行動學習法的起源與發(fā)展(林小楨)

1、行動學習法的起源與發(fā)展（林小楨）關于行動學習法起源有很多不同的版本哦，但是無論哪個版本，都沒有絕對的對與錯，只是從不同的立場及角度考慮而已。接下來，我將會簡單的介紹一下較為知名的研究者：1行動學習法由來自英國的雷格瑞文斯（Reg Revans，19072003 ）首創(chuàng)的，后 人追封他為“行動學習之父”。目前，在英國還存在“瑞文斯研究中心”。他在1945年擔任國家煤礦理事會的教育及培訓主任期間，將行動 學習法應用于煤礦業(yè)的技術工人培訓，據說就因為他這 套改革，在19711981年這10年期間使國家工業(yè)生產 提高102 %，結果還不錯吧。后來，他又將這種方法帶 到了比利時，運用到企業(yè)管理層的發(fā)展培

2、養(yǎng)中，獲取到 令人贊賞的成效。再后來到了1971年，他就是出書了，書名叫發(fā)展高效管理者，較為正式的提出了行動學習法的雛形。于是，行動 學習法因為瑞文斯在眾多企業(yè)的實戰(zhàn)而傳播到南非、澳大利亞、美國等地啦。 瑞文斯關于行動學習的信念主要體現在兩個方面：第一，投入行動是任何學習的基礎； 第二，管理者最有效的學習是通過社會交換實現的。什么社會交換呢？意思是指人的行為是受心理因素影響，主要是來源社會環(huán)境、規(guī)則、利益等因素影響。其實，瑞文斯教授并未清晰地給行動學習下定義，他認為太過明確的定義反而會限制行 動學習的發(fā)展，這也是很有道理的，在眾多的實踐來看，很多企業(yè)是指做跟行動學習類 似的項目，但是沒有叫行動

3、學習而已。但是，瑞文斯有在書中寫到：行動學習是一種開 發(fā)手段，通過認真參與真實的、復雜的和緊迫的問題，參與者付出智力、情感或體力上 的投入，并獲取到預期的行為改變。關鍵詞是聚焦問題、投入行動從而導致期待的行為 改變?；谶@個理念，瑞文斯也曾經提出行動學習操作公式： L=P+Q (對于這個公式的認 知，我們需要好好琢磨一下瑞文斯的書籍，否則你的認識僅限于一些初步的翻譯，那 么就會很模糊。在我的理解，這個公式的意思是：學習的過程一則是學習現成的結構 化知識或經驗以解決現實性的問題，以及在此基礎上結合富有洞察力的問題探詢探索 未知/未來領域，形成新的知識體系。)，“ L”( Learning )是“

4、學習”的過程，而 這個“ P”( Programmed Knowledge )就是“結構化的知識”，是指通過接受指 導，學習那些已經“成型”思路和方法(也可以說是工具或流程)，從而更好地理解 所面對的事物，更有效地應對目前的環(huán)境去解決所遇到的問題。也就是說，用前人的 總結的經驗方法解決現實性的問題?！?Q ”( Questioning Insight )是以“富有洞察 力的提問”為主的學習方法，他認為在這個快速變革的時代，僅僅靠現有的知識是遠 遠不夠的，還必須學習那些在現在看上去不太必要或重要，但對未來很有用的知識或 技能。那么如何去獲取這些對未來很有用的知識或技能呢？所以，他提出企業(yè)的學習

5、需要主動自覺地探索我們所不熟悉的領域，在未知的、冒險的和混亂的現實條件下， 提出有用的、有洞察力的問題，并去探索這個問題的解決之道。瑞文斯認為，企業(yè)所 遇到的問題大部分來自于不熟悉的環(huán)境或不熟悉的問題，因此，探詢非常關鍵的學習 方式，學習發(fā)展只有將“指導”與“探詢”兩個關鍵環(huán)節(jié)結合起來，才是完整的、更 有效的學習，才是基于現實探索未知的發(fā)展之道探詢熟惡的環(huán)境指導不熟悉的問題熟悉的問題探詢探詢不熟悉環(huán)境2.瑞文斯之后，有很多學者也對行動學習進行了研究，在1991年，麥克佩德勒(Mike Pedler )也對行動學習理論進行了拓展，基于自己的實踐，出版了實踐中的 行動學習。書中分享了他對于行動學習

6、的認識：“行動學習是一種組織中人員發(fā)展 的方法，其中，任務是學習的媒介或載體。行動學習的 基本信念是，沒有行動就沒有學習，沒有學習就沒有明 智的行動。行動學習的參與者、問題以及支持人員 三方面的因素是非常關鍵的，他們通過對某個載體(問題/任務/主題)進行探索，并在這個過程中相互支持與相互質疑挑戰(zhàn)獲取到成長。所以說，行動學習意味著自我發(fā)展與組織發(fā)展德雙贏結果，一則解決企業(yè)問題，并在解決問題中改變解決問題的相關者。既然在解決問題中 就可以實現成長改變，所以麥克佩德勒認為行動學習的成功主要依靠詢問，知識或指 導相對不太重要。3.邁克爾馬奎特(Michael J. Marquardt )教育學博士，組

7、織發(fā)展咨詢顧問，華盛頓大學人力與組織學教授，國際行動學習協會發(fā)起人。他于1996年將行動學習進行分析，馬奎特在行動學習領域中較為推崇學習的重要性他認為行動學習是一個過程，在這個過程 中，作為個人或一個團隊需要考慮如何應對及解決實際問題， 但是更重要的是提升自己的領導力，而行動學習教練就在這個 行動學習的過程中通過提問及反思等技巧，激發(fā)參與者的能力提升。邁克爾馬奎特是目前活躍在國際行動學習領域的一顆璀璨之星，也是活躍于中國行動學習推廣領域的學者，他的理論更多在于指導企業(yè)管理層的學習。4.愛倫 ？毛姆福特Alarl Mumford， 1997）根據他與同事在 IMC（ In ter natio n

8、alManagement Centers）對行動學習的實踐研究成果，將瑞文斯的“L=P+Q ”變成Gower“L=Q1+P+Q2”。他認為，企業(yè)最有效的學習首先是來自于迫切解決企業(yè)某個問題作為原始的驅動力，那么 企業(yè)的學習最好是先對“企業(yè)某些相關問題、困惑或機 會”的發(fā)問開始，就這就是 Q1啦。接下來，針對這個特 定問題Q1，參與學習的管理者會通過接受指導或講授等 方式去獲取一些已經成形的相關知識及經驗，這就是P（這個P是與瑞文斯的解讀非常相近），是學習的第二 步。最初提問引發(fā)的思考和相關知識的學習結合在一起，會引發(fā)對問題的重新定義以 及對過去經驗或知識的重新思考，那么，團隊成員共同探索，會激發(fā)出更多樣化的觀點及更深度的新問題（Q2 ）。新公式一定程度上，新的學習公式對現在的行動學習的實踐者更具有清晰的框架，基于現實的問題作為驅動力，導入結構性的知識，通過團 隊探索引發(fā)新見解或新問題，從而創(chuàng)新過去的思維或經驗，甚至引出新的未知領域或關于毛姆新問題。團隊學習就在這個不斷循環(huán)的過程中進行，并獲取到不同