各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制(機(jī)械廠9000質(zhì)量管理體系文件)

1、()!各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制1目的和適用范圍1.1為實(shí)現(xiàn)本公司質(zhì)量方針目標(biāo)，明確規(guī)定本公司質(zhì)量管理體系中各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任及其相互關(guān)系，以確保質(zhì)量管理體系能夠有效運(yùn)行，特制訂本文件。1.2本文件規(guī)定了本公司質(zhì)量管理體系中各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任，本文件適用于本公司質(zhì)量管理體系中的各級(jí)人員。2 引用標(biāo)準(zhǔn)GB/T19000-20xx質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(idtISO9000:20xx)GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系要求(idtISO9001:20xx)Q/SHYG01.01Z-20xx質(zhì)量手冊(cè)3 術(shù)語和定義本文件采用GB/T19000-20xx標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語和定義。4職責(zé)4.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)規(guī)定各級(jí)人

2、員的質(zhì)量責(zé)任及其相互關(guān)系，并授予相應(yīng)的權(quán)限，對(duì)各級(jí)人員落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制的情況進(jìn)行獎(jiǎng)罰。4.2 行政部負(fù)責(zé)質(zhì)量責(zé)任制的歸口管理，負(fù)責(zé)按照總經(jīng)理的決定，制定各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制，規(guī)定本公司主要授權(quán)人員的職責(zé)和權(quán)限，對(duì)各級(jí)人員履行質(zhì)量責(zé)任的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。4.3 各級(jí)人員負(fù)責(zé)本文規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任的落實(shí)，并對(duì)本部門人員履行質(zhì)量責(zé)任的情況進(jìn)行督促、檢查。5管理內(nèi)容和方法5.1 質(zhì)量責(zé)任制的制定和實(shí)施5.1.1 總經(jīng)理應(yīng)規(guī)定各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任。行政部應(yīng)根據(jù)總經(jīng)理的要求，編制本公司的質(zhì)量責(zé)任制（即本文件），經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)布。5.1.2 總經(jīng)理和公司管理者應(yīng)通過發(fā)布文件、貫徹文件、召開會(huì)議等方式確保公司

3、內(nèi)部職責(zé)和權(quán)限的溝通。5.1.3 各級(jí)人員應(yīng)通過學(xué)習(xí)貫徹質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量管理體系程序及質(zhì)量管理規(guī)定等文件，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，了解自身的職責(zé)、權(quán)限及相關(guān)部門、人員的職能，以及相互關(guān)系。落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制應(yīng)與質(zhì)量管理體系文件的各項(xiàng)規(guī)定相一致。5.1.4 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)監(jiān)督檢查本部門質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況，對(duì)本部門人員履行質(zhì)量責(zé)任的情況進(jìn)行考核。5.1.5 行政部應(yīng)監(jiān)督檢查本公司質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)情況，并對(duì)各級(jí)人員履行質(zhì)量責(zé)任的情況進(jìn)行考核，并報(bào)告給總經(jīng)理?？偨?jīng)理依據(jù)考核情況對(duì)有關(guān)人員實(shí)施獎(jiǎng)罰。5.2 各級(jí)人員通用職責(zé)和權(quán)限5.2.1 通用職責(zé)a) 全體員工應(yīng)準(zhǔn)確理解本公司質(zhì)量方針，并自覺在工作中貫徹執(zhí)行質(zhì)量方

4、針。根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)分解情況，制定實(shí)施措施，在工作中為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)而作出貢獻(xiàn)；b) 各級(jí)人員應(yīng)認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量職能，明確自身的質(zhì)量職責(zé)、權(quán)限，及相關(guān)部門、人員的職責(zé)和權(quán)限，并進(jìn)行必要的溝通c) 各級(jí)人員應(yīng)努力完成本人本部門承擔(dān)的質(zhì)量工作，實(shí)現(xiàn)本部門承擔(dān)的質(zhì)量目標(biāo)；d) 各級(jí)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本公司的質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量管理體系程序文件以及其他質(zhì)量文件的規(guī)定和要求，確保所開展的質(zhì)量活動(dòng)處于受控狀態(tài)；e) 各級(jí)人員應(yīng)根據(jù)需要采取糾正措施和預(yù)防措施，積極開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，防止不合格的發(fā)生，減少質(zhì)量損失，提高經(jīng)濟(jì)效益；f) 各級(jí)人員應(yīng)做好本身的工作質(zhì)量，并不斷改進(jìn)、提高工作質(zhì)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，對(duì)因本身的工作不力

5、造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。5.2.2 通用權(quán)限a) 全體員工均有權(quán)對(duì)違反本公司質(zhì)量方針、影響質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、影響產(chǎn)品質(zhì)量、損害本公司聲譽(yù)的現(xiàn)象和行為加以制止和糾正；b) 全體員工均有權(quán)對(duì)提高質(zhì)量管理體系的有效性、改進(jìn)工作質(zhì)量、提高產(chǎn)品質(zhì)量提出意見和建議。5.3 各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限5.3.1 總經(jīng)理a)負(fù)責(zé)按GB/T19001-9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，加以保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性；b) 確保顧客的要求得到確定并予以滿足，對(duì)本公司的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；c) 負(fù)責(zé)規(guī)定本公司質(zhì)量方針，并在組織內(nèi)貫徹質(zhì)量方針；d) 在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)；e) 對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行，以確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)；f) 規(guī)定各部門和各級(jí)人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；g) 指定一名公司級(jí)管理者作為本公司管理者代表，履行本手冊(cè)第h) 在本公司內(nèi)建立