方案及實(shí)施策略92.中期（2016.1-2016.12）管理提升方案及實(shí)施策略93.長(zhǎng)期（2017.1起）管理提升方案及實(shí)施策略10結(jié)束語(yǔ)10一、 企業(yè)簡(jiǎn)介（略）二、 管理診斷回顧本次診斷從7月1日至7月14日，歷時(shí)2周，診斷過(guò)程中得到了上至董事長(zhǎng)，下至普通員工的普遍理解、支持與配合，使本人較順暢地了解到公司運(yùn)營(yíng)管理的各方面信息。1. 診斷的目的與指導(dǎo)思想本次診斷的目的是了解公司戰(zhàn)略規(guī)劃，理解決策層發(fā)展思路，初步判斷公司發(fā)展過(guò)程中

3、的管理瓶頸。 通過(guò)與決策層、中層及骨干人員工的溝通，了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本狀況、員工心態(tài)，為了提升管理提供指引。 深入了解公司管理基本狀況，為改進(jìn)公司的生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)及人力資源等管理體系奠定基礎(chǔ)。 診斷內(nèi)容包括人力資源、績(jī)效管理、計(jì)劃管理、生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理、技術(shù)研發(fā)、綜合管理等企業(yè)管理多個(gè)方面。本次分析和調(diào)查是將公司的各項(xiàng)管理工作放在未來(lái)規(guī)劃需求和規(guī)范化企業(yè)管理平臺(tái)上進(jìn)行審視。 以戰(zhàn)略、務(wù)實(shí)、全面的眼光來(lái)調(diào)研，分析公司管理的現(xiàn)狀，包括發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、人力資源及企業(yè)文化等。從大處著眼，細(xì)節(jié)著手，以科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度提出適合公司未來(lái)發(fā)展的管理提升規(guī)劃。2. 診斷的方式通過(guò)隨機(jī)性的訪談

4、、調(diào)查問(wèn)卷、工作現(xiàn)場(chǎng)走訪和觀察、查閱相關(guān)資料等四種方式對(duì)公司的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并在此基礎(chǔ)上對(duì)公司管理現(xiàn)狀作出初步判斷。訪談的側(cè)重點(diǎn)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與定位、管理思想、變革思路、組織氛圍、企業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、人力資源現(xiàn)狀、員工心態(tài)、員工培養(yǎng)、員工激勵(lì)、員工忠誠(chéng)度與滿意度、薪資福利、績(jī)效管理、員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度、企業(yè)日常管理、員工需求、企業(yè)制度建設(shè)、流程規(guī)劃、生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制、技術(shù)研發(fā)等。 分析內(nèi)容涉及戰(zhàn)略問(wèn)題、組織問(wèn)題、企業(yè)文化問(wèn)題、人力資源問(wèn)題及其它問(wèn)題。 現(xiàn)場(chǎng)觀察重點(diǎn)為員工心態(tài)與精神面貌、工作及生產(chǎn)環(huán)境、文化氛圍、生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)管理、文化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、員工勞動(dòng)保護(hù)等。 診斷過(guò)程中查閱了公

5、司簡(jiǎn)介、質(zhì)量體系文件、崗位職能職責(zé)、生產(chǎn)、采購(gòu)、人力資源、員工手冊(cè)等有關(guān)資料。3. 公司運(yùn)營(yíng)管理初判斷通過(guò)對(duì)公司各層次員工的訪談及調(diào)查問(wèn)卷的分析、每天的工作現(xiàn)場(chǎng)走訪觀察和實(shí)時(shí)查閱相關(guān)文件及資料，對(duì)公司的管理有了較全面的了解。 對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)管理的初印象，利用SWOT分析模型，可以清晰地看到公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、存在的機(jī)會(huì)和威脅。 優(yōu)勢(shì)（Strength） 劣勢(shì)（Weakness） l 穩(wěn)定的定單； l 擁有對(duì)公司未來(lái)發(fā)展高度認(rèn)同的，且穩(wěn)定的管理團(tuán)隊(duì)； l 擁有一批熟練的技術(shù)工人； l 較強(qiáng)的生產(chǎn)設(shè)備及檢測(cè)設(shè)備； l 項(xiàng)目制的定單管理模式。 l 公司基礎(chǔ)管理相當(dāng)薄弱，影響公司發(fā)展； l 生產(chǎn)組織計(jì)劃性

6、不強(qiáng)，控制不力； l 團(tuán)隊(duì)意識(shí)較薄弱、溝通協(xié)調(diào)有較大提升空間； l 管理人員知識(shí)老化、人才儲(chǔ)備不足； l 沒(méi)有獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)團(tuán)隊(duì)； l 公司戰(zhàn)略思想沒(méi)有能充分宣貫，中層沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)難以統(tǒng)一； l 企業(yè)文化方面建設(shè)沒(méi)有開(kāi)展，企業(yè)凝聚力沒(méi)有形成。 機(jī)遇（Opportunities） 威脅（Threats） l 政府頒布了中國(guó)制造2025白皮書(shū)，中長(zhǎng)期宏觀政策向好； l 公司自身變革帶來(lái)機(jī)遇； l 短期整體經(jīng)濟(jì)萎靡，易于引進(jìn)人才。 l 公司自我變革和XXX公司能力欠缺，帶來(lái)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力衰退。 三、 企業(yè)存在問(wèn)題本次診斷涉及公司企業(yè)管理的各個(gè)層面，在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的例如勞動(dòng)紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)

7、量等突出問(wèn)題是企業(yè)管理深層次問(wèn)題的外在表現(xiàn)，故本報(bào)告沒(méi)有對(duì)具體的問(wèn)題給出分析及建議，而是對(duì)公司運(yùn)營(yíng)管理表現(xiàn)較突出的12個(gè)方面的核心問(wèn)題作出剖析。1. 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)于公司發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解，公司100%中層及50%的普通員工選擇對(duì)公司戰(zhàn)略“了解一點(diǎn)”，但所有員工都沒(méi)有給出公司戰(zhàn)略的內(nèi)容。在對(duì)董事長(zhǎng)的訪談中了解到公司較清晰的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略，但根據(jù)對(duì)中層及普通員工的調(diào)查問(wèn)卷及訪談，中層及普通員工對(duì)公司發(fā)展的信心及對(duì)公司戰(zhàn)略的了解僅限于自身對(duì)工廠良好運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的直觀感受，各部門(mén)沒(méi)有與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略相對(duì)接的相應(yīng)規(guī)劃及計(jì)劃。2. 機(jī)構(gòu)設(shè)置有待繼續(xù)完善公司機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能需求有脫節(jié)現(xiàn)象，如銷(xiāo)售

8、及服務(wù)職能不集中，隸屬部門(mén)不清晰，在調(diào)研中了解到探傷職能隸屬關(guān)系出現(xiàn)認(rèn)識(shí)偏差，一說(shuō)屬于生產(chǎn)、另一說(shuō)屬于質(zhì)量；生產(chǎn)制造部門(mén)沒(méi)有能履行生產(chǎn)核心的作用，特別是計(jì)劃調(diào)度職責(zé)履行不力；部門(mén)之間各自為政的情況嚴(yán)重，需要通過(guò)合并及剝離進(jìn)一步結(jié)構(gòu)調(diào)整。3. 監(jiān)督及溝通機(jī)制缺失公司運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督機(jī)制總體失效，類(lèi)似上班時(shí)玩手機(jī)、在車(chē)間不戴安全帽、竄崗，工作不按流程，計(jì)劃不能?chē)?yán)格執(zhí)行現(xiàn)象比比皆是，沒(méi)有進(jìn)行日常的勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律檢查，質(zhì)量巡檢也流于形式。調(diào)研中了解到，除項(xiàng)目組偶爾開(kāi)項(xiàng)目會(huì)外，部門(mén)間及部門(mén)內(nèi)基本沒(méi)有會(huì)議溝通，日常工作溝通，部門(mén)間出現(xiàn)推萎扯皮現(xiàn)象較多，且一直沒(méi)有改善跡象。4. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制缺失業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)缺失，

9、雖然有部分員工因責(zé)任心強(qiáng)或?qū)ζ髽I(yè)和老板有感情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但以出勤為依據(jù)的薪酬制度，造成干好干壞一個(gè)樣，加上監(jiān)督機(jī)制不到位，注定總體上員工責(zé)任心不強(qiáng)，效率不高，員工出工不出力，工作隨意。工資的主要部分年終核發(fā)，“發(fā)多發(fā)少看老板心情”（員工語(yǔ)），即使有一些考核，一年已過(guò)去，基本上起不到警示作用。5. 綜合管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)古人曰“工欲善其事，必先利其器”。要規(guī)范企業(yè)管理，應(yīng)先做實(shí)基礎(chǔ)管理，在勞動(dòng)紀(jì)律、后勤管理、計(jì)劃管理、檔案管理、物料管理、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、員工培訓(xùn)以及責(zé)任制等方面應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范并細(xì)化，先做到有“有法可依”，然后再按規(guī)則辦事。后續(xù)在此方面應(yīng)加大規(guī)范及執(zhí)行力度，為企業(yè)管理水平的提升奠定基

10、礎(chǔ)。6. 技術(shù)力量分散且不足技術(shù)力量分散。如生產(chǎn)部門(mén)的周忠義及何桂化一個(gè)負(fù)責(zé)圖紙模具設(shè)計(jì)一個(gè)負(fù)責(zé)焊接工藝，這些工作應(yīng)歸口技術(shù)部門(mén)，而技術(shù)部門(mén)這兩個(gè)方面能力缺失，如此分散了技術(shù)的力量，同時(shí)不利于技術(shù)能力的長(zhǎng)期積累。技術(shù)部門(mén)只設(shè)計(jì)特殊工藝，常規(guī)工藝由車(chē)間自行解決，如此弱化了技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)工藝能力的能力，同時(shí)如監(jiān)管不到位，增加了車(chē)間工藝安排的隨意性。對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中的關(guān)鍵工藝問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題能力不足。7. 生產(chǎn)管理需細(xì)化生產(chǎn)管理粗放，生產(chǎn)制造部門(mén)分解完圖紙隨一張生產(chǎn)任務(wù)單下發(fā)后，主要的工作由項(xiàng)目經(jīng)理與車(chē)間溝通協(xié)調(diào)解決，生產(chǎn)過(guò)程跟蹤、調(diào)度被動(dòng)，沒(méi)有生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)程，易出現(xiàn)不可控狀態(tài)。不僅生產(chǎn)計(jì)劃，安全生產(chǎn)、

11、質(zhì)量控制、現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備維修、成本控制這些生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作沒(méi)有規(guī)范化，也沒(méi)有計(jì)劃性地開(kāi)展的跡象。8. 質(zhì)量控制沒(méi)有按質(zhì)量體系要求執(zhí)行目前公司通過(guò)ISO9000認(rèn)證，并具有完整的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件，但實(shí)際質(zhì)量管理并沒(méi)有按質(zhì)量體系的要求執(zhí)行；關(guān)鍵件或關(guān)鍵部位質(zhì)量要求有專(zhuān)項(xiàng)控制，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)少檢、漏檢現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)重，不合格品基本不做標(biāo)識(shí)、不做隔離。公司雖然有“首件檢、自檢、互檢、巡檢”要求，基本不執(zhí)行，即使執(zhí)行流于形式，不解決實(shí)際問(wèn)題。類(lèi)似PDCA戴明環(huán)等質(zhì)量改善方法在質(zhì)量管理中沒(méi)有得到應(yīng)用；另外量檢具的管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。9. 營(yíng)銷(xiāo)及售后職能歸屬不清晰目前公司沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)及售后部門(mén)，銷(xiāo)售由老板親自負(fù)責(zé)，售后功能

12、分散，存在客戶維護(hù)及市場(chǎng)拓展不便的問(wèn)題，同時(shí)會(huì)給售后問(wèn)題的處理、資源的有效調(diào)用，以及公司對(duì)外形象帶來(lái)不利影響（如項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整）。10. 成本管理應(yīng)逐步開(kāi)展工廠管理的核心是成本管理。目前公司產(chǎn)品在制造過(guò)程中基本沒(méi)有成本統(tǒng)計(jì)、分析及管控環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品定價(jià)利潤(rùn)空間不高時(shí)，粗放的管理消耗掉可觀的企業(yè)利潤(rùn)，更有甚者會(huì)給企業(yè)管理造成很大壓力。應(yīng)逐步建立成本統(tǒng)計(jì)、分析與管控制度，降低浪費(fèi)（原材料消耗、輔料消耗、質(zhì)量損失等）、增加企業(yè)利潤(rùn)。11. 信息化技術(shù)沒(méi)有被廣泛用水平目前公司在信息化應(yīng)用方面比較薄弱，生產(chǎn)沒(méi)有ERP，倉(cāng)管為手工帳，連一套辦公系統(tǒng)也沒(méi)有，一方面工作效率低，另一方面各部門(mén)各自為政，現(xiàn)成信息

13、孤島，溝通協(xié)調(diào)負(fù)荷大。12. 企業(yè)文化構(gòu)建不清晰公司沒(méi)有形成明確的企業(yè)文化，制度建設(shè)中沒(méi)有考慮企業(yè)文化的構(gòu)建，也沒(méi)有意識(shí)地開(kāi)展培育企業(yè)文化活動(dòng)，構(gòu)建積極健康的企業(yè)文化。企業(yè)凝聚力的形成將是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。四、 對(duì)策與建議對(duì)標(biāo)規(guī)范的公司管理，XXX公司在“制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化、數(shù)據(jù)化”等方面還有很多欠缺，由于公司目前存在執(zhí)行力等方面的突出問(wèn)題，基礎(chǔ)管理工作大多沒(méi)有開(kāi)展，究其原因管理跟不上是根本，現(xiàn)試著從公司戰(zhàn)略到業(yè)績(jī)考核等8個(gè)方面給出解決方案。此8條“對(duì)策與建議”與上述12個(gè)方面問(wèn)題并不一一對(duì)應(yīng)，但內(nèi)容覆蓋相應(yīng)問(wèn)題。1. 加大企業(yè)戰(zhàn)略宣貫指定部門(mén)為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略管理部門(mén)，負(fù)責(zé)組

14、織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略分解并監(jiān)督執(zhí)行，形成公司正式的文件，組織會(huì)議宣貫并定期回顧，確保公司中層干部了解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，理解公司發(fā)展戰(zhàn)略，思想上與公司保持統(tǒng)一，行動(dòng)上與公司保持一致。2. 改革組織機(jī)構(gòu)梳理整合職能部門(mén)歸屬關(guān)系，完善機(jī)構(gòu)調(diào)協(xié)及人力資源配備。探傷職能歸入質(zhì)量部門(mén)；倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備隸屬生產(chǎn)；后勤并入辦公室；考慮公司規(guī)模，成立供銷(xiāo)部，履行采購(gòu)和銷(xiāo)售職能；各部門(mén)的崗位及智能職責(zé)的設(shè)置進(jìn)一步梳理細(xì)化，徹底解決目前存在的職能職責(zé)的缺失，交叉等問(wèn)題（詳見(jiàn)附件一機(jī)構(gòu)設(shè)置及人力資源配備方案）。3. 完善核心規(guī)章制度及工作流程為保證公司各項(xiàng)工作高效有序開(kāi)展，由公司責(zé)成有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)制度及工作流程的梳理，特別是核心

15、業(yè)務(wù)流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的梳理工作，以“制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化、數(shù)據(jù)化”為導(dǎo)向，逐步完善各項(xiàng)制度及流程。4. 加強(qiáng)工作計(jì)劃管理公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)能否得到有效執(zhí)行，計(jì)劃制訂是否得當(dāng)以及過(guò)程控制是關(guān)鍵。確定辦公室為工作計(jì)劃管理部，公司制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，部門(mén)須制訂年，月（滾動(dòng)）、周（滾動(dòng)）工作計(jì)劃，公司及部門(mén)計(jì)劃必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦公室對(duì)各部門(mén)的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，組織考核，并負(fù)責(zé)考核的應(yīng)用；公司鼓勵(lì)管理人員制訂個(gè)人工作計(jì)劃，并給予輔導(dǎo)；公司建立工作質(zhì)詢機(jī)制，推動(dòng)工作計(jì)劃得到有效執(zhí)行（詳見(jiàn)附件二XXX公司會(huì)議質(zhì)詢制度）。5. 建立監(jiān)督及考核評(píng)價(jià)機(jī)制保證工作任務(wù)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到

16、遵守，日常監(jiān)督必不可少，在崗位設(shè)置中明確勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、質(zhì)量控制、工作流程等各方面的監(jiān)督職責(zé)，公司牽頭要求相關(guān)部門(mén)制訂檢查的標(biāo)準(zhǔn)，確保檢查及處罰做到有理有據(jù)（詳見(jiàn)附件三員工違規(guī)行為處罰制度及附件四XXX公司橫向監(jiān)督機(jī)制）；公司對(duì)于各部門(mén)的工作，以每月KPI指標(biāo)得分情況及日常表現(xiàn)為依據(jù)，給予績(jī)效輔導(dǎo)，并把結(jié)果明確地與收入及任用掛鉤（詳見(jiàn)附件五各部門(mén)KPI指標(biāo)）。6. 改革分配方式并建立激勵(lì)機(jī)制對(duì)于管理人員及生產(chǎn)輔助人員，工資主要構(gòu)成為基本工資+績(jī)效+獎(jiǎng)罰，基本工資+績(jī)效與出勤掛鉤，績(jī)效還要以KPI指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行考核；直產(chǎn)人員以車(chē)間為單位，對(duì)項(xiàng)目工作量進(jìn)行測(cè)算，指定或競(jìng)標(biāo)給相應(yīng)車(chē)間，允許車(chē)間二

17、次分配。公司設(shè)置項(xiàng)目、質(zhì)量改進(jìn)、現(xiàn)場(chǎng)改善、降本增效等專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，并制度化，激勵(lì)員工積極主動(dòng)工作，變被動(dòng)為主動(dòng)。7. 逐步提高信息化技術(shù)的應(yīng)用水平根據(jù)公司實(shí)際，可以確定技術(shù)部門(mén)為公司信息化推進(jìn)部門(mén)，負(fù)責(zé)整個(gè)公司信息化的策劃、推廣及維護(hù)。目前可以考慮是上一套辦公系統(tǒng)（有免費(fèi)和試用版本），簡(jiǎn)單的倉(cāng)庫(kù)管理軟件；后續(xù)再考慮生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃的發(fā)布，甚至是ERP系統(tǒng)的必要性、可行性。8. 培育XXX公司企業(yè)文化為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，同時(shí)為了加快企業(yè)變革步伐，XXX公司有必要有意識(shí)地培育企業(yè)文化。首先老板需要提煉出企業(yè)文化的核心并進(jìn)行宣貫，公司制訂的各項(xiàng)制度必須進(jìn)行企業(yè)文化審查，確保不能與企業(yè)文化相抵觸；同時(shí)公

18、司應(yīng)有組織地開(kāi)展針對(duì)員工的規(guī)章制度的宣貫，以及開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng)，以促進(jìn)企業(yè)文化的形成。五、 管理提升方案及實(shí)施策略“冰凍三尺非一日之寒”，公司管理規(guī)范化需要逐步推進(jìn)，公司管理“制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化、數(shù)據(jù)化”是大方向，但在不同時(shí)段有不同的問(wèn)題，公司當(dāng)前最大的短板是部門(mén)溝通及執(zhí)行力的問(wèn)題，中期是包括制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化等方面的體系建設(shè)問(wèn)題，長(zhǎng)期的任務(wù)是基于表單化、數(shù)據(jù)化分析基礎(chǔ)上的決策及持續(xù)改進(jìn)。1. 短期（2015.8-2015.12）管理提升方案及實(shí)施策略短期需要解決的核心問(wèn)題是執(zhí)行不力的問(wèn)題。執(zhí)行力解決需明確組織關(guān)系、職能職責(zé)、工作任務(wù)及跟蹤考核。主要工作如下：l 組織編制機(jī)構(gòu)設(shè)

19、置及人力資源配備方案并組織實(shí)施，明確各部門(mén)的職能職責(zé)。此項(xiàng)工作于7月31日之前完成。l 組織編制各部門(mén)KPI指標(biāo)并組織實(shí)施，明確各部門(mén)的工作任務(wù)。此項(xiàng)工作于8月8日之前完成。l 組織編制質(zhì)詢會(huì)議管理制度并組織實(shí)施，對(duì)各部門(mén)的主要工作逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)度。此項(xiàng)工作于8月8日之前完成。l 組織各部門(mén)編制月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施，使公司的各項(xiàng)工作都處于受控狀態(tài)。此項(xiàng)工作于8月11日之前完成。l 組織編制員工違規(guī)行為處罰制度并組織實(shí)現(xiàn)，逐步規(guī)范公司員工行為。此項(xiàng)工作于8月11日之前完成。l 組織關(guān)鍵崗位人員的培訓(xùn)及招聘，此項(xiàng)工作實(shí)時(shí)進(jìn)行。注：l 各部門(mén)亟需改善的工作，如生產(chǎn)組織方式的調(diào)整、工藝布局的改善、產(chǎn)品質(zhì)

20、量的提升等都將在部門(mén)的月度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn)，因部門(mén)的月度工作計(jì)劃是需公司總經(jīng)理審批的，故工作安排不會(huì)出現(xiàn)大的偏差。l 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)，因缺少后備人才，待新的架構(gòu)穩(wěn)定后，再擇機(jī)對(duì)人員進(jìn)行必要的調(diào)整。l 以上變革勢(shì)必給管理人員增加較大工作量，且會(huì)經(jīng)常性出現(xiàn)處罰情況，員工抵觸情況難免，為支持變革，建議對(duì)目前每月核發(fā)的基本工資額度做適當(dāng)上調(diào)。2. 中期（2016.1-2016.12）管理提升方案及實(shí)施策略中期設(shè)置為一年，核心是鞏固和提升2015年下半年的管理成果、提升管理水平，主要的任務(wù)是以“制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化”為導(dǎo)向完善公司管理體系，以體系的高度對(duì)公司進(jìn)行治理，大部分工作將開(kāi)始于2015年，工作的重心在2016年，此類(lèi)工作一并作為2016年工作內(nèi)容：l 組織編制2016年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)大綱，并進(jìn)行目標(biāo)分解。此項(xiàng)工作完成于2015年12月31日之前（2016年執(zhí)行）l 根據(jù)XXX公司實(shí)際，公司指定部門(mén)牽頭有劃性地組織相關(guān)部門(mén)編制XXX公司核心的工作流程、制度及標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施，此項(xiàng)工作貫徹公司管理始終，從2015年8月8日開(kāi)始，制定滾動(dòng)計(jì)劃，確保在2016年6月30日之前，公司核心規(guī)章制