2014年全市導游（講解員）培訓方案(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2014年全市導游（講解員）培訓工作方案為進一步提升全市導游（講解員）隊伍整體素質(zhì),提高我市旅游接待服務水平，經(jīng)研究決定舉辦全市導游（講解員）培訓班，現(xiàn)提出如下方案。一、培訓目的通過培訓，使導游（講解員）掌握導游講解的必備知識和技能，熟悉我市旅游基本情況，提升服務能力和水平，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的導游（講解員）隊伍，為更好地宣傳武威、推介武威發(fā)揮積極作用。二、時間2014年5月26-27日，共兩天時間。三、日程安排（一）培訓（5月26日）授課內(nèi)容授課時間授課人培訓地點武威經(jīng)濟社會發(fā)展概況8:30-9:30馮文科武威職業(yè)學院導游（講解）業(yè)務知識9:40-11:40馬哲省旅游學

2、校高級講師武威歷史文化14:30-16:30張海燕武威職業(yè)學院高級講師武威旅游基本情況及旅游產(chǎn)品線路介紹16:40-17:50劉英博市旅游局行業(yè)管理科科長（二）觀摩（5月27日）8：00 在雷臺景區(qū)大門前集合。8:10-9:00 觀摩雷臺景區(qū)（雷臺景區(qū)講解員負責講解）。9:00-9:10 前往摩天輪主題公園9:10-9:50 觀摩摩天輪主題公園（摩天輪項目部負責人講解）9:50-10:00 前往文廟景區(qū)。10:00-10:40 觀摩文廟景區(qū)（文廟景區(qū)講解員負責講解）。10:40-11:10 前往白塔寺景區(qū)。11:10-12:00觀摩白塔寺景區(qū)（白塔寺景區(qū)講解員負責講解）。12:00-14:00

3、 午餐。14:00-14:20 前往神州荒漠野生動物園。14:20-15:00 觀摩神州荒漠野生動物園（神州荒漠野生動物園講解員負責講解）。15:10-15:50 觀摩大唐葡萄園（涼州區(qū)旅游局馬婷負責講解）。15:50-16:10 前往沙漠公園。16:10-16:50 觀摩沙漠公園（沙漠公園講解員負責講解）。16:50-17:10 前往甘肅蓉寶中醫(yī)藥養(yǎng)生生態(tài)旅游創(chuàng)新園。17:10-17:40 觀摩甘肅蓉寶中醫(yī)藥養(yǎng)生生態(tài)旅游創(chuàng)新園（涼州區(qū)旅游局馬婷負責講解）。17:40-18:10 返回市區(qū)，觀摩活動結(jié)束。四、培訓對象在本市注冊并持有導游證（IC卡）的導游人員、各旅行社負責人、各A級旅游景區(qū)講解

4、部負責人、各A級旅游景區(qū)講解員及待評A級景區(qū)講解人員；區(qū)（縣）旅游局相關工作人員及武威職業(yè)學院經(jīng)濟管理系旅游專業(yè)師生。五、培訓形式培訓采取集中面授和觀摩講解結(jié)合的形式，集中培訓結(jié)束后，組織參訓導游、景區(qū)講解員、各旅行社負責人、各A級旅游景區(qū)講解部負責人、區(qū)（縣）旅游局相關工作人員及武威職業(yè)學院經(jīng)濟管理系旅游專業(yè)教師代表觀摩本市部分A級景區(qū)及待評A級景區(qū)，其它人員不參加觀摩活動。六、培訓費用、交通及用餐安排培訓班不收取任何費用，參訓人員食宿自理，觀摩景區(qū)活動提供工作餐（午餐）。提前預定觀摩活動用車2輛（35座），對車輛安全狀況做好檢查，保障好觀摩活動交通安全。七、人員組織行管科負責組織本市注冊并持有導游證（IC卡）的導游人員及市屬A級景區(qū)講解員參加培訓，各區(qū)（縣）旅游局負責組織本單位及轄區(qū)A及景區(qū)講解員，統(tǒng)一帶隊參加培訓。附：經(jīng)費預算表2014年全市導游（講解員）培訓班經(jīng)費預算表支出項目金額（元）備注教師授課費10003人