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1、針對(duì)銷售工作計(jì)劃怎么寫#57167針對(duì)銷售工作計(jì)劃怎么寫1一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
2、在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造
3、更多利潤(rùn)。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!#153722針對(duì)銷售工作計(jì)劃怎么寫2策劃書的名稱:Ms.桔綠茶營(yíng)銷策劃書策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段:因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開(kāi)張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷策劃計(jì)劃。本營(yíng)銷策劃計(jì)劃為期三個(gè)月,2012.6.1-2012-9.1 策劃人:呂錦鴻策劃投資金額:500萬(wàn)目錄(一) 新產(chǎn)品營(yíng)銷簡(jiǎn)介(二) 計(jì)劃提要(三) 營(yíng)銷現(xiàn)狀分析(四) 問(wèn)題分析(五) 目標(biāo)(六) 營(yíng)銷策
4、略(七) 行動(dòng)方案(八) 營(yíng)銷預(yù)算(九) 控制正文(一) 新產(chǎn)品營(yíng)銷簡(jiǎn)介企業(yè)名:Ms.桔品牌名:原野綠茶廣告語(yǔ):給力健康,快樂(lè)就喝!產(chǎn)品介紹: Ms.桔原野綠茶是Ms.桔旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌。Ms.桔原野綠茶以健康為理念,把滿足消費(fèi)者的需求作為自己的最重要的使命,對(duì)市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。Ms.桔原野綠茶也針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,做著與時(shí)俱進(jìn)的改變,從呵護(hù)消費(fèi)者的心理需求入手,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生
5、活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂(lè)觀進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。 作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌,Ms.桔原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤(rùn)口解渴,清新爽口的口感讓你感覺(jué)不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到Ms.桔原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。Ms.桔原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費(fèi)者傳遞自在輕松的感覺(jué)和健康的生活方式。喝Ms.桔原野綠茶,讓人感受綠色健康樂(lè)上的生活品質(zhì)。產(chǎn)品功效與作用:綠茶,又稱不發(fā)酵茶。以適宜
6、茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過(guò)程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素?fù)p失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結(jié)果表明,綠茶含有機(jī)化合物450多種、無(wú)機(jī)礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對(duì)防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及。綠茶的這些功效與作用就是Ms.桔原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。(二) 計(jì)劃提要本營(yíng)銷策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品樂(lè)呵
7、呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng),第一階段,要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來(lái)的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。(三) 營(yíng)銷現(xiàn)狀分析1. 市場(chǎng)形勢(shì)康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對(duì)1534歲年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費(fèi)者、不同收入的消費(fèi)者。從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達(dá)到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。
8、所以,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者在選購(gòu)綠茶的時(shí)候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對(duì)單一,消費(fèi)者沒(méi)有更多的選擇,不能夠滿足消費(fèi)者的多種口味的選擇。因此,我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候,首先在口味上要有所突破。2. 產(chǎn)品形勢(shì)康師傅盈利情況康師傅2010年盈利同比增長(zhǎng)21%2010 年業(yè)績(jī)將于2011 年3 月21 日公布。我們預(yù)測(cè)
9、公司盈利同比增長(zhǎng)21%至4.62 億美元,營(yíng)業(yè)收入上升31%至66 億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。此外,投入成本上升?yīng)是導(dǎo)致盈利增長(zhǎng)比較慢的主要原因。我們預(yù)測(cè)2010 年毛利率下降3.2 個(gè)百分點(diǎn)。我們相信,原材料價(jià)格上升將推動(dòng)新一輪行業(yè)整合,促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)一步壯大。我們認(rèn)為,康師傅控股2011 年?duì)I業(yè)收入將繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng),但原材料價(jià)格仍然是公司面臨的主要不確定因素。3. 競(jìng)爭(zhēng)狀況康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達(dá)到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,康師
10、傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。4.分銷情況本次瓶裝綠茶是面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的,市場(chǎng)的份額十分大,為了大量銷售,打響品牌的知名度,獲取相對(duì)豐厚的利潤(rùn),盡量以低價(jià)位,高質(zhì)量的銷售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)。在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示,97.8%的目標(biāo)消費(fèi)者是屬于中青年人,所以主要的消費(fèi)據(jù)點(diǎn)主要是定在目標(biāo)消費(fèi)者集中的地點(diǎn)。關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。與銷售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照
11、規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。進(jìn)行多渠道銷售:包括直接渠道和間接渠道。5.宏觀環(huán)境趨勢(shì)我們充分利用了時(shí)間的優(yōu)勢(shì)(2011.5.1-2011.8.1)在五一黃金周開(kāi)始推出我們企業(yè)的樂(lè)呵呵原野綠茶,天氣剛剛轉(zhuǎn)入夏季,而且大家都會(huì)利用這個(gè)難得的空閑時(shí)間去購(gòu)物或者出行,這個(gè)時(shí)候,我們?cè)诟鞔蟪械拇黉N會(huì)更有機(jī)會(huì)接近更多的消費(fèi)者群,夏天天氣熱,人們逛街或出行必定會(huì)又渴又累,我們就充分利用這個(gè)時(shí)間段,把我們的產(chǎn)品展示給消費(fèi)者,爭(zhēng)取更大的潛在消費(fèi)者。(四) 問(wèn)題分析1. 機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析康師傅綠茶市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽螅c此同時(shí),其他企業(yè)也瞄準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng),紛紛推出新產(chǎn)品。2. 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)產(chǎn)
12、品自身?yè)碛休^高的品牌信譽(yù)度和較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),這是它的優(yōu)勢(shì);而產(chǎn)品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。3. 問(wèn)題分析Ms.桔原野綠茶目標(biāo)市場(chǎng)所要解決的主要問(wèn)題是,在口味上要有所突破,盡量以低價(jià)位,高質(zhì)量的銷售方針打進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng),擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群體,要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來(lái)的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。(五) 目標(biāo)1. 財(cái)務(wù)目標(biāo)Ms.桔原野綠茶,在打入市場(chǎng)初期,投入的廣告促銷費(fèi)用為150萬(wàn),新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在兩個(gè)月后,促銷獲得了很好的效果,同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升,在
13、消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費(fèi)者群。2. 營(yíng)銷目標(biāo)讓銷售的相關(guān)機(jī)構(gòu)及制度朝向合理化,并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開(kāi),這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種帳表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。計(jì)劃期的總銷售規(guī)模為10000瓶裝Ms.桔原野綠茶,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)5%,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為:2.4.元/瓶。(六) 營(yíng)銷策略1. 目標(biāo)市場(chǎng)Ms.桔原野綠茶
14、把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂(lè)觀進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對(duì)于市場(chǎng)作出的細(xì)分可以看出,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費(fèi)者,形成差異化市場(chǎng),同時(shí)利用品牌優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者忠誠(chéng)度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢(shì)頭。2. 產(chǎn)品計(jì)劃采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。我們提供多種口味,吸引消費(fèi)者的目光,滿足消費(fèi)者的口味多樣化。綠茶可以有多種的口味和
15、健康功效:菊花綠茶:綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱,降火。檸檬綠茶:里面VC多多,皮膚也會(huì)變漂亮,又有減肥的功效。青梅綠茶:解渴。茉莉綠茶:淡淡的茉莉的芬芳味。玫瑰綠茶:美白功效玫瑰有凈化功效,綠茶能促進(jìn)代謝、凈化腸道和抗氧化。 在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的同時(shí),改進(jìn)服務(wù)戰(zhàn)略和密集廣告戰(zhàn)略也不可少。新產(chǎn)品的推出階段,我們以電視廣告的方式吸引消費(fèi)者的目光、以給力健康的宗旨引起消費(fèi)者的注意。同時(shí)結(jié)合大型超市的促銷活動(dòng)。買一送一的開(kāi)蓋抽獎(jiǎng)活動(dòng),有獎(jiǎng)問(wèn)答送綠茶活動(dòng),對(duì)于購(gòu)買量多的客戶,就會(huì)得到我們樂(lè)喝喝“健康之苗”一個(gè)小的綠色盆景,充分體現(xiàn)樂(lè)喝喝品牌的健康理念。3. 定價(jià)計(jì)劃產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標(biāo)為:2.4
16、元/瓶。4. 分銷計(jì)劃對(duì)于間接銷售渠道,與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?優(yōu)惠方針:對(duì)于交易的批發(fā)商、代理商和零售商,提供免費(fèi)送貨上門等服務(wù)進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地做訂貨活動(dòng)。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己有利外,也要讓對(duì)方有安全感。進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:(1)進(jìn)貨數(shù)量(2.交貨日期及交貨數(shù)量(3.交貨遲緩程度及數(shù)量。為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。5. 促銷計(jì)劃品牌、渠道兩手抓:一方面,在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲
17、料做廣告,以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳,擴(kuò)大渠道;另外一方面,也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告,不僅可以獲得廣告費(fèi)用,與強(qiáng)者為伍,也更凸顯您的企業(yè)實(shí)力,打響知名度,建立品牌。1) 4億瓶大贈(zèng)飲:在賣場(chǎng)促銷,在大中型等銷售店,實(shí)行揭蓋有獎(jiǎng)活動(dòng):雖然這種類型的促銷活動(dòng)在飲料促銷活動(dòng)中數(shù)見(jiàn)不鮮,但是可以在獎(jiǎng)勵(lì)方式和中獎(jiǎng)率等方面改進(jìn),詳細(xì)如下:活動(dòng)的主要內(nèi)容:揭開(kāi)本活動(dòng)中促銷裝(550毫升)Ms.桔健綠綠茶瓶蓋,蓋有“健綠綠茶”字樣的,即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取400毫升的罐裝健綠綠茶:若蓋內(nèi)刻有“礦泉水”, 即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)換取500毫升的礦泉水一瓶:若刻有“謝謝惠顧”,則沒(méi)有中獎(jiǎng)?;?/p>
18、動(dòng)細(xì)則:1. 消費(fèi)者必須在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)揭蓋兌獎(jiǎng)2. 活動(dòng)的產(chǎn)品:健綠系列綠茶3. 活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為25%4. 活動(dòng)的截止時(shí)間為2011年8月1日2)選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進(jìn)行中促銷活動(dòng),引發(fā)更多潛在消費(fèi)者的需求 在學(xué)校的飯?zhí)酶浇?,搭建Ms.桔健綠綠茶試喝大本營(yíng)利用海報(bào)等向消費(fèi)者介紹Ms.桔健綠綠茶的優(yōu)勢(shì)派發(fā)宣傳單等(七) 行動(dòng)方案市場(chǎng)部在營(yíng)銷中占主要的引導(dǎo)地位,同時(shí)配合客戶部、銷售部各個(gè)部門實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)總員工為200,市場(chǎng)部員工為50人,客戶部員工為15人,銷售部員工為20人,預(yù)計(jì)的費(fèi)用為350萬(wàn)。本營(yíng)銷策劃計(jì)劃為期三個(gè)月,2011.5.1-2011-8.1在服務(wù)戰(zhàn)略上,我們可以
19、通過(guò)培訓(xùn)有經(jīng)驗(yàn)受過(guò)良好訓(xùn)練的營(yíng)銷和銷售人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿足客戶的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是現(xiàn)代化的,符合消費(fèi)者的健康理念。(八) 營(yíng)銷預(yù)算Ms.桔原野綠茶,在打入市場(chǎng)初期,投入的廣告促銷費(fèi)用為150萬(wàn),新產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預(yù)計(jì)在兩個(gè)月后,促銷實(shí)現(xiàn)了很好的效果,同時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的回升,在消費(fèi)者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費(fèi)者群。(九) 控制制定該方案的預(yù)計(jì)損益表,收入方列出預(yù)計(jì)銷售數(shù)量和平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,支出方列出設(shè)計(jì),研究成本,實(shí)現(xiàn)分銷成本和營(yíng)銷費(fèi)用,收支差即為預(yù)計(jì)利潤(rùn),報(bào)管理部門審核。批準(zhǔn)后可作為
20、制定計(jì)劃和進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)安排的基礎(chǔ)。所有計(jì)劃和方案,有必要時(shí),要切合市場(chǎng)的變動(dòng)而進(jìn)行必要的調(diào)整。#375156針對(duì)銷售工作計(jì)劃怎么寫3時(shí)間過(guò)得真快,20_年即將成為過(guò)去,在20_年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)20_年全年工作總結(jié)如下:1、在服裝銷售過(guò)程中:銷售技巧及其重要,在銷售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì)給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我
21、們的衣服不是貴而是高貴;2、其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。20_年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20_年的工作做鋪墊。20_年計(jì)劃新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),20_年年度計(jì)劃
22、如下:1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對(duì)我信任,才能推其品牌 ;2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;3:服務(wù):現(xiàn)在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量 ;5:對(duì)新老VIP的維護(hù):這點(diǎn)是我們20_年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭(zhēng)取把做得不到位的地方做得更好;6: 加強(qiáng)自我和員工的銷售能力,加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度;7: 人員管理:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團(tuán)隊(duì)
23、更有凝聚力;8:晨會(huì)的堅(jiān)持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)議,更重要是激勵(lì)員工的士氣;在20_年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭(zhēng)取在20_年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高。#58014針對(duì)銷售工作計(jì)劃怎么寫4今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20_年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:一:對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更
24、多客戶信息。三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四:今年對(duì)自己有以下要求1:每周要增加_個(gè)以上的新客戶,還要有_到_個(gè)潛在客戶。2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的
25、形象。7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。1.市場(chǎng)調(diào)查與分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。這些都要從對(duì)前一年的市場(chǎng)形勢(shì)中推斷而得。2.銷售模式。做好市場(chǎng)分析之后,要根據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的
26、模式和方法。每一個(gè)銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。3.確立銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。4.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不一樣。5.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上五個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。#57066針對(duì)銷售工作計(jì)劃怎么寫5一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)
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