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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上室內(nèi)設(shè)計(jì)管理流程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日 期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人一、 流程概況流程目的規(guī)范室內(nèi)設(shè)計(jì)工作流程,加強(qiáng)外部監(jiān)控和內(nèi)部溝通,確保施工階段質(zhì)量、進(jìn)度、成本。流程范圍室內(nèi)裝修工程的設(shè)計(jì)及施工。定義室內(nèi)裝修工程:指項(xiàng)目銷售示范單位(樣板房)、銷售大廳、入戶大堂、梯間大堂、標(biāo)準(zhǔn)層通道、交樓標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)(帶裝修)、創(chuàng)意室內(nèi)(不帶裝修)等裝修工程。流程主導(dǎo)部門設(shè)計(jì)管理中心流程參與部門成本管理部、項(xiàng)目部、市場(chǎng)策劃部、物業(yè)管理公司上游流程名稱下游流程名稱子流程名稱施工圖設(shè)計(jì)管理流程項(xiàng)目營(yíng)銷策劃管理作業(yè)指引專心-專注-專業(yè)二、 流程圖三、 職責(zé)3.1 設(shè)計(jì)管
2、理中心3.1.1 負(fù)責(zé)裝修設(shè)計(jì)資料收集建筑圖紙;3.1.2 負(fù)責(zé)編制“室內(nèi)設(shè)計(jì)計(jì)劃”、編寫室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書;3.1.3 負(fù)責(zé)組織室內(nèi)設(shè)計(jì)單位、室內(nèi)配飾公司的選擇;3.1.4 負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)計(jì)單位完成室內(nèi)方案、深化設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),提供完整有效的裝修施工圖紙給成本管理部、項(xiàng)目部;3.1.5 負(fù)責(zé)組織內(nèi)部評(píng)審室內(nèi)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)等;3.1.6 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)交底,明確設(shè)計(jì)任務(wù);3.1.7 負(fù)責(zé)組織室內(nèi)配飾公司完成配飾設(shè)計(jì)方案;3.1.8 配合招標(biāo)/采購(gòu)管理部進(jìn)行銷售示范單位(樣板房)室內(nèi)的家具、飾品等采購(gòu);3.1.9 負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售示范單位(樣板房)室內(nèi)家具、飾品的擺放;3.1.10 配合市場(chǎng)
3、策劃部、物業(yè)管理公司對(duì)家具、飾品進(jìn)行驗(yàn)收。3.2 項(xiàng)目部3.2.1 負(fù)責(zé)組織裝修施工圖會(huì)審;3.2.2 提供滿足進(jìn)場(chǎng)條件的施工場(chǎng)地;3.2.3 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì);3.2.4 負(fù)責(zé)裝修工程施工現(xiàn)場(chǎng)組織工作;3.2.5 負(fù)責(zé)組織裝修工程收尾清潔、搬運(yùn);3.2.6 負(fù)責(zé)組織進(jìn)行室內(nèi)裝修工程驗(yàn)收;3.2.7 負(fù)責(zé)組織室內(nèi)竣工驗(yàn)收并向物業(yè)管理公司移交。3.3 市場(chǎng)策劃部3.3.1 負(fù)責(zé)提供“室內(nèi)裝修建議書”和對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書提出建議;3.3.2 參與室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的評(píng)審;3.3.3 參與飾品、家具的擺放和驗(yàn)收;3.3.4 參與室內(nèi)裝修竣工驗(yàn)收;3.3.5 負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和安裝。3.4 招標(biāo)/采購(gòu)
4、管理部3.4.1 負(fù)責(zé)組織投標(biāo)單位提交材料樣板供室內(nèi)設(shè)計(jì)師確認(rèn);3.4.2 負(fù)責(zé)組織室內(nèi)裝修工程施工供方(一體化)的考察和工程招投標(biāo),及合同簽訂;3.4.3 負(fù)責(zé)室內(nèi)飾品、家具采購(gòu)、清點(diǎn)、運(yùn)輸;3.4.4 負(fù)責(zé)與物業(yè)管理公司交接銷售示范單位的飾品家具。3.5 成本管理部3.5.1 負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計(jì)概預(yù)算、工程預(yù)算等。3.6 公司領(lǐng)導(dǎo)3.6.1 審批室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書、設(shè)計(jì)成果及材料樣板。四、 工作程序4.1 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)收集室內(nèi)裝修所需設(shè)計(jì)資料。4.1.1 設(shè)計(jì)管理中心嚴(yán)格按照項(xiàng)目總體計(jì)劃時(shí)間組織進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)、施工及裝修所需部位建筑施工全套圖紙。4.1.2 市場(chǎng)策劃部提交經(jīng)內(nèi)部評(píng)審審批的“室內(nèi)裝修
5、建議書”,建議書內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括裝修風(fēng)格、項(xiàng)目定位、客戶需求、功能要求、風(fēng)格取向、裝修成本建議以及銷售示范單位的選址、數(shù)量、啟用時(shí)間等建議。對(duì)于示范單位需提出:示范單位具體選址、風(fēng)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排、展示通道要求、展示區(qū)要求等建議。4.1.3 成本管理部參照“室內(nèi)裝修建議書”,提出室內(nèi)設(shè)計(jì)成本建議。4.2 編制室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書4.2.1 設(shè)計(jì)管理中心根據(jù)收集資料和室內(nèi)設(shè)計(jì)要求編制室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書。4.2.2 設(shè)計(jì)管理中心組織室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書評(píng)審,市場(chǎng)策劃部、成本管理部、招標(biāo)/采購(gòu)管理部、項(xiàng)目部、物業(yè)公司、分管副總、決策委員會(huì)參與評(píng)審并形成決議。4.2.3 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)整理評(píng)審紀(jì)要,并負(fù)責(zé)將評(píng)
6、審意見落實(shí)最終版的設(shè)計(jì)任務(wù)書中,修改室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書,填報(bào)設(shè)計(jì)任務(wù)書會(huì)簽表,分管副總、決策委員會(huì)審核、董事長(zhǎng)審批后定稿。4.3 室內(nèi)設(shè)計(jì)方案、深化設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)4.3.1 設(shè)計(jì)管理中心根據(jù)【設(shè)計(jì)供方選擇及管理流程】組織設(shè)計(jì)單位選擇,組織建筑設(shè)計(jì)單位與裝修設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,形成交底記錄,并將審批后的室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書提交設(shè)計(jì)單位組織設(shè)計(jì)。4.3.2 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)設(shè)計(jì)單位的溝通和管理,重要交流事項(xiàng)保留記錄,保證設(shè)計(jì)單位按計(jì)劃、設(shè)計(jì)要求完成設(shè)計(jì)任務(wù)。4.3.3 設(shè)計(jì)單位根據(jù)室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)書和設(shè)計(jì)計(jì)劃要求完成方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),并提交設(shè)計(jì)管理中心。設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)初審和簽收。
7、4.3.4 成本管理部根據(jù)完成的設(shè)計(jì)方案和施工圖進(jìn)行造價(jià)概算和預(yù)算。 4.4 室內(nèi)設(shè)計(jì)方案、深化設(shè)計(jì)和施工圖評(píng)審4.4.1 設(shè)計(jì)管理中心組織對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)方案和施工圖的評(píng)審,市場(chǎng)策劃部、成本管理部、招標(biāo)/采購(gòu)管理部、項(xiàng)目部、物業(yè)公司、分管副總、決策委員會(huì)參與方案設(shè)計(jì)成果評(píng)審并形成決議,成本管理部、項(xiàng)目部、物業(yè)公司參與施工圖設(shè)計(jì)成果評(píng)審并形成決議。評(píng)審要點(diǎn)包括但不僅限于此:銷售專場(chǎng)設(shè)計(jì)要求是否滿足,示范單位設(shè)計(jì)要求是否滿足,銷售環(huán)境是否滿足等。評(píng)審時(shí),成本管理部反饋造價(jià)概算結(jié)果。4.4.2 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)整理評(píng)審紀(jì)要,并填報(bào)設(shè)計(jì)文件評(píng)審表,上述各部門人員會(huì)簽。4.4.3 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)整理評(píng)審意
8、見,向設(shè)計(jì)單位提交書面修改意見,并跟進(jìn)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改。設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)評(píng)審意見在設(shè)計(jì)方案中的落實(shí)。4.4.4 設(shè)計(jì)單位根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審意見,修改設(shè)計(jì)方案和施工圖,完成后提交設(shè)計(jì)管理中心。4.4.5 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)初審并簽收設(shè)計(jì)單位提交的設(shè)計(jì)成果,并組織再次評(píng)審后填報(bào)設(shè)計(jì)文件評(píng)審表,評(píng)審參與部門同4.4.1,經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,設(shè)計(jì)管理中心提交設(shè)計(jì)成果經(jīng)分管副總、決策委員會(huì)審核,董事長(zhǎng)審批后定稿。4.5 施工圖設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審4.5.1 設(shè)計(jì)管理中心組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)交底,成本管理部、招標(biāo)/采購(gòu)管理部、項(xiàng)目部參與。4.5.2 項(xiàng)目部組織設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理等進(jìn)行施工圖會(huì)審并形成施工圖會(huì)審紀(jì)
9、要。4.5.3 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)完成材料設(shè)備選樣定板參見【材料選型定板管理作業(yè)指引】。4.5.4 招標(biāo)/采購(gòu)管理部完成工程供方及工程材料采購(gòu)事項(xiàng)。4.6 施工準(zhǔn)備4.6.1 項(xiàng)目部根據(jù)裝修單位的裝修進(jìn)場(chǎng)要求提供現(xiàn)場(chǎng)條件,在室內(nèi)裝修進(jìn)場(chǎng)前完成相應(yīng)工程,并對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)檢查。4.6.2 項(xiàng)目部配合室內(nèi)的入口、通道、樓梯、大堂裝修前的完工準(zhǔn)備。4.7 施工管理4.7.1 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)室內(nèi)施工監(jiān)理并控制質(zhì)量、進(jìn)度、成本,具體按【工程管理流程】實(shí)施。 4.7.2 設(shè)計(jì)管理中心配合室內(nèi)裝修施工提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。4.7.3 室內(nèi)裝修工程包括入口、通道、樓梯、大堂等方面一體化的裝修,在防火門選擇等方面應(yīng)征得裝修施
10、工單位的認(rèn)可。4.7.4 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)提供施工用通道、水源、電源并協(xié)調(diào)施工單位同總包方的相關(guān)手續(xù)。4.7.5 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)前,按照裝修圖紙要求完成給排水、消防管線、空調(diào)等工程的改造。4.7.6 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)裝修施工與相關(guān)的土建、水電等專業(yè)的配合工作。4.7.7 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),組織設(shè)計(jì)管理中心、市場(chǎng)策劃部召開銷售通道和包裝協(xié)調(diào)會(huì)并落實(shí)施工情況。4.7.8 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)裝修工程收尾清潔、搬運(yùn)等事宜。4.8 工程竣工、驗(yàn)收4.8.1 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織工程驗(yàn)收,設(shè)計(jì)管理中心、成本管理部、品質(zhì)部、項(xiàng)目部、物業(yè)管理公司參與。4.8.2 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)裝修工程竣工結(jié)算,交接工作手續(xù)等辦理。4.
11、9 銷售示范單位(樣板房)的家具飾品4.9.1 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)收集以下資料后,完成銷售示范單位(樣板房)室內(nèi)配飾設(shè)計(jì)任務(wù)書,報(bào)分管副總審批。a) 根據(jù)市場(chǎng)策劃部的“室內(nèi)裝修建議書”; b) 成本管理部室內(nèi)配飾造價(jià)建議。4.9.2 設(shè)計(jì)管理中心根據(jù)【設(shè)計(jì)供方選擇及管理流程】組織室內(nèi)配飾公司的選擇,組織室內(nèi)設(shè)計(jì)單位與室內(nèi)配飾公司進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,形成交底記錄,并將審批后的室內(nèi)配飾設(shè)計(jì)任務(wù)書提交室內(nèi)配飾公司組織設(shè)計(jì)。4.9.3 室內(nèi)配飾公司完成配飾設(shè)計(jì)方案,經(jīng)市場(chǎng)策劃部、設(shè)計(jì)管理中心會(huì)審確定,報(bào)分管副總、決策委員會(huì)審核、董事長(zhǎng)審批。室內(nèi)配飾公司根據(jù)審批后的配飾方案完成銷售示范單位家具、飾品的定做、采購(gòu)
12、計(jì)劃。4.9.4 室內(nèi)飾品、家具由招標(biāo)/采購(gòu)管理部組織定做、采購(gòu),設(shè)計(jì)管理中心配合。4.9.5 項(xiàng)目部組織進(jìn)行家具、飾品擺設(shè)過(guò)程中的清點(diǎn)、運(yùn)輸及保管。4.9.6 設(shè)計(jì)管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督家具、飾品的現(xiàn)場(chǎng)擺放。4.9.7 設(shè)計(jì)管理中心配合招標(biāo)/采購(gòu)管理部、市場(chǎng)策劃部、物業(yè)管理公司對(duì)采購(gòu)物品的清點(diǎn)、驗(yàn)收(產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、外觀完整),登記入帳。4.10 室內(nèi)移交4.10.1 項(xiàng)目部組織工程移交。銷售大廳向銷售部進(jìn)行工程移交。銷售示范單位硬裝部分直接向物業(yè)管理公司移交。4.10.2 設(shè)計(jì)管理中心配合銷售示范單位家具、飾品向物業(yè)管理公司進(jìn)行實(shí)物移交。4.10.3 物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)銷售示范單位的日常管理
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